Kaip tapti slaptu pirkėju: metodai, tvarka, sąlygos, apžvalgos

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Kaip tapti slaptu pirkėju ir laimėti jei ne pinigus, tai bent malonumą naudotis paslaugomis ar produktais? Šio tipo vartotojai yra įmonės „priešakiniai vyrai“, norintys išsiaiškinti konkurentų paslaugų ar produktų kokybės ypatumus. Tam pasamdomas slaptas pirkėjas, kurio apmokėjimas priklauso nuo darbo sudėtingumo. Vienas dalykas yra išbandyti produktą, kitas dalykas yra sutikti, pavyzdžiui, tatuiruotę ir tuo pačiu ištverti visus pragaro ratus. Vienintelis neigiamas dalykas yra vienkartinis darbas, tačiau jis gali būti nuolatinis įvairiose įmonėse.

Kokia yra slapto pirkėjo profesija ir koks šio darbo tikslas?

Slaptas apsipirkimas buvo populiarus būdas užsidirbti papildomų pinigų. Tai tęsėsi ilgą laiką – dešimtmečius. Bet profesijos prasmė – ne uždirbti „šiek tiek daugiau“ar „iš savo kišenės“, o gebėjime įvertinti svetimą verslą ir darbą. Dabar taipanašus į atranką, kuri vyksta konkurencijos atžvilgiu, nes niekas negarantuoja, ar slaptasis pirkėjas bus tikras. Galbūt jis taip pat yra oponento, kurį jie nori patikrinti, figūra?

Paklauskite savęs, kodėl norite tapti slaptu pirkėju, ir jums bus pateiktas reikalavimų sąrašas. Tačiau ne visi jiems tinka. Daugelis žmonių tiesiog neturi reikalingų ryšių, talentų ar savybių.

Kam tai naudinga: nuomininko ir pirkimo veikėjo vaidmuo

Dabar, kai paslaugų teikėjai jungiasi prie internetinių pirkėjų tinklo, poreikis apsipirkti sumažės kelis kartus, tačiau padidės perkant internetu. Tai taip pat tampa puikia sukčiavimo internete „suaktyvinimo“priežastimi. Kuo dažniau atveriamos naujos finansinės operacijų schemos (banko kortelė, atsiskaitymai internetu), tuo žmogui sunkiau suvokti tikrovės ir problemos esmę.

Siūlomas slapto pirkėjo darbas internete, todėl šios užduoties neįmanoma atlikti 100 %. Prekės nemato, nejaučia ir nejaučia. Slaptas pirkėjas turi atlikti vertinimą be išankstinio nusistatymo, kad iš tikrųjų pasakytų visus priešininko pranašumus, kuo jis geresnis ar blogesnis. Tai ir yra esmė.

Kaip tapti slaptu pirkėju Rusijoje?

Pirmiausia 80 % žmonių pasikliauja savo pranašumu ir kažkieno kito poreikiu. Stebėdami, kaip JAV konkuruoja JAV, rusai susijaudina, bet ne dėl dalykų, kurie tikrai prasmingi. Žemiau papasakosime keletą įdomių istorijų,paprastų piliečių bendrina internete.

Pavyzdžiui, slaptas rinkodaros agentas paskelbia apie slaptų pirkėjų įdarbinimą. Dažniausiai tai galima pamatyti įmonės svetainėje. Jie turi puikų aptarnavimą, bet konkurentas kažkaip geresnis. Klausimas sprendžiamas taškas: išsiaiškinti viską po tinklu, kaip yra su „svetimaisiais“. Kai kurių vadovų nuovoka yra samdyti žemesnės kvalifikacijos darbuotojus. Remiantis vieno autoserviso pavyzdžiu, kaip sakė pats darbuotojas, viršininkas negalėjo suprasti, kodėl kaimyno verslas kyla įkalnėn, nes čia dirba specializuoti impozantiški maskviečiai, kurie net pamiršta pasiūlyti nemokamą plovyklą ar patarimą dėl priežiūros. Svečiai darbuotojai dirba pas kaimyną – jiems reikia pinigų ir jie pasiruošę dirbti su kaupu. Be pagrindinių galių, jie pertvarkys automobilį ir atvers „Porsche“duris vairuotojams.

Primena „siužetų“istoriją iš Karlo Markso sąvokų, sakiusio, kad žmonės rinksis žmogišką elgesį ir vidutinį atlyginimą, o ne didelius atlyginimus, laikydami save, kaip į tarnus, požiūrį. Ir jis buvo teisus, tai galioja ir vadovams, ir darbuotojams, ir net klientams – jiems taip pat patinka žmogiškas požiūris į save, o ne veidmainiškos šypsenos gavus, pavyzdžiui, procentinius arbatpinigius.

Sunki atranka turtingiesiems – kas nedalyvauja interviu?

Kitas atvejis nutiko pagyvenusiai moteriai, kuri visada domėjosi, kaip tapti slapta pirkėja. Suskambo jos telefonas:

– Ar turite 2006 m. ar ankstesnį „Mercedes“? Gal būt,ar kasdien keičiate p altus? Svarbiausia, kad nedirbtumėte, o vairuotumėte aukščiausios klasės automobilį.

