„Incity“: darbuotojų atsiliepimai apie darbą ir darbdavį. Incity – moteriškų ir vyriškų drabužių prekės ženklas

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Darbas drabužių parduotuvėje skirtas ne tik studentams ir jaunimui. Daugelis piliečių mato savo pašaukimą mažmeninėje prekyboje, tokiose pareigose kaip kasininkas gerai žinomoje augančioje įmonėje. Vienas didžiausių mažmeninės prekybos drabužių ir aksesuarų verslo darbdavių Rusijoje yra „Incity“. Darbuotojų atsiliepimai apie šią įmonę leidžia įvertinti, ar verta rinktis Modny Continent OJSC (prekės ženklą) kaip darbdavį.

Apie įmonę

Incity Rusijos rinkoje veikia nuo 2003 m. Prekės ženklas yra populiarus ir atpažįstamas prekės ženklas šalyje.

Pagrindinė pardavėjo auditorija yra jaunimo segmentas, studentai ir biurų darbuotojai. Tinklo parduotuvėse siūlomi drabužiai ir aksesuarai tiek moterims, tiek vyrams.

Incity drabužiai yra aukštos kokybės ir nebrangūs. Vidutinis diapazonas yra 1,5-3,5 tūkstančio rublių už suknelę, švarką ar sijoną. Išpardavimo metu klientai gali įsigyti prekę su nuolaida iki 90%, pavyzdžiui, džinsus už 399 rublius arba megztinį už 699rublių.

Parduotuvė reguliariai atnaujina asortimentą, akcijas ir specialius pasiūlymus. Tai pritraukia klientus, todėl „Incity“drabužiai visada yra paklausūs tarp rusų.

Kur galiu nusipirkti daiktų?

Nebrangūs ir kokybiški drabužiai – štai ko reikia besirūpinančioms savo išvaizda. Pirkėjai prekių gali įsigyti ne tik mažmeninės prekybos parduotuvių tinkle, bet ir per Incity internetines parduotuves. Oficialioje svetainėje pateikiama visa informacija apie prekių ženklus, kolekcijas ir akcijas.

Klientai gali rinktis produktus visai šeimai. Incity Kids linija buvo sukurta specialiai mokyklinio ir ikimokyklinio amžiaus vaikams. Parduotuvėje taip pat yra drabužių ir aksesuarų vyrams.

Gražaus apatinio trikotažo ir namų aprangos mėgėjai gali įsigyti prekių iš Deseo prekės ženklo, kuris taip pat priklauso Modny Continent OJSC grupei. „Incity“ir „Deseo“parduotuvės visada yra šalia, kad pirkėjai galėtų rasti viską, ko reikia visapusiškai išvaizdai.

Visų jų mieste esančių „Incity“parduotuvių adresus galite peržiūrėti svetainėje arba paskambinę pagalbos linija. Skambučiai Rusijoje nemokami.

„Incity“Maskvoje: parduotuvių adresai

Miestai, kuriuose gyvena 300–500 tūkstančių gyventojų, turi bent dvi „Incity“prekybos vietas. Didmiesčiuose prekės ženklas atstovaujamas daugiau nei 10 filialų.

Parduotuvių „Incity“adresaiMaskva:

• Manezhnaya aikštė, Okhotny Ryad prekybos centras.
• Bolshaya Cheryomushkinskaya g., 1. SEC "Rio".
• Entuziastov g. 12, 2 pastatas. SEC "Gorod-Lefortovo".
• Leningrado prospektas, 76A. Prekybos centras „Metromarket“.
• Michurinskiy prospekt, 3, 1 pastatas. Prekybos centras „Festival“.

Incity parduotuvės Sankt Peterburge

Kultūros sostinėje „Incity“prekės ženklas populiarus ir tarp jaunimo. Klientai Incity produktų galės įsigyti parduotuvėse adresu:

• st. Marata, 86.
• Vyborgskoye plentas, 16. Prekybos centras "Avenue".
• st. Tipanova. 21. TC "Petras".
• st. Efimova, 2. Prekybos centras "PIK".
• pr. Stachek, 99. SEC "Žemynas Stacheke".

Apsipirkimo valandos

Režimas „Incity“domina ne tik pirkėjus, bet ir pardavėjus. Vartotojams svarbu, kad parduotuvės teiktų paslaugas po 18 val., kai dauguma piliečių grįžta iš darbo ir gali skirti laiko madingai įgauti.

Darbuotojai nori patekti į metro namo, todėl ne visi yra pasirengę dirbti iki 23:00 ir vėliau. Atsižvelgiant į daugumos pageidavimus, 95% atvejų Incity darbo režimas tinka tiek darbuotojams, tiek klientams.

Dauguma parduotuvių dirba nuo 10:00 iki 21:00. Po 21:00 klientų sumažėja 40-60%, tačiau klientų yra mažai ir iki 10:00. Didžiausias lankytojų skaičius – įpietūs nuo 12:00 iki 14:00 ir vakare nuo 18:00 iki 20:00.

Šiuo metu „Incity“veikla įsitvirtino kuo produktyviau: veikia beveik visos kasos. Parduotuvių darbo laikus pirkėjai gali peržiūrėti internete, „Incity“svetainėje. Skambinant į kontaktų centrą klientams taip pat bus suteikta visa reikalinga informacija apie dominančią prekybos vietą.

Reikalavimai darbuotojams

Darbas „Incity“reiškia pardavimą, lanksčias darbo valandas ir karjeros perspektyvas. Tačiau darbdavys kelia tam tikrus reikalavimus būsimiems darbuotojams:

• Įsipareigojimas.
• Aktyvi gyvenimo padėtis.
• Noras dirbti komandoje.
• Į rezultatą orientuota.
• Mokymasis.
• Bendravimas.
• Tvarkinga išvaizda.

Tuo pačiu nauji darbuotojai, norintys įsidarbinti pardavėju, kasininku ar administratoriumi, turi suprasti darbo specifiką. Tai apima bendravimą su daugybe klientų, tinkamo drabužių dydžio ir stiliaus parinkimą. Toks darbas reikalauja bendravimo įgūdžių, reagavimo ir geranoriškumo.

Pardavėjas ir kasininkas turi atlikti savo darbą greitai ir efektyviai, kad klientai mėgautųsi prekių pirkimo „Incity“procesu. Jei prie kasos susidaro eilė, darbuotojai turėtų pasikviesti kitą kasininką.

Klientai neturėtų laukti rūbinėje ilgiau nei 5 minutes, kol pardavėjas suras tinkamą prekę ar dydį. Jei čia nėra reikiamos prekės ar reikiamo dydžioparduotuvę, darbuotojas turėtų patarti, ar galima įsigyti prekių kitame taške arba užsisakyti per Incity internetinę parduotuvę.

Visi šie reikalavimai yra išdėstyti įmonės darbuotojų darbo standartuose. Turint šiuos įgūdžius, darbas „Incity“prekės ženklo tinkle nebus našta net ir tiems, kurie tik pradeda savo karjerą.

Mažmeninės prekybos tinklo vadovai pastebi, kad su aktyviais pardavimais, atsakingu požiūriu į darbą ir ryžtu per 1-2 metus iš „paprasto“pardavėjo galite gauti gerą mentorių.

Tam nereikia specialaus išsilavinimo: visi darbuotojai lanko INCITY mados mokyklą, kuri padeda išmokti prekinio ženklo mažmeninės prekybos pagrindus. Profesionaliai augdami darbuotojai tobulina bendravimo, pardavimo įgūdžius ir įgyja vizualinės rinkodaros privalumus.

Darbo sąlygos „Incity“

Skaitydami atsiliepimus apie darbdavį, potencialūs darbuotojai nori žinoti ne tik darbo užmokesčio dydį, bet ir darbo sąlygas, pašalpas bei socialinį paketą.

„Incity“yra registruotas prekės ženklas, kurio visa veikla yra visiškai legali. Todėl darbuotojai gauna oficialų atlyginimą. Darbdavys pinigus sumoka laiku, vėluoti galima tik išskirtiniais atvejais, susijusiais su techniniu gedimu.

