Jum internetinė parduotuvė: klientų atsiliepimai

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Šiuolaikinės prekybos platformos laimi savo šalininkus daugiausia didžiuliame žiniatinklyje. Viena iš šių naujų Kinijos gamintojų prekių pardavimo paslaugų yra internetinė parduotuvė Jum. Atsiliepimai apie tai daugiausia apibūdina prekybos platformos privalumus, tačiau absoliučiai visų patenkinti neįmanoma, todėl pasitaiko ir neigiamų nuomonių.

Aptarnavimo operacija

Tobulinant šiuolaikinę pažangą kiekvieno vartotojo patogumui sukuriama vis daugiau programų mobiliesiems įrenginiams, orientuotų į įvairius kiekvieno žmogaus poreikius.

Šiandien naudodamiesi telefonu ar kita mobiliąja programėle galite įsigyti įvairių pirkinių, bendrauti su draugais, esančiais už šimtų kilometrų, dalytis nuotraukomis su visu pasauliu ir dar daugiau.

Šiuolaikinė pažanga skatina visas pagrindines parduotuves kurti internetinės prekybos paslaugas. „Joom“programa yra internetinė drabužių, aksesuarų, kosmetikos, buitinės technikos ir daugelio kitų Kinijos gamintojų prekių parduotuvė.

BIš esmės prekybos platforma yra orientuota į darbą per mobiliąją aplikaciją, kurią galima visiškai nemokamai parsisiųsti oficialioje Play Market arba App Store. Paslauga suderinama su visomis populiarių mobiliųjų įrenginių operacinių sistemų versijomis ir veikia vienodai gerai, nepaisant jų modelio.

Jei pageidaujama, programą taip pat galima atsisiųsti, kad ji veiktų kompiuteryje, jame įdiegus emuliatorių. Internetinė parduotuvė Jum.ru taip pat prieinama kompiuterių vartotojams. Jo klientų atsiliepimai taip pat patvirtina paslaugos patogumą ir ypač galimybę ją sinchronizuoti su mobiliosios programos duomenimis.

Pirmas paleidimas

Atsisiuntus programą į įrenginį ir ją paleidus, paslauga paragins jus prisijungti. Be to, prieš pradedant apžiūrėti gaminius, pirmiausia siūloma apsispręsti, kuri iš parduotuvėje esančių prekių turėtų būti rodoma pagal nutylėjimą – vyrišką ar moterišką.

Šiuo atveju „Joom“internetinė parduotuvė sulaukė prieštaringų atsiliepimų, net atsižvelgiant į tai, kad vėliau šį pasirinkimą galima pakeisti nustatymuose. Vieni mano, kad tai labai patogu ir sutaupo daug laiko, o kiti nurodo, kad su tokiais nustatymais prižiūrėti prekes visai šeimai iš karto tampa sunku.

Priklausomai nuo programos sąrankos pradžioje pasirinkto regiono, bus rodoma prekių kaina, ty tam tikra valiuta. Žinoma, šis nustatymas gali būti pakeistas ir vėliau,pasirenkant kitą valiutą, kad būtų lengviau palyginti kainas su kitomis parduotuvėmis.

Registracijos privalumai

Atsiliepimai apie Joom internetinę parduotuvę patvirtina, kad norint apsipirkti joje visiškai nebūtina registruotis. Žinoma, toks žingsnis labai supaprastins ir pagreitins užsakymo atlikimą, tačiau esant reikalui, galite apsieiti ir be jo. Registracija turi pranašumą, kad vieną kartą įvestas pristatymo adresas vėliau gali būti naudojamas visam laikui pagal numatytuosius nustatymus (jei reikia, galite jį pakeisti arba pridėti dar keletą parinkčių). Taip pat tam tikram vartotojui programa siūlo įdomių produktų pagal jo pomėgius ir esamų užsakymų istoriją, sklaidos kanale pasirenkant panašius produktus. Galite prisijungti rankiniu būdu arba per vieną iš pasirinktų socialinių tinklų. Visas procesas užima mažiausiai laiko ir pastangų.