– Dėl 500 rublių pajamų Mercu nepirkčiau, atsakė moteris.

Istorija baigiasi čia, tačiau skambučių centro konsultantė norėjo pasiūlyti jai slaptos pirkėjos darbą, kad įvertintų VIP paslaugą. Jų grožio salonas nesikuria, turtingos moterys vizažistę pakeitė į tą, kuri dirba kirpykloje ant kampo.

Tai turėtų būti papildomos pajamos, kaip kartą pasakė Mike'as Mershimeris, MSPA Americas prezidentas. Žmonės, kurie tik pradeda verslą, gali uždirbti net 5 tūkstančius rublių (mūsų standartais), todėl viskas priklauso nuo to, kiek laiko projekto kaina gali prilygti minimaliam atlyginimui. Tačiau darbas paprastai yra labai paprastas, o kartu su uždirbtais pinigais daugeliu atvejų esate apdovanojami nemokamomis restoranų nuolaidomis iki grožio salonų aliejaus.

Beje, kiek Maskvoje uždirba slaptas pirkėjas? Į šį klausimą taip pat yra labai įspūdingas atsakymas:

1. Patikrinus parduotuvę - 1 tūkstantis rublių.
2. Paslaugų kokybės tikrinimas nebendraujant su pardavėju - 300-500 rublių + pačios operacijos kaina.
3. Apsilankykite restorane ir valgykite ten įmonės lėšomis – nemokamai.
4. Viešbučio ar viešbučių tikrinimas - 7 tūkst. rublių + apgyvendinimas darbdavio sąskaita.
5. Pirkti prabangioje parduotuvėje – reikia padirbėti dėl dovanų kuponų ir nuolaidų.

Jei naudositės papildomomis paslaugomis viešbutyje savo lėšomis, galitenepranešti. Bet jei dirbi dėl nuolaidų, tai tik tie, kurie paskui gali atgauti prekes už tvarkingą sumą. Paprastai apsilankymas SPA salone už 10 tūkstančių rublių su sertifikatu kainuos 10% pigiau.

Kaip tapti slaptu pirkėju Dodo Pizza ir gauti skanų atlygį?

Kalbant apie gėrybes ir maistą, daugelis kreipiasi dėl darbo viešojo maitinimo srityje. Čia skanu ir alkanas tikrai neišeisite. Iš karto pakalbėkime apie Dodo Pizza. Jie savo svetainėje siūlo laisvą darbo vietą „Tapk slaptu pirkėju“, neįkyriai aprašydami įdomias bendradarbiavimo sąlygas. Tai vilioja, bet galite tai patikrinti, jei kvepiančių picų atmosferoje užteks intrigos:

1. Svetainėje pateikiama santrauka, kaip tapti slaptu pirkėju.
2. Ten taip pat reikia užpildyti anketą apie save, nurodant, kurioje picerijoje norite pasitikrinti.
3. Toliau vadovas susisiekia su pasirinktais kandidatais, nesvarbu, iš kokio miesto jis būtų.
4. Nustatyta dieną restorane turite užsisakyti bet kokią picą.
5. Nufotografuokite ir užpildykite ataskaitą specialioje formoje.
6. Patikrintas formos tikslumas.
7. Jei padarysite gerai, gausite dvigubus pinigus, kad sumokėtumėte už kitą užsakymą.

Beje, svetainėje taip pat pateikiama informacija apie geriausias picerijas. Viskas pagrįsta tikrų žmonių pranešimais. Picos užsakomos kiekvieną savaitę, o prasčiausi restoranai užsidaro. Taigi atminkite, kad kieno nors verslas gali priklausyti nuo jūsų ataskaitos, o asmens vertinimas visada yra subjektyvus.

Ar tai galima padarytiverslas?

Visoje šalyje yra milijonai žmonių, kurie užsiima įvairaus pobūdžio slaptu pirkimu. Mažmeninės prekybos ir restoranų tinklai, paslaugų teikėjai ir net kruizų linijos bei oro linijos yra tarp daugelio įmonių, kurios moka klientams už paslaugų teikimą, kad įvertintų paslaugų kokybę. Lyginant „siužetą“, kaip tapti slaptu pirkėju Maskvoje ar užsienyje, reikia išskirti kai kuriuos tokių kūrinių bruožus:

• Išvaizda – kai kurios įmonės reikalauja puikaus asmens įvaizdžio, kad galėtų patikrinti kai kurias paslaugas.
• Ryžtas – viena valgyti restorane, kita – skristi į Bermudus. Ištvermės ir, žinoma, jokios skrydžio baimės.
• Ataskaita – į ją įtraukti reikalavimai, kuriuos turi atitikti pirkėjai.

Prieš nuspręsdami, kaip tapti slaptu pirkėju Maskvoje, išsiaiškinkite, kurios verslo sritys yra konkurencingiausios. Ir atminkite, nekeiskite savo „maitinimo rankos“dažnai – jūsų konkurentai taip pat gali būti darbdaviai.

