Automobilių atstovybė „Alarm Motors“: darbuotojų atsiliepimai apie darbdavį

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Apžvalgos apie „Alarm-Motors“domina daugybę potencialių šios įmonės darbuotojų. Galų gale, tai yra vienas didžiausių automobilių holdingų, esančių Rusijos šiaurės vakaruose. Tai rimta įmonė, kuri yra oficialus „Ford“automobilių ir komercinių transporto priemonių, KIA keleivinių transporto priemonių, „Ford Cargo“sunkvežimių ir specialios įrangos, „Fiat Professional“komercinių transporto priemonių atstovas.

Apie įmonę

Atsiliepimai apie „Alarm-Motors“, visų pirma, bus įdomūs Sankt Peterburgo gyventojams, taip pat tiems, kurie planuoja persikelti į šį miestą ieškoti darbo.

Šiuo metu ši įmonė Šiaurės sostinėje turi penkis automobilių centrus, jai taip pat priklauso automobilių nuomos įmonė „Alarm-Rent“ir kelios kitos įmonės. Taigi tiesiogine prasme kiekvieną mėnesįdarbo rinka sulaukia gana daug šios įmonės darbo pasiūlymų.

Bendrovė laikoma viena iš pardavėjų pardavimo lyderių šalies šiaurės vakaruose, jos specializacija – Ford ir MAN automobilių aptarnavimas. Įmonės nuolat apdovanojamos autoritetingais tarptautiniais ir nacionaliniais apdovanojimais kokybės srityje. „Autoholding“Sankt Peterburge buvo įkurta 2003 m. ir rinkoje veikia apie 15 metų.

Darbai

Kadangi įmonė yra didelė, joje reikia daug darbuotojų dirbti beveik ištisus metus, nes didelėje įmonėje, turinčioje kelis filialus, negalima išvengti darbuotojų kaitos.

Nr., nuotolinio nuostolių atlyginimo konsultantas, pagrindinis konsultantas, naudotų automobilių pardavimo vadovas ir naujų automobilių pardavėjas.

Kaip ten patekti?

Verta pažymėti, kad šio automobilių pardavėjo salonai yra skirtingose Sankt Peterburgo vietose. Mes jums pasakysime, kaip pasiekti kiekvieną iš jų. Tai bus svarbu ir potencialiems darbuotojams, ir darbdaviams.

Autocentras "OZERKI" yra Vyborgskoe shosse, namas 23, vienas pastatas. Čia rasite oficialų „Ford“atstovą.

Čia galite atvykti asmeniškaiautomobiliu Suzdalsky prospektu arba viešuoju transportu, pasiekus metro stotis „Parnas“arba „Prospect Prosveshcheniya“. Geras orientyras yra Žemutinis Didysis Suzdalio ežeras, esantis netoliese.

Automobilių prekybos centras dirba kasdien nuo 9 iki 21 val. Komerciniai automobiliai parduodami tik darbo dienomis nuo 10 iki 19 val. Tuo pačiu metu paslauga veikia visą parą.

Autocentras "PIETŲ VAKARAI" yra Maršalo Žukovo prospekte, 51 name. Jį rasite šios prospekto sankirtoje su Peterhofo plentu. Netoliese yra metro stotys "Leninsky Prospekt" ir "Prospect Veteranov", netoli Poležajevskio parko.

Čia dirba oficialus Ford atstovas ir Peugeot aptarnavimo centras. Komerciniai automobiliai parduodami tik darbo dienomis nuo 9 iki 18 val. Automobilių pardavimas privatiems asmenims ir aptarnavimas vyksta kasdien nuo 9 iki 21 val. Neseniai šio autocentro pagrindu buvo atidaryta KIA atstovybė.

Autocentrą "KOLOMYAZHSKY" rasite dideliame prekybos ir paslaugų pastate to paties pavadinimo alėjoje. Netoli nuo čia yra Kolomyazhsky viadukas, tikslus adresas Kolomyazhsky prospekt, 18 a. Visai šalia metro stoties "Pionerskaya", Udelny parko, geležinkelio stočių "Novaja Derevnya" ir "Lanskaya".

Čia dirba oficialūs „Ford“, „Fiat Professional“ir „SsangYong“prekių ženklų pardavėjai. Automobilių pardavimas privatiems asmenims veikia nuoKasdien nuo 9 iki 21 val., paslauga veikia panašiu grafiku, kiekvieną dieną atidaroma tik valanda anksčiau. Komercinės transporto priemonės parduodamos nuo pirmadienio iki šeštadienio nuo 9 iki 21 val., sekmadienį darbo su juridiniais asmenimis skyrius užsidaro 18 val.

LAKHTA automobilių centrą rasite adresu Savushkina g. 108. Čia yra Peugeot automobilių servisas ir oficialus KIA atstovas. Jis yra tarp Savushkina gatvės ir Primorsky prospekto. Netoliese yra Staraya Derevnya metro stotis, Srednyaya Nevka upė, Jelagino sala su to paties pavadinimo rūmais.

Automobilių pardavimas čia organizuojamas kasdien nuo 9.00 iki 21.00 val., servisas dirba nuo 8.00 val.

Teigiama patirtis

Naršydami atsiliepimus apie „Alarm-Motors“, galite rasti tiek teigiamų, tiek neigiamų darbuotojų įspūdžių, kurie jau asmeniškai patyrė šios įmonės darbą. Pirmiausia sutelkime dėmesį į tuos, kurių darbas paliko teigiamą įspūdį.

Darbuotojai pastebi, kad dirba malonūs žmonės, kolektyvas kaip visuma palieka gerą įspūdį. Be to, naujokai išduodami visiškai laikantis darbo įstatymų, yra griežtas grafikas, kurio visi stengiasi laikytis.

Be to, kad jums bus mokamas labai padorus atlyginimas, žadėtas iš pradžių, galite tikėtis premijų, kai planas bus įvykdytas.

Neigiamos pusės

Žinoma, yra daug daugiau neigiamų atsiliepimų apie „Alarm-Motors“. Verta pabrėžti, kad tai nereiškia, kad įmonė vienareikšmiškai bloga. Žmogaus psichologija sutvarkyta taip, kad kai viskas klostosi gerai ir sėkmingai, retas susimąsto parašyti atsiliepimą ir joje pagirti savo darbdavį. Bet jei iškyla kokių nors problemų, noriu jomis pasidalinti su kuo daugiau bendraminčių. Be to, jei darbuotojas tikrai susidūrė su pažeidimais ir neteisybe savo darbo vietoje, jis siekia pasidalinti su bendraminčiais, apsaugoti kitus, kad jie nepatektų į tokią pačią situaciją.

Pavyzdžiui, Kolomyazhskaya „Alarm-Motors“apžvalgose darbuotojai skundžiasi, kad darbo procesas čia apskritai prastai organizuotas. Dėl to automobilių srautas per mažas ir valandinis įkainis per mažas. Todėl užsidirbti tikrai vertų pinigų tampa beveik neįmanoma.

Fiat Professional ir Ford atstovybių darbuotojai savo apžvalgose apie Alarm-Motors Sankt Peterburge pažymi, kad pirmos klasės mechanikas už padangų montavimą gauna tik 150 rublių. Nors šių darbų sąraše yra ir ratų perdengimas, balansavimas bei aptarnavimas. Beje, dėl to nuo šios sumos nuimamas ir 13 procentų pajamų mokesčio. Dėl to mėnesinis atlyginimas, be to, esant nedideliam darbo kiekiui, vidutiniškai išeina tik apie dvidešimt tūkstančių rublių per mėnesį, o jei yra daug švenčių, pavyzdžiui, sausio mėnesį, tada maksimalus uždarbis. ne daugiau kaip 13000.