Apmokėjimas už prekes

Pirdamas pirmą kartą, vartotojas turi rankiniu būdu įvesti savo kortelės duomenis, kad galėtų sumokėti.

Ateityje sistema juos atsimins ir iš naujo įvesti nereikia. Norint sumokėti už prekes, ateityje pakaks paspausti mygtuką „Apmokėti“. Viena vertus, tai privalumas, taupantis laiką, kita vertus, trūkumas. Pametus telefoną ar patekus į netinkamas rankas, pinigai iš kortelės gali nukeliauti labai greitai. Kai šeimoje yra mažų vaikų, tokias aplikacijas geriau uždėti apsauga. Žinoma, Joom internetinė parduotuvė turi atsiliepimų apie savo gaminių kokybę.teigiamas, bet ne visi jie gali būti naudingi gyvenime vien todėl, kad vaikui patiko paveikslėlis ir jis netyčia nusipirko kokį nors daiktą.

Prekių platinimas

Visoje programoje yra 18 produktų platinimo kategorijų. Be pagrindinių katalogo skyrių, kuriame pateikiamos prekės pagal tam tikras grupes: namų apyvokos prekės, prekės vaikams, elektronika, laikrodžiai, drabužiai ir pan., vartotojams siūlomos kategorijos:

• geriausias;
• dalinimai;
• geriausios parduotuvės;
• geriausi atsiliepimai.

Apžvalgos rusų kalba Joom internetinėje parduotuvėje yra beveik visi produktai. Ypač daug jų yra kategorijoje „Geriausias“, nes jie ten patenka dėl populiarumo. Siūlomos akcijos prekės yra dideliais kiekiais ne tik savo kategorijoje, bet ir tarp geriausių. Iki išpardavimo pabaigos ant kiekvieno logotipo galite matyti laikmatį ir nuolaidos procentus.

Jei reikia užsisakyti tam tikrą prekę, nereikės gaišti laiko ieškant jos siūlomose kategorijose. Programoje yra specialus paieškos stulpelis, kuriame turėtumėte įvesti prekės pavadinimą arba pačios prekės pavadinimą ir pasirinkti tinkamą iš paslaugos pateiktų rezultatų.

Patogus vartotojui

Be to, kad „Joom“internetinėje parduotuvėje yra daugybė pirkėjų atsiliepimų rusų kalba, kiekvienas vartotojas gali išsamiai peržiūrėti jam patikusią prekę dėl daugybės išsamių nuotraukų aprašyme. Pats tekstas apie prekes, žinoma, palieka daug norimų rezultatų,juk vertimas vykdomas naudojant automatines programas ir dažnai apskritai yra žodžių rinkinys. Daugelis gali tai laikyti visaverčiu minusu, tačiau vis tiek turėtumėte atsižvelgti į tai, kad programa reguliariai tobulinama. Be to, apie kiekvieną produktą galite sužinoti daugiau iš siūlomų nuotraukų ar apžvalgų rusų kalba. „Joom“internetinė parduotuvė dabar populiari mūsų šalyje, todėl aplikacijoje jų yra labai daug.

Kokybės užtikrinimas

Jau ištobulinta kitose prekybos platformose, šioje paslaugoje taip pat naudojama pinigų grąžinimo pirkėjui sistema negavus užsakymo ar gavus nekokybišką prekę. Perskaitę kitų klientų atsiliepimus, galite iš anksto padaryti išvadą apie parduotuvės darbą ir suprasti, ar verta su ja užsiimti verslu. Gavę užsakymą galite palikti savo nuomonę apie prekę, jos įpakavimą ir pristatymo laiką, kuri sudarys išsamų pardavėjo darbo vaizdą šiems pirkėjams.

Prekių pristatymas

Svarbus paslaugos pranašumas yra visiškai nemokamas bet kokio produkto pristatymas. Sąlygos gali skirtis, priklausomai nuo pardavėjo, tačiau apie jas būtina nedelsiant pranešti pateikus užsakymą. Siuntų sekimą galima atlikti tiesiogiai per programą. Jei šalies gavėjos paštas bendradarbiauja su paslauga, tada pranešimai apie užsakymo pristatymo laiką ir vietą tam tikru momentu visada bus atnaujinami.

Kiekvienu atveju galima susidaryti išsamesnį ir tikresnį vaizdąparašyti atsiliepimus apie pristatymą. „Joom“internetinėje parduotuvėje retai kyla problemų šioje srityje.

Pagrindiniai paslaugos pranašumai

Iš viso to, kas išdėstyta aukščiau, galime daryti išvadą, kad programa yra labai patogi visiems vartotojams dėl gerai suplanuotos navigacijos. Prekybos platformos populiarumas auga dėl daugybės realių klientų atsiliepimų, kuriuos galima laikyti pagrindine paslaugos dalimi. Kiti pliusai – programėlės pranešimai apie nuolaidas krepšelyje esančioms prekėms, pinigų grąžinimo garantija, patogus pristatymo laikas, didelis prekių pasirinkimas ir galimybė pritaikyti programėlę konkrečiam vartotojui.

Šiuo metu taisomi trūkumai – nepilnas arba nekokybiškas siūlomų prekių aprašymas. Be to, kortelės susiejimas gali būti priskirtas prie minusų, tačiau tai yra kiekvienam individualiai.

Teigiami vartotojų atsiliepimai

Jum internetinė parduotuvė kasdien surenka daugybę atsiliepimų iš vietinių pirkėjų. Absoliučiai visi kaip neginčijamą paslaugos pliusą pažymi galimybę gauti prekes visiškai nemokamai. Taip pat prekybos platforma bendradarbiauja tik su patikimais pardavėjais, o tai reiškia, kad ji yra saugiausia tarp panašių paslaugų perkant kiniškas prekes.

Vartotojai atkreipia dėmesį į pinigų grąžinimo garantiją, patogią sąsają, galimybę stebėti užsakymą tiesiogiai programoje ir individualų paslaugos pritaikymą pagal kiekvieno konkretaus interesus. Vartotojas. Be to, pirkėjai atsižvelgia į reguliarius pranešimus apie nuolaidas dominantiems produktams ir daugybę išsamių nuotraukų kiekvienos programos pranašumo aprašyme.

Pirmą kartą perkant paslaugą, klientui suteikiama 10 % nuolaida bet kuriam produktui, tai taip pat yra pliusas.

Neigiami atsiliepimai

Labai didelis paslaugos trūkumas šiandien – nepilnas arba neteisingas prekės aprašymas. Viskas priklauso nuo to, kad Kinijos pardavėjai tam naudoja automatinius vertėjus, dėl kurių rusakalbiams gyventojams sunku suvokti visas savybes. Kai kurių gaminių aprašymai paprastai pateikiami minimaliu kiekiu, o išsamų vaizdą galima susidaryti tik iš atsiliepimų ar pateiktų nuotraukų.

Be trūkumų, kai kurie pirkėjai taip pat atkreipia dėmesį į prastą prekės aprašymą apie pinigų grąžinimo garantiją. Paraiškoje šiuo klausimu tiesiog nėra jokių konkrečių taisyklių. Taip pat turėtumėte atkreipti dėmesį į darbo su programa ypatybes kitose srityse.

Prie paslaugos trūkumų daugelis priskiria per ilgą prekių pristatymo terminą. Tiesą sakant, tai visiškai negali būti siejama su netinkamu programos veikimu, nes užsakymus jau pristato pašto tarnybos. Remiantis apžvalgomis, internetinė parduotuvė „Joom“(drabužiai, buitinė technika, kosmetika, papuošalai yra kataloge) padeda vartotojams tik sekti pakuotės vietą ir neatsako už jos pristatymo greitį.

Išvada

Tarp šiuolaikinių prekyviečių Joom išsiskiria žemomis kainomis, plačiu gaminių asortimentu ir patikimais pardavėjais. Su paslauga patogu dirbti tiek per mobilųjį įrenginį, tiek per kompiuterį. Dėl nuolat daugėjančių teigiamų vartotojų atsiliepimų galima daryti išvadą, kad paslauga nuolat tobulinama, tenkinant kiekvieno kliento poreikius.