Reikalavimai lyderiui: vertinimo kriterijai, asmeninės savybės ir profesionalumas

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Bet kurioje įmonėje lyderiui keliami keli reikalavimai. Tai būtina priemonė tokių specialistų darbo kokybei kontroliuoti. Su jų pagalba galite nustatyti vadovo profesionalumo laipsnį ir nustatyti jo trūkumus. Be to, pats vadovas ar direktorius, suprasdamas, ko tiksliai iš jo tikimasi, gali koreguoti savo veiksmus, suderindamas juos su konkrečiais standartais.

Pagrindiniai reikalavimai vadovui

Bet kurios įmonės sėkmė daugiausia yra gero valdymo rezultatas.

Dėl šios priežasties svarbu suprasti, kokie reikalavimai turi būti keliami organizacijos vadovui. Pagrindiniai vertinimo kriterijai yra tokie:

• noras prisiimti atsakomybę ir prireikus rizikuoti;
• gebėjimas dirbti su pavaldiniais;
• Pirmoji vadovavimo patirtis iki 35 metų (pradėkite vėliaupažymi sunkiai);
• gebėjimas tinkamai organizuoti savo laiką;
• gebėjimas generuoti idėjas;
• specialių vadybos ir vadybos mokymų buvimas;
• galimybė keisti valdymo stilių pagal poreikį.
• turi analitinius įgūdžius;
• gebėjimas paskirstyti vaidmenis komandoje ir deleguoti įgaliojimus;
• įgūdžiai tinkamai paveikti ir valdyti žmones;
• gebėjimas rasti trumpiausią kelią į tikslą;
• gebėjimas greitai ir savarankiškai priimti sprendimus;
• savikritika dėl savo veiklos rezultatų;
• gebėjimas atlikti kokybinę situacijos analizę ir susidoroti su sudėtingomis situacijomis.

Taigi, reikalavimų lyderiui esmė yra ta, kad jis turi būti profesionalas, gebėti mąstyti už rėmų, priimti drąsius sprendimus tinkamu laiku ir išlikti gebantis kompetentingai dirbti su žmonėmis.

Be to, asmuo, atsakingas už konkrečią specialistų grupę, turi sugebėti tiksliai suprasti aukštesnės vadovybės nurodymus.

Asmeninės savybės

Reikalavimai lyderiui turi apimti ypatingą mąstymo tipą. Ne kiekvienas žmogus sugebės mąstyti ir reaguoti taip, kaip to reikalauja vadovo pareigos. Kalbame apie tokias mąstymo ir apskritai asmenybės savybes:

1. Labai reaguoti į besikeičiančias aplinkybes. Tai reiškia, kad racionalūs ir greiti sprendimai priimami laiko spaudimo sąlygomis. Ir tai vyksta be dalyvavimoviršininkai.
2. Kompetentingas konservatyvių metodų ir netradicinių sprendimų derinys. Kitaip tariant, vadovas sumaniai derina novatoriškas valdymo schemas su iki jo sukaupta patirtimi.
3. Sistemos mąstymas. Vadovas atsižvelgia į visus darbo proceso aspektus ir teisingai nustato prioritetus. Tai yra, jis supranta konkrečių procesų funkciją ir mato geriausią būdą juos panaudoti, atsižvelgdamas į visos sistemos ypatybes.
4. Tikslus perspektyvų ir iššūkių nustatymas. Geras vadovas gali anksti nustatyti galimas arba augančias problemas ir parengti planą, kaip jas spręsti.
5. Atsidavimas ir nuoseklumas. Analitikai nuolat atliekami dėl nustatytų užduočių vykdymo metodų efektyvumo. Tuo pačiu metu pagrindiniai procesai yra atskirti nuo antrinių, o tai leidžia teisingai paskirstyti išteklius.

Vienas iš svarbių reikalavimų vadovui yra teigiamas požiūris į pavaldinius, nes nuo to priklauso pastarųjų darbo entuziazmas.

Savivaldymas

Kaip vieną iš pagrindinių reikalavimų lyderiui, galima apibrėžti jo gebėjimą savarankiškai organizuoti savo darbą.

Savivaldymas yra įgūdis, būtinas norint veiksmingai bendrauti su kitais darbuotojais ir pasiekti savo tikslus.

Savivaldymas yra labai svarbus, nes užduotis teks išspręsti per ribotą laiką ir atlikti profesionaliai. Be to, šiuolaikinis lyderis yra tokioje situacijoje, kurioje nuolatinis mokymasisprocesas. Priešingu atveju jis tiesiog pradės prarasti savo kvalifikaciją ir negalės išlaikyti reikiamo savo organizacijos konkurencingumo lygio. O mokytis greitai ir efektyviai, įgyvendinant įgytas žinias, nepavyks be savidisciplinos ir kompetentingo laiko planavimo.

Taigi, savikontrolė yra įgūdis, kurį turi turėti kvalifikuotas vadovas.

Kvalifikacijos reikalavimai

Bet kuri organizacija turi savo specialias užduotis, kurios formuojamos atsižvelgiant į pagrindinės veiklos specifiką. Kvalifikaciniai reikalavimai vadovui taip pat gali skirtis priklausomai nuo to, kuo konkrečiai įmonė užsiima.

Kaip pavyzdį apsvarstykite organizacijos direktoriaus savybes. Šiuo atveju kvalifikaciniai reikalavimai vadovo pareigoms užimti yra tokie:

• Atlieka valdymą pagal įstatymus. Taip pat vadovas visada atsižvelgia į įmonės finansinės, ūkinės, ūkinės ir gamybinės veiklos prioritetus.
• Užtikrina efektyvų organizacijos turto naudojimą ir jo saugumą. Vadovas turi sugebėti pasiekti norimų įmonės finansinių ir ekonominių rezultatų.
• Apibrėžia organizacijos strategiją ir politiką. Direktorius kuria ir jų įgyvendinimo mechanizmus. Jis atlieka įvairias operacijas su trečiųjų šalių organizacijomis, sudaro sutartis, išduoda užsakymus ir pavedimus. Be to, direktorius atstovauja savo įmoneiverslo susitikimuose.
• Užtikrina įmonės įsipareigojimų valstybei vykdymą. Kalbame apie valstybės biudžetą, tiksliau, apie įmokas į draudimo ir pensijų kaupimo fondus. Be to, direktorius stebi mokėjimus, kuriuos turėtų gauti kreditoriai, tiekėjai, klientai ir bankai, taip pat atkreipia dėmesį į verslo ir darbo sutarčių sąlygų vykdymą.
• Daro viską, kad gamyba ir ūkinė veikla būtų vykdoma naudojant naują įrangą ir remiantis naujausiomis technologijomis. Visa tai daroma siekiant pagerinti visos įmonės technologinį lygį ir ypač paslaugų/produktų kokybę. Dėl to ištekliai bus naudojami ekonomiškiau, o gamybos rezervai – racionaliau.
• Pasiekiamas produktyvus visų struktūrinių padalinių darbas ir efektyvi jų sąveika. Tam vadovas nukreipia skyrių veiklą tobulinti ir plėtoti mobilią lanksčią gamybą. Jeigu paslaugos teikiamos, tai tikslai išlieka tie patys: tai padaryti efektyviai ir greitai. Vadovas rūpinasi, kad gamyba ar specialistų komanda į besikeičiančias rinkos sąlygas ir naujoves reaguotų be apčiuopiamo delsimo. Tuo pačiu įmonei aktualiuose rinkos segmentuose atsižvelgiama į socialinius prioritetus ir akcentus.
• Pakelia organizacijos efektyvumo lygį. Reikalavimai vadovui šiuo atveju yra paprasti: atlikti veiksmus, kuriais siekiama didinti paslaugų, produktų pardavimą, taip pat gerinti jų kokybę ir konkurencingumą. Tai reiškia kadprekės turi atitikti valstybės standartus ir kitų išsivysčiusių šalių reikalavimus, leidžiančius įmonei užkariauti naujas rinkas.

Žmogiškųjų išteklių kvalifikacijos reikalavimai

Vadovas privalo ne tik vadovauti įmonės specialistams, bet ir tai daryti kompetentingai.

Todėl režisierius turėtų sugebėti:

• Imkitės veiksmų, kad pritrauktumėte naujų darbuotojų. Organizacija turi būti aprūpinta visais reikalingais specialistais, turinčiais reikiamą įgūdžių lygį.
• Užtikrinti administracinių ir metodinių gairių schemų naudojimą. Direktorius turėtų aptarti su darbuotojais ir vėliau spręsti klausimus, susijusius su darbinės veiklos skatinimu ir įsitraukimu į procesą. Kalbame apie moralinę, materialinę ir gamybinę darbuotojų motyvacijos pusę.
• Užtikrinti kolektyvinės sutarties rengimą ir įgyvendinimą. Kartu dokumento turinys turi atitikti socialinės partnerystės principus.
• Siekti pramonės ir darbo drausmės. Ši dalis glaudžiai susikerta su darbuotojų motyvacijos formavimu. Jei specialistai turi priežasčių aktyviai dirbti ir rodyti iniciatyvą, tada pasiekti norimą drausmės lygį nebus sunku.
• Kompetentingai deleguokite užduotis. Direktorius turi paskirstyti pareigas tarp kitų pareigūnų ir pavesti jiems vykdyti tam tikras įmonės veiklos sritis. Tai apima darbą su pavaduotojais, filialų vadovais irgamybos ir funkcinių padalinių vadovai.

Žinių bazė

Apskritai organizacijos vadovui keliami reikalavimai dėl jo kvalifikacijos apima mokymą įvairiomis kryptimis.

Be to, kad direktorius turi mokėti dirbti su žmonėmis, jis turi išmanyti norminius, teisės ir teisės aktus, susijusius su jo organizacijos veikla. Vadovas taip pat turėtų išstudijuoti metodinę ir kitą su jo profiliu susijusią medžiagą.

Kokie dar reikalavimai keliami asmeniui, pretenduojančiam į lyderio pareigas? Labai svarbu žinoti organizacijos ekonominės ir socialinės raidos strategiją, prioritetus ir perspektyvas. Skirtingų lygių vadovai turi suprasti, kur ir kaip įmonė juda visame pasaulyje, kad galėtų priimti strategiškai teisingus vietos sprendimus.

Vadovas taip pat turi išmanyti savo sektorių ir su juo susijusias organizacijas. Tai yra, tie, kurie atlieka vadovo funkciją, turi turėti informacijos apie tiekėjus, konkurentus, naujas pardavimo rinkas ir mokėti naudotis ekonominių rodiklių sistema. Pastarasis reikalingas tam, kad įmonė galėtų nustatyti savo vietą rinkoje ir parengti programas naujiems pardavimų lygiams pasiekti.

Vadovui reikalingos žinios apima ir praktinę rinkodarą, pardavimų valdymą, reklamos būdus, sutarčių (ekonominių ir finansinių) sudarymo ir vėlesnio vykdymo patirtį.

Norint išlaikyti reikiamą lygįžinių, vadovui, be kita ko, reikia išstudijuoti kitų tiek šalies, tiek užsienio įmonių patirtį.

Vadovavimo stilius

Profesiniai reikalavimai vadovui apima ir galimybę pasirinkti tinkamiausią valdymo metodą.

Egzistuoja skirtingi vadovavimo stiliai, ir direktorius/vadovas turi juos žinoti, kad išlaikytų darbo metodų lankstumą. Galite rinktis iš šių parinkčių:

1. Kolegialus stilius. Su tokiu valdymu pavaldiniai gauna daugiau laisvės atliekant gamybines užduotis, tačiau vadovas visada palieka galutinį žodį sau. Klausimai sprendžiami kolegialiai informuojant darbuotojus, apibrėžiant bendras užduotis ir tikslus. Įgaliojimai deleguojami aktyviai. Vadovas prisideda prie darbuotojų kūrybinio komponento ugdymo ir skatina iniciatyvą. Nėra per didelės kontrolės ir globos.
2. Katalogo stilius. Jis pagrįstas autokratijos troškimu ir autoritarinės etikos principais. Pavaldinių veiksmų metodai ir užduotys yra griežtai reglamentuoti. Kalbant apie klausimų sprendimą, šis procesas vykdomas išskirtinai centralizuotai. Vadovai, dirbantys pagal šį valdymo stilių, dažniau renkasi paklusnius ir lojalius darbuotojus nei laisvai mąstančius specialistus. Dėl to labai nuslopsta iniciatyva ir kūrybinis darbo proceso komponentas. Labiausiai vertinama tobula tvarka ir formali disciplina.

Iš tikrųjų, žinoma, sunku rasti valdymą, įgyvendintą griežtaivienas stilius. Paprastai abiejų krypčių elementai derinami priklausomai nuo įmonės specifikos ir nuo to, kokius reikalavimus įmonės savininkai kelia vadovui.

Leidžiamas stilius

Šis valdymo būdas nusipelno ypatingo dėmesio, nes tai neefektyvios sąveikos su pavaldiniais pavyzdys. Šiam liberaliam vadovavimo stiliui būdingos šios savybės:

• vadovas vengia spręsti konfliktus ir ginčytinus klausimus;
• įvairios užduotys, susijusios su valdymu, dažnai deleguojamos pavaldiniams;
• vadovas remiasi aukštesnių valdžios institucijų sprendimais, nenorėdamas prisiimti rizikos ir atsakomybės;
• vadovas nekreipia dėmesio į jokį pavaldinių vertinimą, nieko nedraudžia ir nepastebi pažeidimų.

Taikant tokį požiūrį į lyderystę, bus nepaprastai sunku įgyti autoritetą komandoje ir pasiekti reikšmingų rezultatų.

Vertinimo metodai

Be reikalavimų lyderiui apibrėžimo, svarbu sukurti jų laikymosi tikrinimo sistemą. Taip pat reikalinga kompetentinga kandidato į vadovaujančias pareigas savybių analizė. Šiems tikslams naudojami šie vadovų vertinimo metodai:

• Interviu. Šiame etape vertinamos profesinės žinios, požiūris ir elgsena darbe.
• Grupinių diskusijų vedimas. Toks renginys leidžia įvertinti vadovų lyderystės potencialą, žinias, dalykines ir asmenines savybes. taip pat vidujekonkrečių problemų sprendimo grupinės diskusijos procese galite pasitikrinti vadovų bendravimo įgūdžius.
• Biografinis metodas. Lyderis vertinamas pagal jo biografijos duomenis.
• Situacijų analizė. Vadovo profesionalumo lygiui ir kvalifikacijai įvertinti atliekama konkrečių problemų analizė. Darbuotojai, susiję su išteklių ir personalo valdymu, turėtų nustatyti svarbiausius situacijos aspektus ir pasiūlyti savo metodus norimam rezultatui pasiekti.
• Pasiekimų įvertinimas. Tai konkretaus vadovo atliekamo darbo aprašymas raštu arba žodžiu.
• Kritinių situacijų metodas. Ar vadovas atitinka darbo keliamus reikalavimus, galima suprasti išanalizavus jo elgesį sunkiomis aplinkybėmis. Tai gali būti nepažįstama situacija arba sprendimas, susijęs su didele atsakomybe.
• Taškų skaičiavimo metodas. Jo esmė redukuojama iki atliktų veiksmų ir priimtų sprendimų vertinimo sistemos formavimo. Kai įvykdomi vadovams ir specialistams keliami reikalavimai, o vadovai parodo save kaip kompetentingus ir aukštos kvalifikacijos darbuotojus, skiriami balai. Neprofesionalaus elgesio atveju vertinimo vienetai atimami. Mėnesio ir ketvirčio pabaigoje lyderio veiksmų efektyvumo lygį galite nustatyti pagal surinktų taškų skaičių.
• Naudojamas standartinis sąrašas. Charakteristikos ir rezultatai lyginami su sąrašu, kuriame pateikiami reikalavimai vadovo tarnybiniam elgesiui.
• Verslo žaidimų vedimas. Iš pradžių sukurtascenarijus, kurio pagrindu suvaidinama situacija, imituojanti gamybos sąlygas. Vadovas privalo priimti sprendimą naudodamasis jam prieinama informacija.

Taip pat, norint nustatyti skirtingų lygių vadovų veiklą, naudojamas jų padalinių metinės veiklos įvertinimas.

Rezultatai

Vadovui įvertinti skirta kriterijų ir reikalavimų sistema leidžia iš pradžių atrinkti geriausius specialistus, o vėliau didinti jų efektyvumo lygį. Taip pat patys direktoriai ir vadovai galės greičiau ir tiksliau koreguoti savo valdymo stilių, turėdami aiškų vaizdą apie teisingą darbą pagal savo pareigas.