„NS Bank“: klientų atsiliepimai, paslaugos, funkcijos ir palūkanų normos

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Komercinės bankininkystės organizacija „NS Bank“buvo įkurta 1994 m. ir turi bendrąją Rusijos banko licenciją. Ši finansų įstaiga yra privalomojo indėlių draudimo sistemų narė, įtraukta į Bankų ir kitų kredito organizacijų, turinčių teisę išduoti banko garantijas muitų mokėjimui, registrą. Šis bankas yra akredituotas AHML kaip hipotekos teikėjas. Tai universali finansų ir kredito įstaiga, teikianti visą modernių bankinių paslaugų derinį.

Bankas įsitvirtino kaip gana efektyvi finansų ir kredito įstaiga ir buvo apdovanotas Finansų olimpo apdovanojimu patikimumo ir augimo dinamikos lyderio nominacijoje, taip pat tarptautiniu bankininkystės prizu dinamiškai besivystančio banko nominacijoje. Straipsnio pabaigoje atidžiau pažvelgsime į atsiliepimus apie NS banką.

Kuriuose miestuose yra bankų biurai?

Ši įstaiga stengiasi, kad pardavimo biurai būtų kuo arčiau klientų. ŠiandienaiŠiuo metu tinklą sudaro centrinis biuras, 29 pardavimo biurai, 14 papildomų biurų Maskvoje, taip pat filialai ir biurai Sankt Peterburge, Velikij Novgorodo, Nižnij Novgorodo, Ivanove, Tuloje, Dmitrove, Serpuchove, Krasnogorske, Chimkuose.

Bankomatų tinklą sudaro 50 įrenginių, o tai, remiantis NS banko apžvalgomis, yra labai patogu. Darbuotojų skaičius – 570 žmonių.

Tikslai ir uždaviniai

NS bankas yra labai specifinė finansų institucija. Tai susiję ne tik su klientų aptarnavimu. Šios įstaigos specialistai padeda žmonėms surasti geriausias finansines priemones planams įgyvendinti. Be to, labai svarbu, kad kiekvienas įmonės darbuotojas savo darbo vietoje įgyvendintų tuos sprendimus, kurie yra optimaliausi konkretiems klientams ir naudingi bankui.

Tik tokiu atveju bus sukurtos kokybiškai naujos galimybės partneriams ir klientams, investuotojams ir akcininkams, Banko darbuotojams. Misija aiškiai apibrėžia, kad klientų poreikiai, uždaviniai ir tikslai yra visos NS banko veiklos pagrindas.

Principai

Pagrindinius šios banko įstaigos principus galima pavadinti:

1. Patikimumas. Ši įmonė yra atsakinga prieš savo klientus, akcininkus ir darbuotojus. Nuo jos stabilumo priklauso tūkstančių žmonių gerovė. Suprasdamas šią atsakomybę, NS bankas prisiima papildomų reikalavimų, kad sumažintų riziką.
2. Dėmesys klientams. Pagrindinis banko uždavinys – tai užtikrintiBendravimas su darbuotojais klientams sukėlė itin teigiamas emocijas. Taip NS Bank supranta orientaciją į klientą, kuris laikomas pagrindiniu bendravimo su klientu principu, pradedant nuo pirminio apsilankymo biure. Įmonės specialistai iš anksto paaiškina visas kiekvieno pasiūlymo detales, kad visos sąlygos būtų patogios ir suprantamos klientui.
3. Profesionalumas. Bankas siekia, kad kiekvienas darbuotojas, susisiekęs su klientu, veiktų kaip „profesionalus konsultantas“ir galėtų ne tik atsakyti į kliento klausimus, bet ir nustatyti tikrąjį kliento poreikį, pasiūlyti geriausius sprendimus.

Veikla

Ši finansų įstaiga veikia kaip:

1. Įgaliotas Maskvos vyriausybės bankas.
2. E-Tenderer.
3. Indėlių draudimo sistemos narys.

Šis bankas yra įtrauktas į Bankų ir kitų kredito įstaigų, turinčių teisę teikti banko garantijas muitų mokesčiams sumokėti, registrą. Ši organizacija daugiausia veikia būsto paskolų teikimo srityje, bendradarbiaudama su tokiais kūrėjais kaip MGSN, BEST Consulting, SU-155, Invest Estate ir daugeliu kitų.

Bendras įstaigos verslo klientų skaičius viršija 3200 organizacijų, kurių dauguma priklauso finansų, statybos ir paslaugų ūkio sektoriams. Paskolos įmonėms sudaro 95 % šio banko paskolų portfelio.

Balanso struktūra

„NS Bank“likutis yra:

• turtas: paskolų portfelis - 56%, vertybiniai popieriai - 26%;
• įsipareigojimai: privačių klientų indėlių forma - 46%, įmonių klientų sąskaitos - 41%.

Banke teikiamos šių tipų paslaugos:

• valiutos keitimas;
• paskolų verslui teikimas ir komercinių sąskaitų apskaita;
• taupymas;
• vertybių saugojimas;
• atsiskaitymas ir grynųjų pinigų operacijos.

Klientų paslaugos:

• brokerio paslauga;
• kliento finansinio turto valdymas pasitikėjimu;
• REPO operacijos;
• vertybinių popierių apskaita, saugojimas ir pervedimas.

Įmonių banko kortelės tam tikru mastu yra prestižo ir įvaizdžio elementas, banko finansinės gerovės ir patikimumo įrodymas.

„NS Bank“siūlo plastikines įmonių VISA korteles, kurios leidžia atsiskaityti negrynaisiais pinigais:

• namų ūkio išlaidos (biuro prekės, raštinės reikmenys ir kt.);
• kelionės išlaidos (viešbutis, bilietai, maitinimas ir kt.);
• svetingumas (dovanos, restoranas ir kt.);
• pridėtinės išlaidos (žurnalų ir laikraščių prenumerata, literatūros pirkimas ir kt.).

Pinigus galite gauti tiesiogiai banko ir kitų bankinių organizacijų bankomatuose visame pasaulyje. Daugybė teigiamų atsiliepimų apie NS banką liudija, kad plastikinėmis kortelėmis užsienyje patogu naudotis.

Valiutos keitimas

Tokios operacijos – tai veiksmai, skirti valdyti ir organizuoti piniginius santykius, atsirandančius perkeliant vertybinius popierius tam tikra valiuta ir pačia valiuta. Valiutos operacijos dažnai siejamos su atsiskaitymais grynaisiais (pervedimais, atsiskaitymais ir kt.) bei su kapitalo judėjimu (kreditu, lizingu ir kt.) Remiantis apžvalgomis, valiutos keitimas NS banke gali būti baigtas kuo greičiau. Užsienio valiutos kapitalo judėjimas – tai investuotojų užsienio valiutos investavimas į verslo veiklos objektus siekiant pelno.

Taupymas ir palūkanų normos

Paskolų suteikimas bet kuriam bankui yra labai pelninga veikla. Tai pirmiausia taupomieji indėliai, kuriuos bankai priima už palūkanas. Atsiliepimai apie indėlius NS banke patvirtina, kad finansų įstaiga atlieka ir svarbią visuomenei funkciją – skatina kredito tarpininkavimą, vykdomą perskirstant.

Toliau pateikiami šioje organizacijoje galimų indėlių pavadinimai ir jų palūkanų normos:

1. "Maksimalus komfortas" - palūkanų norma - 6,5%.
2. "Patikimas" – iki 6, 75%.
3. „Trigubas efektas“– 2,5 %.
4. „Valiutų horizontas“– 3,5 %.
5. „Investicija“– 8%.
6. „Pensija“– 7, 45 %.
7. „Taupytojai“– 7, 35 %.
8. "Patogu" (sąskaitos palūkanos) - iki 7, 25%.
9. "Patogu" (kortelės palūkanos) - iki 7, 45%.

