AP Įmonės: klientų ir darbuotojų atsiliepimai, paslaugų apžvalga
AP Įmonės: klientų ir darbuotojų atsiliepimai, paslaugų apžvalga

Video: AP Įmonės: klientų ir darbuotojų atsiliepimai, paslaugų apžvalga

Video: AP Įmonės: klientų ir darbuotojų atsiliepimai, paslaugų apžvalga
Video: Superjet 100 - Russian regional jet 2024, Kovas
Anonim

Pilietis, planuojantis atostogas, susiduria su tokia problema kaip sveikatos draudimas. Išvykdamas atostogauti asmuo būtinai turi atlikti medicininę apžiūrą ir surašyti dokumentus, reikalingus kirsti kitų šalių sieną. Vienas iš šių popierių – draudimo liudijimas, leidžiantis būti kitos valstybės teritorijoje ir gauti tinkamą medicininę priežiūrą bei konkrečių specialistų paslaugas.

Paprastai tokius dokumentus padeda surašyti kelionių organizacijos, kurios užsiima piliečių poilsio planavimu. Tačiau asmuo gali savarankiškai pasirinkti tokias paslaugas teikiančią paslaugų įmonę. „AP Companies“yra tarptautinė paslaugų organizacija, jau daugiau nei 20 metų aptarnaujanti ne tik fizinius, bet ir juridinius asmenis visame pasaulyje. Klientai ir darbuotojai sako, kad tai plačiai paplitęs tinklas, kurio rangovai yra beveik kiekvienoje šalyje.

Aukšta teikiamų paslaugų kokybė
Aukšta teikiamų paslaugų kokybė

Visą tinklą sudaro daugiau nei 40 tūkstančių klinikųdokumentų formas, galimybę gauti kokybišką medicininę pagalbą, taip pat sumažinti draudimo įmonių nuostolingumą. Kasmet į įmonę kreipiasi daugiau nei 300 000 žmonių, sergančių įvairiomis ligomis ir traumomis.

Apžvalgos apie AP Companies rodo, kad organizacija tarptautiniu lygiu bendradarbiauja su oficialiomis institucijomis, turinčiomis visus reikiamus leidimus savo veiklai vykdyti. Oficialūs atstovai operatyviai reaguoja į skambučius ir suteikia tinkamą medicininę pagalbą, o prireikus nuveža pacientą į vieną iš licencijuotų klinikų.

Apie įmonę

„AP Company Assistance“yra turtingą istoriją turinti įmonė. Savo veiklą kaip klinikų tinklą, teikiantį kokybišką medicininę priežiūrą bei draudimą tiek juridiniams, tiek fiziniams asmenims, ji pradėjo dar 1997 m. Šiandien ši organizacijų grupė yra susijusi su didžiausiomis tarptautinėmis kompanijomis ir turi bendrą įvairių medicinos rangovų tinklą. 2017 metais į organizaciją kreipėsi apie 21 milijonas piliečių visame pasaulyje. Be privačių ir sutartinių organizacijų, per kurias įmonė teikia paslaugas, ji taip pat turi 47 savo filialus, aptarnaujančius klientus visame pasaulyje.

Klientai „AP Companies“apžvalgose teigia, kad tai ne tik tarptautinis tinklas, platinamas visuose žemynuose, bet ir patyrusių specialistų komanda, pasiruošusi spręsti net sudėtingus su medicina ir draudimu susijusius klausimus apskritai. Medicinos paslaugas gali teikti organizacijos atstovaikryptimi, bet ir esant reikalui palydėti klientus bei padėti juos nugabenti į kitas šalis atlikti operacijas bei teikti kitas medicinos paslaugas. Pagrindinė įmonės buveinė yra Ispanijoje. Sutarčių centrai visame pasaulyje dirba visą parą.

Sveikatos draudimas
Sveikatos draudimas

Nr. Visa informacija yra skaitmeninėje laikmenoje. Skaičiavimas atliekamas negrynaisiais pinigais. Siuntimo informacijos perdavimo tipai leidžia perduoti sąskaitas faktūras elektronine forma rangovams, kad jos būtų toliau nukreiptos į draudimo bendroves, kurios registravo klinikų klientus.

Bendrovė turi savo strategiją, kaip apriboti įvairiose šalyse teikiamų medicinos paslaugų išlaidas. Patyrusių specialistų komanda kontroliuoja kainų lygį ir įgyvendina efektyvią politiką, kad sumažintų gaunamas išlaidas. Remiantis statistika, per pastaruosius kelerius metus įmonės klientai gavo unikalių nuolaidų medicinos paslaugoms, o pati sąnaudų ribojimo sistema leido organizacijai sutaupyti apie 38% visų sąskaitų, skirtų sutartinėms įmonėms.

