Sudarome privačios klinikos verslo planą

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Privačios klinikos verslo planas yra svarbiausias dokumentas verslo rengimo etape ir žingsnis po žingsnio vadovas verslininkui. Kaip sukurti efektyvų verslo planą, kokie elementai turi būti įtraukti į dokumentą ir kaip nuo nulio atidaryti savo kliniką (galbūt visą daugiadisciplininį medicinos centrą) – svarstysime toliau.

Privačios klinikos atidarymo etapai

Privačios klinikos verslo planas turi apimti visus pasiruošimo atidarymui etapus. Tik tokiu būdu verslininkas galės nepraleisti iš akių nei vienos svarbios detalės ir aiškiai kontroliuoti projekto pradžią. Pirmiausia reikia parašyti verslo santrauką ir atidžiai išanalizuoti konkurentų rinką, tikslinės auditorijos poreikius ir galimybę pasiekti gerą pelną. Tuomet verta užsiimti patalpų pasirinkimu, pirkimo procesu ar ilgalaikės nuomos sutarties surašymu, remontu ir reikalingos įrangos įsigijimu. Bet tai tik bendrais bruožais. Bus pateiktas privačios klinikos verslo plano pavyzdys su skaičiavimaiskitas.

Sėkmingam verslo vystymui svarbiausia nustatyti centro specializaciją. Paimkite kaip pavyzdį privačios klinikos verslo planą, galite atidaryti odontologijos projektą ar kitos krypties įstaigą – medicinos centrai skiriasi tik paslaugų spektru, o visos kitos registracijos procedūros bus panašios. Pageidautina turėti medicininį išsilavinimą, tačiau vien to nepakaks sėkmingam projektui pradėti. Verslininkas turi turėti organizacinių ir verslumo įgūdžių.

Verslo plano rengimas

Odontologijos klinikos verslo planas su skaičiavimais yra paruoštas veiksmų vadovas. Todėl į dokumento rengimą reikia žiūrėti su visa atsakomybe. Privačios klinikos atidarymo verslo plane turėtų būti šie skyriai:

1. Pavadinimas. Reikia viena fraze nurodyti projekto pavadinimą ir išdėstyti esmę, nurodyti faktinius ir juridinius adresus, vadovų kontaktus.
2. Privatumo pareiškimas. Jei odontologijos klinikos verslo planas patenka į trečiąsias šalis, antrame puslapyje turėtų būti nurodyti informacijos atskleidimo, kopijavimo ir platinimo apribojimai.
3. Verslo plano suvestinė. Skyriuje apibendrinamos pagrindinės nuostatos, reikalingi ištekliai ir laukiami rezultatai. Paruoštas paslaugas teikiančios odontologijos ar klinikos verslo planas turėtų sukelti investuotojų susidomėjimą ir parodyti investicijų perspektyvas. Tai yra pagrindinis šios projekto dalies tikslas.
4. Informacija apie įmonę. Reikia pateikti informaciją apieįmonė išsamiau. Pateikite organizacijos teisinę formą, praėjusio laikotarpio įmonės darbo analizę (jei buvo) arba esamus rinkos tyrimus, informaciją apie partnerius, tiekėjus ir pan.
5. Paslaugų ar produktų charakteristika. Išsamiai aprašykite siūlomas paslaugas, reikalingus leidimus (licencijas ir sertifikatus). Diagramos, brėžiniai ir nuotraukos labai laukiami.
6. Rinkodara. Išanalizuokite paslaugų pardavimo rinką, pateikite informaciją apie konkurentus, pateikite jų lyginamąsias charakteristikas, atlikite SSGG analizę ir nustatykite veiksnius, galinčius turėti įtakos paklausai.
7. Organizacinis planas. Išsamiai išplėsti organizacinę struktūrą ir aprašyti valdymo sistemą, nurodyti samdomų darbuotojų kvalifikacijos reikalavimus.
8. Finansų skyrius. Tai vienas iš svarbiausių skyrių. Būtina atspindėti visas projekto rengimo ir įgyvendinimo išlaidas, taip pat apskaičiuoti atsipirkimą ir numatomą pelną, aprašyti pinigų srautus (išlaidas, pajamas, mokesčius, pelną ir pan.).
9. Garantijos ir rizika. Būtina išanalizuoti galimas rizikas, susijusias su projekto įgyvendinimu, ir jų mažinimo strategiją.
10. Priedai ir programos. Pridedami dokumentai, kurie buvo naudojami rengiant verslo planą privačiai klinikai atidaryti.
11. Rinkodaros tyrimai.

