Mary Parker Follett: nuotrauka, biografija, gyvenimo metai, indėlis į valdymą

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Mary Parker Follet yra amerikiečių socialinė darbuotoja, sociologė, konsultantė ir knygų apie demokratiją, žmonių santykius ir valdymą autorė. Ji studijavo vadybos teoriją ir politikos mokslus ir pirmoji pavartojo tokius posakius kaip „konfliktų sprendimas“, „vadovo užduotys“, „teisės ir galios“. Pirmasis, atidaręs vietinius kultūros ir socialinių renginių centrus.

Mary Parker Follet (nuotrauka vėliau straipsnyje) tikėjo, kad grupinė organizacija ne tik naudinga visai visuomenei, bet ir padeda žmonėms pagerinti savo gyvenimą. Jos nuomone, skirtingų kultūrinių ir socialinių sluoksnių atstovai, susitikę akis į akį, ima atpažinti vienas kitą. Taigi etninė ir socialinė kultūrinė įvairovė yra pagrindinis vietos bendruomenių ir demokratijos vystymosi elementas. Follet pastangos leido suprasti žmonių santykius ir tai, kaip žmonės turėtų dirbti kartu kurdami taikią ir klestinčią visuomenę, padarė didelę pažangą.

Ankstyvoji biografija

Mary Parker Follet gimė 1868-03-09 Quincy mieste, Masačusetso valstijoje, turtingoje kvakerių šeimoje. Ten ji praleido vaikystę ir jaunystę. Išsilavinusi Thayer akademijoje, ji beveik visą savo laisvalaikį skyrė šeimai – Mary Parker Follet rūpinosi savo neįgalia mama. Tada ji metus (1890–1891) studijavo Kembridžo universiteto Niuhamo koledže (vėliau Radcliffe koledže). 1892 m. ji įstojo į Moterų studentų draugiją. Studijas ji baigė su pagyrimu 1898 m. Follet keletą metų dėstė privačioje Bostono mokykloje ir 1896 m. išleido savo pirmąjį darbą „Atstovų rūmų pirmininkė“(jos disertacija Radcliffe, parašyta padedant istorikui Albertui Bushnellui Hartui), kuris sulaukė didžiulės sėkmės.

Darbo veikla

1900–1908 m. Follet buvo socialinis darbuotojas Bostono Roksberio rajone. 1900 metais ji čia suorganizavo debatų klubą, o 1902 metais – socialinį ir edukacinį jaunimo centrą. Atlikdama šį darbą ji suprato, kad reikia vietų, kur žmonės galėtų susiburti ir bendrauti, ir pradėjo agituoti už bendruomenės centrų atidarymą. 1908 m. ji buvo išrinkta Moterų savivaldybių lygos mokyklų pastatų naudojimo gerinimo komiteto pirmininke. 1911 m. komitetas atidarė savo pirmąjį eksperimentinį socialinį centrą Rytų Bostono vidurinėje mokykloje. Dėl projekto sėkmės mieste buvo atidaryta daug panašių įstaigų.

Prieš tapdamas Nacionalinės bendruomenės centrų asociacijos viceprezidentu1917 m. Follet buvo Masačusetso minimalaus darbo užmokesčio tarybos narys. Bendravimas su vakarinėmis mokyklomis ir verslo lyderiais padidino jos susidomėjimą pramonės administravimu ir vadyba. Ji taip pat įsitraukė į socialinių reformų judėjimą, kurį įsteigė Federalinė bažnyčių taryba Amerikoje.

Kūrybiškumas

Lygiagrečiai su savo politine veikla Follet ir toliau rašė. 1918 m. ji išleido knygą „Nauja valstybė“– Didžiosios Britanijos valstybės veikėjo vikonto Haldane'o pataisyto 1924 m. leidimo pratarmę. Tais pačiais metais buvo išleistas naujas jos darbas „Kūrybinė patirtis“, skirtas žmonių sąveikai grupiniame procese. Follet sėkmingai pritaikė daugelį savo idėjų gyvenviečių klubuose, kurie augino gatvės vaikus.

Persikėlimas į JK

30 metų Follet gyveno Bostone su Isabelle Briggs. 1926 m., po pastarosios mirties, ji persikėlė į Angliją ten gyventi ir dirbti, taip pat studijuoti Oksforde. 1928 m. ji patarė Tautų lygai ir Tarptautinei darbo organizacijai Ženevoje. Nuo 1929 m. ji gyveno Londone su Katharina Furs, kuri dirbo Raudonajame Kryžiuje ir įkūrė savanorių medicinos grupes, kad aptarnautų karinį personalą JK ir kitose Britų imperijos šalyse.

Vėlesniais metais Mary Parker Follet tapo populiaria vadybos rašytoja ir mokytoja verslo pasaulyje. 1933 m. ji pradėjo dėstyti Londono universiteteekonomikos mokykla. Po keleto paskaitų verslo administravimo skyriuje ji susirgo ir spalį grįžo į Bostoną.

Mary Parker Follett mirė 1933-12-18.

Po jos mirties jos raštai ir kalbos buvo paskelbti 1942 m. O 1995 m. buvo išleista Mary Parker Follet: Valdymo pranašė.

1934 m. Radcliffe koledžas pavadino ją viena iškiliausių savo absolventų.

Apie bendruomenės centrus

Follet buvo tvirtas bendruomenės centrų rėmėjas. Ji tvirtino, kad demokratija veiks geriausiai, kai žmonės bus organizuojami į vietines bendruomenes. Jos nuomone, bendruomenės centrai vaidina svarbų vaidmenį demokratijoje, yra susitikimų, bendravimo ir jiems rūpimų temų aptarimo vieta. Kai žmonės iš skirtingų kultūrinių ar socialinių sluoksnių susitinka akis į akį, jie geriau pažįsta vieni kitus. Mary Parker Follet darbuose etninė ir socialinė bei kultūrinė įvairovė yra pagrindinis sėkmingos bendruomenės ir demokratijos elementas.

Apie socialinę organizaciją ir demokratiją

Savo knygoje „Nauja valstybė“, išleistoje 1918 m., Follet pasisakė už viešuosius socialinius tinklus. Jos nuomone, socialinė patirtis yra būtina jų pilietinei funkcijai vykdyti, o tai daro didelę įtaką galutiniam valstybės darbui.

Pasak Follet, žmogų formuoja socialinis procesas ir jis kasdien jį auklėja. Savadarbių žmonių nėra. Tai, ką jie turi kaip individai, yra paslėpta nuo visuomenės socialinio gyvenimo gelmėse. Individualumas – tai gebėjimas vienytis. Jis matuojamas tikrų santykių gyliu ir platumu. Žmogus yra individas ne tuo, kad jis skiriasi nuo kitų, o tiek, kiek jis yra jų dalis.

Todėl Mary Parker Follet skatino žmones dalyvauti grupinėje ir bendruomenės veikloje ir būti aktyviais piliečiais. Ji tikėjo, kad per visuomeninę veiklą jie sužinos apie demokratiją. Knygoje „Nauja valstybė“ji rašo, kad valdžios žmonėms niekas neduos – to reikia išmokti.

Pasak Mary Parker Follet, žmonių santykių mokykla turėtų prasidėti nuo lopšio ir tęstis iki vaikų darželio, mokyklos ir žaidimų, taip pat visų rūšių kontroliuojamų veiklų. Pilietiškumo nereikėtų dėstyti kursuose ar pamokose. Jį reikia įgyti tik per tą gyvenimo būdą ir veiksmus, kurie moko kelti visuomenės sąmoningumą. Tai turėtų būti viso mokyklinio ugdymo, viso poilsio, viso šeimyninio ir klubinio gyvenimo, pilietinio gyvenimo tikslas.

Grupių organizavimas, jos nuomone, ne tik padeda visai visuomenei, bet ir padeda žmonėms pagerinti savo gyvenimą. Tokie dariniai suteikia geresnes galimybes individualiai reikšti nuomonę ir gerina grupės narių gyvenimo kokybę.

Apie valdymą

Paskutinius dešimt savo gyvenimo metų iškili amerikietė studijavo ir rašė apie administravimą ir valdymą. Mary Parker Follet manė, kad jos supratimas apie vietos bendruomenių kūrimo darbą gali būti pritaikytas organizacijų valdymui. Ji pasiūlė tai padaryti tiesiogiaisąveikaudami vieni su kitais, siekdami bendrų tikslų, organizacijos nariai galėtų save realizuoti jos kūrimo procese.

Follet pabrėžė žmonių santykių, o ne mechaninių ar operatyvinių, svarbą. Taigi jos darbas kontrastavo su Fredericko Tayloro (1856–1915) „moksliniu valdymu“ir Franko ir Lillian Gilbreth požiūriu, kuris akcentavo laiko, praleisto atliekant duotą užduotį, tyrimą ir tam reikalingų judesių optimizavimą.

Mary Parker Follet pabrėžė vadovybės ir darbuotojų sąveikos svarbą. Ji į valdymą ir lyderystę žiūrėjo holistiškai, numatydama šiuolaikinių sistemų metodus. Jos nuomone, lyderis yra tas, kuris mato visumą, o ne konkretų.

Follet buvo vienas pirmųjų (ir ilgą laiką išliko vienas iš nedaugelio), kuris organizacinio konflikto idėją integravo į valdymo teoriją. Kai kurie ją laiko „konfliktų sprendimo motina“.

Apie galią

Mary Parker Follet sukūrė žiedinę galios teoriją. Ji pripažino bendruomenės vientisumą ir pasiūlė „abipusių santykių“idėją, kad suprastų individo sąveiką su kitais žmonėmis. Savo kūrybinėje patirtyje (1924) ji rašė, kad galia prasideda… nuo refleksinių lankų organizavimo. Tada jos susijungia į galingesnes sistemas, kurių visuma suformuoja dar didesnių galimybių organizmą. Asmenybės lygmenyje žmogus padidina savęs kontrolę, kai sujungia įvairias tendencijas. Socialinių santykių sferoje valdžia yraįcentriškai savaime besivystantis. Tai natūralus, neišvengiamas gyvenimo proceso rezultatas. Visada galima patikrinti valdžios teisingumą, nustatant, ar ji yra neatsiejama proceso dalis už jos ribų.

Follet skyrė „galia viršyti“ir „galia su“(prievartinė arba palengvinanti jėga). Ji siūlė organizacijoms veikti pastaruoju principu. Jai „valdžia su“yra tai, ką demokratija turėtų turėti omenyje politikoje ar gamyboje. Ji pasisakė už integracijos ir valdžių padalijimo principą. Jos idėjos apie derybas, konfliktų sprendimą, galią ir darbuotojų dalyvavimą turėjo didelės įtakos organizacinių studijų raidai.

Palikimas

Mary Parker Follet buvo bendruomenės organizavimo pradininkė. Jos pasisakymas už mokyklų naudojimą kaip bendruomenės centrus padėjo sukurti daug tokių įstaigų Bostone, kur jos įsitvirtino kaip svarbūs švietimo ir socialiniai forumai. Jos argumentas apie būtinybę organizuoti bendruomenes kaip demokratijos mokyklą paskatino geriau suprasti demokratijos dinamiką apskritai.

Kalbant apie Mary Parker Follet valdymo idėjas, po jos mirties 1933 m. jos buvo praktiškai pamirštos. Jie išnyko iš pagrindinės Amerikos vadybos ir organizacinio mąstymo 1930-aisiais ir 1940-aisiais. Tačiau Follet ir toliau pritraukė sekėjų JK. Palaipsniui jos darbai vėl tapo aktualūs, ypač septintojo dešimtmečio Japonijoje.

Pabaigoje

Knygos, pranešimai ir paskaitosFollet turėjo ilgalaikį poveikį verslo administravimo praktikai, nes jie sujungė gilų individualios ir grupės psichologijos supratimą su mokslinio valdymo žiniomis ir įsipareigojimu plačiai, teigiamai socialinei filosofijai.

Jos idėjos atgauna populiarumą ir dabar laikomos organizacijos teorijos ir viešojo administravimo „priešakiais“. Tai apima idėją rasti abipusiai naudingus sprendimus, bendruomeninius sprendimus, etninės ir socialinės bei kultūrinės įvairovės galią, situacinį lyderystę ir susitelkimą į procesą. Tačiau pernelyg dažnai jie lieka neįgyvendinti. XXI amžiaus pradžioje. tai vis dar yra įkvepiantis ir vadovaujantis idealas, koks buvo XX amžiaus pradžioje.