Kas yra sekimas ir su kuo jis valgomas
Kas yra sekimas ir su kuo jis valgomas

Video: Kas yra sekimas ir su kuo jis valgomas

Video: Kas yra sekimas ir su kuo jis valgomas
Video: How Sberbank is Using AI in Banking | Alexander Vedyakhin | AI FOR GOOD PERSPECTIVES 2024, Kovas
Anonim

Prieš penkiolika metų, kai išsiuntėte laišką ar siuntinį, tereikėjo kantriai laukti atsakymo. Buvo beveik neįmanoma sužinoti jokios informacijos apie tai, kur buvo susirašinėjimas.

Kas yra sekimas
Kas yra sekimas

Laiškai buvo išsiųsti netinkamu adresu, grąžinti siuntėjui arba tiesiog dingo. Pametus siuntą reikėjo nueiti į paštą, parašyti pareiškimą apie praradimą ir laukti daug mėnesių, kol gausi bet kokią informaciją apie tai.

Laimei, technologijos tobulėja, gamyba ir procesai automatizuojami. Panašūs pokyčiai palietė ir visame pasaulyje veikiančias pristatymo paslaugas. Paštas nėra išimtis. Stebėjimas yra puiki galimybė bet kuriam asmeniui kontroliuoti savo išvykimo judėjimą. Akivaizdu, kad toks valdymas turi daug privalumų.

Kas yra stebėjimas ir kam jis skirtas?

Žodis „sekti“(sekti, stebėti) kilęs iš anglų kalbos, o paštu reiškia galimybę valdyti siuntos vietą internetu. Ši paslauga labai supaprastina pristatymo tarnybos darbą. Tuo pačiu galime kalbėti apie tobulėjimąjos darbo kokybė, nes sekimas:

  • leidžia lengviau rasti pamestus daiktus, stebėti korespondencijos vėlavimą, taip sumažinant pristatymo laiką ir sumažinant klientų skundų bei procedūrų skaičių;
  • padeda sumažinti siuntėjų ir gavėjų užklausų klientų aptarnavimo tarnybai skaičių, siekiant gauti duomenis apie tai, kur tam tikru metu yra siuntiniai ir siuntos.

Tai atsakymas į klausimą, kas yra stebėjimas.

Kaip tai veikia

Pašto siuntai priskiriamas sekimo numeris, duomenys apie jį pateikiami ant jos pakuotės (voko, dėžutės ar dėžutės). Kai jis eina per patikros punktus, pvz., rūšiavimo centrus, oro uostų terminalus, muitinės kontrolės punktus ir pan., identifikatorius nuskaitomas ir informacija patenka į bendrą duomenų bazę, kurioje rodoma visų šios prekės judėjimo istorija.

Pašto sekimas
Pašto sekimas

Naudotojas, įvesdamas užklausą su sekimo numeriu, atitinkamoje svetainėje mato informaciją apie praleistų ribų sąrašą ir laiką, kada tai įvyko.

Pašto sekimas
Pašto sekimas

Jei žinote, kas yra sekimas ir kur galite rasti atitinkamą identifikavimo numerį, nebus jokių problemų nustatant savo korespondencijos vietą. Taip pat priskirtas kodas yra įrodymas, kad siunta buvo išsiųsta. Akivaizdus sekimo pranašumas yra tas, kad paštą galima sekti neišeinant iš namų.

Ar visa korespondencija gauna sekimo numerį

JAV ir daugelyje Europos šalių visos siuntos gauna atitinkamą identifikatorių. Rusijoje registruotai korespondencijai (su deklaruota verte arba registruotai) priskiriamas numeris.

Kaip atrodo stebėjimo numeris

Vietinės siuntos visoje Rusijoje turi identifikatorių, susidedantį iš 14 skaitmenų, o informacija apie tai pateikiama kvite, gautame siunčiant į paštą. Užsienio korespondencijos žymėjimas atrodo šiek tiek kitaip ir susideda iš raidinio ir skaitmeninio kodo (2 raidės, 9 skaičiai, 2 raidės).

Ar siunta gali pasimesti

Sekimo sistemos įdiegimas nepašalino tokių situacijų, tačiau jų skaičius pastebimai sumažėjo. Pasitaiko atvejų, kai siuntiniui priskiriamas numeris, tačiau jis nejuda į paskirties vietą, o paskui atsiduria pas gavėją. Bet kuriuo atveju, turėdamas supratimą, kas yra sekimas ir kaip sekti susirašinėjimą, pašto paslaugų klientas gali laiku pastebėti galimas pristatymo problemas.

Bet kurios siuntos pristatymo laikas yra griežtai reglamentuotas tiek pilnai, tiek atskirai kiekvienam patikros punktui. Taigi, jei siuntinys vėluoja, pavyzdžiui, rūšiuojant, sekimo informacija yra priežastis oficialiai pateikti pareiškimą apie korespondencijos praradimą.

Rekomenduojamas: