Kas yra franšizė versle? franšizės sutartis. Franšizės sąlygos

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Į mūsų kasdienybę atsiranda vis daugiau svetimų posakių, frazių ir žodžių. Tai natūralus reiškinys, nes jei prieš porą metų koks nors terminas niekam nebuvo žinomas, o dabar visi jį girdi, tai jis pasirodė tinkamas rusų leksika ir tik užėmė laisvą nišą, išstumdamas gremėzdišką ir sudėtingą. kalbines konstrukcijas. Visa tai visiškai tinka terminui franšizė – „nauda“, kurį ne taip seniai pasiskolinome iš prancūzų kalbos, o dabar jį aktyviai naudojame vidaus versle. Juk daug tokių užsienietiškų posakių aptinkama ir verslo santykių srityje, kuri labai greitai reaguoja į rinkos sąlygų pokyčius ir yra tiesiog įpareigota pagal veiklos pobūdį skatinti inovacijas masėms.

Įvadas

Tačiau ne visos įmonės vadovaujasi savais verslo vykdymo ir jo hierarchijos kūrimo principais, kai kurioms kur kas lengviau eiti numintu tinklo lyderių keliu, teikiančiu jau paruoštus valdymo sprendimus. Paprastais žodžiais tariant, praktikuojama tik prekės ženklo ir jo produktų nuoma, pasiskolinant visą sistemos sudėtingumą. Todėl atidaryti franšizės verslą kartais yra daug lengviau nei su juo konkuruotimažieji žaidėjai. Jei anksčiau tokių verslo metodų griebdavosi tik nedaugelis – pažangūs naujokai ar patyrę verslininkai, turintys patirties organizuojant tarptautines įmones, tai dabar viskas kitaip ir niekas nenustebins tokiu modeliu. Dėl to pokalbiai apie tai, kas yra franšizė versle, vyksta visur. Jie lygina žinomiausius sėkmingų įmonių, pasiūliusių rinkai universalų ar daugiakultūrį verslo modelį, pasiteisinusį visuose pasaulio kampeliuose, pavyzdžius.

Pirmas naudojimas praktiškai

Ryškiausias pavyzdys, pagrįstai vadinamas franšizės įkūrėju, yra „McDonald's“. Apskritai jos sėkmės istorijų pavydi daugelis įmonių, tačiau pasitaiko ir pamokančių momentų. Juk už savo populiarumą tinklas skolingas ne pirmąją greito maisto įstaigą suorganizavusiems broliams McDonaldams, o kukliam verslininkui Ray'ui Krocui, anksčiau pardavinėjusiam pieno kokteilių gaminimo įrangą. Reikšmingas susitikimas, apvertęs visos visuomenės gyvenimą aukštyn kojomis, nieko ypatingo nenurodė. Ray Kroc nuėjo užkąsti į nedidelę įstaigą ir buvo labai nustebintas joje pristatomos sistemos populiarumo - greitas ir nebrangus maistas, skanūs mėsainiai su gaiviaisiais gėrimais buvo kaip tik tas formatas, kurio reikėjo amžinai laiko stokojančiai visuomenei.. Po pokalbio su broliais Macdonaldais verslininkas pasiūlė parduoti jų idėją visoje Jungtinėse Amerikos Valstijose ir sudarė pirmąją pasaulyje sutartį.franšizės. Asmeninių Ray'aus Kroco lėšų nepakako šiam reikalui įgyvendinti, todėl jis nusprendė įkeisti savo namą. Po šio lemtingo sprendimo įvykiai juda labai sparčiai: dabar McDonald's imperija turi daugiau nei 30 000 restoranų ir vis dar įgauna pagreitį, o verslininkas yra milijardierius.

Veiklos duomenys

Šiek tiek įdomios statistikos apie įstaigas, kurios randamos visuose pasaulio kampeliuose, ir 52 metų verslininką, sudariusį franšizės sutartį su broliais, kurių pavardės figūruoja šių restoranų iškabose:

