"Technoserv": darbuotojų atsiliepimai, įmonės aprašymas, filialų sąrašas

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Verslo procesų automatizavimas yra paklausi paslauga tarp didžiausių įmonių. Rusijoje pagal IT technologijas, sistemų integraciją ir infrastruktūros užsakomąsias paslaugas teikiančių naujovių skaičių pirmauja bendrovė „Technoserv“. Organizacijoje dirba tik kvalifikuoti inžinieriai ir IT specialistai. Technoserv darbuotojų atsiliepimai padės būsimiems kandidatams suprasti, ar verta tapti šios struktūros inovacijų komandos dalimi.

Viskas apie Technoserv: plėtra, istorija

Bendrovė „Technoserv“savo veiklą pradėjo 1992 m. Tuo metu nauji inžineriniai sprendimai ir verslo automatizavimas Rusijoje nebuvo paklausūs, nes daugiau nei 4/5 įmonių patyrė finansinių sunkumų. Įmonės plėtros pradžia buvo bendradarbiavimas su Geležinkelių ministerija -vienas iš aukštųjų technologijų Rusijos ekonomikos sektorių.

Jau 2000-ųjų pradžioje Technoserv pelnas viršijo 500 mln. 2006 metais įmonė persikėlė į tarptautinę rinką. Verslo santykiai su Uzbekistanu ir Ukraina užsimezgė atidarius filialus kaimyninėse šalyse.

Po metų „Technoserv“sugebėjo padvigubinti savo pelną. Remiantis apskaitos ataskaita, 2007 m. pelnas sudarė daugiau nei 1 mlrd. USD.

2008 m. prie Technoserv grupės prisijungė kita aukštųjų technologijų organizacija „Sputnik Labs“. Tais pačiais metais „Technoserv“įsigijo 74 % „Reksoft“, pagrindinio šalies programinės įrangos kūrimo paslaugų teikėjo, akcijų.

Šie metai buvo sėkmingi ir tarptautinių santykių plėtojimo prasme. Be Ukrainos ir Uzbekistano, „Technoserv“atidarė tarptautinius filialus Armėnijoje ir Azerbaidžane.

Po metų B altarusija tapo Technoserv partnere tarptautinėje arenoje. Organizacija tapo vienintele informacinių technologijų korporacijos „Volga“savininke.

Po 2 metų „Technoserv“nauji partneriai buvo Kazachstanas (šalyje atidarytas „Technoserv Eurasia“padalinys) ir Kirgizija. IT organizacija įsigijo pagrindinį „BI Telecom“akcijų paketą.

Technoservų veikla Rusijoje

Nuo 2011 m. „Technoserv“buvo vienintelė organizacijaRusija, užsiimanti technine pagalba tvarkant ir išduodant naujos kartos pasus ir vizas. Be to, „Technoserv“gauna daugumą vyriausybės užsakymų verslo procesų automatizavimo ir programinės įrangos kūrimo srityje.

Nuo 2012 m. iki 2018 m. Technoserv dalyvavo:

• kuriant automatizuotą informacijos rinkimo ir apdorojimo sistemą Rusijos Federacijos federalinei miškų ūkio agentūrai;
• kuriant ir eksploatuojant telekomunikacijų stebėjimo sistemą vyriausybinėms agentūroms Maskvoje;
• įgyvendinant plataus masto šalies informacinį projektą „ERA-GLONASS“;
• diegiant virtualių darbo vietų sistemą Rusijos pensijų fondo darbuotojams;
• Rusijos Federacijos transporto ministerijos informacinėje modernizacijoje.

Remiantis Technoserv darbuotojų atsiliepimais, organizacija yra pirmoji šalyje, gavusi tarptautinius REBRAND 100 Global Awards apdovanojimus.

Organizacijos prestižas ir sėkmė

Komercinės finansų įmonės nėra vienintelės, kurios nori automatizuoti gamybą ir pagreitinti verslo procesus. Pagal 2018 metų III ketvirčio rezultatus valstybė tapo pagrindine Technoserv kliente. Vyriausybės užsakymai sudaro daugiau nei 29%.

Telekomunikacijų įmonės yra antra pagal svarbą klientai. Jų užsakymų dalis – daugiau nei 23 proc. Trečią vietą tarp pagrindinių klientų užima finansinės struktūros (bankai, NPF, PFI).

