Pamečiau kortelę („Sberbank“), ką daryti pirmiausia?

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Internete yra daug atvirų temų forumuose su klausimais: „Pamečiau kortelę („Sberbank“), ką turėčiau daryti? O tokių temų nuolat daugėja. Taip yra dėl to, kad bankai menkai informuoja savo klientus apie tokius veiksmus, taip pat dėl greito darbdavio ir jo darbuotojų perėjimo prie atsiskaitymų kortelėmis.

Lėšų saugojimas kortelėje ne visada yra saugu

Šiuo atžvilgiu grynųjų, su kuriais žmonės išeina į gatvę, kiekis mažėja. Juk kam to reikia, jei su savimi galima pasiimti lengvą plastikinę kortelę, kuri neužima daug vietos ir yra patogi naudoti?

Bet ne viskas taip gerai, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Kasmet daugėja sukčių, vagiančių plastikines korteles. Jie sugalvojo daug keblių schemų, kaip išvilioti mokėjimo priemonę iš rankų. Taigi, jei asmuo pametė kortelę („Sberbank“), ką daryti tokioje situacijoje?

Pirmiausia susikaupk

Visų pirma, nepanikuokite. Dažnaikartais kortelė buvo tiesiog įdėta ne į kišenę arba į kitą krepšį, striukę, džinsus ir pan. Jei esate darbe, prisiminkite, ar pasiėmėte ją ryte, ar buvote bankomate, ar naudojote, ar ne.

Tačiau atminkite, kad turite mažai laiko galvoti, nes kol galvojate, kažkas jau gali pirkti buitinę techniką ar kitas vertybes už jūsų lėšas.

Jei vis tiek suprantate, kad kortelė buvo pavogta, nedelsdami ją užblokuokite.

Kaip užblokuoti kortelę?

Tai galima padaryti keliais būdais:

- Skambinkite karštąja linija arba banko skyriumi. Pokalbio metu galite tiesiogiai užduoti klausimą: „Pamečiau kortelę („Sberbank“), ką turėčiau daryti? Šis metodas yra patogiausias. Bet norint paskambinti į banką, reikia jo numerio. Kiekviena plastikinė kortelė turi karštosios linijos numerį, kuriuo galite paskambinti. Verta užsirašyti iš anksto arba išsisaugoti mobiliajame telefone, kad apsidraustumėte. Norėdami atlikti kortelės blokavimo operaciją, operatorius gali paprašyti jūsų paso duomenų ir slapto žodžio-slaptažodžio, kad galėtumėte pasiekti kortelę. Tai visada nurodoma banko paslaugų sutartyje, kuri sudaroma atidarant kortelės sąskaitą banke.

- Ateikite į bet kurį banko skyrių. Jei šalia jūsų buvimo vietos yra koks nors banko skyrius, galite ten atvykti be skambučio ir paklausti to paties, kaip ir skambinant: „Pamečiau kortelę („Sberbank“), ką daryti? Jūs iš karto būsite paraginti jį užblokuoti. Tačiau norint tai padaryti,turite turėti pasą arba kitus jus identifikuojančius dokumentus.

Nepamirškite užsisakyti sau naujo

Jei užblokavote kortelę, galite iš karto užsisakyti naują per operatorių arba banko darbuotoją. Norėdami atlikti tokią operaciją banko skyriuje, jums reikės paso. O jei telefonu, tai jokių papildomų dokumentų iš jūsų nereikės, tačiau galimi papildomi klausimai operatoriui.

Klientui pametus Sberbank banko kortelę, reikia palaukti, kol ji bus išduota. Norint atsiimti pinigus prieš perduodant naują kortelę, su savimi reikia turėti pasą ir kreiptis į banko skyrių. Priklausomai nuo tarifo, kuriuo jus aptarnauja, bankas gali atlikti tokią operaciją su komisiniu arba be jo. Tai labai patogu, jei asmuo prarado „Sberbank“atlyginimo kortelę.

Kaip apsisaugoti?

Kad būtumėte saugūs, visada laikykitės šių taisyklių:

1. Niekada niekam nesakyk savo PIN kodo iš kortelės. Prieigos prie jūsų kortelės kodą turėtumėte žinoti tik jūs ir niekas kitas. Banko darbuotojai niekada neklausia ir neturi teisės žinoti.

2. Nelaikykite PIN kodo šalia plastikinės kortelės. Labai dažna žmonių klaida – piniginėje laiko kreditinę kortelę su PIN kodu. Jei užpuolikas pavogs jūsų piniginę, jis paims ne tik pačią kortelę, bet ir neribotą prieigą prie jos išteklių naudodamas jūsų slaptažodį.

3. Reguliariai keiskite PIN kodą. Atminkite, kad kiekvieno iš mūsų gyvenime pasitaiko atvejų, kai su kolegomis tenka eiti prie bankomato. Nesvarbu, kaip esate įsitikinęs darbuotojo sąžiningumu, jis gali žvilgtelėti į PIN kodą, jei esate šalia. Siekdami sumažinti riziką, kad nepažįstami asmenys atims lėšas, periodiškai keiskite kortelės prieigos slaptažodį. Ekspertai rekomenduoja bent kartą per 2–3 mėnesius, priklausomai nuo kortelės naudojimo veiklos.

4. Prekybos vietoje nustatykite prekių atsiėmimo ar apmokėjimo už jas limitus. Šis veiksmas leis jums apriboti žalą, kurią galite patirti, jei kortelė bus pavogta. Visada turėsite galimybę padidinti limitus arba panaikinti limitus paskambinę į banką.

Parašyk pareiškimą bankui dėl kortelės vagystės

Jei kortelę pavogę užpuolikai vis tiek sugebėjo iš jos pasiimti pinigų, parašykite banko skyriuje raštišką pareiškimą, kad jūsų kortelė buvo pavogta. Bankas gali pareikalauti, kad parašytumėte panašų pareiškimą policijai. Tada vykdykite banko darbuotojų nurodymus. Jei galėsite įrodyti, kad tuo metu, kai išėmėte pinigus iš kortelės, šalia nebuvote, bankas šias lėšas jums grąžins. Paprastai tokių lėšų grąžinimo operacija trunka nuo vieno iki trijų mėnesių.

Tai ypač svarbu, kai klientas pametė „Sberbank“kredito kortelę. Juk dėl vagystės galite įsiskolinti.

Visa tai padės atsakyti į klausimą: „Sberbank aptarnauja mano organizaciją, pamečiau kortelę, kur skambinti? Būkite budrūs ir vadovaukitės straipsnyje pateiktais patarimais. Iratminkite, kad jokie patarimai negali garantuoti jūsų lėšų saugumo, jei esate nedėmesingas ir neatsargus su banko kortelėmis.