"Delicacy. ru": darbuotojų ir klientų atsiliepimai

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Internetinės bakalėjos parduotuvės „Delikateska.ru“veiklos sritis yra netoli Maskvos srities. Čia galite užsisakyti įvairių produktų, įskaitant skanėstus. Tai matyti iš pavadinimo.

Parduotuvė didžiuojasi savo gaminių kokybe, lojaliomis sąlygomis klientams. Ar klientai patenkinti „Delicatesca“darbu?

Parduotuvės istorija

„Delikateska.ru“veikia 13 metų. Viskas prasidėjo 2005 m. Asortimentas buvo mažas, bet kokybiškas. Dabar prekių pasirinkimas gerokai išsiplėtė. Tačiau tai neturėjo įtakos gaminio kokybei. Išliko šviežias ir skanus. Sprendžiant iš atsiliepimų, Delikatescu.ru rekomenduojama jų draugams, kolegoms ir artimiesiems.

Užsisakyti produktus

Užsakymo laikas gali atrodyti šiek tiek nepatogus. Prekes galima užsisakyti pristatymo dieną. Ir jūs galite iš anksto, dieną prieš pristatymą. Jos zonos skirstomos į šiaurinę ir pietinę.

• Tiems, kurie nori gauti užsakymą tą pačią dieną, turite tai padaryti iki 12 val. Tai skirta šiaurinės zonos gyventojams.

• Pietiečiams užsakymo laikaspratęstas dviem valandomis. Jie gali užtrukti iki 14 valandų.

• Užsisakykite bakalėjos prekių nuo pirmadienio iki penktadienio. Savaitgaliais paslauga nepasiekiama.
• Jei pirkėjas pateikia užsakymą rytojui, jis gali kreiptis bet kurią dieną. Pateikimo laikas – iki 20 valandų.

Pristatymo laikas ir kaina

Delikatesque.ru apžvalgose vartotojai teigia, kad pristatymas yra nepatogus. Kurjeris gali vėluoti, nors laikas aiškiai nurodytas.

• Jei pristatymo laikas yra nuo 6:00 iki 15:00, užsakymas bus pristatytas nemokamai. Bet tik tuo atveju, jei jo vertė viršija 3000 rublių.
• Kai užsakymo kainos kategorija yra mažesnė nei 3000 rublių, pristatymas bus apmokėtas. Nuo 6:00 iki 15:00 jo kaina bus 99 rubliai. Ši taisyklė taikoma nuo sekmadienio iki trečiadienio.

• Nuo ketvirtadienio iki šeštadienio kainos didesnės. Užsakymo laikas yra toks pat, tačiau siuntimo kaina padidinama iki 149 rublių.

• Vakare ir naktį, nuo 19:00 iki 02:00, pristatymo kaina svyruoja nuo 0 iki 199 rublių. Viskas priklauso nuo užsakymo sumos.

Mokėjimas

Remiantis atsiliepimais, galima atsiskaityti kortele pas kurjerį "Delicatesque. ru". Tai patogu ir greita. Pateikdami užsakymą svetainėje, galite už jį sumokėti internetu, naudodami „Yandex. Money“piniginę arba „Webmoney“. Atsiskaityti grynaisiais kurjeriui galima po užsakymo pristatymo.

Klientų atsiliepimai

Klientų atsiliepimai apie"Delicatesque. ru" yra gerai. Beveik visi klientai yra patenkinti aptarnavimu ir produktų kokybe.

Žmonės atkreipia dėmesį, kad produktai visada švieži. Didelis pasirinkimas, galite įsigyti paprastų ir elitinių patiekalų.

Jei užsisakote šaldytą maistą, taip ir gausite. Jokio atitirpinimo.

Labai skanūs ikrai, kaip pastebi daugelis klientų. Jam dažnai taikomos nuolaidos.

