Bankas "Sojuz": klientų atsiliepimai, priežiūra, paslaugos ir palūkanų normos

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Ši finansinė organizacija buvo įkurta 1993 m., tuo metu ji buvo įkurta kaip akcinis komercinis bankas „Alina Moscow“. Tačiau 1999 m. banką įsigijo viena didžiausių draudimo bendrovių šalyje „Ingosstrakh“, dėl kurios įstaiga buvo pervadinta į „Ingosstrakh-Soyuz“– komercinį akcinį banką. 2003 m. ji apėmė kitas komercines organizacijas - tai „Sibregion Bank“, „Avtovazbank“ir „Liaudies taupomoji kasa“. Klientų atsiliepimai apie Sojuz banką pateikiami straipsnio pabaigoje.

Ateityje finansų įstaigai buvo suteiktas „Sojuz Bank OJSC“pavadinimas. Šiandien pagrindinė banko savininkė yra draudimo bendrovė „Ingosstrakh“, kuriai priklauso 95,86 % banko akcijų.

Kartais klientų atsiliepimuose apie Sojuz banką pažymima, kad tai nėra didžiausia finansų įstaiga Rusijoje. Tačiau šiuo metu joje yra 36 teritoriniai padaliniai, išsidėstę įvairiose šalies vietose,įskaitant kai kuriuos didelius kultūros ir pramonės miestus, tokius kaip Tiumenė, Novosibirskas, Rostovas prie Dono, Maskva, Krasnojarskas, Nižnij Novgorodas, Samara ir kt.

Pagrindinė specializacija – mažmeninių finansinių paslaugų teikimas privatiems ir verslo klientams, vidutinėms ir mažoms įmonėms.

Banko klientų bazėje yra visų kategorijų klientų. Bankas Sojuz siūlo įvairius produktus. Prioritetinės veiklos sritys – darbas su įvairiais verslo sektoriais, taip pat paslaugų teikimas ypatingiems klientams. Juridiniams asmenims siūlomas platus standartinių finansinių produktų asortimentas, daugybė bankinių operacijų. „Sojuz Bank“privatiems klientams siūlo paskolas, indėlius, pinigų pervedimus, plastikines korteles, internetinę bankininkystę.

Išplėtotas Sojuz banko filialų tinklas, kuriam atstovauja 36 skyriai įvairiuose Rusijos miestuose. Paslaugą šiandien atlieka apie 1300 specialistų. Galima pastebėti, kad ši finansų įstaiga turi daugybę nuosavų bankomatų – tai 217 įrenginių operacijoms su banko plastikinėmis kortelėmis.

Finansai

Rusijos bankų reitinge pagal finansinius rodiklius „Sojuz Bank“užima 77 vietą. Jo įstatinis kapitalas yra daugiau nei 80 milijardų rublių. Paskolų portfelis yra apie 30 milijardų rublių. Bendra asmenų indėlių suma yra apie 27 milijardus rublių.

Jei kalbėtume apie patikimumą, tai Rusijos reitingų agentūros suteikia šiam bankuiįvertinimas "BBB-". Tarptautiniu ir nacionaliniu mastu ji banką apibūdina kaip gana stabilų ir patikimą. O tai reiškia, kad finansų įstaiga turi geras finansines galimybes, yra labai stabili dabartinėse rinkos pozicijose, tačiau turi žemą efektyvumo ir kapitalizacijos rodiklį. Bankų organizacijos reitingą paveikė 2008 m. krizė, kai organizacija atsidūrė prie licencijos praradimo slenksčio, tačiau efektyvių Centrinio banko priemonių dėka sugebėjo greitai išsisukti iš keblios padėties. Reikėtų pažymėti, kad įmonės finansiniai rezultatai atsistatė vos per porą mėnesių.

Oficiali banko svetainė

Internete yra oficiali Sojuz banko svetainė, kurioje pateikiama išsami informacija apie jo paslaugas ir produktus verslo klientams, privatiems asmenims, smulkaus ir vidutinio verslo atstovams, finansinėms organizacijoms. Trumpai kalbant apie šios įstaigos produktus ir paslaugas, ji siūlo platų spektrą įvairių programų juridiniams ir privatiems klientams. Asmenys čia gali atidaryti indėlį, gauti paskolą, įskaitant būsto paskolą, ir išduoti plastikinę kortelę. Verslo klientai gauna galimybę atsidaryti overdraftą, sąskaitą, pasinaudoti banko garantijomis, atidaryti atlyginimų projektą ir pan. Oficialios šio banko interneto svetainės sąsaja aiški net ir ne aktyviausiems interneto vartotojams. Daugybė klientų atsiliepimų apie Sojuz banką Maskvoje ir kituose miestuose tai patvirtina.

Be to, įmonės klientai gaunagalimybė naudotis internetine bankininkyste, tačiau ji prieinama tik plastikinių kortelių turėtojams.

Banko biurai

Šiandien bankas turi daug biurų įvairiuose Rusijos miestuose, įskaitant Rostovą prie Dono, Sankt Peterburgą, Irkutską, Tiumenę, Nižnij Novgorodą, Čeliabinską, Sočį, Maskvą. Bankas Sojuz aptarnauja klientus tik toje teritorijoje, kurioje yra jo padaliniai. Visą miestų, kuriuose yra įstaigos biurai, sąrašą galite rasti svetainėje.

Sojuz banko filialų Maskvoje ir kituose miestuose adresus rasti nebus sunku: tiesiog eikite į oficialią svetainę atitinkamoje skiltyje. Jei klientui kyla klausimų, susijusių su šios finansų įstaigos paslaugomis ir produktais, jis gali pasinaudoti karštąja linija, kuria skambinti visi šalies regionai yra nemokama. Be to, yra ir kitų telefono numerių, pavyzdžiui, techninės pagalbos ir pagalbos tarnybos. Operatoriai gali atlikti kai kurias operacijas. Pavyzdžiui, remiantis atsiliepimais apie Sojuz banką Jekaterinburge, klientai gauna galimybę nuotoliniu būdu užblokuoti plastikinę kortelę arba ją aktyvuoti, patikslinti informaciją apie produktus, paslaugas, paskolos skolą ir pan.

Tačiau reikia turėti omenyje, kad skambučių centro darbuotojai negali atlikti finansinių operacijų, ypač tais atvejais, kai būtinas parašas ant dokumentų arba kliento asmeninis buvimas.

Partneriai

Sprendžiant iš „Sojuz Bank“apžvalgų Kirove,daugelis organizacijos kortelių turėtojų domisi klausimu: kur galiu atsiimti pinigus be komisinių? Čia iš karto verta atkreipti dėmesį, kad šis bankas tokių partnerių neturi. Todėl kortelių turėtojai gali naudotis tik šios finansų įstaigos įrenginiais, kitu atveju jiems reikės sumokėti mokestį.

Banko paslaugos

Banko paslaugų fiziniams asmenims rūšys:

• įnašas;
• hipotekos ir paskolos automobiliui;
• vartojimo skolinimas;
• investicijų ir draudimo programos;
• banko kortelės;
• valiutos keitimas;
• nuotolinė paslauga.

Juridiniams asmenims teikiamų paslaugų rūšys:

• lizingas ir faktoringas;
• RKO;
• įmonės finansai;
• brokerio paslauga;
• įsigijimas.

Vartojimo paskolos

Šios finansų įstaigos vartojimo paskolas atstovauja šie produktai:

1. "Platios galimybės" - iki 1,5 milijono rublių, palūkanų norma nuo 15,5%, o terminas - iki 84 mėnesių.
2. „Bendrosios vertės“(išskirtinai klientams): maksimali suma - iki 3 milijonų rublių, palūkanų norma - nuo 12,5% iki 7 metų.
3. Klientams taip pat siūloma paskola su padidinta nauda „Jūsų taisyklės“su 14,5% palūkanų norma ir didžiausia galima suma 1,5 mln. Maksimalus paskolos terminas yra 7 metai.

Atsiliepimai apie Sojuz banką Maskvoje yra prieštaringi, nes paskolos skaičiuojamos kaipdažniausiai turtingiems skolininkams. Prieš skolinantis pinigus, rekomenduojama susieti savo norus su galimybėmis ir mokumu.

Debeto kredito kortelės

Šioje paslaugų srityje bankų organizacija siūlo šiuos produktus:

1. Black Edition kortelė yra aukščiausios kokybės produktas keliautojams. Jo limitas yra iki 1,5 milijono rublių, o laikotarpis be palūkanų yra 115 dienų.
2. Platininė kortelė „Mano premija“kasdieniams pirkiniams, kuri gali gauti papildomų taškų iki 8% nuo pirkinių sumos. Taip pat galima gauti palūkanas už lėšų likutį. Išskirtinis šios kredito kortelės bruožas – nemokami laikotarpiai.
3. Pelninga kortelė su pinigų grąžinimu ir didesniais balanso tarifais.
4. Bank Soyuz išduoda debeto korteles, kurios veikia su visomis mokėjimo sistemomis.
5. Atlyginimo kortelės.

Hipotekos paskolos

Bank Soyuz suteikia gana palankias būsto paskolų sąlygas. Hipotekos suma gali siekti iki 30 milijonų rublių, o palūkanų norma – nuo 8 iki 13%, priklausomai nuo pasirinktos paskolos programos. Paskolos terminas yra 25 metai (maksimalus).

Oficialioje organizacijos svetainėje yra speciali skaičiuoklė, leidžianti apskaičiuoti būsto paskolos sumą asmeniui. Jeigu klientas nori pasirinkti jam naudingiausią būsto paskolos pasiūlymą: įsigyti butą naujos statybos name ar kitą gyvenamąjį būstą su minimaliomis permokomis, tuomet būtinaturėtumėte naudoti skaičiuotuvą.

Remiantis atsiliepimais, Soyuz Bank JSC teikia mažas būsto paskolų palūkanas, todėl jis labai populiarus tarp skolininkų, norinčių įsigyti nuosavą būstą.