Organizacijos komanda

Pagrindinį įmonės biurą sudaro apie 40 įstaigų įvairiose šalyse. „AP Companies“apžvalgos rodo, kad kiekvienas filialas turi patyrusių komandąspecialistai, kurie užsiima ne tik registracija ir registracija paslaugų teikimui, bet ir savo klientų nuvežimu į reikiamą vietą.

Piliečiai, kurie naudojosi įmonės paslaugomis, „AP Company Assistance“apžvalgose pažymi, kad organizacijos atstovai visada mandagūs ir mandagūs. Kiekvienas specialistas moka keletą kalbų, o tai leidžia aptarnauti ne tik Rusijos piliečius, bet ir kitų šalių atstovus. Organizacija turi ilgametę tarptautinę patirtį, kurią įgijo medicininės priežiūros, sveikatos priežiūros, taip pat įvairių rūšių draudimo srityse. Oficialūs organizacijos atstovai – 250 aukščiausią kvalifikaciją medicinos ir sveikatos priežiūros srityje turinčių žmonių.

Skambučių centro darbuotojai taip pat nuolat mokomi. Vidutiniškai paskaitų kursai trunka iki 210 valandų per metus. Tai būtina siekiant gerinti teikiamų paslaugų kokybę ir diegti naujas technologijas medicinos ir paslaugų srityje. Patys klientus priimantys specialistai, turintys tarptautinę patirtį, dažni svečiai įvairiuose forumuose ir simpoziumuose.

Ekspertų komandos dirba centriniuose biuruose, kurie yra įvairių šalių teritorijoje. Jie tinkamai tvarko visus dokumentus, konsultuoja savo klientus draudimo ir medicininės priežiūros klausimais kitose šalyse, prireikus priima prašymus vežti įvairiomis ligomis sergančius žmones.

Tarptautinis tinklas

Apžvalgosdarbuotojai apie AP Companies pabrėžia tai, kad organizacija turi tarptautinį licencijuotų pagalbos centrų tinklą visame pasaulyje. Per visą įmonės gyvavimo laikotarpį ji susikūrė darbą ir sukūrė savo algoritmą bendravimui su skirtingų šalių atstovais. Eurazijos žemyno teritorijoje yra daugiausia draudimo ir medicinos paslaugas teikiančių klinikų. Čia įmonė turi apie 10 tūkstančių atstovybių kvalifikuotose gydymo įstaigose, kurios dirba pagal sutartį.

Organizacija atstovaujama per rangovus net atokiuose planetos kampeliuose. Lankantis egzotiškose šalyse, tokiose kaip Okeanijos salos ar valstybės, esančios Afrikoje ar Australijoje, taip pat galite rasti daugiau nei 300 įmonės atstovybių. Išsamiai su visais konkrečios valstybės ar žemyno teritorijoje veikiančiais filialais klientai gali susipažinti oficialioje svetainėje. Rusijoje yra daugiau nei 8 000 medicinos atstovybių.

Mokamos pagalbos rūšys
Mokamos pagalbos rūšys

Bendrovės lyderio pozicijas rinkoje paaiškina ir tai, kad ji siūlo platų paslaugų spektrą pradedantiesiems keliautojams ir turistams iš kitų šalių bei optimizuoja išlaidas tarptautiniu piliečių draudimu. Įmonė taip pat remia įvairius startuolius kuriant dirbtinio intelekto sistemas. Tai leidžia optimizuoti technologijas teikiant informaciją apie kiekvieną apdraustą asmenį ir sukurti tarptautinę duomenų mainų sistemą.

Pasirinkimaslaisvos darbo vietos

Apžvalgose apie AP Companies Assistance darbuotojai pažymi, kad dėl tokio paplitimo visuose žemynuose patyręs specialistas visada galės susirasti darbą tiek pačioje įmonėje, tiek pas jos atstovus. Pagrindinis reikalavimas, kurį nustato organizacija, yra specializuoto išsilavinimo medicinos ir sveikatos priežiūros srityje buvimas. Specialistų personalas reikalauja, kad darbuotojai derėtų su įvairiomis finansų institucijomis ir ambasadomis.

Centrų darbuotojai akcentuoja efektyvią darbo su klientais sistemą, taip pat dažnas darbuotojų komandiruotes ir programas, kurios suteikia galimybę įgyti papildomą išsilavinimą ir tobulinti savo įgūdžius. Sutarčių skyriuose, be gydytojų, su klientais turi dirbti ir vadovai.

