„Pirmoji baldų gamykla“: klientų atsiliepimai, asortimento apžvalga, panaudotos medžiagos, nuotraukos

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Pastarųjų metų internetinės prekybos plėtros tendencijos yra stulbinančios savo mastu. Jei anksčiau internetu buvo prekiaujama smulkiomis prekėmis, drabužiais, kosmetika ir pan., tai dabar internetu galite įsigyti ir didelių prekių, pavyzdžiui, baldų. Daugelis baldų įmonių turi ne tik prekybos platformas su salonais, bet ir atidaro savo interneto svetaines kaip papildomą pardavimo reklamos platformą.

Ši parduotuvė yra įmonė „Pirmoji baldų gamykla“. Bendrovė turi savo prekybos salonus Rusijos miestuose, taip pat oficialią svetainę.

Šiek tiek istorijos

Įmonė priklauso turtingą istoriją turinčioms įmonėms. Pagrindinė įmonės buveinė yra Sankt Peterburgo miestas. Įmonė rinkoje veikia apie 70 metų ir specializuojasi prekyboje pagal užsakymą pagamintais baldais.

Iš pradžių įmonė užsiėmė tik virtuvių gamyba. „Pirmoji baldų gamykla“ir virtuvės pagal užsakymą buvo labai paklausios ir populiarios. Nuo 2014 mbuvo atliktas gamybos technologijų pertvarkymas (šveicariškų metodų taikymas), kuris yra susijęs su produktų linijos plėtra.

Šiandien įmonė turi galingas ir modernias korpusinių baldų gamybos linijas, kurios pateisina aukštą gaminių kokybę.

Bendrovės įkūrimo istorija parodyta žemiau esančioje lentelėje.

1945	Bendrovės įkūrimo metai
1999	Šiemet Vokietijoje įvyko garsioji IMM Cologne paroda, kurioje įmonė pirmą kartą garsiai prisistatė. Dėl to eksponuojami pavyzdžiai buvo akimirksniu išparduoti
2001–2010	Per šiuos metus įmonė stato baldų centrus Sankt Peterburge ir Maskvoje
2014	Bendrovės ir koncerno ALNO AG (iš Vokietijos) buvo pasirašyta sutartis, kuria pritarta bendros įmonės kūrimui gamybinėje bazėje Sankt Peterburge.
2015	Importuotomis technologijomis pagrįstos baldų gamybos srityje padarytas technologinis proveržis
2016	Į bendrovės produktų liniją įtraukta daug naujų produktų
2017	Įėjimas į federalinį lygį. Gamykla buvo rekonstruota

Filialo tinklas

Baldų įmonė turi filialus visoje šalyje didžiausiuose miestuose:

• Sankt Peterburgas;
• Maskva;
• Barnaulas;
• Irkutskas;
• Krasnojarskas;
• Kazanė;
• Belgorodas;
• Vladimiras;
• Bryansk;
• Kemerovas;
• Nižnij Novgorodas;
• Novorosijskas;
• Penza;
• Sevastopolis;
• Tula;
• Jaroslavlis.

„Pirmoji baldų gamykla“Sankt Peterburge, pagal klientų atsiliepimus, turi daugiausiai teigiamų savybių prekių asortimento, garantijos, bendradarbiavimo sąlygų atžvilgiu.

Atskirai norėčiau atkreipti dėmesį į atstovybę Volžskio mieste, Volgogrado srityje. „Pirmoji baldų gamykla“Volžske, remiantis klientų atsiliepimais, pasižymi patogiu salonų išsidėstymu, prieinamomis kainomis ir galimybe sudaryti individualius užsakymus pagal vartotojų skonį.

Veikla

Pagrindinė įmonės veikla – mažmeninė prekyba savos gamybos baldų gaminiais. Organizacija vykdo ne tik prekybinę, bet ir gamybinę veiklą. Visi įmonės produktai parduodami su savo prekės ženklu (prekės ženklu). Gamybos procesas vykdomas Rusijos teritorijoje: 90 % – mūsų pačių gamyklose, 10 % – partnerių gamyklose.

