Strateginio planavimo procesas apima Strateginio planavimo žingsnius ir pagrindus

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Gebėjimas laiku numatyti būsimus pokyčius, ypač kai įmonėje viskas klostosi gerai, ir yra strateginio planavimo įgūdžių.

Jei atpažįstate organizacijos stipriąsias ir silpnąsias puses, pasirenkate teisingą kelią tikslui pasiekti, tai gali padaryti gerą darbą: išgelbėti įmonę nuo žlugimo ar bankroto, padėti aplenkti konkurentus, sumažinti produktų sąnaudas, padidinti savo konkurencingumą, įsisavinti naujas technologijas.

Daugeliu atžvilgių įmonės sėkmė rinkoje lemia strateginį organizacijos planavimą. Kaip metodas tai yra laipsniškas įvairių veiklos aspektų tyrimas, toliau tobulinant procedūrų vykdymo techniką, skirtą teoriniam ir praktiniam ateities modelio konstravimui. Aiški organizacijos ar įmonės perėjimo prie optimalaus valdymo ar gamybos modelio rinkos sąlygomis programa.

Strategija arba uždaras ciklas

Išminčiai sako, kad geriau šiandien padaryti gerą planą nei tobulą rytoj. Faktas yra tas, kad net ir neturėdama specialių ekonominių žinių, bet kuri įmonė turi pereiti strateginio planavimo procesą. Jį sudaro aštuoni pagrindiniai etapai, sujungti į uždarą ciklą. Tai yra:

• įmonės (organizacijos) misija arba priežastis, kodėl organizacija atsirado;
• įmonei keliami tikslai, galimybės juos pasiekti;
• išorinių veiksnių įtakos organizacijos egzistavimui įvertinimas;
• įmonės konkurencingumo, stipriųjų ir silpnųjų pusių nustatymas;
• išorinių galimų grėsmių suderinimo ir priešinimo organizacijos stiprybėms strategija;
• strateginių alternatyvų parinkimas yra vienas iš pagrindinių strateginio planavimo proceso taškų;
• metodų diegimas ir parinkimas, marketingo strategijos kūrimas tikslui pasiekti;
• pasirinktos strategijos įvertinimas ir perėjimas į naują raidos etapą.

Galima misija

Organizacijos ar įmonės kūrimo tikslas lemia jos misiją. Tai pirmas žingsnis strateginio planavimo procese, kuriame išsamiai aprašomos bet kokios įmonės atsiradimo priežastys ir nustatomos jos gairės įvairiuose valdymo lygiuose.

Formuluojant misijos turinį, būtina atskleisti tokią veiksmų seką:

• veikla ar užduotys, su kuriomis susiduria organizacija, atsižvelgiant į vartotojų reikalavimus ir galimybę panaudoti esamustechnologijos;
• objektyvus išorinių veiksnių poveikis įmonei;
• įmonės kultūros formavimo, atitinkamo profesionalumo darbuotojų pritraukimo principai;
• nustatyti visos komandos darbo vertę ir tikslus, kurie neapsiriboja pelnu.

Suformuluota jos veiklos organizavimo misija ar vizija rinkoje, visų pirma, turėtų atsakyti į pagrindinius klausimus, nurodytus paveikslėlyje žemiau.

Konkretūs tikslai yra įmonės strategijos pagrindas

Bet kuri organizacija, ar tai būtų komercinė įmonė, ar švietimo centras, turi išsikelti konkrečius tikslus, pagrįstus numatoma misija.

Kuo konkretesnis tikslas, tuo greičiau jis bus pasiektas. Todėl bet kokia organizacijai tenkanti užduotis turi atitikti šiuos reikalavimus:

1. Išmatuojamas absoliučiais skaičiais. Pavyzdžiui, universitetui tai yra parengtų specialistų skaičius; socialinėms paslaugoms – parama tam tikram neturtingų piliečių skaičiui.
2. Tikslas turi būti orientuotas laike, kai nustatoma galutinė jo pasiekimo riba. Tuo pačiu metu trumpalaikių užduočių įvykdymas susiformuoja per vienerius metus, o ilgalaikių – iki penkerių metų.
3. Organizacijų nustatyti tikslai turi būti pasiekiami. Negalite nustatyti užduoties išleidimo angai skristi į Marsą. Bet gali būti bet koks tikslas, keliantis įmonės autoriteto lygį rinkoje, tuo pačiu netrukdantis siekti kitų organizacijos planų. Pavyzdžiui, centruisocialinė pagalba, strateginio planavimo procesas apima šiuos vienas kitam neprieštaraujančius tikslus:

• saugoti šeimų ir vaikų teises;
• nepilnamečių nusikalstamumo prevencija;
• gerinti gyvenimo lygį ir šeimos gerovę;
• atkurti prarastus šeimos santykius, gerinti psichologinį šeimos klimatą ir kt.

Kad nepraleistumėte

Sportininkai lankininkai turi savo paslapčių ir metodų, kaip pataikyti į taikinį. Pavyzdžiui, atsižvelgiant į vėjo stiprumą, saulės priešpriešą, strėlės ilgį, lanko kreivumą. Panašios paslaptys, atsižvelgiant į išorinių veiksnių įtaką pataikymo į tikslą efektyvumui, egzistuoja ir įmonių ekonomikoje.

Taigi strateginio planavimo procesas trečiajame etape apima išorinės aplinkos ir tų išorinių bei nepriklausomų veiksnių, turinčių įtakos organizacijos veiklai, tyrimą.

Šiame etape reikėtų atsižvelgti į šiuos rodiklius:

• išorinių pokyčių poveikis, pvz., galimi valstybės politinių ir ekonominių įstatymų leidybos ir kitų reguliavimo funkcijų pokyčiai;
• išorinės aplinkos, turinčios įtakos įmonės funkcionavimui, įvertinimas ir analizė;
• tiksliausias veiksnių, keliančių grėsmę organizacijos veiklai, apibrėžimas; tikslus tų, kurie gali kelti grėsmę strategijai, apibrėžimas;
• privalomas visų teigiamą įtaką darančių sąlygų įvertinimas tikslui pasiekti;
• nuolatinis strateginių planų koregavimas.

Profesine kalba, panaši technikaidentifikavimas ir tyrimas vadinamas kenkėjų analize. Ją įgyvendinant ypatingas dėmesys skiriamas socialiniams, politiniams, investiciniams ir kitiems organizacijos veiklą įtakojantiems veiksniams.

Taigi atsiskleidžia išorinių veiksnių įtakos galimybė, jų kontrolė įmonės atžvilgiu, savalaikis nepageidaujamų kliūčių neutralizavimas ir grėsmių aptikimas.

Toliau esančioje lentelėje apibrėžiami pagrindiniai kenkėjų analizės rodikliai, į kuriuos atsižvelgiama ją atliekant.

Kokia stiprybė, broli…

Vadybos tyrimai vaidina svarbų vaidmenį sėkmingam planavimui.

Strateginio planavimo pagrindai neišvengiamai veda prie stipriųjų ir silpnųjų organizacijos pusių išnagrinėjimo. Vidiniai tyrimai susiję su rinkodaros veiklos efektyvumo, finansų, gamybos pajėgumų analize. Iki įmonės darbuotojų kultūros ir išsilavinimo.

Trumpai tariant, toks tyrimas vadinamas stipriųjų ir silpnųjų pusių, veikiančių išoriniu ir vidiniu poveikiu, tyrimu. Remiantis gautais duomenimis, sudaroma SSGG analizės matrica. Šis duomenų apdorojimo metodas pagrįstas stipriųjų (S – stiprybė) ir silpnųjų (W – silpnumas) tiriamojo objekto aspektų tyrimu, apibrėžiant galimybes (O – galimybės) ir identifikuojant galimas grėsmes (T – problemas).) išorinės aplinkos.

Populiarus visame pasaulyje

Išsamus įmonės privalumų ir trūkumų tyrimas yra visame pasaulyje populiari verslo veiklos analizė. Yra gana objektyvus ir išsamus.

Kas suteikia panašausanalizė:

1. Marketingo ypatybių studijavimas leidžia tiksliai nustatyti įmonės konkurencingumą ir vietą rinkoje; laiku padidinti arba sumažinti naujų prekių ir paslaugų dalį; efektyviai išnaudokite reklamos galimybes, kad pagerintumėte klientų aptarnavimą.
2. Organizacijos finansinės būklės tyrimas leidžia prognozuoti organizacijos galimybes didinti gamybą, stiprinti savo pozicijas rinkoje, susikurti reikiamus finansinius rezervus force majeure atveju. Ne mažiau svarbus yra finansų tyrimas viešajame sektoriuje, siekiant optimizuoti esamus finansinius išteklius, nustatyti papildomus finansavimo š altinius.
3. Gamybos galimybių studijavimas leidžia identifikuoti galimybes sumažinti produkcijos savikainą, didinti gamybos apimtis, mažinti gaminių kainas ir didinti jos konkurencingumą. Tuo pačiu aspektu tiriamos galimybės naudotis pažangiomis technologijomis, kurių įdiegimas užtikrina organizacijos paklausą rinkoje.
4. Atrinkto personalo lygio, darbuotojų kompetencijos ir profesionalumo analizė padeda nustatyti sritis, kuriose reikalingas visų lygių darbuotojų profesinis tobulėjimas.
5. Savo įmonės įvaizdžio kūrimas, kuris teigiamai paveiks santykius su tiekėjais ir klientais. Be to, teigiamo psichologinio klimato formavimas įmonėje prisideda prie nuolatinio gerų darbo išteklių antplūdžio.

SWOT analizės matrica parodyta toliau pateiktoje diagramoje.

Alternatyvūs malonumai arba iš visų keturių pusių

Strateginių alternatyvų tyrimas vadinamas penktuoju analizės lygiu arba etapu. Ją galima pradėti įvertinus visus išorinius ir vidinius veiksnius, lemiančius organizacijos veiklą.

Tiesą sakant, bet kuri įmonė gali rinktis iš keturių perspektyvių būdų.

Strateginių alternatyvų analizė siūlo šias galimybes:

1. Taikant ribotą augimo strategiją – panaši galimybė naudojama pramonės sektoriuose įmonėse su stabilia ir statine technologija. Tai patikimiausias būdas išlaikyti anksčiau pasiektus rezultatus, atsižvelgiant į infliacinius procesus, tai išsaugo organizaciją nuo nepateisinamos rizikos.

2. Metinė augimo strategija - reiškia trumpalaikių ir ilgalaikių rodiklių padidėjimą, palyginti su ankstesniais. Panaši strategija galima ir besivystančiose pramonės šakose veikiančioms įmonėms, naudojančioms naujas technologijas. Dinamiško augimo strategija yra vidinė – plečiant prekių ar paslaugų gamybą; išorės – su rinkos plėtra ir kitų firmų įsisavinimu.

3. mažinimo strategija. Panašus metodas taikomas, kai reikia sumažinti pasiektus rezultatus. Šios strategijos pasirinkimą dažniausiai lemia objektyvūs veiksniai. Tai yra:

• įmonės, organizacijos likvidavimas su visišku turto verčių pardavimu;
• kai kurių padalinių ar veiklos mažinimas kaip nereikalingas ir nepelningas;
• nauji gairės – seno sumažinimas ir naujos veiklos įsisavinimas.

4. Derinkite bet kurią iš pirmiau minėtų trijų strategijų, kurios paprastai tinka didelėms įmonėms.

Efektyvumo kursai

Strategijos pasirinkimas yra gyvybiškai svarbus momentas bet kurios organizacijos gyvenime. Alternatyvų analizė parodys, kuri iš jų yra tinkamiausia įmonei, ir ilgam užtikrins efektyvų įmonės darbą visais lygmenimis.

Kas gali turėti įtakos įmonės rezultatui, kokie veiksniai turi ypatingą įtaką renkantis alternatyvas?

• Visų pirma, rizikos lygio nustatymas. Jei lygis yra per aukštas, organizacija gali susinaikinti. Rizikos priimtinumas daugiausia lemia strateginės alternatyvos pasirinkimą.
• Ankstesnių darbo metodų žinios ir patirtis dažnai įtakoja dabartinės strategijos pasirinkimą, tai ne visada gali lemti sėkmę.
• Apribojimai, kuriuos nustato įmonės savininkai, akcininkai, pavyzdžiui, gali turėti įtakos strateginės alternatyvos pasirinkimui.
• Renkantis strateginę alternatyvą, visada būtina atsižvelgti į laiko veiksnį, kuris gali arba užtikrinti sėkmę, arba sukelti organizacijos žlugimą, jei laikas patekti į rinką yra nesėkmingas.

Objektyvi tikrovė: planas pagal šachtą arba šachta pagal planą

Bet koks priimtas strateginis planas visų pirma turi būti realus.

Jo įgyvendinimas yra septintas strateginio planavimo proceso žingsnis irapima taktiką, politiką, procedūras, taisykles.

• Taktika reiškia trumpalaikių strategijų, atitinkančių ilgalaikio planavimo tikslus, kūrimą. Taktiniai planai rengiami viduriniosios grandies vadovų lygmeniu ir tarnauja bendram priimtos strategijos vystymui. Paprastai taktinių planų rezultatas yra konkretūs trumpalaikiai veiksmai. Nors pagrindinės strategijos rezultatai gali pasirodyti tik po kelerių metų.
• Organizacijos politiką nustato aukščiausio lygio vadovybės vadovai ir iš tikrųjų tai yra bendras veiksmų ar sprendimų priėmimo vadovas, kaip taisyklė, formuojamas ilgam laikotarpiui. Pavyzdžiui, organizacijos pramoninių ar mokslinių paslapčių neatskleidimo politika arba tikslinės socialinės pagalbos darbuotojams politika.
• Planavimo procedūrų planuotiems sprendimams priimti. Dažniausiai tai yra konkretūs organizacijų darbuotojų veiksmai konkrečiose situacijose. Pavyzdžiui, esant kritinėms situacijoms, pensijos ar motinystės atostogų registracija ir kitos procedūros.
• Taisyklės riboja kai kuriuos organizacijos darbuotojų veiksmus. Sukurtos instrukcijos užtikrina, kad konkretūs veiksmai būtų atliekami vadovybės nustatytais būdais. Pavyzdžiui, taisyklė laikytis aprangos kodo, taisyklė rūkyti tam skirtose vietose ar kitaip.

Dažnai darbuotojai bando pažeisti taisykles ir procedūras. Kad taip nenutiktų, vadovybė privalo laiku informuoti pavaldinius apie jų svarbą ir būtinumą, paaiškindama, kodėl jie turėtų būtistebėti.

Valdymo ištekliai

Nuoseklus valdymas įgyvendinant užduotis yra raktas į sėkmę. Efektyvus valdymo išteklių naudojimas yra strateginio planavimo pagrindas.

Kokios galimybės slypi po valdymo paskirstymo koncepcija ir ar jas galima įvertinti kiekybiškai?

Organizacijos biudžetas yra turimų išteklių panaudojimo metodas, išreikštas kiekybine išraiška. Valdymo procesą sudaro keturi tarpusavyje susiję etapai:

1. Pirmasis valdymo etapas susideda iš tikslų formulavimo nuo vadovybės iki kito lygio darbuotojų informavimo srityje, planų išaiškinimo, horizontalaus ir vertikalaus planavimo palaikymo, valdymo išteklių koordinavimo.
2. Antras etapas – nustatyti būtinas priemones uždaviniams spręsti. Tai apima įgaliojimų delegavimą, būtino laiko, praleisto užduočių vykdymui, įvertinimą, terminų tikrinimą ir būtinus suplanuotų veiksmų koregavimus.
3. Trečiame etape nustatomas planų įgyvendinimo laipsnis, nustatomos priežastys, turinčios įtakos jų kaitai. Darbuotojų asmeninio indėlio į problemų sprendimo laipsnį identifikavimas, po to – atlygis už efektyvų darbą, tikslingas skatinimas. Nukrypus nuo numatytų tikslų, išaiškinamos priežastys ir nustatomos priemonės trukdžiams pašalinti.
4. Ketvirtas etapas – apibendrinimas. Įprastai vystantis valdymo procesui, tikslai pasiekiami,būsimam veiklos laikotarpiui nustatomos naujos užduotys.

Palyginimas tik naudingas

Veiklos įvertinimas ir palyginimas su užsibrėžtais tikslais yra paskutinis strateginio planavimo proceso žingsnis. Organizacijos veiklos vertinimas turi būti atliekamas nuolat ir sistemingai. Vertinimo rezultatai atsako į šiuos klausimus:

1. Strategijos suderinimas su organizacijos galimybėmis.
2. Ar įmonė rizikuoja naudojant pasirinktą strategiją.
3. Išteklių, reikalingų strateginiams planams įgyvendinti, prieinamumas.
4. Naujų galimybių atsiradimas arba rizika, į kurią neatsižvelgta strateginiame plėtros plane.
5. Ar pasirinkta strategija yra geriausias būdas panaudoti visas organizacijos galimybes ir išteklius.

Tikslas lemia, kaip jį pasiekti

Taikomos strategijos efektyvumas vertinamas kiekybiniais rodikliais: gamybos ar paslaugų augimu, produkcijos vieneto kaštų lygiu. Kokybiniai vertinimo rodikliai - galimybė pritraukti į darbą aukštos kvalifikacijos personalą, plėsti ir gerinti teikiamų paslaugų kokybę.

Apskritai, pasirinkta strategija turėtų prisidėti prie užsibrėžtų tikslų siekimo, nulemti organizacijos struktūrą, atitikti kuriamų planų koncepciją.