Darbuotojų atsiliepimai

Internete rastos AP Companies Assistance apžvalgos yra teigiamos. Darbuotojai pažymi, kad tinklas suteikia visas sąlygas normaliam darbui. Esant pageidavimui, aktyvūs ir motyvuoti specialistai gali įgyti papildomą išsilavinimą pagal įmonės viduje suformuotą sistemą. Prieš tai yra programos, kurių tikslas – tobulinti kiekvieno darbuotojo profesinius įgūdžius. Organizacijos darbuotojai taip pat skiria darbo užmokestį. Svetainėje išvardytų skyrių specialistai gauna didesnes pajamas, kurios viršija konkretaus regiono vidurkį.

Patyrę Specialistai
Patyrę Specialistai

Darbuotojai pabrėžia tarptautinių kelionių sistemą „AP Companies“apžvalgose. Vyresnieji specialistai turi galimybę studijuoti ne tik universitetuosešalyje, kurioje jie dirba, bet ir kitose valstybėse. Tokiu atveju išlaidas padengia įmonė. Iš esmės visi darbuotojai dirba pamainomis. Grafikas sudaromas dieniniam ir naktiniam budėjimui 12 valandų. Darbo laikas mobilus ir planinis. Išdirbęs 2 dienas darbuotojas gauna dvi laisvas dienas. Rusijos teritorijoje darbo sutartys su darbuotojais sudaromos laikantis įstatymų nustatytų reikalavimų.

Teikiamų paslaugų tipai

Darbuotojų atsiliepimai apie AP Companies rodo, kad organizacija teikia platų medicinos ir draudimo paslaugų spektrą. Daugumą jų ji vykdo per savo atstovus įvairiose šalyse. Specialistai pastebi, kad įmonė dirba tik su licencijuotais rangovais pagal sutartą ir suformuotą klientų aptarnavimo grafiką bei algoritmą. Įmonės darbuotojai ne tik teikia skubią medicininę pagalbą, bet ir privalo aptarnauti privalomojo sveikatos draudimo sutartis piliečiams, keliaujantiems po pasaulį.

Papildomos paslaugos apima:

  • Pervedimų teikimas.
  • Medicininių dokumentų dokumentacija.
  • Viešbučių ir pensionų užsakymas lydintiems žmonėms.
  • Pacientų tvarkymas ligoninėse.

Daugiau informacijos apie visas organizacijos teikiamas paslaugas ir sutartis sudarančių įmonių galite rasti svetainėje. Esant reikalui, susisiekę su įmone galite gauti skubią pagalbą būnant kitoje šalyje. Veikimas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę suteikia galimybę aptarnauti klientus bet kurioje laiko juostoje.

Pagalba keliautojams

Klientai, kurie naudojosi AP Companies paslaugomis Italijoje, atsiliepimuose pažymi, kad šios valstybės teritorijoje veikia apie 2000 įstaigų, kurios bet kada gali suteikti tinkamą pagalbą ir aptarnauti. Todėl keliaujantiems piliečiams patiems kreiptis į medicinos centrus nereikia, nes tam reikia mokėti užsienio kalbą. Jums tereikia paskambinti į oficialią įmonės atstovybę, po kurios jos darbuotojai apdoros prašymą, susisieks į artimiausią sutartį sudariusios klinikos skyrių ir atsiųs ten savo specialistą ar vertėją, kad suteiktų visas reikiamas paslaugas savo klientui.

24/7 palaikymas
24/7 palaikymas

Klientai, kurie naudojosi AP Companies paslaugomis Turkijoje, atsiliepimuose teigia, kad šalyje yra bet kokios krypties klinikų, kurios bendradarbiauja su įmone. Greitąją medicinos pagalbą galite gauti be jokių problemų. Tereikia kreiptis į personalą, kuris per valandą nurodytu adresu išsiųs reikiamus gydytojus.

Medicininė pagalba

AP Companies Assistance – tai įmonė, teikianti medicinos paslaugas ir pagalbą savo kelionių klientams. Organizacijos darbuotojai suteikia visą reikiamą informaciją ir suteikia visapusišką pagalbą kelionės ar skrydžio metu. Tereikia įsigyti organizacijos polisą, po kurio pilietis visą parą turės prieigą prie visos informacijos su medicinine priežiūra susijusiais klausimais bet kurioje pasaulio vietoje.

