Strateginis planavimas ir strateginis valdymas. Strateginio planavimo įrankiai

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Būtinybė naudoti strateginio planavimo ir valdymo principus buvo suformuluota XX amžiaus viduryje, kai vadovai pradėjo daugiau dėmesio skirti išoriniams įmonių plėtros veiksniams. Nuo to momento įmonė nebelaikoma uždara sistema, kurios efektyvumas visiškai priklauso nuo vidinių prielaidų. Uždarų įmonės plėtros formų valdymo strateginio planavimo ir strateginio valdymo naujovė buvo situacinio elgesio akcentavimas. Ši koncepcija atvėrė daugiau galimybių užkirsti kelią išorinėms grėsmėms ir kurti mechanizmus, apsaugančius nuo rizikos rinkos aplinkoje.

Valdymo sistemos strategija

Įmonės planavimo ir valdymo požiūriu strategija pagrindiniame lygmenyje turėtų būti suprantama kaip bendra plėtros kryptis arba veiksmų krypties nustatymas. Artėjant prie šios koncepcijos esmės atskleidimo, skirtumų tarp planavimo irvaldymas. Todėl iš pradžių verta strategiją vertinti kaip kažką bendro, lemiančio pagrindinį įmonės tikslą. Nors net ir šiame vaizde gali būti įvairių interpretacijų. Pavyzdžiui, konkrečios įmonės valdymui strategija – tai veiksmų programa, skirta tam tikriems tikslams pasiekti, atsižvelgiant į konkrečias sąlygas, išteklius ir galimybes. Tačiau strategiją galima suprasti ir kaip bendrą verslo koncepciją su aiškiais valdymo principais, kurie yra visuotinai taikomi visiems rinkos dalyviams.

Vienaip ar kitaip, šiandieninėje konkurencinėje aplinkoje jokia įmonė negali būti efektyvi be suformuluoto veiksmų plano ir plėtros taktikos. Ką apima verslo strategijos kūrimo procesas? Tai ir organizacinių bei vadybinių veiksmų serija, kurios tikslas – sukurti perspektyvų įmonės plėtros modelį arba jos egzistavimo rinkoje koncepciją. Jei kalbėsime apie bendrąsias planavimo modelių kūrimo taisykles, tada šie bus klasifikuojami kaip pagrindiniai jų tipai:

• Įmonės santykio su išorine aplinka taisyklės, nulemiančios gaminių charakteristikas, logistiką, konkurencinius pranašumus ir pan.. Vadovaujantis tokiais standartais, visų pirma, įgyvendinamas strateginis įmonės gaminių-rinkos planavimas m. jo vystymosi kontekstas.
• Kasdienių užduočių atlikimo taisyklės. Jie taip pat vadinami veiklos arba gamybos metodais.
• Įmonės veiklos vertinimo taisyklės, kurių dėka vadovybė galiatlikti reikiamus pataisymus ir pakeitimus.
• Taisyklės, reglamentuojančios santykius įmonėje. Jie sudaro organizacinę arba įmonės koncepciją.

Aiškumas, aiškumas ir nedviprasmiškumas yra svarbios strateginio plano savybės, tačiau verslo modelio kūrimo metodai neturėtų būti vertinami kaip sausas ir matematiškai tikslus procesas. Ypač dabar strateginio planavimo srityje yra daug koncepcijų, kuriose nemažą vaidmenį atlieka ne tik sąmoningi socialiniai, bet ir nesąmoningi veiksmai. Intuityvaus planavimo principai, atsisakant formalizuoto požiūrio, suteikia daugiau galimybių atskleisti nesuformuluotus kūrybinius veiklos aspektus, o tai taip pat yra privalumas, atskleidžiantis naujas įmonės savybes.

Strateginė vizija ir misija

Vizija šiuo atveju reiškia tam tikrą įmonės ateities įvaizdį jos plėtros ateityje. Norint sukurti idealų figūrinį modelį, svarbūs bus du elementai: organizacijos tikslo supratimas ir emocinis darbuotojų patrauklumas, skatinantis juos siekti užduoties. Tačiau strateginės vizijos esmė kyla iš komponentų rinkinio, įskaitant intelektualinius ir pažinimo elementus. Esminiai pokyčiai įmonės darbe visada reikalauja naujų idėjų apie geresnį organizacijos modelį. Šiuo požiūriu mažiau efektyvi įmonės plėtros koncepcija pakeičiama perspektyvesne vizija su norima realybe.