Centro specializacija

Svarbu ištirti medicinos paslaugų rinką konkrečioje vietovėje, kad būtų galima tiksliai nustatyti gyventojų poreikius ir mokumą. Tradiciškai populiariausios išlieka ginekologija ir reprodukcinė sveikata, urologija, oftalmologija, kosmetologija ir odontologija. Verslo plane su skaičiavimais turėtų būti aiškiai apibrėžta specializacija.

Yra atskiri centrai, kurie specializuojasi laboratoriniuose tyrimuose, tai taip pat yra pelninga. Tokias laboratorijas geriausia įrengti netoli didelių valstybinių ligoninių arba miesto centre. Esant didelei paklausai dideliuose miestuose, galite pagalvoti apie daugiadisciplininio medicinos centro projektą, kuriame dalyvautų daug skirtingų profilių specialistų ir pacientams būtų teikiamos visos priežiūros paslaugos.

Teisinės formos pasirinkimas

Privačios klinikos verslo plane privalomas punktas – organizacinės formos pasirinkimas. Prieš pradedant dirbti reikia užsiregistruoti kaip juridinis asmuo (su juo ateityje būtina sukurti sveikatos priežiūros įstaigą) arba individualus verslininkas. Individualų verslininką šioje srityje gali atidaryti privatus verslininkas, neturintis atitinkamo išsilavinimo, tačiau tokiu atveju būtina samdyti kvalifikuotus specialistus, kurie aptarnautų pacientus.

Patalpų parinkimas ir remontas

Patalpos gali būti nuosavos arba ilgalaikės nuomos. Geriau rinkitės erdvų pastatą pagrindinių gatvių sankryžoje, miesto centre, perpildytose vietose, prie metro stočių ir pan.

Medicinos centras turėtų būti lengvai pasiekiamas viešuoju transportu ir asmeniniu automobiliu. Vieta gali pritraukti tam tikrą klientų grupę: pavyzdžiui, medicinos centre gyvenamuosiuose rajonuose galite tikėtisvyresnio amžiaus pacientai, o jei perkate pastatą prie naujų pastatų, greičiausiai klientai bus vidutinio amžiaus žmonės ir su vaikais.

Planuojant centro vietą reikia atsižvelgti į statybos normas, taip pat į visus įvairių tipų biurų ventiliacijos, kvarco, apšvietimo ir vėdinimo reikalavimus.

Sritis priklauso nuo paslaugų sąrašo. Odontologijai ar nedideliam tyrimų priėmimo centrui tik 25-40 kv.

Rengiant dizaino projektą verta nutolti nuo standartinių mėlynai b altų sienų, primenančių valstybines klinikas, nes klientai jausis nejaukiai ir prisimins rajono ligoninę (nors paslaugų kokybės lygis ryškiai skiriasi).

Klinikos kambario dizainas

Verta naudoti ramius spalvų derinius ir šiltus tonus. Reikalingas tinkamas apšvietimas – tiek dirbtinis, tiek natūralus. Be pacientų, klinikoje kasdien dirbs specialistai, administratorė ir kiti darbuotojai, todėl darbo sąlygos turėtų būti patogios.

Kalbant apie baldus, jums reikės paprasto biuro, taip pat tiesioginės medicinos ir įrangos. Spintelės, stelažai, stalai ir stelažai turi būti pagaminti iš patvarių medžiagų. Būtina įsigyti sofas priėmimui, fotelius ir kėdes biurams. Baldų spalva turi derėti su bendru patalpų dizainu.

Įrangos pirkimas

Tai pats brangiausiasišlaidų taškas atidarant privačią medicinos kliniką. Kokybišką įrangą tenka užsakyti iš užsienio už gana didelę kainą. Bet kokios orientacijos klinika pareikalaus rimtų investicijų į įrangos pirkimą. Odontologijai ir ginekologijai reikalingos specialios kėdės, echoskopija ar rentgeno spinduliai, laboratorijoms reikalinga įranga medžiagai tirti ir pan. Svarbu, kad įrengiant klases reikia vadovautis Specialiosios paskirties gaminių įrangos lentelės standartais, patvirtintais Sveikatos apsaugos ministerijos.

Kompiuteriai ir programinė įranga

Jums tikrai prireiks kompiuterinės įrangos ir susijusios programinės įrangos. Turite įsigyti pakankamai sistemos blokų, monitorių, tinklo įrangos ir priedų. Kai kuriose darbo vietose nešiojamieji kompiuteriai ar planšetiniai kompiuteriai bus tinkamesni. Tai leis bendrauti su klientais: dabar daugelis privačių klinikų siunčia pacientams tyrimų rezultatus ir kitą informaciją el. paštu arba primena apie susitikimą momentinių žinučių programėlėse.

Kad kompiuterinė įranga veiktų, turite įsigyti programinę įrangą. Reikalingos buh alterinės apskaitos, personalo valdymo, elektroninių dokumentų valdymo programos. Klientų duomenų bazė turėtų būti saugoma specializuotoje programoje. Reikėtų vesti įrašus apie klientų sveikatą, atliktas procedūras, tyrimus, paskirtą gydymą ir rezultatus.

Personalo mokymas

Privačios klinikos verslo plane (ultragarso kabinetas turėtų būti daromas su visais kitaisdiagnostikos paslaugos ar tiesiog nedidelė laboratorija, nesvarbu) būtina atspindėti numatomą sveikatos priežiūros darbuotojų personalą: atitinkamą kvalifikaciją turinčius gydytojus ir slaugytojus. Darbuotojų kvalifikacija turi būti patvirtinta pažymėjimais ir diplomais, kitais oficialiais dokumentais. To prireiks įsigyjant verslo liudijimą.

Atidarius privačią kliniką, būtent gydytojų profesionalumas lems, ar pacientai lankysis jūsų centre. Dažnai žmonės kreipiasi ne į tam tikrą kliniką, o tiesiog pas gerus atsiliepimus turintį gydytoją. Pasitenkinimo lygis priklauso ne nuo administratoriaus šypsenos (nors mandagumas bendraujant su klientais turi būti), o nuo to, ar sveikatos problema buvo išspręsta.

Licencijavimo procedūra

Norėdami gauti licenciją vykdyti medicininę veiklą, turite parengti didelį dokumentų rinkinį ir pateikti tiesiogiai licencijas išduodančiai institucijai arba per Valstybės tarnybų svetainę. Už gavimą numatyta 7500 rublių valstybės rinkliava. Juridinio asmens ir individualaus verslininko dokumentų sąrašas skiriasi.

Reklamos kampanija

Prieš atidarant medicinos centrą, būtina atlikti reklaminę kampaniją. Privačios klinikos verslo plane šis etapas taip pat turėtų būti aprašytas taškais. Apie naujojo medicinos centro naudą būtina informuoti tikslinę auditoriją. Galite naudoti įprastus reklamos būdus, pavyzdžiui, reklamjuostes, leisti laiką gatvėse ir viešaitransportas, skrajutės, leidiniai specialiaisiais tiražais. Šiuolaikiškesni reklamos metodai apima paiešką ir kontekstą internete, žiniasklaidoje. Būtina sukurti aukštos kokybės įmonės svetainę. Pradiniame etape būtų puiku pradėti nuolaidų programą ir aktyviai naudotis įvairiomis akcijomis.

Medicinos centro atidarymo kaina

Apskritai siauro profilio klinikos atidarymo išlaidos apima:

• patalpų nuoma ir renovacija, eksploatacinių medžiagų pirkimas;
• teisinė registracija, licencijos gavimas;
• įrangos, technikos, specialios programinės įrangos pirkimas;
• reklamos kampanijos išlaidos.

Galutinė kaina priklauso nuo klinikos dydžio ir paslaugų, kurias planuojama teikti klientams, sąrašo. Svarbu atsižvelgti į nuomos kainą, nes jei būsite dideliame kambaryje, ji gali būti labai didelė.

Apsvarstykite kaip pavyzdį finansinę odontologijos verslo plano dalį su dviejų kėdžių skaičiavimais. Būtina išsinuomoti kambarį (užteks apie 80 kv.m), įsigyti dvi kėdes, pasamdyti 6 gydytojus ir administratorę. Toks kabinetas gali aptarnauti iki 12 pacientų per dieną, o vidutinė kaina vienam asmeniui yra 1600 rublių, bendrasis pelnas bus 720 tūkstančių rublių.

Reikalingos įrangos įsigijimas ir remontas kainuos 2,5 milijono rublių. Mėnesio išlaidos bus maždaug 450 tūkstančių rublių. Į šią sumą įeina patalpų nuoma, komunaliniai mokesčiai ir specialistų atlyginimas. Be to, reikia atsižvelgti įvartojimo reikmenų kaina. Išeis apie 100 tūkstančių rublių per mėnesį.

Bendras grynasis pelnas bus apie 200 tūkstančių rublių. per mėnesį. Tokios mažos odontologijos klinikos atsipirkimo laikotarpis bus maždaug vieneri metai.

Verslas be specialaus išsilavinimo

Šiandien medicinos verslą galima atidaryti ir be atitinkamo išsilavinimo – leidžia įstatymai. Kitas dalykas, kad nežinant darbo specifikos susitvarkyti su projektu bus gana sunku. Kai reikia atidaryti privačią kliniką pagal franšizę, įmonės mieliau bendradarbiauja su profesionaliais gydytojais ir gali atsisakyti parduoti franšizę asmeniui, neturinčiam medicininio išsilavinimo.