Šiai dienai šis bankas turi šešias tokio skolinimo programas. Mėnesinių įmokų dydis labai priklauso nuo to, kaip gerai paskaičiuota būsto paskola ir kaip teisingai pasirinkta programa. Hipotekos skaičiuoklė automatiniu režimu leidžia nustatyti:

• sukauptų palūkanų suma už kiekvieną mėnesį;
• maksimali hipotekos paskolos suma;
• mėnesiniai mokėjimai;
• visos permokos suma procentais;
• permokos suma grynaisiais;
• mokėjimų suma už visą laikotarpį;
• išankstinio grąžinimo galimybė.

Naudodami šią informaciją galite susidaryti vaizdą apie pasirinktą programą, įvertinti savo galimybes grąžinti paskolą ir mokėti atskaitymus bei nuspręsti, ar tikslinga kreiptis dėl būsto paskolos.

Bank Soyuz suteikia šias sąlygas potencialiems skolininkams gauti hipoteką:

• pradinis įnašas;
• su pajamų įrodymu;
• su garantu;
• be pradinio įnašo;
• be pažymų apie pajamas iš darbo vietos;
• asmeninės sąlygos (jauna šeima arba jauni specialistai).

Pateikdamas paraišką dėl hipotekos, bankas gali pasiūlyti du būdusskolų grąžinimas: anuiteto arba diferencijuotų išmokų pagalba. Hipotekos skaičiuoklė specialiai apskaičiuoja anuiteto įmokas, nes jos yra labai paklausios tarp gyventojų. Geriau iš anksto susipažinti su Sojuz banko hipotekos apžvalgomis.

Galite gauti panašią paskolą:

• antriniam būstui;
• plėtrai skirtame žemės sklype;
• naujam pastatui;
• privataus namo statybai.

Automobilių paskolos

Paskola automobiliui „Sojuz Bank“turi palankias sąlygas. Klientas gali įsigyti tiek naują, tiek naudotą automobilį. Paskolos suma siekia iki 5 milijonų rublių. Visos paskolos automobiliui programos numato pradinę 15% įmoką. Palūkanų norma svyruoja nuo 10,7 iki 13,2%. Atsiliepimai apie paskolą automobiliui „Sojuz Bank“dažniausiai yra teigiami.

Indėlis

Bank Soyuz klientams suteikia šiuos indėlius:

1. „Maksimalus“, kurio terminas Rusijos valiuta gali būti pratęstas iki 1100 dienų, vykdomas 5, 25–6, 75% per metus.
2. „Patikimos palūkanos“12 mėnesių laikotarpiui su 7% palūkanų norma rubliais.
3. "Dviguba nauda" - užstatas rubliais metams po 7,75%.
4. „Classic“– indėlis, kurio sąlygomis galite investuoti doleriais, rubliais arba eurais 3 mėnesių laikotarpiui. iki 3 metų. Kaina skiriasi priklausomai nuo indėlio skubumo.
5. "Kumuliacinis" - galima papildyti ir iš dalies atsiimti lėšas rubliais, eurais ir doleriais. Minimalus statymas -nuo 5,5%, terminas - iki 4 metų.
6. "Patogu" - numato dalinį pinigų išėmimą ir sumažintą palūkanų normą.

Dabar pažvelkime į klientų atsiliepimus apie Sojuz banką.

Ką klientai sako savo komentaruose?

Klientų atsiliepimai apie Soyuz banko paskolas leidžia susidaryti galutinę nuomonę apie šią finansų įstaigą kaip apie patikimą partnerį. Vidutinis paslaugų įvertinimas yra 2,57 balo iš 5. Nors skundų dėl Sojuz banko yra daug.

Nuodugniai ištyrę klientų atsiliepimus apie Sojuz banką, pastebėsite, kad įmonės darbuotojai ne visada yra aukštos kvalifikacijos ir dažnai negali teikti aukščiausio lygio paslaugų. Nepaisant to, pažymėtina, kad organizacija nuolat stengiasi gerinti savo klientų aptarnavimo kokybę, todėl asmenys, kurie kreipiasi į banką ir susiduria su darbuotojų nekompetencija, su skundu turėtų kreiptis į įstaigos vadovybę, į kurią jie nedelsdami atsakys. Taip pat yra komentarų, susijusių su šio banko paslaugomis ir produktais, įskaitant problemas, su kuriomis susiduria klientai, kurie kreipėsi dėl paskolos.

Tačiau klientų atsiliepimai apie Sojuz banką taip pat yra teigiami, ir jie daugiausia susiję su daugybe banko darbuotojų padėkų.

Dėl to reikia pažymėti, kad ši finansų įstaiga yra gana stabili. Šis bankas gali būti laikomas patikimu finansiniupartneris. Ji teikia platų paslaugų spektrą, o tai reiškia, kad kiekvienas potencialus klientas čia gali rasti jo poreikius geriausiai atitinkantį produktą ar paslaugą. Paskola automobiliui Sojuz banke laikoma labai patogia ir pelninga, o klientų atsiliepimai tai patvirtina.