Įmonės gaminiai, nepaisant žemų kainų, yra aukštos kokybės: taip yra dėl to, kad organizacijoje baldų gamyboje naudojamos geros kokybės medžiagos ir žaliavos,komponentai, taip pat naujoviškos gamybos technologijos naudojant patentuotą įrangą.

„Pirmoji baldų gamykla“– remiantis apžvalgomis – yra ryškus Rusijos įmonės, efektyviai įgyvendinančios importo pakeitimo programą, pavyzdys. Atsižvelgiant į Vyriausybės nutarimą, draudžiantį valstybės poreikiams įsigyti užsienio kilmės baldus, tai ypač svarbu.

Privalumai prieš konkurentus

Remiantis atsiliepimais, „Pirmoji baldų gamykla“turi konkurencinių pranašumų prieš kitas rinkoje esančias įmones šiais parametrais:

• savos baldų gamybos aikštelės buvimas, o tai žymiai sumažina prekių savikainą;
• dirbimo kokybė puiki, o kainos rinkoje gana žemos;
• produkcijos pristatymas į filialus ir galutiniam klientui vykdomas nuosavu transportu, o tai taip pat sumažina išlaidas ir prekių savikainą;
• produktų pristatymas klientui atliekamas greitai, nes šalyje yra 20 sandėlių;
• produkto išvaizdą kruopščiai kuria dizaineriai, atsižvelgdami į rinkos paklausos tendencijas;
• produktų asortimentas puikus.

Produktų asortimentas

Įmonė klientams gali pasiūlyti įvairių stilių dizainerių ir patogių baldų sprendimų: nuo klasikinių iki aukštųjų technologijų. Baldai gali būti projektuojami bet kokioms patalpoms irmaketai. Projektavimui naudojama speciali 3d programa, kurioje galima matyti būsimą interjero projektą, atsižvelgiant į apimtį ir spalvą.

Remiantis „Pirmosios baldų gamyklos“tradicijomis, remiantis apžvalgomis, nuolat ieškoma kažko naujo kelyje į tobulumą.

Baldų katalogas pristatomas organizacijos svetainėje, jame galite pamatyti šias prekių grupes:

• namų baldai (valgomojo grupės);
• biuro baldai;
• įvairaus išplanavimo virtuvės kiekvienam skoniui.

„Pirmosios baldų gamyklos“virtuvės, remiantis klientų atsiliepimais, yra individualaus žmogaus pasirinkimas namuose. Kiekvienas įmonės klientas turi savo asmeninius, individualius pageidavimus interjere, kuriame jis jaučiasi patogiai. Vieni įmonės klientai renkasi ryškias patrauklias spalvas, kiti – švelnius, ramius atspalvius. Visa tai atsispindi planuojant ir projektuojant virtuves pagal užsakymą iš įmonės. Toks požiūris suteikia „Pirmosios baldų gamyklos“klientams galimybę rinktis ir leisti skraidyti savo fantazijai. Klientas gali įgyvendinti savo drąsiausius lūkesčius. Virtuvės dizainas pagal užsakymą iš „Pirmosios baldų gamyklos“, remiantis klientų atsiliepimais, leidžia išspręsti bet kokias erdvines problemas derinant aplinkos harmoniją ir grožį.

Produktų kataloge yra visi produktai su išsamiais aprašymais, charakteristikomis ir nuotraukomis, kurie pateikiami oficialioje įmonės svetainėje. Atsiliepimai apie Sankt Peterburgo „Pirmosios baldų gamyklos“virtuves dažniausiai yra teigiami, o tai leidžia išplėsti prekių grupės asortimento pozicijas, atsižvelgiant į pageidavimus.vartotojų.

Kiekvienoje asortimento grupėje yra daugybė įvairių tipų ir tipų baldų. Visas prekes galima lengvai įsigyti bet kurioje miesto parduotuvėje pagal užsakymą.

Naudotos medžiagos ir technologijos

Gamyboje naudojamos tik geriausios vietinės gamybos medžiagos. Medienos drožlių plokštės, medžio drožlių plokštės iš koncerno EGGER. Medžio masyvas: bukas, riešutmedis, uosis, ąžuolas.

Visi jie naudojami baldų gamyboje. Tai medžio drožlių plokštės arba medžio drožlių plokštės. Šios baldų medžiagos yra panašios savo pagrindinėmis savybėmis, tačiau jos taip pat turi daug skirtumų. Skiriasi jų taikymo vietos ir būdai. Pavyzdžiui, natūrali mediena tapo plačiai paplitusi kuriant vaikų kambarių, mokyklų ir ikimokyklinio ugdymo įstaigų apstatymą.

Praktiškai visa gamyba yra automatizuota ir susieta į vieną sistemą. Kaip tai veikia? Iš karto po užsakymo gavimo iš parduotuvės jis apdorojamas ir sukuriamas projektinis projektas. Be to, programa generuoja užduotis ir siunčia jas į įvairias dirbtuves ir mašinas. Tuo pačiu metu įmonė turi vietinį tinklą, kurio dėka dizaineriai ir IT specialistai gali valdyti mašinas nepalikdami kompiuterio. Kitas įdomus niuansas: gamykla nerašo dalių programų, yra komunalinės paslaugos, kurios jas rašo.

Ši mašina surenka plokščių rinkinius, kurie vėliau supjaustomi. Pati mašina nurodo, kokius padėklus jai reikia pristatyti, kad paimtų srovęnustatyti.

Garantijos klientams

„First Furniture Factory“, remiantis klientų atsiliepimais, suteikia garantinio aptarnavimo sąlygas, kurios yra nepakeičiamas darbo su klientais elementas. Šiandien įmonė savo klientams teikia pratęstą garantinį aptarnavimą 10 metų, kadangi vadovybė yra įsitikinusi savo gaminių kokybe. Įmonė vykdo visus garantinius įsipareigojimus pagal Rusijos Federacijos teisės aktų normas. Tačiau garantija netaikoma mechaniniams pažeidimams transportuojant ir surenkant. Svetainėje prieinama forma pateikiamos visos gaminio garantijos sąlygos.

Sertifikatas

Pagal Rusijos teisės aktus baldų gaminiai nepriklauso prekių, kurioms reikia sertifikavimo, kategorijai. Tačiau visos gaminių gamyboje naudojamos medžiagos atitinka technologijų pasiekimus ir Rusijoje galiojančius aplinkosaugos standartus, norminių dokumentų reikalavimus.

Tvirtai pasiekimai

2016 metais organizacija buvo apdovanota „Vartotojų teisių ir paslaugų kokybės“apdovanojimu, kuris kasmet skiriamas ir įteikiamas sėkmingiausiems projektams klientų aptarnavimo srityje.

Kainodara

Įmonės kainų politika priklauso nuo pirkėjo, turinčio vidutinį pajamų lygį, todėl gaminiams nustatytas kainas galima priskirti pigiam ir vidutiniam segmentams, o tai suteikia didelį konkurencinį pranašumą rinkoje.

Įmonės funkcija

FunkcijaĮmonė slypi tame, kad prekybos salės nėra didelės, jose, kaip taisyklė, eksponuojami populiariausi gaminių pavyzdžiai, o likusius galima rasti išsamiau oficialioje svetainėje, kataloguose ar padedant pardavėjo asistentui.. Vidutiniškai prekybos aikštelėje galima rasti 10–20 produktų pozicijų.

