Pakartotinis „Sberbank“kortelės išdavimas: laikas, kaina ir procedūra

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Sberbank kortelės išdavimo terminas nustatomas pagal organizacijos vidaus dokumentus. Tačiau tai ne vieninteliai dalykai, kuriuos reikia žinoti prieš keičiant plastiką. Mes jums pasakysime visus kortelės išdavimo šiame banke niuansus. Perskaitykite straipsnį – tada rasite atsakymus į savo klausimus.

Kaip suprasti pakartotinį leidimą?

Šis bankas gali išduoti dviejų tipų korteles:

1. Nominali.
2. Be pavadinimo.

Pirmajame rodoma informacija apie savininką, pvz., vardas, pavardė, patronimas. Antrame žemėlapyje tokių duomenų nėra. Jų skirtumas yra tas, kad vardinės veislės pakeitimas laikomas pakartotiniu leidimu, o laikmenos, kuriose nėra informacijos apie savininką, pasibaigus jų naudojimo laikui pakeičiamos naujomis.

Pakartotinio „Sberbank“kortelės išdavimo kaina priklauso nuo to, kokios operacijos reikia.

Situacijos, kurias reikia išduoti iš naujo

Kortelės gali būti keičiamos pagal grafiką arba anksčiau nei numatyta. Suplanuotiems pakeitimams taikoma:

1. Kortelės kartą per metus. Tai susijęmomentinės kredito kortelės.
2. Kortelės kas trejus metus. Tai apima debeto, virtualaus ir kredito tipus.
3. Kortelės kas penkerius metus. Mes kalbame apie elektronines korteles.

Ankstyvas pakartotinis „Sberbank“kortelės išdavimas įvyksta šiais atvejais:

1. Kortelės turėtojo pavardės, vardo ar patronimo keitimas. Taip yra dėl to, kad informacija ant plastikinės laikmenos neidentifikuoja jos savininko.
2. Kortelės turėtojas prarado PIN kodą. Tai reiškia, kad žmogus nebegalės juo atsiskaityti ir iš jo pasiimti pinigų.
3. Buvo užfiksuota bandymų atlikti finansines operacijas, apie kurias kortelės turėtojas nežino.
4. Plastikinė laikmena pažeista. Inicialai gali būti ištrinti, įrašas ant magnetinės juostelės neįskaitomas ir dėl kitų priežasčių.
5. Sukčiai išsiaiškino detales, o savininkas kortelę užblokavo.
6. Savininkas pamiršo plastiką bankomate arba įrenginys jo negrąžino.
7. Kortelė buvo pavogta arba pamesta.

Pastarosiose dviejose situacijose plastikas turėtų būti nedelsiant užblokuotas.

Kaip užblokuoti kortelę?

Jei jūsų kortelė buvo pavogta arba jūs pats ją pametėte, palikote bankomate, turite veikti labai greitai. Nuo to, kaip greitai pranešite bankui, priklausys, ar pašalinis asmuo gali juo pasinaudoti, ar ne.

Yra keli būdai pranešti bankui:

1. Siųskite SMS numeriu 900 su žodžiu „BLOKUOTI“. Jis turi būti parašytas didžiosiomis raidėmis ir po tarpo pridėti paskutinius keturis skaičiaus skaitmeniskortelės. Tada turite įdėti kitą tarpą ir skaičiumi nurodyti blokavimo priežastį. Bankas dėl vienokių ar kitokių priežasčių turi savo skaitmeninius pavadinimus. Pavyzdžiui, 0 – kortelės praradimas, 1 – vagystė, 2 – liko bankomate, 3 – kita priežastis.
2. Skambinkite „Sberbank“karštąja linija nemokamai, telefono numerį galite patikrinti banko skyriuje, šalia bankomato arba mobiliojoje programėlėje.

Svarbu žinoti, kad jei žmogus pametė PIN kodą iš klasikinės „Momentum“vizos kortelės, jis negali jo pakeisti anksčiau laiko.

Veiksmų algoritmas

Kai baigiasi „Sberbank“kortelės galiojimo laikas, kyla klausimas, ar ją pakeisti. Kaip tai daroma? Mes jums papasakosime išsamiai.

Jei kortelės keitimas planuojamas, problemų nebus. Pats bankas pagamina naują laikmeną ir siunčia į regioninį skyrių, kuriame buvo išduotas pirmasis egzempliorius. Tai reiškia, kad kortelė jau yra banko skyriuje likus dviem savaitėms iki galiojimo pabaigos.

Kai iki kortelės galiojimo pabaigos lieka vos kelios dienos, vadybininkas paskambina iš banko ir įspėja, kad laikas keisti seną kortelę. Pokalbio metu taip pat nurodomas banko skyrius, kuriame yra nauja kopija. Norint gauti pastarąjį, reikia atvykti į banką su sena kortele ir pasu. Banko darbuotojas, patikrinęs paso duomenis, greitai pakeis seną kortelę nauja.

Yra svarbus dalykas. Jei „Sberbank“kortelės galiojimo laikas baigėsi ir per metus joje nebuvo atlikta jokių operacijų, plastiko savininkas nebegalės paprasčiausiai iš naujo jos išduoti. Jis turės užsisakytinauja.

Taip pat atsitinka, kad kortelę turite pakeisti anksčiau laiko. Kaip atsidurti tokioje situacijoje? Turite išsiųsti pakeitimo užklausą internetu arba asmeniškai apsilankyti banko skyriuje.

Dėmesio! Elektroninę paraišką galima pateikti tik oficialioje banko svetainėje arba „Sberbank Online“programoje.

Kaip užsisakyti naują kortelę naudojant programėlę?

Tobulėjant šiuolaikinėms kompiuterinėms technologijoms, jums nereikia asmeniškai atvykti į banką, norint užsisakyti naują kortelę ar atlikti kelis standartinius mokėjimus. Viską labai lengva padaryti naudojant telefone esančią programą.

Pakartotinai „Sberbank“kortelės išdavimas pasibaigus jos galiojimo laikui įvyksta automatiškai, tačiau norint ją pakeisti, kai kuriuos veiksmus reikės atlikti anksčiau nei numatyta. Patekę į programą, turite pasirinkti antraštę „Žemėlapiai“ir spustelėti ją. Toliau pasirenkamas norimas, jo meniu reikia rasti skyrių „Pakartotinis kortelės išdavimas“. Jūsų bus paprašyta užpildyti tuščius laukus, juos turėsite įvesti:

1. Kortelės, kurią norite pakeisti, numeris. Vos įvedus skaičius, išsamios informacijos laukas bus užpildytas automatiškai.
2. Priežastis, kodėl nusprendėte pakeisti plastikinę laikmeną. Jis gali būti pamestas, pavogtas ar kitaip.
3. Vieta, kur norėtumėte gauti kortelę. Norėdami tai padaryti, iš sąrašo galite pasirinkti atitinkamą skyrių.

Kai visi duomenys bus įvesti, paspauskite mygtuką „Išduoti iš naujo“. Sistema parodys visus už Jus užpildytus laukus, o jei viskas bus teisinga, turėsite patvirtinti duomenis paspaudęatitinkamas mygtukas.

Jei vis tiek nuspręsite įsigyti naują kortelę, suaktyvinkite mygtuką „Patvirtinti SMS žinute“. Į telefoną gausite kodą, kurį turėsite įvesti į laisvą laukelį. Atlikus visus veiksmus, paraiška bus apdorota.

Kaip išduoti pakartotinį leidimą telefonu?

Nepriklausomai nuo to, kiek metų išduodama Sberbank kortelė, pametus PIN kodą, jį galima užsisakyti per kontaktų centrą.

Skambučiai iš bet kurio numerio Rusijoje yra nemokami. Operatorius patikrins besikreipiančiojo tapatybę ir pats užpildys prašymą, nes žinos paskutinius keturis senos kortelės skaitmenis.

Pakartotinio išdavimo išdavimas banko skyriuje

Supratome, kaip pakeisti kortelę nemokamai paskambinę „Sberbank“karštąja linija. Telefonas, žinoma, yra patogus dalykas, bet vis tiek dauguma žmonių mano, kad asmeninis vizitas yra geresnis. Kai kuriais atžvilgiais jie teisūs, todėl apsvarstysime galimybę pakeisti kortelę apsilankymu banke.

Pirmiausia reikia žinoti, kad bankas leidžia kreiptis į kitą regioną ar net už šalies ribų. Iš skirtumų tik „Sberbank“kortelės pakartotinio išdavimo terminas, visa kita nesikeičia. Jei filiale, kuriame buvo išduota senoji kortelė, reikia laukti trisdešimt dienų, tai kitame regione laukimas truks šešiasdešimt dienų.

Prieš priimdamas prašymą banko darbuotojas turi nustatyti kliento tapatybę. Tam jums reikia Rusijos paso. Jei pastarojo trūksta, pavyzdžiui, jis buvo pavogtas, galite pateikti kitą dokumentą, kuris turinuotrauka. Jei pasas buvo prarastas su pakeistais duomenimis, pirmiausia turite atkurti dokumentą, o tada susisiekti su banku, kad kortelė iš naujo išduotų.

Banko darbuotojui patikrinus kredito kortelės duomenis ir dokumentą, jis pateikia paraiškos formą ir paaiškina, kaip ją užpildyti. Formoje nurodyta:

1. Asmens vardas, pavardė, patronimas.
2. Išduodamos kortelės tipas.
3. Valiutos, kuriai bus naudojama kortelė, tipas. Dažniausiai tai rubliai.
4. Asmeninės sąskaitos numeris. Banko darbuotojas pasakys, kur jį žiūrėti.
5. Padalinys, kuriame pareiškėjas norėtų gauti naują plastiko kopiją.

Jei kortelė buvo pavogta arba pamesta, tuomet reikia parašyti papildomą pareiškimą bankui.

Išleidimo datos

Pakartotinio „Sberbank“kortelės išdavimo terminas skiriasi priklausomai nuo situacijos ir filialo. Jei kalbame apie planuojamą pakeitimą, tada naujas plastikas išduodamas tą pačią dieną, kai asmuo kreipėsi. Kokios yra „Sberbank“kortelės pakartotinio išdavimo arba naujos gavimo sąlygos? „Sberbank“nustato dviejų savaičių laikotarpį nuo paraiškos pateikimo momento. Tiesą sakant, kortelė pagaminta ne ilgiau kaip penkias dienas.

Negalima pasakyti, kiek laiko reikės pakeisti tam tikrame banke. Kiek laiko užtrunka pakartotinai išduoti „Sberbank“kortelę, priklauso nuo darbuotojų operatyvumo ir jų darbo krūvio.

Svarbu atsiminti, kad priimdamas prašymą banko darbuotojas turi joje nurodyti dieną, kada bus atsiųsta kredito kortelėpasiruošę.

Kiek užtrunka pakartotinis „Sberbank“kortelės išdavimas, taip pat priklauso nuo to, ko klientas nori. Pavyzdžiui, individualaus dizaino vežėjo reikia palaukti mažiausiai mėnesį. Jei paraiška pateikiama kitame regione ar šalyje, laukimo laikotarpis pratęsiamas dar mėnesiu.

Tačiau klientas gali tikėtis gana greito pakeitimo, jei pames savo kredito kortelę – vos dvi savaites.

Laikymo laikas

Atgabenus kortelę į banko skyrių, ji saugoma du mėnesius. Jei per tą laiką savininkas nepasirodė, jis pašalinamas arba siunčiamas atgal.

