Neveikia „Rostelecom“internetas: kaip ištaisyti situaciją. Patarimai, gudrybės, instrukcijos

2025 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2025-01-24 13:20

Šiuolaikinis gyvenimas neįsivaizduojamas be interneto prieigos. Jos pagalba žmonės bendrauja, dirba, keičiasi duomenimis, skaito naujienas ir net mokosi. Dėl tinklo ryšio trūkumo kompiuteris daugeliui žmonių yra beveik nenaudingas įrenginys. Šiandien pabandysime išsiaiškinti, kokiomis aplinkybėmis „Rostelecom“internetas neveikia. Ką daryti, jei tinklo ryšys nepavyksta? Kur kreiptis pagalbos? Atsakymus į visa tai ir dar daugiau tikrai rasite žemiau!

Problemų priežastys

Tiesą sakant, gana sunku išsiaiškinti priežastis, kodėl Rostelecom internetas neveikia. Jų yra daug – nuo banalių gedimų iki aparatinės įrangos problemų ir virusų kompiuteryje.

Apžvelgsime dažniausiai pasitaikančias situacijas. Tai apima:

• skola asmeninėje sąskaitoje;
• nesėkmė Rostelecom;
• atlieka tam tikrą darbą linijoje;
• modemo gedimas;
• neteisingas maršrutizatoriaus ryšys;
• virusai įjungtikompiuteris;
• nelaimingi atsitikimai linijoje;
• sugadinti tinklo nustatymai;
• perdavimo linijos perkrova;
• pasenusios arba visiškai trūksta interneto tvarkyklės.

Tinkamai pasiruošus, išspręsti neveikiančios prieigos prie interneto problemą nėra sunku. Tiesa, ne visada vartotojas gali kažkaip paveikti bylos eigą.

Piko valandos arba tinklo perkrova

Neveikia Rostelecom internetas? Ką daryti? Viskas priklauso nuo konkretaus atvejo.

Pavyzdžiui, dėl didelių tinklo apkrovų gali nepavykti prisijungti prie interneto. Dažniausiai problematiška prisijungti prie tinklo vadinamojo piko metu – tais laikotarpiais, kai internete vienu metu dirba daug žmonių. Dažnai tai būna vakare.

Jei Rostelecom neveikia dėl didelės linijos apkrovos, jums beliks palaukti. Internetas atsigaus, kai sumažės naudotojų aktyvumas.

Svarbu: dažniausiai tinklo perkrova atsiranda maždaug tuo pačiu metu. Taip ją „diagnozuoja“pažengę vartotojai.

Nustatymai nepavyko

Rostelecom internetas neveikia per maršrutizatorių arba modemą? Gali būti, kad viskas yra sugedusiuose aparatūros nustatymuose.

Galite pabandyti juos nustatyti rankiniu būdu. Tam jums reikės:

1. Atidaryti pradžią.
2. Eiti į „Valdymo skydas“– „Tinklas“– „Tinklas“jungtys".
3. Spustelėkite norimą elementą RMB ir pasirinkite „Ypatybės“.
4. Pasirinkite „Internet Protocol Version 4“.
5. Spustelėkite mygtuką „Ypatybės“.
6. Patikrinkite „Automatiniai nustatymai“, jei konkrečios reikšmės buvo nustatytos anksčiau. Kitu atveju pažymėkite langelius šalia „Naudoti šį IP/DNS“.
7. Įveskite IP ir DNS. Geriau patikrinti atitinkamus nustatymus Rostelecom.
8. Paspauskite „Gerai“.
9. Paleiskite kompiuterį iš naujo.

Tačiau tai tik vienas iš kelių scenarijų. Jei „Rostelecom“internetas neveikia, vartotojas gali tiesiog išjungti ir įjungti maršrutizatorių arba jį paleisti iš naujo. Norėdami tai padaryti, įrenginyje yra specialūs mygtukai.

Neteisingas ryšys

Kai kuriais atvejais tiriama problema atsiranda, kai modemas nėra tinkamai prijungtas. Paprastai taip nutinka, jei vartotojas pats prijungia išvesties įrenginius prie tinklo.

Reikia įsitikinti, kad ši grandinė yra vietoje:

1. Maitinimo laidas įtrauktas į tinklą ir specialioje angoje. Paprastai jis yra apvalus.
2. Kad internetas veiktų, IPT laidas prijungtas prie modemo. Tinkama jungtis turi specialų užrašą.
3. Maršrutizatorius įjungtas. Nepainiokite šio elemento su prisijungimu prie tinklo. Norėdami suaktyvinti įrenginį, turėsite paspausti maitinimo mygtuką.

Kai kuriais atvejais vartotojas turi paimti specialų laidą ir pirmiausia prijungti jį prie modemo, tada prie kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio. Priešingu atveju turite įjungti kompiuterį, rasti „Wi-Fi“ir prisijungti prie interneto. Tinkamas elementas bus rodomas, jei maršrutizatorius bus tinkamai prijungtas prie kitų laidų.

Virusai

Ar „Rostelecom“buvo prijungtas? Internetas neveikia? Pats laikas patikrinti, ar kompiuteryje nėra virusų. Kartais jie blokuoja prieigą prie tinklo.

Tiks bet kuri antivirusinė programa – NOD32, Avast, Kaspersky ir pan. Turite nuskaityti OS, tada pašalinti arba dezinfekuoti visus potencialiai pavojingus objektus.

Jau po pirmojo kompiuterio perkrovimo, pašalinus virusus, internetas vėl veiks. Tačiau, kaip taisyklė, šis scenarijus neįvyksta per dažnai.

Skolos

Neveikia Rostelecom internetas? Kai kurie žmonės skundžiasi, kad sudarė sutartį su paslaugų teikėju, bet niekada neturėjo prieigos prie tinklo.

Gali būti, kad vartotojas tiesiog turi skolą asmeninėje kliento sąskaitoje. Tokiu atveju prieiga prie interneto bus užblokuota, kol bus grąžinta skola. Todėl būtina laiku sumokėti už „Rostelecom“paslaugas. Ir net sudarius sutartį su įmone neturėtumėte dvejoti.

Priežiūra ir problemos

Dažniausiai prieigos prie tinklo trūkumas pastebimas atliekant techninius ar avarinius darbus perdavimo linijose. Tai normalu ir pasitaiko visiems teikėjams.

Neveikia Rostelecom internetas? Kur skambintigauti informacijos apie perdavimo linijų būklę ir modemo nustatymus? Savo telefone turite surinkti numerį 8 800 100 08 00. Tada turėsite laukti operatoriaus atsakymo arba pasinaudoti balso meniu, kad gautumėte mus dominančią informaciją.

Atlikdamas tinklo techninę priežiūrą arba šalindamas triktis, vartotojas tiesiog turi būti kantrus. Kai tik bus baigtos visos būtinos manipuliacijos, internetas vėl pradės veikti.

Nelaimingi atsitikimai

Bet tai dar ne viskas. „Rostelecom“internetas neveikia? Kur skambinti, jau išsiaiškinome. Teikėjo skambučių centras tikrai padės atkurti prieigą prie tinklo.

Kartais linijos gedimai ir blogas oras nutraukia signalų perdavimą. Dėl to nutrūksta interneto prieiga. Bet koks vartotojo veiksmas čia yra nenaudingas.

Vairuotojai

Neveikia Rostelecom internetas? Ką daryti, jei išvardyti scenarijai netiko?

Galite patikrinti tinklo plokštės ir modemo tvarkykles. „Windows 7“(ir naujesnėse operacinėse sistemose) atitinkami dokumentų paketai atsisiunčiami automatiškai, tačiau juos vis tiek reikia atnaujinti.

Tam reikės:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą „Mano kompiuteris“.
2. Pasirinkite „Ypatybės“.
3. Spustelėkite eilutę „Įrenginių tvarkytuvė“.
4. Raskite ir pasirinkite „Tinklo adapteriai“– „Įrenginio modelis“.
5. RMB spustelėkiteatitinkama eilutė.
6. Pasirinkite „Atnaujinti tvarkykles…“.

Jei viskas buvo padaryta teisingai, tvarkyklės bus patikrintos ir atnaujintos. Panašią operaciją galima atlikti naudojant specialius tvarkyklės diskus. Tada dokumentų paketas įdiegiamas kaip įprasta programa.