Vertybių saugojimas

AtgalViduramžiais jie pradėjo praktikuoti vertybinių popierių, aukso ir kitų vertybių saugojimą patikimuose bankų saugyklose. Komercinėje organizacijoje saugojimu rūpinasi seifų nuomos skyriai, kur klientų vertybės yra rakinamos tol, kol prireikia prieiti prie tokio turto. Atsiliepimų apie „NS banką“ir būtent šią paslaugą galima rasti daug internete.

Grynųjų pinigų operacijos

Tai fizinių ir juridinių asmenų sąskaitų įvedimo, taip pat atsiskaitymų vardu vykdymo procedūra. „NS Bank“suinteresuotas tokioms paslaugoms pritraukti juridinius asmenis. Taip yra dėl to, kad banko sąskaitose esančios lėšos yra banko pritrauktos lėšos, pagal kurių sumą formuojama šios organizacijos verslumo veikla.

Kadangi kontaktai su banku dėl tokių paslaugų yra reguliarūs, tai reiškia, kad, priklausomai nuo banko veiklos kokybės, klientai sprendžia, ar ateityje tikslinga bendradarbiauti su šia organizacija, ar ne. Be to, sprendžiama dėl šio bendradarbiavimo formų, banko nustatytų paslaugų tarifų galiojimo laipsnio.

„NS Bank“teikia kvalifikuotą klientų turto valdymą finansų rinkose, taip pat suteikia klientams galimybę savarankiškai dirbti vertybinių popierių rinkoje.

Hipoteka iš banko

Šiais metais bankas siūlo kelias hipotekos programas iki 25 metų. Maksimali palūkanų norma užbūsto paskola yra 13%, minimali - 3%. Remiantis NS banko hipotekos apžvalgomis, kai kurios iš šių programų apima privalomąjį draudimą, taip pat pradinį įnašą - arba bet kokia patogia suma, arba 20% paskolos sumos. Tai priklauso nuo būsto paskolos tipo, taip pat nuo individualių skolinimo sąlygų kiekvienu atveju.

Darbuotojų atsiliepimai

Šioje finansų įstaigoje dirbančių NS banko darbuotojų atsiliepimai buvo suskirstyti į teigiamus ir neigiamus. Daugelis darbuotojų pažymi, kad banke dirba labai geras, draugiškas kolektyvas, laukiama savitarpio pagalbos ir paramos. Kalbant apie viršininkus, yra pranešimų, kad žmonėms, kai jie įsidarbina, žadama viena, bet iš tikrųjų jie gauna visai ką kita – dėl atlyginimo.

NS banko darbuotojų Maskvoje atsiliepimai patvirtina, kad pokalbio metu jie žadėjo fiksuotas pajamas, tačiau paaiškėjo, kad uždarbis yra fiksuotas ir premijų dalis, kurių antroji priklauso nuo daugelio veiksnių. Premijos dalis pasirašyta gana abstrakčiai ir, anot darbuotojų, su pagrindine dalimi galima atsisveikinti iš karto. Darbo grafikas čia griežtas.

Klientų atsiliepimai

Dauguma klientų skundžiasi šiuo banku. Neigiami NS banko klientų atsiliepimai patvirtina, kad yra gana nesuprantamų skolinimo sąlygų, įskaitant būsto paskolas. Be to, ši finansų įstaiga nėra labai populiari, pavyzdžiui, „Sberbank“, todėl daugelis žmonių tuo nepasitikiorganizacijos ir nenori naudotis jos paslaugomis. Tie, kurie vis dar yra NS banko klientai, pastebi ir aptarnavimo trūkumus – prastai apmokytus darbuotojus ir ilgą laukimo laiką lankantis įstaigoje.