Reguliarūs užsakymai ir didelis IT technologijų populiarumasleido Technoserv organizacijai per 4 metus pasiekti nuolatinį 50 milijardų rublių pelną.

Nuo 2015 m. įmonės pajamos nenukrito žemiau nurodytos ribos. Sėkmingiausi buvo 2016 m. „Technoserv“įmonei pavyko uždirbti 52,4 milijardo rublių. 2018 m. VTB grupė išpirko 40% organizacijos akcijų.

Bendrovės "Technoservice" klientai

Norint būti paklausia organizacija ir į savo gretas pritraukti geriausius specialistus, neužtenka turėti įdomią koncepciją ir parduodamus produktus. Turėti nuolatinių klientų yra tai, kas iš tikrųjų simbolizuoja sėkmę.

Technoservisų grupė bendradarbiauja su šiomis didžiausiomis šalies organizacijomis:

• Gazprom;
• PJSC „Sberbank“;
• "Megafon";
• "Tinkoff Bank";
• "VTB24";
• Binbank;
• Promsvyazbank;
• "Renesanso draudimas";
• "Momentinis kreditas";
• "B altas paukštis";
• "M. Video";
• Rosselkhozbank;
• "Tinkoff Insurance";
• "Rusijos geležinkeliai";
• "Aeroflot";
• Rosbank.

Dauguma finansų įstaigų atstovauja bankų sektoriui. Tai nenuostabu: atsiradus internetinėms paslaugoms, daugiau nei 1/3 klientų nori mokėti komunalinius mokesčius, atlikti pavedimus, atidaryti kortelesir kreiptis dėl paskolos internetu savo interneto banke.

Finansų įstaigos turi turėti greitą programą mobiliesiems ir automatizuotą kokybės kontrolės sistemą, kad jos būtų konkurencingos savo srityje.

Technoserv organizacijos sėkmingos veiklos pavyzdžiai

Veiksmingo bendradarbiavimo su bankais pavyzdžiai (pagal Technoserv įmonės apžvalgas):

• 2018 m. „Technoserv“padėjo įgyvendinti naują „Sberbank“projektą – unikalią „SberKids“mobiliąją programėlę;
• Dėl procesų automatizavimo naudojant IT technologijas darbas su skolininkais Rosbank užtrunka mažiau laiko;
• paslaugų teikimas klientams tapo 300% greitesnis – tokios galimybės VTB atsirado kartu su inovatyvia organizacija įgyvendinus naują projektą.

Plačiau apie tai, ką ir kaip Technoserv specialistams pavyko įdiegti, galite paskaityti svetainėje, skiltyje „Sėkmės istorijos“. Pavyzdžiui, straipsnyje apie „Tinkoff Bank“paskolų paraiškų apdorojimo automatizavimą nurodoma, kad „Technoserv“dėka paraiškų apdorojimas dabar užtrunka ne ilgiau kaip 15 minučių. Tai yra maksimalus laikas, per kurį reikia svarstyti skolininko klausimyną, kai sistema per valandą įkeliama keliais tūkstančiais programų.

Vidutinis paskolos paraiškos nagrinėjimo laikas „Tinkoff Bank“dabar yra ne daugiau kaip 5 minutės. Šie rezultatai pasiekti dėl pagrindinio proceso banke – paraiškų apdorojimo internetu – optimizavimouž paskolas ir kredito korteles. Kadangi bankas neturi filialų, internetinės paslaugos yra pagrindinis būdas pritraukti klientus ir uždirbti pelno.

Remiantis Technoserv darbuotojų atsiliepimais, sistemai sukurti ir įdiegti prireikė ne daugiau nei 10 mėnesių.

Darbdavių reikalavimai kandidatams

Įmonė, Rusijoje užimanti lyderio pozicijas verslo procesų automatizavimo srityje, kruopščiai kreipiasi į personalo atranką. „Technoserv“darbuotojai išlaikė ne vieną sėkmingos karjeros testą.

Technoserv reikalavimai apima:

1. Profilinis išsilavinimas. Norint įsidarbinti organizacijoje, kuri reikalauja ne tik visiško darbuotojų atsidavimo, bet ir atitikties kvalifikacijai, būtina turėti diplomą.
2. Asmeninis susidomėjimas organizacijos plėtra. Kiekvienas Technoserv darbuotojas savo darbą turi atlikti maksimaliai naudingai įmonei. Kviečiame pasiūlyti naujus sprendimus naujų krypčių plėtrai ar projektų įgyvendinimui.
3. Privalomų savybių buvimas. Technoserv komandos narys turi būti aktyvus, kryptingas, atsakingas.
4. Komandinis darbas. Pretendentams svarbu parodyti, kad jie gali ir yra pasirengę dirbti glaudžioje komandoje. Lyderystės savybės yra darbo privalumas, tačiau jos neturėtų viršyti Technoserv komandos interesų.

Remiantis Technoserv darbuotojų atsiliepimais, būtina sąlygakreipiantis dėl darbo yra poligrafo ištrauka. Melo detektorius sugeba išrauti tuos, kurie siekia savanaudiškų tikslų ar anksčiau buvo įsipainioję į abejotinas istorijas. Darbo knyga be komentarų ir griežtų priekaištų yra privalumas.

„Technoserv“griežtų reikalavimų darbo stažui nekelia. Tačiau tam tikrų žinių turintis darbuotojas turės pranašumą prieš tuos, kurie gali pateikti tik išsilavinimo diplomą.

Kaip tapti komandos nariu?

Pagal darbuotojų atsiliepimus apie „Technoserv“Saratove, daugiau nei 4/5 darbuotojų buvo priimti į įmonę be patirties aukštųjų technologijų ir procesų automatizavimo srityje. Specialistų kvalifikacija tikrinama testuojant.

Norėdami gauti darbą, kandidatai turi išlaikyti visus testavimo etapus, įskaitant poligrafą, ir laukti ryšio su personalo vadovu. Prieš išlaikydami testą, potencialūs darbuotojai pasikalba su skyriaus vedėju, kuri pasakoja apie darbo ypatybes ir supažindina su naujausia informacija.

Jei pokalbio su įmonės darbuotoju sprendimas susirasti darbą Technoserve nepasikeitė, tuomet jie privalo pateikti savo dokumentus, kad juos patikrintų apsaugos darbuotojai. Kadangi „Technoserv“dirba kompiuterinių technologijų srityje, įmonės saugos tarnyba turi pateikti duomenis apie pretendentų teistumo nebuvimą.

Įrašai darbo knygoje taip pat svarbūs: tiems, kurie anksčiau buvo atleisti pagal str. Rusijos Federacijos darbo kodekso 81 straipsnis (pasitikėjimo praradimas), galimybės tapti komandos nariuTechnoservo praktiškai nėra.

Patikrinus įmonės saugos tarnybai ir išlaikius testus, pareiškėjai turi laukti sprendimo. Remiantis „Technoserv“darbuotojų Maskvoje apžvalgomis, pranešimo laikotarpis neviršija 2 dienų. Jei pasibaigus bendravimo terminui iš Technoserv organizacijos vadovų nesusisiekė, pareiškėjas gali paskambinti personalo skyriui. Kontaktinis numeris suteikiamas baigus privalomą įdarbinimo kursą.

Ar lengva gauti darbą Technoserve? Pareiškėjų nuomonės

Remiantis atsiliepimais apie darbdavį „Technoserv“, laisvų darbo vietų yra beveik kiekviename mieste. Internete yra informacijos apie įrenginio temą organizacijoje. Kas 10-oji apžvalga yra apie darbuotojų kaitą.

Kaip rašoma atsiliepimuose apie „Technoserv“Saratovo mieste, organizacija kelia griežtus reikalavimus naujiems darbuotojams. Naujokams ne visada lengva lengvai įsilieti į komandą. Daugiau nei 2/3 pasitraukusiųjų skundėsi sunkiais santykiais su viršininkais.

Tačiau dauguma darbuotojų atsiliepimų apie „Technoserve“yra teigiami. Nepaisant didelės „apyvartos“, kolektyve tvyro draugiška atmosfera. Konkurencija yra visada, tačiau ji yra postūmis įgyvendinti verslo planus ir įgyvendinti reikšmingus projektus.

Įsidarbinti Technoserve nėra lengva, tačiau tie, kuriems pasiseka, yra labai patenkinti savo darbu. Organizacijos teikiamos sąlygos yra patogios visais atžvilgiais. apie tai dažnaijie sako per pokalbius, kai kreipiasi dėl darbo Technoserv. Pradedantieji turėtų stengtis ne tik atlikti savo pareigas, bet ir tobulėti žinomoje ir patikimoje įmonėje.

Sąlygos Technoserv darbuotojams

Kad verslas duotų rezultatų, darbuotojams turi būti sudarytos patogiausios darbo sąlygos. Technoserv organizacija turi viską, kad darbuotojai būtų laimingi. Remiantis „Technoserv“darbuotojų atsiliepimais Saratove (ten yra vienas didžiausių regioninių padalinių), įmonė siūlo:

1. Visapusiška savanoriško sveikatos draudimo programa. Draudimas leidžia gauti aukštos kokybės medicinos paslaugas patikrintuose centruose. Vykdydami programą „Technoserv“darbuotojai gali pasirinkti medicinos įstaigą šalia savo namų ar darbo, kad būtų apžiūrimi ir gydomi be papildomų mokesčių.
2. Įmonių korinis ryšys. Tai leidžia sumažinti įprastų skambučių komandoje ir klientų išlaidas.

Tobulėjimui ir karjeros augimui Technoserve yra:

1. Plėtra įmonės viduje. Kursus veda pirmaujantys ekspertai, savo pramonės lyderiai.
2. Praeinantys mokymai iš partnerių. Išplėstiniams mokymams rekomenduojama lankyti kursus ne tik Technoserv biuruose.
3. Savęs tobulėjimui įmonės darbuotojai gali lankyti anglų kalbos kursus su nuolaida.

Bendradarbiavimas su pirmaujančiomis finansinėmis įmonėmisorganizacijos turi savo privalumų: Technoserv darbuotojai nurodytose prekybos vietose gali įsigyti prekių ir paslaugų su nuolaida. Nuolaidos dydį nustato organizacijos partneris. Norėdami pasinaudoti pasiūlymu, su savimi turite pasiimti bet kokį darbą Technoserv patvirtinantį dokumentą (pavyzdžiui, leidimą ar darbo sutartį).

Darbuotojų nuomonės apie darbą Technoserve

Pusė sėkmės bet kuriame versle priklauso nuo komandos – direktorių, vadovų ir paprastų darbuotojų. Aukštųjų technologijų organizacijoje Technoserv personalo atranka vykdoma itin kruopščiai. Ne visi kandidatai gali tapti komandos nariais. Tačiau tie, kuriems pasisekė prisijungti prie organizacijos gretų, mielai dalijasi savo nuomone apie darbo sąlygas internete.

Technoserve Saratove darbuotojams patinka patogus biuras. Jis yra ant krantinės. Kosmonavtov, d. 5. Tai modernus ir patogus verslo pastatas.

Norint gauti darbą organizacijoje, kuri priima tūkstančius užsakymų iš valstybės, didžiausių finansinių įmonių, reikia pereiti griežtą atrankos procesą, įskaitant melo detektorių. Kaip savo apžvalgose pažymi „Technoserv“darbuotojai, šiame etape pašalinami silpniausi dalyviai.

Išlaikę poligrafą Saratove, pretendentai stengiasi išlaikyti testą. Užduotys skirtos ne visiems. Daugiau nei 2/3 atsiliepimų apie „Technoserve“pateikusių žmonių pažymi, kad be jokių problemų tikrina būsimų darbuotojų atsparumą stresui.

Visi darbuotojai turi turėti rinkinįtam tikros savybės. Griežta vadovybė visada stebi nurodymų vykdymą ir baudžia už menkiausius nukrypimus nuo normos. Technoserve svarbu ekonomiškai traktuoti įmonės ilgalaikį turtą. Jie turi įtakos įmonės biudžetui. Remiantis „Technoserv“apžvalgomis, tie, kurie švaisto popierių ir spausdintuvo rašalą, yra baudžiami vadovybės.

Dėl darbo užmokesčio: vaizdas iš vidaus

Darbuotojai dažnai komentuoja atlyginimus, išmokas ir kitus darbdavio pasiūlymus. Technoserv yra organizacija, kuri visada nedelsdama perveda lėšas.

Tačiau, pasak „Technoserv Consulting“darbuotojų Maskvoje, atlyginimas yra mažesnis nei vidutinis. Regionuose atlyginimai 98% mažesni nei sostinėje. Atlyginimas tokiai reikšmingai įmonei yra vienas iš jos reputacijos komponentų. Tačiau ne visi darbuotojai yra patenkinti tuo, kaip vertinamas jų darbas.

Iš neigiamų aspektų verta atkreipti dėmesį į dažną apdorojimą. 85% atvejų jos mokamos, tačiau ne visada darbuotojas gali tikėtis kompensacijos už nustatytą limitą viršijantį laiką. Atsiliepimai apie darbdavį „Technoserv Consulting“rodo, kad vadovai ir IT specialistai yra pasirengę dirbti viršvalandžius tik tuo atveju, jei šios valandos yra apmokamos 100%.

Karjeros augimo galimybės Technoserve

Pirmaujančių specialistų darbo užmokestis yra didesnis nei vidutinis Rusijoje. Aukščiausi vadovai, kurių pareigos apima reikšmingų sutarčių sudarymą ir pilnąoperacijų kontrolė, gauti daugiau nei 1 milijoną rublių per metus.

„Svajonių darbas“daugeliui komandos narių nepasiekiamas, nepaisant to, kad beveik kiekvienas darbuotojas turi karjeros perspektyvų Technoserve. Apie tai stojantieji sužinos dar prieš atlikdami poligrafą, pokalbyje su skyriaus vedėju. Remiantis „Technoserv Consulting“darbuotojų atsiliepimais, kai kuriuose padaliniuose perspektyvų yra daugiau nei kituose.

Galimybė augti karjerą per 2 darbo metus priklauso nuo vadovybės ir asmeninių darbuotojo siekių. Ne visi talentingi žmonės, inžinieriai ir vadovai tampa komandos lyderiais, mentoriais ar skyrių vadovais. Remiantis „Technoserv Consulting“darbuotojų atsiliepimais, svarbu nesiginčyti su viršininkais. Sveikiname aktyvų dalyvavimą kuriant ir įgyvendinant projektus.

Prioritetinė verslo kryptis – reikšmingų projektų įgyvendinimas. „Technoserv Consulting“darbuotojų teigimu, tai ne tik vyriausybės užsakymai, bet ir tokių bankų kaip „Sberbank“, „Tinkoff“, „VTB24“, „Rosbank“ir kt. prašymai.

Ko nemėgsta Technoserv darbuotojai?

Nepaisant perspektyvų, ne viskas darbdavyje tinka komandai. Žiniatinklyje aprašyti skundai yra labiau patariamieji nei kritiški. Juos galima pataisyti per 1–2 mėnesius.

Vienas iš pagrindinių skundų yra atstumas nuo Maskvos metro. Tačiau, kita vertus, biuras yra šalia stoties, kuri, priešingai,patogu kitiems darbuotojams.

Pačiam biurui darbuotojai priekaištų neturi: modernus pastatas, šiltas ir patogus. Žinoma, Technoserv neturi unikalios architektūrinės renovacijos ir apdailos, kaip kai kurios IT technologijų srities įmonės. Tačiau tai neturi jokios įtakos produktyvumui ir reputacijai.

Kaip pastebi regionuose dirbantys Technoserv darbuotojai, kolektyve ne visada tvyro draugiška atmosfera. Dėl visko k alti projektų įgyvendinimo terminai, kurie įmonėje yra draudžiami. Kartais darbuotojai skundžiasi pernelyg griežtais viršininkais, tačiau tokių problemų yra kone kiekviename dideliame kolektyve. Drausmės laikymasis yra tai, kas leidžia Technoserv vykdyti savo įsipareigojimus klientams ir turėti nepriekaištingą reputaciją informacinių paslaugų rinkoje.

Atlyginimas tinka ne visiems darbuotojams, tačiau jis visada išmokamas nedelsiant. Atlyginimas susideda iš atlyginimo ir priedų. Atlyginimas apie 70%, priedas dažniausiai neviršija 30% uždarbio. Ambicingi ir kryptingi darbuotojai atsiliepimuose rašo, kad pagal efektyvaus darbo rezultatus gali skirti 2-5 atlyginimų priedą. Tokia paskata mokama tiems, kurie padėjo įgyvendinti svarbų projektą, atsakingai elgėsi su „Technoserv“ilgalaikiu turtu ir nepažeidė darbo drausmės.

Apskritai Technoserv darbuotojų nuomonė apie savo darbdavį yra teigiama. Darbas bet kurio regiono įmonėje laikomas prestižiniu užsiėmimu, o reguliarūs atlyginimų mokėjimai gali nedžiuginti."Technoserv" siūlo VHI, pilną socialinį. paketą ir įmonių mokymo programas. Visa tai leidžia po 1 metų darbo įmonėje užaugti iki skyriaus vadovo ar projektų vadovo.