Taip pat tarp neigiamų dalykų, kuriuos galima rasti Sankt Peterburgo „Alarm-Motors“apžvalgose: karjeros augimo stoka ir savanoriškas sveikatos draudimas. Vadovybė blogai elgiasi su darbuotojais, skiria baudas net už nedidelius gedimus, kad būtų mokamas kuo mažesnis atlyginimas. Tuo pačiu metu, jei kas nors lieka apdoroti arba sutinka išeiti laisvą dieną, toks uolumas greičiausiai jokiu būdu nebus apmokėtas.

Centrinis pietvakariai

Verta pažymėti, kad apie Alarm-Motors atstovybę pietvakariuose yra daug neigiamų atsiliepimų. Ypač kritikuoja vadovybę, ypač generalinį direktorių, kuris reguliariai elgiasi nemandagiai, visiškai nevertina savo darbuotojų, jei nori, gali jį atleisti už menkiausią gedimą, nekreipdamas dėmesio į tai, kad jų nėra. apskritai pakankamai darbuotojų, likusiems tenka didelė papildoma našta, kuri jokiu būdu nėra kompensuojama.

Beje, apie saloną „Alarm-Motors“Žukove tiek klientų, tiek pirkėjų atsiliepimai yra bent jau atsargūs. Pavyzdžiui, jei norite nusipirkti KIA automobilį, klientas privalo sumokėti užstatą, o tai įprasta praktika, tačiau tada prasideda visiška painiava.

Darbuotojai pradeda būti verčiami imti paskolą automobiliui jiems naudingame banke, o ne tame, kurį klientas išsirinko pats. O pirkėjui asmeniškai nuėjus į savo kredito įstaigą, sužinojus, kad prašymo dėl jo net negavo iš prekybos centro, jis atsisakopinigai grynais, grąžinti, problemos vėl tęsiasi. Tikimasi, kad po to bus tiek daug neigiamų atsiliepimų apie Žukovo „Alarm-Motors“.

Vietos vadybininkai, sužinoję, kad klientas atvyko su grynaisiais, verčia jį pasiimti papildomos įrangos, kurios vertė keliasdešimt tūkstančių rublių, antraip grasina išvis atsisakyti pirkti automobilį. Daugelis šiame etape pagaliau nusivilia čia ieškodami teisybės, parašo piktą atsiliepimą apie „Alarm-Motors KIA“, adresu 51 Zhukova, taip pat prašymą grąžinti avansą. Verta paminėti, kad kitų įmonių salonuose kai kuriems pirkėjams tą patį automobilį pavyko rasti daug pigiau – su nauda iki 300 tūkstančių rublių.

Nr.

Taip pat šiame salone potencialiems pirkėjams tenka susidurti su tuo, kad automobilių pardavimo vadybininkai tiesiog neatvyksta į susitikimus norėdami apžiūrėti ir įsigyti transporto priemonės. Visų pirma tokios problemos iškilo bandant įsigyti „Ford“iš „Alarm Motors“. Atsiliepimais klientai skundžiasi, kad vadovai neatvyksta nustatytu laiku, gadindami nuotaiką ir vaginėdami brangų laiką.

Apskritai lėtą ir neskubų darbą daugelis atkreipia dėmesį į Žukovo „Alarm-Motors KIA“apžvalgas. Netgi toks jausmas, kad vadovai nenori dirbti savo darbo ir bent kažko parduoti, taddaug nevilties, nusprendę pirkti automobilį iš kito pardavėjo.

Darbo užmokesčio problemos

Apskritai dauguma „Alarm-Motors“automobilių atstovybės darbuotojų atsiliepimuose skundžiasi dėl darbo užmokesčio problemų. Jie pastebi nuolatinį krūvio padidėjimą reguliariai susitraukdami. Dėl to jūs iš tikrųjų gaunate apie aštuoniolika tūkstančių rublių į rankas, todėl jaučiatės kaip 2000-ųjų viduryje, nes būtent tada šioje srityje buvo palyginamos pajamos.

Tuo pačiu metu tenka nuveikti daug darbo, dažnai tai asocijuojasi su dideliu fiziniu krūviu, tačiau negalima tikėtis supratimo ir pagarbos sunkiam darbui. Be to, beveik kiekvieną dieną darbuotojai ateina ne į švarų ir patogų biurą, o tiesiogine to žodžio prasme pluša iki ausų purve, antisanitarinėmis sąlygomis. Mažai kas gali atlaikyti tokias aplinkybes ir tokį požiūrį. Dėl to tokia didelė darbuotojų kaita.

Be atlyginimų kėlimo, įmonės vadovybė visiškai nesirūpina savo darbuotojų įgūdžių ir profesionalumo tobulinimu. Tai išreiškiama tuo, kad jie niekada nerengia darbuotojams jokių kursų ir mokymų, o tik nuolat didėja darbo krūvis. Čia prasminga dirbti tik tiems, kurie nesitiki daug uždirbti ir kilti karjeros laiptais.

Automobilių centras Ozerkuose

Su panašiomis problemomis susiduria ir „Alarm-Motors OZERKI“automobilių centro darbuotojai. Apžvalgoseapie darbdavį jie pabrėžia, kad realus atlyginimas, kurį darbuotojas gauna į rankas, retai siekia 15-17 tūkstančių rublių per mėnesį. Tai vis dar gana didelis našumas – maždaug 70 valandų.

Be to, kombinezonų įmonė neišduoda, už savo pinigus reikia nusipirkti batus darbui, o paskui neštis kasos kvitą technikos direktoriui. Tačiau pinigai dažniausiai negrąžinami. Tepalai ir pirštinės, be kurių neįsivaizduojamas mechaniko darbas, išduodami pagal griežtą atskaitomybę. Jei dėl kokių nors priežasčių limitas bus peržengtas, skirtumas bus išskaičiuotas iš ne itin didelio atlyginimo. Visus darbus techninio aptarnavimo centre perskirsto dirbtuvių meistras.

Valymo metu kyla sunkumų. Pavyzdžiui, iš liftų tipų, kurie yra įmontuoti į grindis, vanduo turi būti nuleistas, o darbuotojams už papildomą valymą neva mokami pinigai, tačiau iš tikrųjų jų niekas negauna atlyginimo dieną. Jau kelerius metus mokėjimai neindeksuojami, o tai daro įtaką darbuotojų gerovei nuolat didėjančios infliacijos akivaizdoje.

Potencialūs darbuotojai pastebi, kad apsilankius keliuose šios įmonės centruose susidaro dvigubas įspūdis. Atsiliepimai apie „Alarm-Motors Ford“„Kolomyazhskaya“rašo apie nuolatinį negatyvą, pokalbio metu susidaro įspūdis, kad jie tikrina devintoko žinių lygį, neužduodami jokių esminių klausimų. Iš karto po pokalbio su darbuotojais ir klientais galima daryti išvadą, kad iš esmės niekas nepatenkintas. Jie skundžiasi, kad ilgą laiką neišduoda automobilių,remontas labai vėluoja, dažnai galite susidurti su tuo, kad dalys ir atsarginės dalys neatkeliauja per iš anksto nustatytą laiką. Darbuotojų atsiliepimuose apie „Alarm-Motors“jie daugiausia pabrėžia nepagarbą darbuotojams ir vėluojančius atlyginimus. Matant didelę apyvartą.

Iš visų salonų mažiausiai klausimų potencialiems darbuotojams kelia Ozerkuose esantis automobilių centras. Čia pokalbio metu vyrauja pati maloniausia atmosfera, o daugelis yra atvirai nustebinti dėl tokių mažų atlyginimų ir daugybės laisvų darbo vietų, kurių daugelis lieka neužpildytos gana ilgą laiką. Beveik kiekviename salone reikalingi buh alteriai, pardavimų vadybininkai, kasininkai, amatininkai, mechanikai. Aiškus jausmas, kad nė viename automobilių centre nėra darbuotojų taip, kaip tikėtasi. Galbūt dėl to kyla nuolatinių problemų ir vėlavimų. Iš viso penkiose automobilių prekybos centruose nuolat turėti apie 30 laisvų darbo vietų vis dar yra neįperkama prabanga. Jei lygintume situaciją darbo rinkoje su kitomis panašiomis įmonėmis, tai joms kas mėnesį naujų darbuotojų reikia daug kartų mažiau.

Apžvalgose apie „Savushkina“„Alarm-Motors“galima susidurti su atvira apgaule, kai pokalbio etape darbuotojui žadamos tos pačios sąlygos, o kai jis pradeda dirbti, jos labai skiriasi. Jie siejami su atvirai žemu atlyginimu ir aukštu darbo lygiu. Dėl to nedaugelis žmonių turi tikėtis kokių nors premijų ar premijų.

Tie, kurie ilgaidirba įmonėje, „Alarm-Motors KIA“apžvalgose apie Savushkina jie pažymi, kad pastaraisiais metais įmonė labai pablogėjo, nors iš pradžių situacija buvo iš esmės kitokia. Dauguma aukščiausio lygio vadovų ir tikrai aukštos kvalifikacijos darbuotojų, pradėję šį verslą ir pasiekę reikšmingą įmonės plėtrą, vėliau dėl vienokių ar kitokių priežasčių su juo išsiskyrė. Daugelis išvyko, nes vadovybė atvirai leido suprasti, kad jų nevertina, įmonėje tarp aukščiausio lygio darbuotojų trūksta korporatyvinės etikos, negerbiamas elementarus pavaldumas, papildomai nemoka už viršvalandžius. Norėdami išmušti papildomus pinigus, už kuriuos išbuvote darbe mėnesį, turite ilgai susirašinėti su personalo direktoriumi ir tiesioginiu vadovu. Visa tai gana žemina, be to, tai visai ne faktas, kuris gali lemti teigiamą rezultatą.

Patenkinti klientai

Naršydami informaciją apie šią įmonę, turėtumėte atkreipti dėmesį į klientų atsiliepimus apie „Alarm-Motors“. Reikia pripažinti, kad tarp klientų kur kas daugiau padėkų iš tų, kurie liko patenkinti paslauga, neigiamai nusiteikusių darbuotojų yra daug kartų daugiau.

Pastaruoju metu įmonė plėtoja „KIA“automobilių pardavimą. Todėl daugelis potencialių ir tikrų klientų įspūdžių yra susiję būtent su Alarm-Motors KIA automobilių centrais. Apžvalgose jie atkreipia dėmesį į profesines savybes, kurias demonstruoja vadovai, demonstruodami gerasvisų automobilio techninių savybių išmanymas, nuoširdus noras padėti išsirinkti geriausią variantą, rasti būtent jums tinkantį automobilį.

Tarp pardavimų skyriaus darbuotojų, įmonėje dirbančių ne vieną dieną, yra nemažai mandagių ir taktiškų, visada pasiruošusių padėti darbuotojų. Tai reguliariai pažymima „Alarm-Motors KIA“apžvalgose. Be to, tarp jų yra daug merginų, o tai vis dar nebūdinga daugeliui vietinių automobilių pardavėjų. Tuo pačiu neabejotina, kad jie yra savo vietoje, nes pateikia išsamius ir išsamius atsakymus į visus klausimus, supranta smulkmenas ir niuansus, kurių nežino nė vienas vyriškas automechanikas. Akivaizdu, kad jie tikrai myli ir vertina savo darbą. Be to, jie kuo mandagiau ir neįkyriau įtikina klientą, kokį pasirinkimą jis turėtų padaryti. Matyt, tokie darbuotojai čia yra vertinami, todėl ir pasilieka gana ilgam.

Nepatenkintas paslauga

Tuo pat metu tarp klientų atsiliepimų apie Alarm-Motors yra pakankamai tokių, kurie buvo kategoriškai nepatenkinti teikiamų paslaugų lygiu.

Pavyzdžiui, būna situacijų, kai iš pradžių su klientu telefonu aptariamos vienos automobilio komplektavimo išlaidos, o atvykus į saloną paaiškėja, kad galutinė kaina pakyla nuo šimto iki dviejų šimtų tūkstančių rublių.. Potencialūs pirkėjai tai vadina tiesioginiu vaikiškumu, tikindami, kad prie tokių skyrybų niekas nepriveda, o panašus elgesys.pardavimų vadybininkai tik gadina savo įmonės įvaizdį. Natūralu, kad po tokio kreipimosi visi nenori vesti jokių derybų su šiais darbuotojais, jie važiuoja į kitas automobilių parduotuves su sąžiningesniais ir atsakingesniais darbuotojais.

Su negatyvumu susiduria ne tik tie, kurie ateina į vieną iš „Alarm-Motors“salonų įsigyti naujo automobilio, bet ir į servisą besikreipiantys vairuotojai. Pavyzdžiui, mechanikai, priimdami remontuoti automobilį, ne visada fiksuoja visus esamus pažeidimus, pavyzdžiui, įbrėžimus. Ir grąžina transporto priemonę su naujais trūkumais. Arba atvežę automobilį remontuoti ar prižiūrėti klientai pastebėjo įbrėžimus įvairiose vietose ir įlenkimus, kurių nebuvo. Be to, jie atsisako priimti pareiškimą apie trūkumus ir skundus, sutvarkydami tikrą biurokratinę naštą. Po tokio kreipimosi klientai ketina kreiptis į teismą, nes tik ten tikisi sužinoti tiesą.

Kai kuriais atvejais vairuotojams tenka susidurti su visišku darbuotojų neraštingumu. Dažnai mechanikai sugenda daugiau, nei daro iš tikrųjų. Norint kažkaip nuslėpti savo trūkumus, automobilio klientui neduoda jį priėmęs meistras. Dėl to kyla pagrįstas nesusipratimas, kuo lankytojas nepatenkintas, nes su šiuo remontininku jis neaptarė jokių niuansų. Po daugybės ginčų ir kivirčų pavyksta tik priversti vietinius mechanikus viską perdaryti, ir net tada vėl pasirodo, kad tai prastos kokybės.

Ypač stebina, kaiklientų kalba apie atvejus, kai tam tikro autocentro meistrai visiškai pasirašo už savo nekompetenciją. Taip nutinka, kai pas juos ateina klientas su tam tikra problema, mechanikai kelias valandas praleidžia diagnozuodami, po to gūžteli pečiais, siunčia į kitą servisą, kur, galbūt, gali nustatyti gedimo priežastį. Atsiliepimai pažymi, kad dėl to, kad situacija klostosi taip nepalankiai, visų šio autocentro filialų klientų skaičius sistemingai mažėja.

Juk čia, net ir klientui sutikus su visomis sąlygomis (kaina, pakuotė), vis tiek iškyla nepaaiškinamos problemos, dėl kurių tenka gaišti laiką ir pinigus. Pavyzdžiui, automobilių prekybos įmonių vadovai gali praleisti kelias valandas spausdindami konkretaus automobilio pirkimo sutartis, kurių visos savybės ir „įdarymas“buvo aptartas prieš kelias dienas. Kai kurie vartotojai mano, kad papuošimui reikia per daug brangaus laiko, todėl geriau sutaupyti nervus susisiekę su kita automobilių atstovybe.

Tuo pačiu metu įmonė aktyviai reklamuojasi socialiniuose tinkluose, tačiau vėliau sulaukia neigiamų atsiliepimų apie labai žemą aptarnavimo lygį. Paprastai vietiniai mechanikai demonstruoja savo nekompetenciją, aptarnavimo lygis nusipelno tik kritikos.