Ne visos mažmeninės prekybos įmonės gali pasigirti stabiliu atlyginimų mokėjimu darbuotojams, ypač tuo, kad yra visiškai „b altas“atlyginimas. Institutas yra viena iš tokių organizacijų. 15 metų mažmeninės prekybos versle įmonė tapo sėkminga, o prekės ženklas atpažįstamas ir paklausus.

Organizacija teikia visą socialinį paketą savo darbuotojams, ty pardavėjai, kasininkai, administratoriai, parduotuvių direktoriai, prekybininkai ir kiti darbuotojai gali tikėtis apmokamų nedarbingumo atostogų ir atostogų.

Tvarkaraštis patogus: darbuotojai patys pasirenka, kokiu režimu norėtų dirbti. Galimi 4, 6 arba 8 valandų pamainos, taip pat 12 valandų pamainos. Tuo atveju, kai darbuotojas nori dirbti 12 valandų per dieną, jis pasirenka 2/2 arba 3/3 grafiką. Kitais atvejais galima sudaryti individualų grafiką (pavyzdžiui, studentams ar dirbantiems ne visą darbo dieną).

Atlyginimas susideda iš atlyginimo ir priedų. Atlyginimas mokamas pagal faktiškai dirbtas valandas. Už 1 valandą parduotuvių tinkle "Incity" mokama nuo 89 rublių. Tokie atlyginimai pas paprastus pardavėjus. Kasininkai, administratoriai ir prekybininkai gauna daugiau.

Premija priklauso nuo darbo normų laikymosi, numatytų rodiklių įvykdymo, inventoriaus kokybės. Apžvalgose rašoma, kad inventorizacijos procese atsiradusius trūkumus turi kompensuoti „Incity“prekybos centro darbuotojai. Tai netinka visiems darbuotojams, nes daugeliu atvejų jie lieka „neigiami“3–7 tūkst. rublių.

Sprendimą dėl papildomų priedų darbuotojams priima parduotuvės direktorius. Tie, kurie atitinka pardavimo tikslus ir laikosi mažmeninės prekybos veiklos standartų, gali pasikliautipaaukštinimas po 1 metų darbo.

Stažuotė apmokama visiems dalyviams. Jei pasibaigus praktikai paaiškėja, kad pareiškėjas sugebėjo įsisavinti darbo standartus, išmoko konsultuoti klientus dėl Incity produktų ir vykdyti pardavimus, išlaikė švarą prekybos salėje, tada jis turi visas galimybes tapti nauju Incity komanda.

Naujokams nelengva įsilieti į draugišką kolektyvą, nes kai kuriuose biuruose tarp pardavėjų vyrauja didelė konkurencija. Bet tai skatina aktyvų planų įgyvendinimą ir aukštų rezultatų siekimą.

Ar apsimoka dirbti prekės ženklo tinkle? Tų, kurie yra "už" nuomonė

„Incity“darbuotojų atsiliepimai tinkle yra prieštaringi. Todėl tie, kurie ketina įsidarbinti pardavėja, kasininke ar administratore, turėtų atkreipti dėmesį į Modny Continent OJSC, kaip darbdavio, privalumus ir trūkumus.

Ką savo atsiliepimuose sako tie, kurie yra patenkinti įmone:

• Laiku mokamas darbo užmokestis.
• Paprasti, aiškūs reikalavimai.
• Draugiškas ir jaunas kolektyvas.
• Galimybė augti karjeroje.
• Aukštos atsakomybės stoka.

Tai taikoma mažmeninės prekybos parduotuvėms (ne el. prekybai). Interneto paslaugų srityje situacija kitokia, kaip ir buvusių darbuotojų atsiliepimai.

Tie, kurie sėkmingai dirbo 3 ar daugiau metų prekybos tinkle, pataria „Incity“kaip darbdaviui. Tačiau jauni darbuotojai turi kitokią nuomonę.

Neigiami atsiliepimaidarbuotojai

Toliau kalbėsime apie neigiamus Incity darbuotojų atsiliepimus. Dažniausiai tokius komentarus palieka tie, kurie tik įsidarbina arba galėjo išbūti ne ilgiau nei tris mėnesius. Tokie darbuotojai nebuvo patenkinti:

• Perdirbimas su daliniu mokėjimu (arba visai nemokant).
• Griežtas valdymo požiūris.
• Pardavėjų konkurencija.
• Dirbkite ant kojų.
• Monotoniškas darbas.
• Mažas (jų nuomone) atlyginimas už didelį atlikto darbo kiekį.

Tačiau ne visada verta atkreipti dėmesį į atvirai neigiamą buvusių darbuotojų nuomonę. Tie, kurie išeina iš darbo, visada prisimins neigiamus darbdavio aspektus, net jei darbo procesas ir atlyginimas jiems tiko. Taip pat pasitaiko atvejų, kai konkurentai rašo neigiamus atsiliepimus apie darbą „Incity“iš darbuotojų, kurie konkrečiai rašo neigiamus apie organizaciją.

Sunkumai ieškant darbo Incity

Darbas pardavėju mažmeninės prekybos parduotuvėje yra sunkus darbas, kurio dauguma naujų darbuotojų negali susidoroti net stažuotės metu. Bet tie, kurie lieka, tampa administratoriais per 1-2 metus, o tada gali užaugti iki parduotuvės direktoriaus.

Tačiau norėdami sėkmingai dirbti Incity moteriškų drabužių parduotuvėje, dar prieš kreipdamiesi dėl darbo turėtumėte atkreipti dėmesį į kai kuriuos dalykus:

1. Ne visada nauji darbuotojai yra laukiami kolektyve. Tinklas turi informaciją, kad didelėse parduotuvėse, kur numerispardavėjai pasiekia 6 ir daugiau žmonių, naujokams sekasi sunkiai. Tie, kurie yra pasirengę įveikti bendravimo kliūtis ir siekia tapti mažmeninės prekybos profesionalais, gali nebijoti kreiptis dėl darbo Incity.
2. 8 iš 10 atvejų informaciją turėsite gauti patys kreipdamiesi dėl darbo. Kadangi pardavėjų darbas visada asocijuojasi su aktyviu judėjimu tiesiogine ir perkeltine prasme, pradedančiojo mokymui niekas daug laiko neskirs. Todėl nauji darbuotojai visus klausimus apie savo naują veiklą sužino daugiausia praktiškai. Tai nėra visiškai teisinga, bet padeda greitai įsitraukti į darbo eigą.
3. Perdirbimas neatlygintinai yra verslo dalis. Ne kiekvienas darbdavys yra pasirengęs mokėti darbuotojams virš nustatyto limito valandų, tačiau visi nori, kad komanda įvykdytų verslo planą. Norėdami tai padaryti, turite būti aktyvus ir kryptingas pardavėjas, tačiau ne visiems pavyksta iškart įsidarbinus. Todėl „Incity“parduotuvių naujokai dažnai yra priversti vėluoti, kad įvykdytų vadovybės reikalavimus be papildomo mokesčio šiomis valandomis. Nebijantys vėlavimo po 1-1,5 metų tampa administratoriais ir gauna užtarnautą atlyginimo padidinimą.
4. Pardavėjo darbas mažmeninės prekybos tinkle laikomas mažai apmokamu. Ne paslaptis, kad didžioji dalis „Incity“komandos – studentai, norintys papildomai užsidirbti ar susimokėti už studijas. Tuo pačiu metu jie ne visada efektyviai atlieka savo darbą, nes yra priversti derinti darbą ir mokslą. Tie, kurie pagrindiniu darbu pasirinko pardavėjo darbą, turi daugsunkiai dirbkite, kad uždirbtumėte daugiau nei 20 tūkstančių rublių per mėnesį.

Darbo "Incity" ypatybės

Moteriškų ir vyriškų drabužių prekės ženklas „Incity“kviečia jaunus ir ambicingus darbuotojus, kuriems nesigėdija darbas „ant kojų“ir dideli krūviai. Bet už tokį darbą reikia atitinkamai atlyginti.

Remiantis Incity darbuotojų atsiliepimais apie prekės ženklą ir Modny Continent OJSC įmonę, galime daryti išvadą, kad beveik visi darbuotojai pažymėjo mažus atlyginimus ir aukštus valdymo reikalavimus.

Kaip ir visame mažmeninės prekybos versle, „Incity“veiklos pagrindas yra prekių pardavimas. Tai moteriški, vyriški ir vaikiški drabužiai bei aksesuarai. Asortimentas platus, kainos žemos. Čia beveik kiekvienas klientas gali rasti ką nors sau patinkančio, nes „Incity“siūlo daiktus ir iš pagrindinės spintos, ir iškilmingam renginiui.

Incity pardavėjo darbas yra toks:

• Pirkėjų konsultacijos ir prekių parinkimas.
• Salės apdaila. Tai apima prekių išdėstymą, daiktų įvertinimą, kainų etikečių dizainą.
• Prekybos grindų priežiūra, švaros palaikymas.
• Darbo standartų įgyvendinimas.
• Klientų aptarnavimas prie kasos.

Nepaisant to, kad pardavėjos padėjėjos ir kasininkės darbo vietos skiriasi, dėl darbuotojų trūkumo praktikai ir pardavėjai dažnai yra priversti aptarnauti klientus prie kasos. Tai yra darbo standartų pažeidimas, nes pagal „Incity“taisykles prieš darbąkasininkai yra atitinkamai apmokyti.

Prekybos aikštelės administratoriai ne visada turi laiko stebėti situaciją prie kasos, todėl klientai dažnai skundžiasi vėlavimu atsiskaityti už prekes. Norėdami tai pašalinti, pirkėjai gali susisiekti su kontaktų centru telefonu, nurodydami parduotuvės adresą ir personalo darbo klaidas. Skambutis nemokamas.

Incity parduotuvės nedirba iki 10 val., tačiau darbuotojai privalo atvykti 8-9 val., kad paruoštų prekybos erdvę. Šios valandos nėra apmokamos, taip pat apdorojimas po 22:00. Taigi 12 valandų darbo diena iš tikrųjų yra 14 ar 16 valandų. Nedaugelis gali išlaikyti tokį tvarkaraštį.

Darbas nuolaidų centre „Incity“: atsiliepimai

Nuolaidų centrai „Incity“mažiau nei pagrindinėse parduotuvėse. O atsiliepimai apie juos internete skiriasi nuo darbo sąlygų įprastose firminėse parduotuvėse.

Nuolaidų parduotuvėje "Insiti" prekių kainos yra daug mažesnės nei įprastose prekybos vietose. Nuolaida reiškia prekes su nuolaida. Dažniausiai tokiose parduotuvėse parduodami ankstesnių kolekcijų drabužiai ir aksesuarai, naujausi dydžiai „degančiomis kainomis“arba prekės, turinčios nedidelį defektą ar broką.

Remiantis atsiliepimais apie darbdavį „Incity“nuolaidų centruose, čia dirbti lengviau nei įprastame tinkle. Nepaisant to, kad pirkėjų mažiau nei pagrindinėse parduotuvėse, prekės parduodamos aktyviau. Taip kasininkams lengviau užbaigti planus.

Tačiau minusas yra dažni gaminio defektai, kurie ne visada atsiranda gamybos etape. Dažnaipirkėjai paima 1-2 dydžiais mažesnius nei savo daiktus, todėl jie išsitampo ir sugadinami. Ir tokios prekės lieka neparduotos ilgą laiką.

Inventorizacijos procesas vyksta reguliariai. Viskas, kas atneša nuostolių „Incity“, krenta ant pardavėjų ir administratorių pečių. Tai atsispindi atlyginimuose, iš kurių nuostoliams atlyginti galima išskaičiuoti iki 7 tūkst.

Miesto atlyginimas

Pagrindinis dalykas, kuris domina potencialius darbuotojus, be sąlygų ir sunkumų, yra darbo užmokesčio lygis. Daugelis darbuotojų yra pasirengę ištverti ir griežtus viršininkus, ir pervargimą, jei atlyginimas atitiks jų reikalavimus.

300–500 tūkstančių gyventojų turinčių miestų gyventojai mano, kad vertas atlyginimas siekia 50 tūkstančių rublių. Tie, kurie gyvena sostinėje, nori, kad jų atlyginimas būtų ne mažesnis kaip 70 000 rublių. „Kukliausi“reikalavimai darbuotojams kaimo vietovėse: jie pasirengę dirbti už 20-30 tūkstančių rublių.

Pardavėjo atlyginimas "Incity" netinka iki 80% darbuotojų. Remiantis apžvalgomis internete, daugiau nei 89% darbuotojų gauna nuo 15 iki 25 tūkstančių rublių (priklausomai nuo punkto, plano įgyvendinimo ir išskaitymo atlikus inventorizaciją).

Net pagal kaimo standartus tai laikoma mažu atlyginimu. Tačiau vadovybė tokius atlyginimus pateisina atsakomybės stoka, darbo monotoniškumu ir tuo, kad jis orientuotas į studentus ir tuos, kurie tik pradeda kilti karjeros laiptais.

Tačiau tai nereiškia, kad viršutinė pardavėjų riba yra 25tūkstančių rublių. Kaip teigiama sutarties sąlygose, esant aktyviems pardavimams, darbo užmokesčio lygis augs proporcingai parduodamai produkcijai. Tačiau, kaip savo atsiliepimuose aprašo darbuotojai, už kasininkės darbą „Incity“beveik neįmanoma gauti daugiau nei 25 tūkstančius rublių.

Tuo pačiu metu daugelis žmonių skundžiasi dėl nuolatinio apdorojimo 2–3 valandas be papildomo užmokesčio, išvykdami atostogų. Tačiau darbdavys neapgaudinėja su mokėjimais ir yra pasirengęs visiems pardavėjams suteikti „b altą“atlyginimą su visu socialiniu paketu.

Atsiliepimai apie darbą „Incity“Maskvoje ir darbo užmokesčio lygį beveik nesiskiria nuo kitų regionų pardavėjų nuomonės. „Incity“tinklo didmiesčių pardavėjų ir regionų darbuotojų atlyginimų skirtumas siekia ne daugiau kaip 20 proc. Tuo pačiu metu maskviečiai gauna iki 30 tūkstančių rublių, o klientų jų parduotuvėse yra 35–40% daugiau.

Kasininkai gauna 5–10 % daugiau nei pardavėjai. Tačiau tinkle daug atsiliepimų, kad laisvų kasininkų darbo vietų yra nuolat, o įmonės vadovybė naujų darbuotojų nerenka. Todėl dalį kasininkų pareigų atlieka pardavėjai. Jie taip pat gali pakeisti prekybininką, o tie ir kiti papildomi mokesčiai nėra mokami atskirai.

Darbas Incity sandėlyje: atsiliepimai

Buvę darbuotojai pastebi, kad prekybos tinkle „Incity“sąlygos sandėlininkams yra tokios pat kaip ir daugumoje įmonių. Atsiliepimų apie darbą „Incity“sandėlyje mažai, todėl potencialiems darbuotojams sunku įvertintišios profesijos privalumai ir trūkumai.

Yra mokamos pertraukos, numatytos atostogos, 4, 6 arba 8 valandų pamainos. Tuo pačiu metu darbuotojai gali dirbti 2/2, tai yra pasirinkti 12 arba 14 valandų pamainas. Daugiau nei 2/3 Incity sandėlio darbuotojų yra patenkinti šiuo grafiku.

Darbo sąlygos geros: šildoma patalpa, tarnybinės patalpos. Atlyginimas susideda iš atlyginimo ir priedų. Premija mokama atsižvelgiant į atliktų darbų rezultatus ir priklauso nuo kelių faktorių: defektų skaičiaus, siuntimo plano ir darbo drausmės laikymosi.

Vidutinis atlyginimas (Maskvoje ir regionuose) - 20-25 tūkst. Visas atlyginimas „b altas“, darbuotojams suteikiamas socialinis paketas.