Ateities vizija taip pat susijusi su įmonės misijos samprata visuomenės akyse. Misija strateginiame planavime ir strateginiame valdyme formuluojama kaip pagrindinis organizacijos tikslas, viena ar kita forma atspindintis jos paskirtį. Paprastai tai yra įmonės vadovybės pareiškimas, kuriame išsakomas visuomenei reikšmingas ketinimas. Bet adresatas yra ne tik visuomenė ir tikslinė klientų auditorija, bet ir patys darbuotojai. Pačiame misijos pareiškime turėtų būti įkvepiančių ir motyvuojančių akcentų. Pagrindinis suformuluotos misijos uždavinys – užtikrinti išorinės ir vidinės aplinkos harmoniją, organizacijai judant strateginių tikslų link. Tai pasiekiama naudojant šias funkcijas:

• Padidinkite darbuotojų motyvaciją.
• Remti įmonės vertybes, kurios gali būti išreikštos apdovanojant darbuotojus už naujų įgūdžių ir žinių įsisavinimą.
• Įmonės plėtros krypties nustatymas, atsižvelgiant į naujas technologijas ir rinkos platformas.
• Organizacijos lankstumo užtikrinimas jos misijos koncepcijos požiūriu. Lankstumas reiškia galimybę keisti tam tikrus pasirinkto kurso parametrus ar charakteristikas besikeičiančių sąlygų kontekste.

Strateginio planavimo samprata

Verslo planavimo ir strategijos principų derinimas leidžia suformuluoti įmonės viziją ir misiją ne abstrakčiai, o technologine forma. Plačiąja prasme planavimo technologija yra metodų ir metodų kūrimas, kuriuoplėtojami įmonės tikslai ir priemonės jiems pasiekti. Tai reiškia, kad tai nėra tik vadovybės ar projekto komandos gebėjimas aiškiai suformuluoti misiją ir numatyti būsimus sunkumus organizacijos vystymosi etape. Strateginio planavimo technologija labiau atspindi principus, kuriais vadovaujantis kuriamas įmonės ateities modelis.

• Vienybės principas. Patvirtinta korporatyvinių elementų, kurių kiekvienas yra subjektas ir atlieka tam tikrą užduotį, sąveikos struktūra. Tuo pačiu metu, nepaisant funkcijų skirtumų, elementai yra orientuoti į tą patį bendrą tikslą pagal misiją.
• Įmonės darbuotojų dalyvavimas planavimo procese. Būtina sėkmingo planavimo sąlyga, kurios dėka įgyvendinamas techniškai labiau apgalvotas ir tikrovei artimas modelis.
• Tęstinumas. Organizacijos strateginio planavimo ir valdymo procesas nesustoja per vieną darbo ciklą ar plėtros etapą. Jis yra tęstinis, bet tai nereiškia, kad jis yra nekintantis. Būtent pereinant tarp ciklų ir etapų gali prireikti peržiūrėti arba papildyti užduotis ir jų sprendimo būdus.
• Planavimo tikslumas. Esant visu kai kurių elementų vaizdingumu ir abstraktumu, pageidautina siekti modelio detalizavimo ir konkretumo. Plano įgyvendinimo etapuose tai sumažins daug išlaidų ir optimizuos darbo procesus organizuojant įmonės struktūrą.

Klasifikacijalaiko orientacijos planavimas

Strategijos ir planavimo principai daugeliu atvejų pagal nutylėjimą yra orientuoti į ateitį, atsižvelgiant į perspektyvias naujų technologijų taikymo galimybes. Taip veikia išankstinis planavimas, kurio metu imamasi būsimų pokyčių naudos. Šiuo atveju sunku su perspektyva apskaičiuoti strateginio planavimo sąlygas, nes reikia atspėti rinkos pokyčių tikimybę. Todėl dažniausiai preaktyvūs modeliai yra skirti ne naujo pelno gavimui, o įmonės išlikimui ir stabiliam augimui.

Planavimas dažnai apsiriboja esamu laiku, kai galima pilnai susieti organizacijos uždavinius ir sąlygas užsibrėžtiems tikslams pasiekti. Tokie modeliai vadinami neaktyviais. Jų skiriamasis bruožas – pasitenkinimas dabartimi. Norint pakeisti natūralų įmonės vystymąsi pagal tokią schemą, pakanka minimalių išteklių, o tai yra dėl galimybės tiksliau prognozuoti. Tačiau net ir šiuo atveju konkursą laimi dalyviai, turintys tam tikrų pranašumų: gebėjimą suprasti to, kas vyksta, jungčių skaičių, patirtį ir pan.

Praeitis taip pat gali būti patraukli strateginiam planavimui. Tai leidžia įžvelgti vystymosi problemą ne tam tikru laikotarpiu, o visą jos gyvavimo ciklą nuo jos atsiradimo momento su prielaidomis iki vystymosi piko dabartiniu momentu. Kalbant apie ateitį, tokio tipo (reaktyvus) strateginis planavimas ir strateginis valdymas neigia galimus patobulinimus ateityje. Skirtingai neiiš neaktyvių, šiuo atveju neigiamos išorinių veiksnių įtakos fone užtikrinama pakankamai didelė įmonės organizacinės jėgos marža. Reaktyvios plėtros strategijos trūkumas yra „greito“proveržio rinkoje atmetimas esant tokiam pačiam neapibrėžtumui.

Planavimo klasifikacija pagal trukmę

Planavimo laiko horizontas taip pat gali skirtis priklausomai nuo užduočių, kurias reikia įgyvendinti tam tikrame etape. Visų pirma išskiriami šie laiko intervalai:

• 10–25 m. Ilgalaikis planavimas (ateities), kuriame akcentuojamas didelių tikslų siekimas, atsižvelgiant į sudėtingas ateities prognozes. Šio tipo planavimas turi du esminius skirtumus: kelių strategijų derinimą viename judėjimo eigoje ir naujovių diegimą. Kaip ilgalaikio planavimo dalis, nustatomi bendrieji bendrieji tikslai, atspindintys konkrečios pramonės šakos įmonės užduotis.
• 3–5 metai. Vidutinės trukmės planavimas. Mažesnio masto, bet išsamesnis, kuriame akcentuojama paskirstymo funkcija. Tai yra, šiuo atveju galime kalbėti apie ilgalaikį planavimą įmonėje, bet mažesniu mastu. Vidutinės trukmės strategijos objektas gali būti suprantamas kaip gamybos pajėgumai, finansiniai ištekliai, technologijos, produktai, investicijos, įmonės struktūra, žmogiškieji ištekliai ir kt.
• 1 metai ar mažiau. Trumpalaikis (metinis) planavimas. Tai savotiška dabartinių planų, logistikos užduočių formaarba veiklos ir gamybos tikslai, kurie yra trumpalaikio susitarimo rėmuose. Toks planavimas gali apimti trumpalaikes sutartis su tiekėjais ir kitais partneriais.

Kaip matote, planavimo horizontas labai priklauso nuo konkrečių įmonės tikslų, nors jie gali apimti skirtingus laikotarpius. Kartu su ilgalaikiu planavimu labiau dera strateginė įmonės ateities vizija, kurios metu organizuojami investiciniai projektai, modernizavimas, pajėgumų plėtra ir pan.. Kitas dalykas – ilgalaikiai planai. daugelį metų gali apimti nedideli trumpalaikiai ir vidutinės trukmės projektai su vietinėmis užduotimis, kuriais siekiama bendrų tikslų.

Įmonės plano kūrimas

Bet kurios šiuolaikinės įmonės plėtros taktika grindžiama užduotimis ir tikslais, kurie savo ruožtu yra pagrįsti suformuluota misija. Kaip pradiniai plano duomenys turėtų būti naudojami tokie veiksniai kaip pelningumas, pardavimų apimtys, inovacijos, įvaizdžio komponentas, galima rizika ir kt.. Toliau – rinkodaros plano rengimo metodikos parinkimo, atsižvelgiant į tikslus ir suformuluotus klausimus. interesus, pradeda žaisti. Teorinėje ir metodinėje strateginio planavimo sistemoje yra keletas požiūrių:

• Funkcinis. Sujungiami rinkodaros ir gamybos optimizavimo elementai, todėltampa efektyvios konkurencijos pagrindinių gamybos išteklių sąskaita strategija. Tiesą sakant, neatidėliotinos įmonės užduotys.
• Įmonė. Rengiamas efektyvaus darbo veiklos organizavimo įmonėje planas.
• Verslas. Taktinio ir strateginio plano kūrimas, kuris leistų įmonei išlikti sunkiomis rinkos sąlygomis.
• Eksploatacinė. Siauras ir lygus taškas arba situacijos planavimas konkretiems įmonės padaliniams trumpuoju laikotarpiu.

Plano sukūrimas neapsieina be verslo galimybių studijos, kuri apima įmonės finansinės struktūros ataskaitą. Jis pagrįstas konkretaus įmonės projekto įgyvendinimo ekonominio pagrįstumo analize ir įvertinimu. Pagrindinis šios ataskaitos rengimo principas – palyginti įmonės išlaidas ir rezultatus.

Strateginio planavimo įrankiai

Šiuolaikinės didelės įmonės naudoja platų įrankių sąrašą, kad sukurtų planavimo metodus, kad optimizuotų darbo procesus. Viena iš efektyviausių tokio tipo instrumentinių grupių yra SSGG analizė. Jos pagrindu yra pagrįsti perspektyvūs strateginio pozicionavimo modeliai, tačiau vargu ar juos galima vadinti universaliais. Mažiausiai kiekvienai nišai reikia savo SWOT įrankių versijos su vienokiu ar kitokiu adaptacinių sistemų sąrašu. Pavyzdžiui, finansinis planavimas organizacijos veikloje apima išorinių ir vidinių veiksnių vertinimą. Platus įvesties duomenų spektras leis analitinė schema nustatyti srovęorganizacijos būklę, taip pat optimalų jos modelį bendroje plėtros struktūroje. SSGG analizės technologija visų pirma veikia su bendraisiais, pramonės viduje ir vidiniais įmonių veiklos veiksniais, atspindi ne tik gamybos ir rinkos, bet ir socialinius-kultūrinius, politinius, teisinius ir net stilistinius valdymo niuansus.

Strateginio valdymo samprata

Remiantis organizacijos plėtros planu, sukuriamas valdymo modelis, kuris turėtų atsakyti į šiuos klausimus:

• Kokia dabartinė įmonės būklė?
• Kokia turėtų būti jo būsena po tam tikro laiko?
• Kokios priemonės pasiekti tai, ko norite?

Kiekvienu atveju strategijos pagrindas bus personalo rezervas. Vadovaujančiojo personalo rezervą strateginio valdymo požiūriu pirmiausia sudaro žmonės, gebantys keistis, savarankiškai mokytis ir priimti nestandartinius sprendimus. Tai taikoma visiems valdžios lygiams, o ypač aukštesniajam lygiui, nes pokyčiai prasideda nuo viršaus.

Technologiškai strateginis valdymas apima konkrečių veiksmų įgyvendinimą, kurie gali būti nukreipti į veiklos kontrolę, modernizavimą, restruktūrizavimą atsižvelgiant į kintančias aplinkos sąlygas. Skirtingai nuo strateginio planavimo valdymo sistemoje, kontrolės funkcija atliekama jau projekto įgyvendinimo etape ir gali atsižvelgti į baigtus atlikto darbo rezultatus su sąmatomis. Be to, strateginiai sprendimai priimami remiantis išoriniais veiksniais, o netiesiogiai susiję su plano įgyvendinimo kokybe. Atsižvelgiant į rinkos vystymosi ypatybes ir išorinius veiksnius, vadovybė gali sutelkti dėmesį į aktyvius arba reaguojančius sprendimus.

Strateginio valdymo principai

Veiksmingas valdymo modelis turėtų būti pagrįstas šiais konceptualiais valdymo elementais:

• Aiškiai suformuluoti tikslai. Kalbama ne apie bendrus įmonės tikslus, o tiesiogiai apie personalo rezervo užduotis. Valdymo fondas gali efektyviai pasiekti aukštesnius tikslus, jei jis taip pat turi aiškų funkcijų rinkinį.
• Koncentracija. Visi įmonės padaliniai turi būti pavaldūs pagrindinių tikslų siekimui. Plačiąja prasme tai reiškia, kad reikia dirbti pagal organizacijos parametrus, kurie galiausiai paskatins procesą pasiekti didžiausių rezultatų.
• Manevringumas. Įmonė turi turėti pakankamai įvairių išteklių, kurie leistų atlikti koregavimus atsižvelgiant į besikeičiančias sąlygas su minimaliais nuostoliais.
• Koordinavimas. Atsakinga vadovavimo funkcija, pasirengusi laiku priimti sprendimus ir kurti strategiją, pagrįstą racionaliu išteklių naudojimu.

Išvada

Efektyvus valdymas kartu su kruopščiai apgalvotu verslo modeliu leidžia šiuolaikinėms įmonėms ne tik išsilaikyti, bet ir sėkmingai konkuruoti su kitais rinkos dalyviais. Pagrindinis vaidmuo siekiant aukštų rezultatųgamybinę veiklą atlieka strateginis planavimas ir strateginis įmonės valdymas. Be to, abiem atvejais užduotys gali susilieti ir skirtis priklausomai nuo užsibrėžtų tikslų ir metodų jiems pasiekti. Esminiai planavimo ir valdymo strategijų skirtumai yra susiję su tiesioginio projekto įgyvendinimo laikotarpiu. Vienoje situacijoje kalbame apie išsamų projektinio sprendimo tyrimą ir įforminimą, o antroje – apie tiesioginį jo palaikymą per visą gyvavimo ciklą.