Kokioje pramonės šakoje veikia slaptasis vartotojas?

Dauguma perkant apima apsilankymą parduotuvėje ar restorane. Tačiau žmonėms, kurie nenori keliauti toli nuo namų, yra daugybė galimybių, o slaptas pirkimas gali būti geras papildomas pajamų š altinis. Kai kurios įmonės naudoja slaptą pirkimą, kad patikrintų savo klientų aptarnavimo centrų kokybę; kiti naudoja žmones su negalia, kad pamatytų, ar jų parduotuvės, restoranai, viešbučiai ar kitos patalpos yra tinkamos. Bet kokiuoseTokiu atveju procesas, kaip slapto pirkėjo verslas, gali vykti nuolat arba retkarčiais.

Ką reikia žinoti apie darbą – „nemokamų dovanų“spąstai

Kokia gali būti baimė, jei žmogus gauna viską iš karto. Bet jei tik tai būtų taip paprasta. Štai keletas rekomendacijų:

1. Nepriimkite nepageidaujamų pasiūlymų. Nykščio taisyklė yra ta, kad jei jie ateina pas jus, jie tikriausiai nėra tikri.
2. Nesivaržykite nekreipti dėmesio į pasiūlymus, kurie pateikiami iš mėlynos el. pašto dėžutės, nes jie yra sukčiai.
3. Apsilankykite svetainėse, o ne pranešimų lentose.

Ir niekada nesutikite prisidurti pinigų nereikalingiems aksesuarams, kostiumams įsigyti, neva tai būtina „dėl išvaizdos“. Įmonės pačios viską aprūpina ir apmoka tavo išlaidas, tiksliau – darbą. Ką daryti, jei noriu tapti slaptu pirkėju Maskvoje? Pradėkite nuo paprasto žvilgsnio.

Tiesiog pramoga ar sunkus darbas?

Tikėkitės daug darbo. Kol vieni nuolat apsiperka ir džiugina nemokamais pirkiniais, kiti sunkiai dirba, išsiaiškina paslaugų kokybę, aptarnavimą ir kt. Taip pat svarbus dėmesys detalėms. Jeigu nepastebėjai kažko svarbaus, nereikšmingo, rimto, vadinasi, nesugebi objektyviai įvertinti situacijos. Dauguma įmonių tikisi ataskaitų su daugybe detalių iki smulkiausių detalių, užsakytos kavos temperatūros ir jos paruošimo, patiekimo laiko ir pan.

Kaip neišsiduotiiš pradžių pats?

Įmonių, turinčių geresnes darbo sąlygas ir tinkamas darbuotojų paskatas, nesąžiningos prekybos veikla gali pareikalauti iš jūsų per daug. Padaręs darbo planą, pradedantysis gali tiesiog sutrikti, kaip elgtis. Kad savęs neišduotų, reikia atsipalaiduoti, daugiau klausinėti. Jeigu jūsų kandidatūra įmonei patiks, darbas bus siūlomas ne vieną kartą. Greičiausiai aktorystės menininkai ar universiteto studentai tikisi garantuotos sėkmės, nes talentas šiame versle visada pravers.

Tiesą sakant arba iš anksto – pinigų išlaidoms ir mokesčiams gavimas

Nepriimkite išankstinio mokėjimo. Avansų neturėtų būti, užtenka kortelės. Neimkite ir grynųjų į rankas – neva prieš kvitą išrašomi pinigai už prekes apmokėti, paslauga pabrangsta, dingsta vienadienė įmonė. Tiesiog gauti darbą ir rizikuoti yra du skirtingi dalykai. Įvertinkite situaciją – čia prasideda jūsų darbas. Turėsite prisitaikyti prie įvairių dalykų – nuo nepatogaus kostiumo dėvėjimo iki kalbos akcento keitimo.

Interneto sukčiai – kaip jie veikia žmonių egoizmą?

Ir čia jau pradėjo siūlyti žaisti rusišką ruletę, ragindami apsipirkti, užsakyti užsienio parduotuvėse ir pan. Apytikslis pristatymas? Greitis? Ar žinote apie kurjerių paslaugas? Niekam to nereikia žinoti, nes bet kuri įmonė registruoja naują pirkėją ir jis gali pats nuspręsti, kas geriau – nauja internetinė parduotuvė ar sena gera svetainė, kuružsakymai visada buvo pristatomi greitai ir laiku.

Atminkite, kad visada turėtumėte matyti asmenį, su kuriuo prekiaujate. Sutartis taip pat nekenkia, o ten turėtų būti nurodytos visos mokėjimo ir ataskaitos priėmimo sąlygos. Nešiokitės su savimi diktofoną – jei mėgstate nemokamus mėsainius, tuomet jūsų godumas gali būti suvaidintas. Moterims ypač pravartu pirmiausia pasidomėti, kokios paslaugos joms bus teikiamos, tikrindamos paslaugų kokybę. Kai einate į grožio saloną slapto apsipirkimo operacijos, įsitikinkite, kad jums daromas veido masažas, o ne Botox injekcijos, atsiųsdami stažuotoją.