Bendravimo įgūdžiai, gebėjimas dirbti komandoje, orientacija į rezultatą

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Pokalbio metu iš potencialaus kandidato bandoma išsiaiškinti, kaip gerai jis išugdė gebėjimą dirbti komandoje. Ką reiškia ši sąvoka? Pabandykime tai išsiaiškinti kartu.

Būdingas bendravimas

Bendraujantis žmogus lengvai atsiveria savo pašnekovui, greitai užmezga kontaktą. Pokalbio metu jis stengiasi pasakyti klausytojui ir svarbią, ir nereikalingą informaciją, negalvodamas, ar ji bus suvokiama. Be to, toks žmogus visada išsiskiria daugybe klausimų, į kuriuos atsakymai jam nėra itin įdomūs. Dialogo esmė yra aktyvioje, dominuojančioje padėtyje, o kartais ir bendraujančio subjekto monologe. Tokiam žmogui visiškai nerūpi, kad jie nenori jo klausyti, jie svajoja kuo greičiau juo atsikratyti. Komunikabilumas yra gera savybė, tačiau akivaizdu, kad jis neturi didelės naudos.

Bendrumo samprata

Dažnai ši savybė siejama su bendravimu. Tiesą sakant, tarp šių dviejų terminų yra daug skirtumų. Taigi, kas yra bendravimas? Gebėjimas dirbti komandoje, rasti požiūrįpašnekovui net ir sunkiose situacijose, siekti jo palankumo, užmegzti draugiškus santykius – visa tai būdinga visuomeniškumui. Pagrindinis visų veiklų tikslas – sukurti abipusiai naudingą komandos narių bendradarbiavimą. Tam reikia tokios savybės kaip gebėjimas dirbti komandoje. Kokia tokio bendradarbiavimo nauda? Visų pirma, tai reiškia gauti malonumą iš pokalbio su taktišku ir protingu pašnekovu. Be to, gebėjimas dirbti komandoje padeda rasti atsakymus į klausimus, kurių nepavyktų išspręsti savarankiškai.

Kaip atpažinti bendravimo įgūdžius

Yra tam tikrų požymių, pagal kuriuos galite atpažinti bendravimą. Nustatykite pašnekovo gebėjimą dirbti komandoje šiais pagrindais:

• Turėti galimybę tęsti pokalbį bet kokia tema.
• Tikrai malonu iš pokalbio.
• Galimybė lengvai kalbėti su didele auditorija.
• Nesidrovėkite, nepaisant situacijos, savo poziciją nurodykite kompetentingai ir prieinamai.
• Rinkitės stilistinį koloritą ir kalbos toną, atsižvelgdami į individualias klausytojų savybes.
• Išlaikyti viešąjį interesą reikiamą laikotarpį

Statybos darbų klaidos

Gebėjimas dirbti komandoje neatsiranda savaime, norint pasiekti norimą rezultatą, reikia gana daug dirbti. Atsidūrę nepažįstamoje situacijoje, daugelis žmonių bando pradėti pokalbį klausdami pašnekovo vardo,pamiršęs prisistatyti. Pirmajame bendravimo etape susidaro nepatogi situacija, pažeidžiamas abipusiai atvirkštinės informacijos gavimo lygiavertiškumas ir proporcingumas.

Dažna klaida – noras „įšokti“į pokalbį nepažįstamus žmones, negalvojant apie pokalbio temą. Toks bandymas ne tik suerzins pašnekovus, bet ir tikrai paliks ne pačią glostančią nuomonę apie jus.

Neturėtumėte pradėti pokalbio su nepažįstamais žmonėmis tam tikra (siaura) tema, kurią žino tik atrinkti žmonės. Žmogus stengsis su jumis bendrauti, laikydamasis atstumo ir pakankamai greitai užbaigs neįdomų pokalbį.

Rimta klaida bus ir pašnekovo asmeninės erdvės pažeidimas. Apkabinę nepažįstamąjį per pečius, sulauksite atsakomosios reakcijos, jam kyla noras kuo greičiau tavęs atsikratyti.

Bendravimo receptai

Gebėjimo dirbti komandoje ugdymas vykdomas įtraukiant darbuotojus į kolektyvinius kūrybinius projektus. Yra bendravimo įgūdžių ugdymo „receptai“, be kurių neįmanomas visavertis komandos, kaip vientiso organizmo, darbas.

1 receptas. Stenkitės išlikti ramūs, pasitikėkite savo jėgomis. Per pokalbį draudžiamas per didelis šurmulys, įtaigūs žvilgsniai, balso pakėlimas ar nuleidimas. Turėtumėte atrodyti atsipalaidavę, kalbėti žemu balsu, išmatuotu tonu. Tokiu atveju pašnekovas rimtai žiūrės į jūsų žodžius.

2 receptas. Gebėjimas dirbti komandoje neleidžia daryti skubotų išvadųasmuo pagal socialinę padėtį, išvaizdą. Sprendimų priėmimo greitis lemia tai, kad prarasite potencialų kolegą. Norint nusiteikti konstruktyviam bendradarbiavimui, svarbu rasti partnerio teigiamų savybių, o tai reiškia gebėjimą dirbti komandoje. Tikslas yra, kad visi grupės nariai būtų teigiami.

3 receptas. Turite išmokti klausytis savo kolegos. Gebėjimas girdėti ir klausytis yra tikras menas. Bet kuris tinkamas žmogus įvertins dėkingą žiūrovą. Nepertraukite pašnekovo sakinio viduryje, suteikite jam galimybę išreikšti savo požiūrį ir tik po to pasiūlykite asmeninius kontrargumentus ar argumentus.

Komanda

Taigi, kas yra komandinis darbas? Algoritmas, kuriuo vadovas jį kuria, priklauso nuo įmonės specifikos. Pavyzdžiui, pedagogų kolektyvuose pagal dėstomo dalyko profilį kuriamos nedidelės grupės. Tokiose metodinėse asociacijose kolegos aptaria klausimus, susijusius su akademinių disciplinų dėstymo metodika, jaunosios kartos ugdymu.

Kelionių kompanijoje ypač svarbus gebėjimas dirbti komandoje. Kiekvieno komandos nario kompetencija aiškiai apibrėžta, tik kartu jie sugeba užtikrinti kokybišką ir saugų poilsį savo klientams.

Bendravimo pranašumai

Kas suteikia žmogui šią kompetenciją? Visų pirma, tai padeda įgyti pasitikėjimo savimi, formuoja gebėjimą dirbti komandoje, savarankiškai.priimti svarbius sprendimus. Turėdamas išvystytus bendravimo įgūdžius, net ir nepažįstamoje situacijoje žmogui bus lengva ir patogu. Jų pagalba galite lengvai patraukti auditorijos dėmesį, perteikti jiems savo idėjas ir mintis. Bendravimo įgūdžiai padeda pasiekti savo tikslus.

Taigi, kas yra komandinis darbas? Sutelkti dėmesį į rezultatus? Sukurti bendrą projektą? Komandinis darbas? Jei ateina koks rimtas konkursas, nuo kurio priklauso įmonės ir jos darbuotojų gerovė, vadovas nustato žmones, kurie jame dirbs. Rinkdamasis kandidatus jis vadovaujasi keliais veiksniais. Visų pirma, analizuojamos asmeninės savybės, kurias parodo darbuotojas. Komandai reikalingi tie, kurie geba įtraukti kolegas į aukštus rezultatus. Sėkmingam darbų atlikimui būtinos lyderio savybės. Juos turintis žmogus gali savarankiškai priimti svarbius sprendimus, prisiimti atsakomybę.

Išvada

Norėdami visapusiškai dirbti komandoje, turite mokėti prisitaikyti prie besikeičiančios situacijos, ją įvertinti ir panaudoti siekdami savo tikslo. Tikras profesionalas, dirbdamas su ilgalaikiu komandos projektu, atsižvelgia į visus veiksnius. Bendraujantis žmogus, nusiteikęs dirbti komandoje, tikras atradimas bet kuriam vadovui. Kiekvienoje didelėje įmonėje yra žmogiškųjų išteklių specialistas, kurio užduotis yra identifikuoti tikrą lyderį pokalbio su potencialiu darbuotoju etape. Ši priemonėleidžia „atpjauti“atsitiktinius žmones, sukurti visavertes ir efektyvias darbuotojų komandas.