Klientai, kurie naudojoAP Companies paslaugas Italijoje, apžvalgose taip pat pažymima greita reakcija. Užregistravus visus draudimo dokumentus, sudaroma sutartis, pagal kurią įmonė visapusiškai prižiūri kitos valstybės teritorijoje esantį asmenį. Be to, tarnyba ar atstovybė, jei reikia, informuoja klientą, kokias vakcinas būtina pasiskiepyti norint pasilikti šioje šalyje ir suteikia visą informaciją apie sveikatos priežiūrą.

Tailande „AP Companies Assistance“taip pat turi daugybę medicinos pagalbos biurų. Dėl Rusijos piliečiams neįprasto atogrąžų klimato poilsiautojai dažnai susiduria su įvairiomis ligomis. Dėl to reikia skubiai kreiptis į gydytoją. Dar prieš išvykdami turistai gali gauti visą reikiamą informaciją, kaip valstybėje tinkamai maitintis, taip pat kokių higienos priemonių reikia laikytis.

Tarptautinis draudimas

Klientų atsiliepimai apie AP Companies Assistance pabrėžia patikimą tarptautinio draudimo sistemą. Gavęs įmonės politiką, pilietis turi galimybę gauti tinkamą medicininę priežiūrą bet kurios šalies, kurioje yra šios organizacijos atstovybės, teritorijoje. Tai taip pat suteikia galimybę ne tik teikti pagalbą sveikatos priežiūros sistemoje, bet ir už prieinamą kainą gauti reikiamas instrukcijas, kurių reikia norint apsilankyti užsienio šalyje.

Klientai, kurie naudojosi „AP Companies Assistance“paslaugomis Tailande, atsiliepimuose kalba tik apie paslaugąteigiamai. Organizacijos klientais gali tapti bet kokio amžiaus piliečiai. Filialai susideda iš įvairių savivaldybių ir privačių gydymo įstaigų šios šalies teritorijoje. Visos paslaugos teikiamos visą parą savaitgaliais ir švenčių dienomis.

Gydymas ir profilaktika

Klientai, kurie Tailande laiku gavo pagalbą iš AP Companies, savo atsiliepimuose kalba apie aukštą paslaugų kokybės lygį medicinos ir sveikatos priežiūros srityje. Išrašę tarptautinį draudimo polisą, jie gauna galimybę gydytis ir ligų profilaktikai be problemų dėl papildomų paslaugų teikimo.

Kelionių draudimas
Kelionių draudimas

Jie apima vertimo žodžiu pagalbą, pervedimus, papildomus medicininius dokumentus ir draudimą. Klientams teikiamos ir tarpusavio atsiskaitymų su kitos šalies teritorijoje esančiomis gydymo įstaigomis paslaugos. Kiekvienoje atstovybėje, be specialistų ir skambučių centro darbuotojų, dirba kvalifikuotos slaugytojos, vertėjai ir turizmo verslo atstovai.

Klientų atsiliepimai

Klientai dažnai palieka teigiamų atsiliepimų apie „AP Companies Assistance“Turkijoje. Komentarų ir gerų linkėjimų galima skaityti ne tik apie atstovavimą šios valstybės teritorijoje. Miestiečiai sako, kad apsilankius biure ir sudarius draudimo sutartį, įmonės darbuotojai jiems skiria deramo dėmesio. Jie padeda sutvarkyti visus reikiamus medicininius dokumentus, taip pat su draudimu susijusius dokumentus.

Be to, vyksta konsultacijos, suteikiama pagrindinė informacija apie konkretų regioną, į kurį keliauja būsimi keliautojai. Žmonėms su negalia suteikiamas visas paketas ir paslaugų sąrašas, kad poilsis būtų patogus ir kokybiškas. Esant poreikiui, oro uoste piliečių lauks įmonės atstovai ir specialistai.

Išvada

AP Companies yra ilgą istoriją turinti įmonė. Specialistai ir darbuotojai kasmet tobulina savo įgūdžius. Klientų atsiliepimai apie organizacijos darbą dažniausiai yra teigiami. Keliautojai pasakoja apie puikiai koordinuotą kolektyvo darbą ir operatyvų būtinų medicinos paslaugų suteikimą.

Tarptautinė parama
Tarptautinė parama

Apžvalgose taip pat galite rasti neigiamų komentarų. Jie daugiausia skirti laukimo, norint gauti reikalingus popierius ar paslaugas, temai. Kaip sako specialistai, dažnai vėluojama dėl lėto medicinos tarnybų darbo. Ši organizacija yra sveikatos draudimo ir paslaugų srities lyderė pasaulyje. Dėl savo patirties ir populiarumo jį renkasi didelės įmonės, kelionių agentūros ir vežėjai.

Rekomenduojamas: