„Avangard“: darbuotojų atsiliepimai, valdymo metodai, įmonės aprašymas

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Avangard yra gerai žinomas komercinis bankas Rusijoje. Individualių klientų skaičius 2018 metais viršijo 1 mln. Bankas teikia visų rūšių finansines paslaugas privatiems ir verslo klientams. „Avangard“darbuotojų atsiliepimai leidžia spręsti apie įmonės veiklą iš vidaus: vadovybės požiūrį, atlyginimus ir darbo sąlygas.

Informacija apie „Vanguard“

Avangard veiklos pagrindas – bankinių paslaugų teikimas gyventojams. Banko klientais gali tapti tiek organizacijos, tiek asmenys.

Banko veikla prasidėjo 1994 m. 2018 m. jis įtrauktas į TOP-100 Rusijos bankų pagal turtą (56 vieta banki.ru portalo reitinge). Pagrindiniai banko produktai yra indėliai ir kredito kortelės.

Bankas yra didelės Rusijos finansinės grupės, kuriai priklauso agropramonės sektorius, įskaitant Avangard-Agro LLC ir Avangard-Garant CJSC (draudimo grupę).

Avangard savininkas yra Rusijos verslininkas Kirilas Minovalovas. Jis taip pat yra komercinio banko įkūrėjas. Minovalovui priklauso 99,3% akcijų paketo, likusi dalis priklauso smulkiesiems akcininkams ir paprastiesiems banko akcininkams.

PJSC „Avangard“struktūros ypatumas – privilegijuotųjų akcijų nebuvimas. Daugiau nei 807 mln. apyvartoje esančių banko akcijų yra paprastosios akcijos.

2004 m. Avangard prisijungė prie indėlių draudimo sistemos. Licenciją Nr. 2879 veiklai vykdyti išdavė Rusijos bankas neribotam laikui.

Informacija apie įmonę Avangard-Agro JSC

Kadangi „Avangard“bankas valdo 19% „Avangard-Agro“holdingo akcijų, bendrovės darbuotojams suteikiamos specialios paskolų sąlygos. Visi darbuotojai gauna atlyginimą „Avangard“įmonės banko kortelėmis.

UAB „Avangard-Agro“veikla – plėtoti žemės ūkį Centriniame Juodžemės rajone. Patronuojanti holdingo įmonė yra viena iš lyderių Rusijos Federacijoje pagal žemės ūkio produktų kokybę ir apimtį.

Darbuotojai įmonės „Avangard-Agro“apžvalgose apibūdina tinkamas darbo sąlygas, aiškų darbo grafiką ir plėtros perspektyvas. Daugiau nei 93 % darbuotojų yra patenkinti savo darbo vieta ir mielai rekomenduoja ją savo draugams.

Paslaugoskomercinis bankas privatiems asmenims

Fiziniams asmenims „Avangard Bank“siūlo šias paslaugas:

• įnašas;
• kredito ir debeto kortelės;
• paskolos, įskaitant paskolas automobiliui ir hipoteką;
• sandoriai su vertybiniais popieriais ir tauriaisiais metalais;
• pinigų pervedimai;
• mokėjimas už paslaugas juridiniams asmenims;
• perka oro ir geležinkelio bilietus;
• Interneto paslaugos ir mobiliosios programos.

Pagal Avangard banko darbuotojų atsiliepimus galima spręsti, kad populiariausios paslaugos fiziniams asmenims yra kortelės ir indėliai. Avangardinės paskolos buvo mažiau populiarios nei kredito kortelės.

Klientai taip pat pageidauja debeto kortelių atidarymo. „Avangard“biuruose klientai gali tapti unikalių plastikinių laikmenų su ekranu savininkais. 2018 m. Rusijos rinkoje tokio funkcionalumo gaminiui nėra konkurencijos.

Darbas šiuolaikinių technologijų srityje įvertintas: „Avangard“buvo apdovanotas geriausiu Rusijos interneto banku-2018.

Pasiūlymai individualiems verslininkams ir organizacijoms

Agropramonės sektoriaus darbuotojams Avangard banke numatytos specialios sąlygos. Tačiau kiti juridiniai asmenys gali pasikliauti:

• kolekcija;
• sąskaitos atidarymas ir tvarkymas;
• atsiskaitymo ir grynųjų pinigų paslaugos;
• indėlių atidarymas;
• paslaugų įsigijimas;
• dekoracijakreditai;
• atlyginimo projektas ir įmonės kortelių išdavimas darbuotojams ir vadovybei;
• apmokėjimas už paslaugas;
• Interneto paslaugos ir verslo programos;
• operacijos su tauriaisiais metalais ir vertybiniais popieriais.

Avangard banko darbuotojų nuomone, dauguma verslo klientų kreipiasi dėl sąskaitos atidarymo individualiam verslininkui ar organizacijai, apmokėjimo už paslaugas, grynųjų pinigų valdymo paslaugų.

Klientai gali pateikti prašymą įdiegti priėmimo tašką arba apskaičiuoti atsiskaitymo paslaugų kainą internetu.

Už sėkmę bankinių pasiūlymų juridiniams asmenims srityje „Avangard“2018 m. buvo apdovanotas geriausio verslo banko Rusijoje-2018 apdovanojimu.

Klientų atsiliepimai apie finansų įstaigą

Vienas iš banko privalumų – aukšta paslaugų kokybė. Tai patvirtina pirmaujančios pozicijos banki.ru portalo reitinge. 2017 metais „Avangard“užėmė 1 vietą „Liaudies reitingo“sąraše. Analizė atlikta remiantis portalo klientų paliktais atsiliepimais apie bankinės organizacijos veiklą, klientų pasitenkinimą paslaugų kokybe ir darbuotojų darbu.

2018 metais „Avangard“taip pat patenka į geriausių bankų TOP-5 pagal paslaugų kokybę (4 vieta). „Avangard OJSC“darbuotojų nuomone, vadovybė ypatingą dėmesį skiria aptarnavimo lygiui banko skyriuje. Nepaisant filialų (2018 m. daugiau nei 300) ir klientų skaičiaus (daugiau nei 1 mln.) augimo, klientų aptarnavimo kokybė išlieka lygi.aukštas lygis.

Užimtumo reikalavimai

Patrauklios darbo sąlygos ir karjeros perspektyvos – tai, ko ieškodami naujo darbo ieško šimtai potencialių banko darbuotojų. Tačiau ne visi gali susidoroti su reikalavimais, kai kreipiasi dėl darbo „Avangard“.

Remiantis darbuotojų atsiliepimais, „Avangard“pretendentams kelia sąlygas, priklausomai nuo darbo specifikos. Pavyzdžiui, kasininkas turi mokėti naudotis kompiuteriu, o klientų aptarnavimo specialistas taip pat turėtų turėti bent 1 metų panašios srities patirties.

Visos sąlygos nurodytos laisvose darbo vietose, kurios pateikiamos oficialioje „Avangardo“svetainėje. Tačiau patvirtinti pareigas galima tik išlaikius visus pokalbio etapus.

Pagrindiniai reikalavimai kandidatams:

• kompiuteriniai įgūdžiai;
• bankininkystės pagrindų išmanymas;
• bendravimo įgūdžiai;
• raštinga kalba;
• asmeninės savybės (įsipareigojimas, atsakingumas, noras dirbti komandoje);
• aukštasis arba nebaigtas aukštasis ekonominis išsilavinimas.

Patirtis nebūtina visose srityse. Dauguma laisvų darbo vietų pradedantiesiems apima darbą be patirties bankų sektoriuje. Tačiau pareiškėjas turi parodyti žinias šioje srityje ir įrodyti savo norą vystytis versle. Aktyvių pardavimų įgūdžiai laukiami tarp laisvų pardavimo vadybininkų darbo vietų (mažmeninėje prekyboje irįmonių verslas).

Apžvalgos apie interviu prie įrenginio „Vanguard“

Dauguma neigiamų atsiliepimų apie įmonę apibūdina sunkumus kreipiantis dėl darbo banke. Pretendentams nepatinka vadovybės siūlomas pokalbio formatas, susidedantis iš 4 ar daugiau etapų. Be to, kiekvieną darbuotoją tikrina banko saugos tarnyba (ir jo artimieji).

Sunkumai interviu yra susiję su testo su 400 klausimų išlaikymu. Ir jis ne vienintelis. Būsimi banko „Avangard“darbuotojai turi bendrauti su keliais banko vadovais. Kiekviena vadovų komanda siekia ne tik sužinoti daugiau informacijos apie būsimą komandos narį, bet ir sudaro specifines sąlygas pretendento atsparumo stresui lygiui nustatyti.

Daugiau nei 4/5 kandidatų pašalinami įpusėjus. Paskutinis mokymų etapas – nemokama kelionė į Maskvą. Keliones, maitinimą ir mokymus apmoka „Avangard“.

Mokymų laikotarpis sostinėje – ne trumpesnis kaip 5 dienos. Posėdžio pabaigoje pretendentai turi išlaikyti kelis egzaminus. Sėkmingai išlaikę egzaminą taps naujais banko darbuotojais. Nauji klientai iš karto surašomi pagal darbo sutartį. Visi dokumentai išduodami iškart po to, kai juos pasirašo darbdavys.

Vanguard komandos narių mokymai nesibaigia juos įdarbinus. Pradedantieji iškilus klausimams visada gali kreiptis pagalbos į grupės kuratorę telefonuvidinė eilutė.

Darbuotojų nuomonė apie darbo sąlygas Avangard banke

Praktiškai visi (97%) darbuotojai yra patenkinti darbo sąlygomis Avangard banke. Įmonės biurai yra centrinėje miesto dalyje arba dideliuose prekybos centruose. Todėl darbuotojams nėra sunku patekti į darbo vietą.

Sankt Peterburgo UAB „Avangard“darbuotojų atsiliepimai rodo, kad darbo sąlygos finansų įstaigoje patinka tiems, kurie pavargo nuo pardavimo planų. „Avangard Bank“neturi privalomų planų visiems darbuotojams. Jei kandidatas reikalingas kasininko ar kontaktų su klientais specialisto pareigoms užimti, jam nereikės mokytis prekiauti bankiniais produktais.

Kai kurie darbuotojai mano, kad filialų išsidėstymas dideliuose prekybos centruose yra darbo trūkumas. Tai Avangard banko greitosios tarnybos. Jie, kaip taisyklė, teikia tik TVS ir vertimų paslaugas. Greitųjų centrų darbuotojų skaičius neviršija 2 žmonių.

Kadangi centrai yra prekybos vietos teritorijoje, daugelis klientų kreipiasi patarimo „ne tuo adresu“. Tai atitraukia dėmesį nuo darbo, ypač kai operaciją tiesiogiai atlieka banko klientas.

„Avangard“darbuotojų atsiliepimuose buvo pažymėta, kad dauguma kasų dirbo būtent tokiuose kabinetuose. Daugelis jų svajojo apie klasikinį formatą: su 4-8 darbuotojais įvairiose srityse.

Tačiau tokio darbo privalumas yra atstumas nuoviršininkai. Vadovai stebėjo per atstumą, stebėdami pokalbius su klientais. Todėl į biurus ateidavo ne dažniau kaip kartą per mėnesį. Nuolatinis pokalbių įrašymas reikalavo maksimalios darbuotojų koncentracijos, raštingo kalbėjimo ir aptarnavimo standartų.

Jei buvo pažeidimų, tai gali turėti įtakos metinės premijos dydžiui. Ji buvo išmokėta „Avangard“banko darbuotojams metų pabaigoje.

Banko atlyginimų apžvalgos

Vienas pagrindinių Avangard, kaip darbdavio, privalumų yra stabilus ir didelis atlyginimas. „Avangard“darbuotojų teigimu, tie, kurie įsidarbina kasininku, gali tikėtis 40 000 ar daugiau rublių atlyginimo. Bendrovė neturi vėluojančių atlyginimų.

Remiantis „Avangard OJSC“darbuotojų atsiliepimais, atlyginimai visada mokami laiku. Visi darbuotojai prieš pradedant veiklą apmokomi įmonės lėšomis. Avangarde visi naujokai, net ir neturintys darbo patirties, laukia karjeros perspektyvų.

Įsidarbinti galite banko „Avangard“greitosiose tarnybose arba viename iš įprastų filialų. Laisvų darbo vietų sąrašas visada pateikiamas oficialioje įmonės svetainėje, nurodant privalomus reikalavimus ir darbo kiekį.

Avangard darbuotojų teigimu, atlyginimai Maskvoje yra 20% didesni nei kituose regionuose. Vėliau darbuotojai gali tikėtis 60–70 tūkstančių rublių atlyginimotik po 3 mėnesių nuo įdarbinimo (tam tikrose laisvose darbo vietose).

Gauti naują darbą gali ne tik pradedantieji banko darbuotojai, bet ir turintys patirties turintys darbuotojai, turintys aukštas pareigas. Registracija Avangard banke vykdoma tik pagal darbo sutartį.

Darbuotojų atsiliepimai Sankt Peterburge rodo, kad banke „apyvartos“praktiškai nėra. Darbuotojams patinka vadovybės siūlomos darbo sąlygos ir atlyginimas.

Prisijungę mažiau nei 3 % atsiliepimų yra neigiami. Juos daugiausia paliko tie, kurie negalėjo tapti banko komandos nariais. Kandidatai, kuriems pavyko išlaikyti visus pokalbio etapus, džiaugiasi galėdami dirbti draugiškame Avangard kolektyve.

OOO Avangard: kitos įmonės istorija

Tinklas turi informacijos apie kitą gerai žinomą organizaciją tuo pačiu pavadinimu, kuri neturi nieko bendra su komerciniu banku ir žemės ūkio valda. Didžiausi užsakomųjų paslaugų bendrovės Avangard LLC filialai yra Maskvoje ir Sankt Peterburge.

Organizacija užsiima remonto ir statybos darbų tiekimu ir vykdymu. Kaip verslo šakos: valstybė ir naftos bei dujų sektoriai, IT technologijos, energetika.

Remiantis „Avangard LLC“darbuotojų atsiliepimais Sankt Peterburge, darbo sąlygos atitinka didelės komercinės organizacijos standartus. Biurai įsikūrę moderniuose verslo centruose, o prekybos taškai yra pėsčiomis nuo viešojo transporto stotelių.

Perspektyvos dirbtiOOO "Avangard"

Pareiškėjai Maskvoje ir Sankt Peterburge domisi darbo sąlygomis naujoje organizacijoje, kuri jau pelnė klientų pasitikėjimą ir tapo žinomu prekės ženklu.

Remiantis Avangard LLC darbuotojų Maskvoje atsiliepimais, darbo sąlygos yra daugiau nei patogios. Biuras aprūpintas reikalinga įranga. Kai kur darbuotojams pasisekė gauti tik įmonės transportu, kuris yra labai patogus (nemokamas ir tam tikru laiku).

Tinkle nėra informacijos, kad darbdavys vėlavo atlyginti daugiau nei 2 savaites. Avansai mokami reguliariai, be to, esant būtinybei, darbuotojas dalį lėšų galėtų gauti anksčiau laiko (susitarus su buh alterija ir vadovybe).

Darbo Avangard LLC minusas, pasak Sankt Peterburgo darbuotojų, yra neaiškios karjeros perspektyvos. Ne visų kategorijų darbuotojai gali tikėtis paaukštinimo. Todėl kai kuriose pramonės šakose yra darbuotojų „kaita“.

Avangard darbuotojų nuomone, atlyginimai Sankt Peterburge yra padorūs. Vidutiniškai pradiniame darbo etape darbuotojai galėjo tikėtis 25 tūkstančių rublių pajamų, po 2–3 mėnesių darbo jau gavo 35–40 tūkstančių rublių.

Santykiai kolektyve labai draugiški. Tai palengvina lojalus vadovybės elgesys. Visi vadovai asmeniškai pažįsta kiekvieną komandos narį, atidžiai stebi suplanuotų verslo rodiklių įgyvendinimą ir padeda naujokams greitai priprasti prie naujos darbo srities.