• XX amžiaus aštuntajame dešimtmetyje Jungtinėse Amerikos Valstijose piliečiai maistui McDonald's kasmet išleisdavo mažiausiai 6 milijardus dolerių. Dvidešimt pirmojo amžiaus pradžioje šios vertybės pasiekė tikrai milžiniškus skaičius - daugiau nei 110 000 000 000 USD. Šie skaičiai viršija visas išlaidas knygoms, žurnalams, laikraščiams, muzikai, vaizdo įrašams, švietimui, laisvalaikiui, kompiuteriams ir programinei įrangai kartu paėmus.
• Restorano populiarumą lėmė tai, kad jame pagrindinis dėmesys skiriamas šeimos vertybėms ir visame pasaulyje suprantamoms vaikų šventėms. Juk klouno Ronaldo McDonaldo įvaizdis toks atpažįstamas, kad su juo gali konkuruoti tik tūkstantmečius žinomi personažai – Kalėdų Senelis ir Kalėdų Senelis.
• Mažiausiai 90 % naujų laisvų darbo vietų, kurios yra laisvai prieinamos JAV rinkoje, suteikia šis gerai žinomas tinklas. Kas aštuntas žmogus dirbo McDonald's.
• Restoranų tinklo išlaidos reklamai siekia milijonus ir išlieka vienos didžiausiųaukščiausias pasaulyje.
• Pradėti „McDonald's“franšizės verslą nėra taip paprasta, kaip buvo anksčiau, tačiau su 300 000 USD už minimalų pradinį įnašą tai įmanoma.

Ką padarė Ray Kroc?

Verslininkas nesugalvojo kažko naujo ir nepakeitė esamo greito maisto įstaigose klientų aptarnavimo principo. Jis tiesiog paėmė iš brolių MacDonaldų puikiai sukurtą verslo sistemą ir išsinuomojo, kad vėliau galėtų parduoti kitoms suinteresuotoms šalims. Visi restorano receptai, gaminimo ypatybės, greitas klientų aptarnavimas, personalo mokymo principai ir reikalinga įranga buvo kruopščiai išstudijuoti ir maksimaliai efektyviai pritaikyti megapoliuose, kur jie pasirodė kaip niekad aktualūs.

Palyginti su Subway

Norint pagaliau suprasti, kas yra franšizė versle, verta pagalvoti apie jos veikimo principus pasitelkiant realius pavyzdžius. Sustabdykime savo pasirinkimą ties artimiausiais McDonald's konkurentais – Subway. Jie arčiausiai priartėjo prie greito maisto tinklų steigėjų korporacijos galios.

Specializacija

Subway taip pat orientuojasi į smulkųjį verslą – šio restorano franšizė parduodama beveik visose pasaulio šalyse, o šiuo metu jos turi daugiau nei 34 000 įstaigų. Nors tas pats „McDonald's“turi tik 33 000 pardavimo vietų. Atrodytų, kad didesnis dalyvavimas turėtų lemti pajamų lyderystę, tačiau taip nėra. Metinės pajamos„McDonald's“savo konkurentų finansinių srautų apimtis vidutiniškai viršija beveik 2,5 karto.

Atvejų tyrimai

Brauksime i, nes klausimas, kas yra franšizė versle, sukelia daug painiavos, ypač kalbant apie jos veikimo principus įvairiose srityse. Apsvarstykite įprastus jo tipus kitose verslo srityse.

Franšizės kelionių agentūros atidarymo principai

Ši organizacija yra atsakinga už laisvalaikio veiklos įgyvendinimą galutiniam vartotojui. Juk kelionių agentūros franšizė susideda tik iš pardavimo ir tarpininkų funkcijų tarp operatorių ir vartotojų atlikimo, už ką įmonė gauna savo palūkanas. Akivaizdžiausias verslo bendradarbiavimo tarp dviejų šalių verslo srityje privalumas yra tas, kad besikurianti įmonė iki minimumo sumažina galimas rizikas. Juk organizacija atsidaro su žinomu prekės ženklu, kuris kalba pats už save ir yra tarsi papildomas kelionių įmonės licencijavimas ir jos mokumo bei patikimumo garantas. Tačiau jei yra pasirinkimas – kurios kelionių agentūros franšizė geresnė, tuomet reikia atkreipti dėmesį į šiuos niuansus:

• vienkartinio mokesčio suma;
• mėnesinio mokesčio buvimas (autorinis atlyginimas);
• organizacijos žinomumas;
• darbo sąlygos versle ir jo sėkmė;
• darbuotojai;
• įmonės partnerių skaičius;
• informacijos apie lyderius prieinamumas viešai.

Daugelisfirmos leidžia išsiaiškinti šiuos klausimus savo pagrindinio puslapio internetinėje formoje arba svetainėje užpildžius anketą. Po to organizacijos atstovai susisiekia su suinteresuotomis šalimis ir išsiaiškina visas bendradarbiavimo detales.

