Įmonė „Pik-Comfort“: apžvalgos, veikla

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Apžvalgos apie „PIK-Comfort“domina tuos, kurie su juo bendradarbiaus. Jį sukūrė didelė vietinė statybos ir plėtros įmonė, siekdama savarankiškai išlaikyti savo būstą. Šiame straipsnyje kalbėsime apie šios organizacijos veiklą, atsiliepimus apie bendradarbiavimą su darbuotojais ir klientais.

Didžiausias kūrėjas

Apžvalgos apie PIK-Comfort visada siejamos su jos įkūrėju. Tai didžiausias kūrėjas vidaus rinkoje – PIK įmonių grupė. Ją 1994 m. įkūrė Kirilas Pisarevas ir Jurijus Žukovas. Ši mega asociacija yra geriau žinoma kaip „Pirmoji hipotekos įmonė“.

Verslininkų reikalai beveik iš karto klostėsi puikiai. Siekiant plėsti savo gamybos pajėgumus, 2001 m. buvo įsigyta namų statybos gamykla Nr. 2, kuri netrukus tapo trečiąja tokios veiklos įmone Rusijoje.kapitalo. Ši organizacija kasmet nuomoja apie 450 tūkstančių kvadratinių metrų gyvenamojo ploto, besispecializuojanti skydinių daugiaaukščių pastatų statyboje. Gamykla organizavo visą gyvenamojo skydinio namo kūrimo ciklą, įskaitant vidaus ir išorės gelžbetoninių konstrukcijų, langų blokų, įvairių fasadų sprendinių gamybą.

Nuo 2006 m. įmonė pradėjo aktyviai plėsti savo veiklą, įgyvendindama nekilnojamojo turto projektus Jaroslavlyje, Kaliningrade, Obninske, Kalugoje, Taganroge, Nižnij Novgorode, Permėje, Novorosijoje, Omske.

Šiuo metu ji specializuojasi komforto klasės būsto statyboje ir pardavimu pramoninio būsto statybos segmente. Nuo 1994 metų pradžios buvo pastatyta daugiau nei 19 milijonų kvadratinių metrų gyvenamojo ploto. Daugiau nei trys šimtai tūkstančių šeimų visoje šalyje aprūpinti patogiais butais. PIK įmonių grupė veikia devyniuose Rusijos Federacijos regionuose.

Pavyzdžiui, 2018 metais vien sostinės regione jau įgyvendino daugiau nei 30 integruotos plėtros projektų. Tuo pačiu metu dauguma jų yra sutelkti į prieinamo būsto segmentus, todėl manoma, kad pasiūlymai turi didelę paklausą rinkoje.

Iš viso PIK grupę sudaro daugiau nei penkiasdešimt padalinių skirtinguose šalies regionuose. Bendras darbuotojų kolektyvas – apie trylika tūkstančių žmonių. Kūrėjas turi akreditaciją aštuoniolikoje didžiausių Rusijos bankų.

Savos valdymo įmonės išvaizda

1999 m. PIK vadovybė galvojo apie savo valdymo įmonės poreikį. Būtent tada organizacijos struktūroje atsirado dukterinė valdymo įmonė, pavadinta ZhilStroyExploitation. Ji turėjo kontroliuoti viską, kas nutinka daiktams po jų pristatymo. Nuspręsta, kad tokiu būdu būtų galima ženkliai padidinti namų eksploatacijos efektyvumą, nes jų komunikacijos ir konstrukcijos iš pradžių darbuotojams būtų aiškios.

2006 m. kūrėjas nusprendė, kad valdymo įmonė turi būti susieta su kūrėju, kuris yra vienas didžiausių šalyje. Todėl buvo atliktas didelio masto prekės ženklo keitimas, o „ZhilStroyExploitation“buvo pervadintas į PIK-Comfort. Visų pirma, tai buvo daroma siekiant padidinti Baudžiamojo kodekso patikimumą gyventojų akyse, padidinti jo patikimumą.

2007 metais ši valdymo įmonė pradėjo plėsti veiklą į regionus, kuriuose vykdomi vystytojo projektai. Pradžia buvo nustatyta Novorosijske ir Rostove prie Dono. Buvo galima optimizuoti pagrindinius verslo procesus ir įdiegti standartus, kurie leido išlaikyti aukštą kokybę visuose padaliniuose.

Nuo 2010 m. buvo nuspręsta pradėti aktyvų darbą su gyventojais, remti jų iniciatyvas, siekiant gerinti paslaugų kokybę. 2012 metais buvo įkurtas visą parą veikiantis klientų centras. Paskambinę jos operatoriams, galite greitai išspręsti bet kokį klausimą, susijusį su būsto fondo priežiūra. Svetainėje sukurta platforma „Asmeninė paskyra“, kuri leidžia gauti greitą irPatogi prieiga prie daugumos funkcijų, svarbios informacijos ir paslaugų.

Apžvalgose apie įmonę „PIK-Comfort“vartotojai pažymi, kad 2013 m. jai pavyko gauti partnerių sutikimą, tapdama pirmąja valdymo įmone, suorganizavusia bankams komunalines paslaugas be komisinių už mokėjimų apdorojimą. Gyventojai gali mokėti be papildomų palūkanų kaip mokėjimo be grynųjų pinigų dalį.

Nuo 2016 m. valdymo įmonė aktyviai diegia įvairių rūšių ir formų papildomas paslaugas, siūlydama gyventojams pagrindinius klausimus išspręsti neišeinant iš namų. Visų pirma, dabar per PIK-Comfort galite apdrausti butą arba užsisakyti remontą iki galo.

2017 metais buvo išklausytas technologizacijos kursas. Dėl šios naujovės atsirado galimybė gamyboje panaudoti moderniausius pokyčius būsto fondo statybos ir eksploatavimo srityje, žymiai pagerinti jau teikiamų paslaugų kokybę. Valdymo įmonė sukūrė savo padalinius, kurie užsiima šiukšlių išvežimu, liftų priežiūra, valymu.

Šiuo metu valdymo įmonė aptarnauja 35 milijonus kvadratinių metrų būsto penkiolikoje Rusijos regionų. Šiuose namuose gyvena daugiau nei du milijonai žmonių.

Kontaktai

Bendrovės pagrindinė buveinė yra Maskvoje adresu Kashirskoye shosse, 3, pastatas 2, pastatas 12. Čia galite patekti tiek viešuoju, tiek privačiu transportu. Jis yra netoli Nagatinskaya metro stoties.

Biuras dirba darbo dienomis nuo 9 val. Nuo pirmadienio iki ketvirtadienio jisatvira klientams iki 18:00, o penktadienį - iki 16:45.

Veikla

Šiuo metu įmonė teikia gana platų paslaugų spektrą, teigdama, kad jos darbe svarbiausia sukurti kuo patogesnes gyvenimo sąlygas.

UK nepertraukiamai teikia visas komunalines paslaugas, taip pat kokybišką pačių namų priežiūrą. Įmonė stengiasi išspręsti problemas prieš joms atsirandant, ne šalinant ekstremalias situacijas, o užkertant kelią joms. Visos gretimos teritorijos ir patys pastatai išlaikomi beveik pirminės formos.

Daug dėmesio skiriama teritorijų sutvarkymui. Statomos sporto ir žaidimų aikštelės, administruojančios įmonės darbuotojai sodina krūmus ir medžius, jie tikrai skirs maksimaliai daug laiko sutvarkydami laisvalaikio erdves.

Neabejotinas įmonės nuopelnas slypi tame, kad pavyko susitarti su visais pagrindiniais partneriais. Dabar gyventojai turi galimybę atsiskaityti už paslaugas bet kurioje patogioje vietoje. Tai galima padaryti šiais būdais:

• Asmeninėje paskyroje Baudžiamojo kodekso svetainėje mokant kortele.
• Prisijungę per vieną iš populiarių elektroninių pinigų paslaugų.
• Per terminalą.
• Rusijos „Sberbank“, „Rosbank“, „Bank of Moscow“, pašto skyriuose ir „Euroset“parduotuvėse.

PIK-Comfort apžvalgose dažnai pažymima, kad įmonė teikia įvairias papildomas paslaugas, paprastai netipiškas valdymo įmonei. Organizacija veikiatik su patikrintais ir patikimais partneriais.

PIK paslauga

Atėjo laikas, kai pati valdymo įmonė sukūrė savo dukterinę įmonę. Tai PIK-Service įmonė.

Čia esame pasiruošę padėti sumontuojant apskaitos prietaisus, santechnikos darbus, keičiant šildymo radiatorius, šildomus rankšluosčių džiovintuvus, buitinės technikos pajungimą, buto apsaugą, valymą, stiklų keitimą. Taip pat padės suorganizuoti kraustymąsi, įvertins nekilnojamąjį turtą (jei reikia, patars dėl jo vertės), sumontuos priešgaisrines sistemas ir vaizdo stebėjimą, net suremontuos skaitmeninę įrangą ir kompiuterius.

Žinoma, PIK-Service padeda atlikti statybos ir remonto darbus butuose. Įprasta remonto paslauga „iki rakto“kainuoja septyniolika tūkstančių rublių už kvadratinį metrą.

Pirmiausia specialistai atliks visus reikiamus matavimus, tada parengs ir su užsakovu suderins projektą, pateikdami buto 3D vizualizacijos projektą, patvirtins apdailos medžiagų sąrašą ir sąmatą, darbų planą. Tik po to jie pradės patį remontą.

Verta pažymėti, kad septyniolika tūkstančių rublių už kvadratinį metrą yra bazinė kaina, kuri gali padidėti, atsižvelgiant į kliento pageidavimus. Į kainą neįskaičiuotas medžiagų pirkimas.

Tarp akivaizdžių PIK-Service pranašumų apžvalgose vartotojai nurodo, kad bendradarbiavimas vyko su profesionaliais dizaineriais, turinčiais didelę patirtį. Darbininkai viską, ko reikia remontui, pristato supatys, o pabaigoje būtinai pašalinkite visas šiukšles. Pagal sutartį paslaugos teikiamos oficialiai. Iškilus nesklandumams visada galite kreiptis į organizaciją su prašymu ištaisyti defektą.

Visų remonto darbų sąmata bus atsiųsta el. paštu. Specialioje programoje galite savarankiškai sekti, kaip vyksta darbas žingsnis po žingsnio, net neatvykdami į svetainę. Medžiagoms ir darbui suteikiama vienerių metų garantija.

Taip pat dukterinėje įmonėje PIK-Comfort galima užsisakyti atskirą remontą vonioje, kuris apims grotelių lubas, durų montavimą, sienų apkalą, grindų plyteles, elektros ir santechnikos instaliaciją, skalbimo mašinų pajungimą automobilius. Tokiu atveju paslaugos kaina bus 44 875 už kvadratinį metrą.

Atlikus grubią buto apdailą, bus sumontuotos lubos ir sienos, tinkavimas ir glaistymas, šildymo ir santechnikos sistemos, elektros instaliacija, tvirtas grindų lygintuvas, lubų balinimas. Galite užsisakyti grubų remontą už aštuonis tūkstančius rublių už kvadratinį metrą.

Įmonėje primygtinai rekomenduojama atkreipti dėmesį į autoriaus butų projektavimo projektus. Tokiu atveju net diskusijų stadijoje įsivaizduosite, kokie bus jūsų namai, kai bus atlikti visi darbai. Autorinio buto renovacijos projekto kaina – trisdešimt tūkstančių rublių.

Karjera

Atsižvelgiant į tai, kokia didelė komanda valdymo įmonėje „PIK-Comfort“, taip pattai, kad dirba keliuose Rusijos regionuose vienu metu, nenuostabu, kad čia nuolat reikia naujų darbuotojų. Turint tokį didelį darbuotojų skaičių, nuolatinė darbuotojų kaita yra neišvengiama.

Tai didžiausia organizacija mūsų šalyje, valdanti gyvenamąjį nekilnojamąjį turtą. Daugelis žmonių svajoja čia dirbti. Potencialiems darbuotojams žadamas tinkamas atlyginimas. Kadangi į laisvas vietas paimami tik labiausiai nusipelnę, jiems mokamas atitinkamas atlygis. Čia niekas neapsiriboja karjeros augimu, padedant tobulėti toje srityje, kuri žmogui įdomiausia.

Registracija įmonėje yra tik oficiali, tai yra su visu reikiamu socialiniu paketu. Pavyzdžiui, šiuo metu yra laisva Inžinieriaus vieta techninės priežiūros skyriuje. Darbuotojas gali tikėtis 60 tūkstančių rublių atlyginimo. Jam siūlomas darbas visu etatu.

Šis darbuotojas pagal nustatytus terminus, apimtis ir kokybę privalės organizuoti remonto ir statybos darbus, dalyvauti baigtų objektų priėmimo komisijos veikloje, taip pat prižiūrėti einamojo remonto eigą.

Potencialiam darbuotojui reikalingas aukštasis profesinis techninis išsilavinimas, ne mažesnė nei penkerių metų darbo patirtis, užtikrintas Excel kompiuterinės programos išmanymas, taip pat atidumas, atsakingumas ir atsparumas stresui. Darbo grafikas – 5 dienos per savaitę.

Darbuotojų nuomonės

Galite sulaukti nemažai darbuotojų atsiliepimų apie „PIK-Comfort“. Iš teigiamų taškų beveik visi pažymi b altą spalvąatlyginimas, dideli priedai už ketvirtį, kai įmonėje prasidės aktyvūs pardavimai. Taigi čia tikrai galite uždirbti daug pinigų, jei pabandysite ir visiškai atsiduosite procesui.

Atsiliepimuose apie darbdavį „PIK-Comfort“dauguma pabrėžia, kad įmonė turi griežtą tvarkaraštį, fiksuojantį darbe praleistą laiką. Niekas čia nėra verčiamas perdirbti, nors kai kuriuose filialuose darbuotojai su tuo susiduria. Žmonės rašo, kad nuo pirmųjų dienų jautė, kad atėjo dirbti į didelę ir sėkmingą įmonę, kuri žino savo vertę. Natūralu, kad tokių kriterijų laikomasi visame kame, net ir mažuose dalykuose. Pavyzdžiui, iškart įdarbinimo dieną jie išduoda visus reikalingus kombinezonus, dėl to niekada nekyla problemų. Apžvalgose „PIK-Comfort“darbuotojai Maskvoje atkreipia dėmesį į socialinio paketo suteikimą, kuris gali būti naudojamas visiškai.

Neigiamas

Tačiau nelepinkite savęs iš anksto, manydami, kad čia nėra problemų. Yra daug neigiamų darbuotojų atsiliepimų apie PIK-Comfort LLC. Nepaisant to, kad kai kurie teigia, kad niekas čia nėra verčiamas perdirbti, iš tikrųjų taip nėra. Neretai priimant į darbą darbuotojui žadamas vienas grafikas, tačiau iš tikrųjų jis būna visai kitoks. Tuo pačiu metu darbo lape beveik niekada neatsižvelgiama į apdorojimą, todėl negalite tikėtis, kad mėnesio pabaigoje už sunkų darbą padidės atlyginimas. Vienintelis paaiškinimas yra tas, kad apdorojimo mokestis yra įtrauktas į priemoką,kad darbuotojams žadama kiekvieną mėnesį.

Pagal darbuotojų nuomonę apie PIK-Comfort Maskvoje, jie yra priversti palaikyti ryšį su savo viršininkais tiesiogine prasme visą parą, net vėliausiai.

Svetainėje ir įdarbinimo metu potencialiems darbuotojams žadamas 60 tūkstančių rublių atlyginimas, tačiau iš tikrųjų jis yra daug mažesnis. Atsiliepimai apie darbą PIK-Comfort jau bendradarbiaujantys su šia įmone tikina, kad čia nerealu gauti daugiau nei 30-35 tūkstančius rublių per mėnesį. Darbuotojų teigimu, atlyginimas nuo atliekamo darbo kiekio nepriklauso. Daugeliui lieka paslaptis, remiantis kokiais svarstymais jis apskaičiuotas.

Santykinai neigiami atsiliepimai apie „PIK-Comfort“darbuotojus, dirbančius mėlynas apykakles. Jie praneša apie nuolatinius darbo apsaugos pažeidimus, kad parduotuvėse yra purvo, dulkių. Čia nesilaikoma daugumos higienos standartų.

Remiantis darbuotojų atsiliepimais apie PIK-Comfort, galime daryti išvadą, kad svarbiausias dalykas, kuriam skiriamas pagrindinis dėmesys – demonstratyvus rūpestis žmonėmis ir veidmainystė. Darbo vietoje nuolat palaikoma apskritai neigiama aplinka, kuri niekaip neprisideda prie darbingumo gerinimo. Vidurinės grandies vadovai nedaro visko, ką gali. Galbūt jie vadovaujasi aukštesne vadovybe, todėl atitinkamai elgiasi su savo pavaldiniais.

Darbuotojų atsiliepimuose apie darbą PIK-Comfort daugelis pripažįsta, kad iš įmonės išėjo dirbę vos šešis mėnesius. Tik ilgiaulankytojų, kuriems sunku patekti į kitą vietą. Tik nedaugeliui pavyksta prisitaikyti prie sunkių darbo sąlygų, antisanitarinių sąlygų ir nuolatinio pervargimo. Kadangi darbuotojai nuolat atleidžiami, įmonėje nuolat kaita.

Kai kuriose apžvalgose pažymima, kad ne visiems dovanojami kombinezonai, o kai kurie netgi priversti įsigyti sau įrankį, be kurio neįmanoma pilnai atlikti savo darbo.

Pažymima ir tai, kad įmonė dažnai vienam darbuotojui užkrauna daugybę pareigų, dėl kurių jis tiesiog neturi laiko padaryti visko, ko iš jo reikalaujama. Tai rodo aiškias problemas personalo valdymo srityje.

Perskaičius neigiamus atsiliepimus apie PIK-Comfort, galime teigti, kad didelių ir vidutinių vadovų vadovybė turi daug priežasčių galvoti apie savo profesinių pareigų atlikimo gerinimą.

Teigiami klientų atsiliepimai

Pasvarstykime, kokiu lygiu yra teikiamos įmonės teikiamos paslaugos. Atkreipkime dėmesį ne į informaciją, kuri skelbiama reklaminiuose bukletuose, o į realią reikalų būklę. Norėdami tai padaryti, turite išstudijuoti atsiliepimus apie PIK-Comfort LLC tų, kurie buvo šios įmonės klientai tam tikru klausimu.

Iš karto verta pastebėti, kad žmonių nuomonės yra dviprasmiškos. Vieni bendradarbiavimu liko labai patenkinti, kiti iš jo sulaukė daug neigiamų emocijų. Atsiliepimuose apie valdymo įmonę PIK-Comfort LLC ji giriama už tai, kad sutvarkė mokėjimąper elektronines paslaugas sukūrė gražią svetainę su lengva naršyti. Dauguma darbuotojų yra tikrai mandagūs ir paslaugūs žmonės, kurie nori padėti. Tai, ko gero, ir viskas. Priešingu atveju apžvalgos apie valdymo įmonę PIK-Comfort LLC nėra labai džiugios. Apsvarstykite, kas netinka tiems, kurie naudojasi aprašytos organizacijos paslaugomis.

Neigiamos klientų nuomonės

Yra daugiau neigiamų atsiliepimų apie PIK-Comfort LLC nei teigiamų. Daugelis klientų skundžiasi žemais aptarnavimo standartais. Remiantis gyventojų atsiliepimais apie „PIK-Comfort“, daugelis yra atvirai nepatenkinti, kad jiems iš tikrųjų taikomas šis Baudžiamasis kodeksas. Jeigu namo statybas vykdo PIK įmonių grupė, tai PIK-Comfort tampa valdančia įmone. Nėra parinkčių.

Su šiuo faktu būtų galima susitaikyti, jei jos teikiamos paslaugos būtų tinkamo lygio. Bet taip nėra. Su problemomis reikia susidurti visuose etapuose. Apžvalgose apie PIK-Comfort Maskvoje daugelis gyventojų atvirai piktinasi, kad gyvenvietės centras yra toli už Maskvos žiedinio kelio. Jei turite klausimų ar problemų, turite vykti į Maskvos srities Ščelkovskio rajoną į Lokių ežerų kaimą. Kodėl sostinėje esančius namus valdo gyvenvietės centras iš Ščelkovskio rajono, dauguma nesupranta.

Remiantis įmonės „PIK-Komfortas , mokėjimuose, kuriuos ji išrašo aptarnaujamų namų gyventojams, nuolat susiduriama su klaidomis. Pavyzdžiui, jie gali atlikti mėnesines įmokas, kurios teisėtai surenkamos tik kartą per metus, į komunalines paslaugas įtraukti išlaidas konsjeržui, o tai nėra yra namuose.

PIK-Comfort valdymo įmonės apžvalgose daugelis teigia, kad kai kuriuose namuose šiukšlių latakai yra suvirinti. Konteineris dedamas uždaroje pusėje, todėl atliekų maišą reikia mesti į dviejų metrų aukštį.

PIK-Comfort klientų atsiliepimuose į naujus namus persikeliantys žmonės pastebi, kad valdymo įmonė neseniai įvedė taisyklę gyventojams primesti paslaugas, kurių jiems nereikia.

Daugelis naujų nuomininkų praneša, kad beveik iš karto po to, kai jie persikėlė į naujus butus, randama daug įvairaus sudėtingumo problemų. Trūkumų yra ne tik individualiuose būstuose, bet ir bendro naudojimo patalpose, pavyzdžiui, dažnai genda liftai, prateka vamzdžiai. Valdymo įmonė nededa jokių pastangų ištaisyti esamą situaciją.

Nr. panašiai. Tuo pačiu metu net ir pačias elementariausias pareigas, už kurias reguliariai mokami pinigai, įmonė atlieka prastai. Pavyzdžiui, sniegas gerai nenuvalomas nuo stogų, dėl švaros įvažiavimuoseniekas nemato, net jei nuomininkai sutinka atkakliai įtikinėti ir samdo konsjeržą.

Apžvalgose daugelis atvirai vadina PIK-Comfort valdymo įmonę netinkama, negalinčia susidoroti su savo tiesioginėmis pareigomis. Esant monopolijai, kai nėra sveikos konkurencijos, su tokia padėtimi tenka susidurti nuolat. Įmonės darbu nepatenkinti daugumos jos aptarnaujamų namų nuomininkai. Daugelis atvirai kalbant nesupranta, kodėl moka tokius didelius pinigus, kurie parašyta ant kvito, juk realiai kiemai netvarkomi, įvažiavimų niekas nevalo. Dėl šios priežasties net naujausi namai po trumpo laiko pradeda atrodyti kaip labai seni..