2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34
Planuojantiems užsiimti verslu, susijusiu su drabužių, batų ar bet kokių plataus vartojimo prekių (išskyrus maistą, vaistus) prekyba, personalo samdymas ir mokymas tampa būtinybe. Koks turėtų būti pardavėjo asistento pareigybės aprašymas, kuris padėtų tinkamai organizuoti darbą?
Pagrindiniai principai: logika ir nuoseklumas
Atkreipkite dėmesį, kad drabužių pardavimo asistento ir darbuotojo, pavyzdžiui, tinklo bakalėjos parduotuvės, pareigybės aprašymas gali labai skirtis! Todėl neturėtumėte atsispausdinti pirmosios internete patekusios informacijos ir nepažiūrėję perduoti jos naujam darbuotojui! Prisimink tai! Nors galima remtis internete esančiais dokumentais.
Į pardavėjo asistento pareigybės aprašymą turėtų būti įtraukti šie kvalifikacijos elementai:
- reikalingas išsilavinimo lygis;
- darbo patirtis arba praktika.
Be to, šiame dokumente turėtų būti numatytos nuostatos, kas turėtų būtitapti pardavėjo darbinės veiklos pagrindu. Paprastai ši informacija įrašoma į pardavėjo asistento pareigybių aprašymus tokio prekių sąrašo forma:
- darbą reglamentuojančių norminių aktų ir įmonės vidaus dokumentų išmanymas;
- darbo ir poilsio grafiko taisyklių laikymasis (pradžios/pabaigos laikas, pietūs, rūkymas ir kt.);
- mokymuose gautos informacijos, metodinės medžiagos ir pan.
- savalaikis susipažinimas su užsakymais ir įmonės viduje galiojančiais užsakymais;
- užtikrintas bendravimo su klientais ir vadovybės etikos principų išmanymas;
- suprasti sąlygas, kuriomis prekės turi būti laikomos, ir priimtiną jų tvarkymą;
- pareigybės aprašyme išdėstytų nuostatų išmanymas.
Toliau turite nurodyti, kaip turi būti apsirengęs pardavėjas. Jei norite, kad darbuotojas prekybos aikštelėje būtų tik su uniforma, nurodykite tai (taip pat ir atsakomybę už reikalavimų nesilaikymą). Dokumente galite įrašyti viską: batus, šukuoseną, makiažą, manikiūrą. Akivaizdu, kad konsultantė su afrikietiškomis košėmis ir gotikiniu makiažu ne itin tinka parfumerijos parduotuvėje. Teisingiau būtų iš pradžių tai nurodyti ir susitarti, nei daryti priešus darbuotojų, kurie netapo nuolatiniais, akivaizdoje!
Reikalinga prekė – pareigos
Visuose pardavimų asistento pareigybių aprašymuose turi būti informacija apie tiesiogines pareigas. Tai reiškia, kad turite nurodyti:
- pardavėjas privalo priimti prekes, atlikti inventorizaciją, laiku pakeisti kainų etiketes, jei pasikeitė prekių kainos kainoraštyje;
- stebėti vitrinos ir darbo vietos būklę;
- generuoti užsakymus prekių pristatymui iš sandėlio arba iš tiekėjų;
- laiku teikti ataskaitas apie savo darbą, teikti pasiūlymus dėl teikiamų paslaugų kokybės gerinimo.
Nr. Jei šio elemento nėra, nebus kam pareikšti pretenzijų.
O kaip su teisėmis?
Pardavėjas turi visas teises atlikti šiuos veiksmus:
- reikalavimas sudaryti sąlygas, būtinas visapusiškam pareigų atlikimui;
- darbo sąlygų ir darbo užmokesčio lygio aptarimas;
– atsiskaito aukštesnei vadovybei apie tai, kas atsiskleidžia darbo procese.
Ypač svarbus momentas: pardavėjos padėjėjo-kasininko pareigybės aprašymas, kuris turi mokėti dirbti kasos aparatu, kompiuteriu, terminalais. Gali prireikti kai kurių kitų specifinių įgūdžių. Aiškiai parašykite!
Vietoj išvados
Prieš pateikdami instrukcijas pardavėjui, turėtumėte jas atidžiai ir nešališkai perskaityti. Ar yra punktų, kurie prieštarauja vienas kitam ir įstatymui? Ar informacija parašyta per absurdiškai (su daugybe terminų irprofesionalus žargonas)? Geriausia yra atsispausdinti baigtą vadovą ir pačiam jį perskaityti, o tada paprašyti kelių žmonių, galinčių atlikti vertingų pataisymų, padaryti tą patį!
Geras darbas!
Rekomenduojamas:
Kaip parašyti savo verslo planą: kas turėtų būti įtraukta į šį dokumentą?
Tiesą sakant, nėra universalios verslo plano sudarymo schemos. Svarbiausia – Jūsų idėja ir gebėjimas atsižvelgti į visas jai įgyvendinti reikalingas priemones. Planavimas yra būtinas žingsnis
Pardavėjo pareigybių aprašymai: kokie jie turėtų būti?
Kad bet kurios parduotuvės darbas būtų efektyvus, būtina įdarbinti kvalifikuotus darbuotojus ir surašyti dokumentus, pagal kuriuos turėtų būti kuriamas darbo procesas. Sudarant pardavėjo pareigybių aprašymus reikia suprasti, kad yra bendrų punktų bet kuriai prekybos organizacijai, tačiau yra ir niuansų, kurie skiriasi priklausomai nuo parduodamų prekių specifikos
Kaip reklamuotis internete ir kaip tai turėtų būti? Kuo ji atneša didžiulį pelną jo savininkui?
Deklaruoti savo produktą ar paslaugą milijoninei potencialių pirkėjų armijai naudojant kontekstą yra labai patogu, nes taip sutaupoma laiko ir sumažinamos išlaidos. Galite paskelbti nemokamą skelbimą internete vienoje ar keliose svetainėse ir po kelių minučių pamatysite susidomėjusių lankytojų skaitiklį. Atrodytų, darbas atliktas, skaičiuojame pelną. Tačiau dažniausiai rezultatas pasirodo ne taip greitai, kaip norėtume, ir ne tokio dydžio, kaip planuota
„Pirkėjo kampas“: koks turėtų būti ir kaip teisingai jį sutvarkyti
„Pirkėjo kampelis“daugelio verslininkų suvokiamas kaip formalumas. Tuo tarpu tai turi būti įforminta įstatymu. Kaip tai padaryti teisingai?
Vartotojų kampelis: koks turėtų būti ir kaip teisingai jį sutvarkyti?
Prasmingas ir dailaus dizaino „Vartotojų teisių kampelis“gali tapti bendravimo su lankytojais centru, laimėjusia interjero savybe ir organizacijos įvaizdžio detale. Kaip teisingai ir laikantis teisės aktų reikalavimų suprojektuoti vartotojų kampelį?