Automobilių franšizės verslas

Miestų gatvėse nuolat sutinkama transporto priemonių su vidaus degimo varikliais ar kitokio tipo jėgainėmis. Juk jau seniai praėjo laikai, kai automobilis buvo laikomas prabanga – dabar tai tik susisiekimo priemonė. Savo egzistavimą jis pateisina patogumu keliauti iš taško A į tašką B, o daugelis laimingų šeimininkų nebeįsivaizduoja savo gyvenimo be „geležinio“draugo. Todėl degalinės ir paslaugų centrai tapo labai pelningu verslu, kurio likvidumu nekyla abejonių. Juk tai užtikrina stabilias pajamas, o dėl pelningumo ir plėtros perspektyvų apskritai sunku ginčytis.

Speciali transporto paslaugų veikla

Autoservise franšizė gali būti puikus sprendimas tiems, kurie dar tik planuoja savo verslą. Tačiau reikia suprasti, kad tokios investicijos taip pat turėtų būti atliekamos protingai. Juk franšizė šioje srityje siūlo įvairius paketus – kelių ar vieno prekės ženklo. Esminis jų skirtumas yra toks: o sutartis, nukreipta į vieną gamintoją, leidžia dirbti tik su konkrečios markės automobiliais, o verslininkai laikomi korporacinių fondų rėmuose, orientuoti į įvairius gamintojus.verslas veikia kitaip.

Verslo principai

Nuo didmiesčių, kur žmonės renkasi naudotus automobilius, retai galima rasti tų pačių transporto priemonių modelių. Todėl vieno prekės ženklo franšizė mažam miestui dažnai bus netinkama (nors gali būti išimčių, pavyzdžiui, Tolimuosiuose Rytuose, kur dauguma transporto priemonių importuojamos iš Tekančios saulės šalies), o megapoliuose tai yra. galima sėkmingai įgyvendinti projektą, kai bus aptarnaujami tik vieno gamintojo automobiliai (pavyzdžiui, Ford, Toyota, Mercedes ir pan.). Taigi, teikiamos paslaugos bus tobulos, o nuolatinių klientų srautas pateiks geriausią serviso ar garantinio aptarnavimo reklamą.

Rizikos prevencija

Jei reikia sukurti draudimo bendrovę, tuomet nereikia specialistų aiškinti, kas yra franšizė versle konkrečiu atveju ir apie jos svarbą teikiant paslaugą, kurioje klientų pritraukimas grindžiamas pasitikėjimu. Juk organizuojant savo įmonę, kuri prisiims įsipareigojimus užkirsti kelią rizikai ar ją kompensuoti, svarbu pasikliauti kvalifikuotų rinkos žaidėjų patirtimi, nes likvidžios ar tinkamai veikiančios sistemos nuo nulio sukurti neįmanoma. Būtina perimti didžiausių įmonių ar tinklų, užsiimančių tiek juridinių, tiek fizinių asmenų draudimu, įgūdžius ir veiklos principus. Juk kompensacija už turtą ar kiti atvejaiatsiradus įsipareigojimams, organizacija juos kompensuoja savo klientui sutartyje numatyta suma. Būtent nuo tokios kompensacijos dydžio priklauso draudimo franšizė. Dažniausiai mokėjimai už jį atliekami taip. Kompensacija nemokama, jei nuostolių vertė neviršija sutartyje nurodytos sumos. Tačiau sąlyginėje išskaitoje daroma prielaida, kad šalims viršijus patvirtintus finansinius nuostolius, įvyksta draudiminis įvykis ir visa žala atlyginama.

Privalumai ir trūkumai

Nors paruoštų valdymo technologijų naudojimas turi daug teigiamų aspektų, verta šį klausimą apsvarstyti visapusiškai, nes teisiniai sutarties niuansai turi didelės įtakos bylos sėkmei ir gali prireikti pataisos. Todėl prieš pasirašant popierius svarbu:

• aptarkite būsimos veiklos aspektus su auditoriais ir konsultantais, kurie pagal savo kompetenciją gali pateikti reikiamus paaiškinimus ar rekomendacijas;
• švelninti bendradarbiavimo taisykles ir ginčų sprendimo sąlygas;
• sutartyje nurodyti sąlygas šalių pataisoms, kurios leis pilnai pakoreguoti franšizės sąlygas;
• numatykite abipusį teisinių mokesčių mokėjimą;
• ištrinti pozicijas, kuriose rekomenduojama diskutuoti arbitražo procese, nes tai yra privatus reikalas ir nesukuria precedentų;
• derėtis dėl sutarties atnaujinimo principų;
• išrašyti užsakymąveiksmai esant force majeure situacijoms ir palankioms sąlygoms atkūrimo darbų laikotarpiui.

Jei bus laikomasi šių svarbių sąlygų, teigiami verslo rezultatai netruks sulaukti ir džiugins tiek klientus, tiek atsakomybę už verslo plėtrą prisiėmusius savininkus.