Puikus arbatos ir kavos pasirinkimas. „Delikatesk“galite užsisakyti elitinių veislių. Negalite jų nusipirkti įprastoje parduotuvėje.

Gera žinia vegetarams. Visada prieinami augaliniai produktai. Viskas puikios kokybės.

Jūros gėrybių mėgėjams ši parduotuvė patiks. Čia yra visko: nuo krevečių iki šukučių. Pasak klientų, krevetės yra tobulos. Ką ragauti, ką žiūrėti.

Malonu žmonėms ir premijų sistemai. Už užsakymus skiriamos piniginės premijos. Kuo daugiau pirkinių, tuo daugiau. Šios premijos gali būti naudojamos apmokėti už kitą užsakymą.

Greitas atsakymas į problemą. Jei klientui reikia ką nors patikslinti, galite paskambinti į klientų aptarnavimo tarnybą. Į klausimą bus atsakyta. Kai konsultantams sunku iš karto atsakyti, žada patikslinti ir perskambinti. Pažadai ištesėti.

Vienintelis trūkumas, kurį pastebi klientai, yra pristatymo laikas. Kurjeris gali vėluoti arba atvykti anksčiau. Tačiau kurjeriai visada mandagūs ir besišypsantys. Tai sumažina nemalonų nepaisyto pristatymo laiko įspūdį.

Pradedantieji gali būti tikri, kad atsiliepimai apie "Delicatesque. ru" yra teigiami. Klientaipatenkinti, daugelis iš jų užsakinėja produktus čia jau daugelį metų.

Darbuotojų atsiliepimai

Jie yra priešingi klientų atsiliepimams. Darbuotojai labai nerekomenduoja čia ateiti dirbti.

Darbuotojų atsiliepimai apie „Delicatesque. ru“dažniausiai yra neigiami. Pirmiausia žmonės kalba apie darbo užmokestį. Ji nėra sulaikyta, bet jūs turite sau priminti mokėjimo dieną.

Antras taškas – mažesni atlyginimai. Pirmuosius du mėnesius paaiškėja tiek, kiek jie žada pokalbio metu. Trečią mėnesį paaiškėja, kad jie sumokėjo mažiau nei turėtų. Buh alterija nieko negali paaiškinti. Lyderis pažeminimą motyvuoja bauda. Įmonė žino, kaip ir mėgsta baudą. Dėl nereikšmingų smulkmenų galima atimti tūkstančius rublių. Tai yra minimumas, yra daugiau nepriteklių.

Nepatenkinti darbuotojais ir pristatymo transporto priemonėmis. Turite dirbti savo automobilyje. Benzinas kompensuojamas. Bet jie moka 80 % mokėtinos sumos.

Skundai dėl logistikos darbo. Maršrutas vairuotojams sukurtas taip, kad jiems tektų „lėkti“keliais. Priešingu atveju galite nesilaikyti pristatymo terminų.

Kalbant apie komandą, čia darbuotojai vieningi. Jiems patinka kolegos, malonu su jais dirbti. Ir jie džiaugiasi nuolaidomis gaminiams, kurias įmonė suteikia savo darbuotojams.

Apibendrinant

Remiantis klientų ir darbuotojų atsiliepimais apie „Delikatesk. ru“, galitepadaryti keletą išvadų.

1. Maskviečiams ir Maskvos srities gyventojams pasisekė. Jie turi galimybę tapti nuolatiniais šios internetinės parduotuvės klientais. Kainos priimtinos, o gaminių kokybė gera.
2. Ieškantiems darbo nerekomenduojama kreiptis čia. Požiūris į darbuotojus yra draugiškas, tačiau jie negaili „išspausti“atlyginimų.

Išvada

Kalbėjome apie Delikateska.ru internetinę parduotuvę, atsiliepimus apie ją ir siūlomų produktų kokybę. Rekomenduojame čia pateikti užsakymą, kad pamatytumėte viską, kas buvo pasakyta.