Parduotuvės valdymas ir personalas

Kiekvienos prekybos vietos priekyje yra vadovas, kurio funkcijos apima pardavėjų padėjėjų veiklos koordinavimą, visos parduotuvės veiklos stebėjimą, problemų su klientais sprendimą. Paprastai salone dirba 2-3 pardavėjai konsultantai. Į jų pareigas įeina: informacijos teikimas klientams, pagalba renkantis, pateikiant užsakymus, kasos ataskaitų ir gaminių dokumentacijos generavimas.

Papildomos klientų paslaugos

Tarp papildomų paslaugų rūšių įmonė siūlo prekių pirkimo kreditu paslaugą pagal bankų partnerių sąlygas.

Papildomos organizacijos paslaugos apima galimybę sukurti savo buto dizainą tiesiogiai įmonės svetainėje naudojant 3d modelį.

Akcijos ir pasiūlymai

Įmonė nuolat vykdo akcijas ir atnaujina įvairius pasiūlymus savo klientams, tai yra rinkodaros veikla, siekiant pritraukti klientus. Tokios akcijos pristatomos įmonės svetainėje, jos keičiasi kas mėnesį. Reklamos susijusios su įvairiomis nuolaidomis ir išpardavimais.

Pagrindinės šios dienos akcijos, pristatomos įmonės salonuose:

• perkant kreditu nėra pradinio įnašo;
• pristatymas per 3 dienas;
• nuolaidos. Nuolaidų sąlygos ir dydžiai išsamiai aprašyti svetainės skiltyje „Akcijos“.

Įmonė už produktus priima tiek grynųjų, tiek negrynųjų pinigų atsiskaitymo būdus.

Pagrindiniai įmonės klientai

Įmonė dirba ne tik su fiziniais, bet ir su juridiniais asmenimis viešųjų paslaugų lygmeniu. Tarp reikšmingiausių klientų yra:

• Rusijos Federacijos Konstitucinis Teismas Sankt Peterburge;
• Rusijos Federacijos Valstybės Dūma;
• Rusijos FSB Sankt Peterburgo ir Leningrado srities skyrius;
• Rusijos EMERCOM;
• Gazprombank;
• Petrokommertsbank;
• Vneshtorgbank;
• Rusijos „Sberbank“;
• Dideli kurortai ir 2014 m. olimpinių žaidynių objektai.

Klientų atsiliepimai

Kaip matote iš apžvalgos, šiandien įmonėje naudojamos technologijos ir medžiagos yra pažangios, o tai užtikrina aukštą gaminių kokybę. Tai patvirtina teigiami atsiliepimai apie įmonės produktus internete gerai žinomose svetainėse.

„Pirmoji baldų gamykla“, remiantis klientų atsiliepimais, turi daug teigiamų aspektų:

• kokybiškos medžiagos;
• geras aptarnavimas;
• patogi svetainė;
• dirbti su pretenzijomis;
• gera reklama.

Tarp trūkumų kartais nurodoma:

• pristatymo vėlavimas;
• mažos klaidos.

Darbuotojų atsiliepimai

„First Furniture Factory“, anot darbuotojų Sankt Peterburge, prisiima socialinę ir korporacinę atsakomybę savo darbuotojams, suteikdama jiems visą socialinių garantijų paketą, apmokamas atostogas, nedarbingumo atostogas ir kt. Šiuo metu įmonėje dirba per 1000 įvairaus profilio darbuotojų.

„Pirmoji baldų gamykla“, anot darbuotojų, turi nemažai teigiamų darbo aspektų:

• darbo grafikas;
• salonų vieta;
• laiku mokėti atlyginimus;
• gražūs salonai;
• darbas nuo pirmos mokymo dienos.

Dauguma atsiliepimų yra teigiami.

Holding "First Furniture Factory", remdamasi darbuotojų atsiliepimais, rengia ir kasmet peržiūri personalo politiką, susijusią su personalu ir jo plėtra.