Išleidimo kaina

Daugelis žmonių nerimauja dėl pakartotinio „Sberbank“kortelės išdavimo išlaidų. Procedūros kaina priklauso nuo kortelės keitimo priežasties. Taip pat svarbu ir paskutinio tipas.

Reguliariai keiskite korteles arba papildomas kredito korteles nemokamai. Pastarasis gali būti pakeistas be papildomų mokesčių net anksčiau nei numatyta. Taip pat nemokamas pakeitimas atliekamas tais atvejais, kai kortelę „užstrigo“bankomatas arba ją užblokavo išdavėjas.

Visais kitais atvejais pakeitimas atliekamas pagal tarifus:

1. Jaunimo kortelė bus pakeista už 650 rublių. Tuo pačiu metu jie ima 500 rublių už kortelės dizainą ir 150 rublių už naujos išleidimą.
2. Bekontakčių tipų plastikinių laikmenų keitimas už 250 rublių.
3. Jei kortelė buvo prarasta, savininko asmeniniai duomenys pasikeitė arba jis tiesiog pamiršo PIN kodą, pakeitimas kainuos 150 rublių.
4. Socialinė debeto kortelė, tiksliau, pakartotinis jos išdavimas kainuos 30 rublių.

Pakartotinio leidimo atmetimas

Jei viskas aišku dėl pakartotinio „Sberbank“kortelės išdavimo blokavimo atveju ir kitais atvejais, tai nieko neaišku dėl atsisakymo ją pakeisti.

Ar klientas gali atsisakyti pakeisti kredito kortelę? Žinoma, bet jis turi tai padaryti laiku. Likus dviem mėnesiams iki kortelės galiojimo pabaigos, klientas gali atsisakyti ją pakeisti. Norėdami tai padaryti, turite atvykti į bet kurį banko skyrių ir pasikalbėti su banko darbuotoju.

Turite suprasti, kad po atsisakymo asmeninė sąskaita bus uždaryta. Jame likę pinigai bus atiduoti savininkui grynais arba pervesti į kitą sąskaitą. Tai įvyks tik sumokėjus visas skolas bankui.

Kaip sužinoti, kada jis paruoštas?

Sberbank nustatė savo kortelių pagaminimo terminą, tačiau kiekviename regione jis vis tiek skiriasi nuo nustatytų dviejų savaičių. Kai kur jie padarys kortelę greičiau, bet kai kur turėsite palaukti šiek tiek ilgiau. Dėl šios priežasties daugelis savininkų nerimauja ir ieško būdų, kaip sužinoti, ar kortelė paruošta.

Yra keli būdai:

1. Skambinkite karštąja linija.
2. Sberbank Online mobiliojoje programoje. Turite pasirinkti skyrių „Žemėlapio būsena“, po kurio galėsite lengvai stebėti, kur yra nauja kopija.
3. Oficialioje banko svetainėje antraštėje „Kortelės“.
4. Asmeniškai lankantis banko skyriuje. Tokiu atveju turėsite pateikti pasą ar bet kokį kitą dokumentą su nuotrauka.

Suaktyvinti naują kortelę

Kadangi yra daug sukčių, kurie vagia pinigus iš kortelių, dabarvisi nauji mėginiai išduodami užblokuoti. Norėdami suaktyvinti plastikinį laikiklį, pakanka naudoti bankomatą. Deja, karštoji linija arba mobilioji aplikacija šiam tikslui netinka, nes negali apsisaugoti nuo sukčių.

Norint suaktyvinti kortelę, nereikia atlikti sudėtingų procedūrų. Pakanka, kad savininkas, įvesdamas PIN kodą, žiūrės į sąskaitos likutį.

Keisti kortelės numerį

Kitas aktualus klausimas, kurį banko darbuotojai retkarčiais išgirsta, yra tai, ar Sberbank kortelės numeris pasikeičia pakartotinai išduodant? Jei plastiko keitimas buvo planuotas, jo skaičius išliks toks pat. Jei kortelė buvo pakeista skubiai, jos numeris neatitiks ankstesnio.

Svarbūs ankstyvo pakeitimo punktai

Jei pakeitimo priežastis yra asmens duomenų pasikeitimas, neregistruotos kortelės keitimas arba pakartotinis išdavimas kitame regione, turėsite elgtis pagal šiek tiek kitokią schemą.

Daugelis mano, kad pavadinimo keitimas nėra priežastis pakeisti plastiką. Kai kuriais atžvilgiais jie teisūs, kai kalbama apie kredito ar debeto parinktį. Tačiau tiems, kurie gauna atlyginimą į kortelę, bus sunkumų. Mokėjimai iš įmonės tiesiog nevyksta, nes juose yra kiti paso duomenys. Pasirodo, asmeninės sąskaitos duomenys nesutampa su mokėjimo nurodymo duomenimis, todėl atsiranda problemų.

Asmeniui pakeitus pavardę, uždaroma senoji asmeninė sąskaita ir atidaroma nauja, kortelė atitinkamai taip pat pakeičiama į naują.

Plastiką keiskite tik po tokaip asmuo asmeniškai susisiekia su banku. Ką reikia pasiimti su savimi:

1. Pasas. Tokiu atveju jo negalima pakeisti kitu nuotraukos dokumentu.
2. Dokumentas, kuriame nurodomas asmens duomenų keitimo pagrindas. Tiks teismo sprendimas, kuriuo pripažįstama tėvystė, santuokos liudijimas ir pan.
3. Kortelė, kuri šiuo metu galioja.

Atpažinus klientą pagal naują dokumentą, jis parašo prašymą uždaryti asmeninę sąskaitą, pakeisti kortelę ir atidaryti asmeninę sąskaitą.

Sąskaita atidaroma tą pačią dieną, tačiau plastikinio laikiklio teks laukti dvi savaites.

Kortelės išdavimas kitame regione

Procedūra ta pati, skiriasi paraiškų pateikimo terminai. Jis turi būti parašytas ne vėliau kaip prieš du mėnesius iki kortelės galiojimo pabaigos. Operaciją galima paspartinti, jei prašymas paliekamas toje vietoje, kur buvo išduota pirmoji kortelė, tačiau nurodant gauti kitą banko skyrių jau norimame regione.

Kaip keičiasi neįvardytos veislės?

Tokių kopijų negalima pakeisti anksčiau laiko, jas galima tik išleisti iš naujo.

Jei kortelė buvo pamesta arba pavogta, pirmiausia ją reikia užblokuoti. Įsitikinę, kad niekas nenaudos jūsų pinigų, galite ieškoti būdų, kaip pakeisti plastiką.

Kodėl bankas atsisakė pakeisti?

Debeto kortelės retai atsisakomos. Dažniausiai tai atsitinka su kreditu. Priežasčių gali būti daug, tačiau pagrindinė iš jų yra ta, kad klientas nustojo mokėtisąskaitą. Tokiu atveju bankas tai nebedomins, o kredito kortelė gali būti užblokuota.

Kodėl jie atsisakė pakartotinai išduoti „Sberbank“kortelę, jei tai debeto kortelė? Yra federalinis įstatymas Nr.115, nurodantis pažeidimus, kurių metu plastikas blokuojamas. Jei klientas kelis kartus užblokavo kortelę dėl taisyklių nesilaikymo, jam bus atsisakyta pakartotinai išduoti. Taigi bankas yra apdraustas nuo galimų problemų su policija ar mokesčių inspekcija.

Išvada

Kaip matote, prieš pakartotinai išduodant kortelę, turite išstudijuoti visus niuansus. Be to, svarbu laikytis banko taisyklių, kad neatsirastų situacijos, kai lėšoms laikyti skubiai reikia ieškoti kito banko.

Jei laikysitės mokėjimo grafiko (kreditinės kortelės) arba neatliksite neteisėtų operacijų, problemų nekils. Juk kiekvienas žmogus privalo laikytis įstatymų.