2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34
Kad bet kurios parduotuvės darbas būtų efektyvus, būtina įdarbinti kvalifikuotus darbuotojus ir surašyti dokumentus, pagal kuriuos turėtų būti kuriamas darbo procesas. Sudarant pardavėjo pareigybių aprašymus, reikia suprasti, kad yra punktų, kurie yra bendri bet kuriai prekybos organizacijai, tačiau yra ir niuansų, kurie skiriasi priklausomai nuo parduodamų prekių specifikos. Prieš darbuotojui pasirašant dokumentą, patvirtinantį, kad jis susipažino su instrukcija, įsitikinkite, kad jis atitinka pareigas ir visiškai atitinka įmonės savininko reikalavimus. Pavyzdžiui, buitinės technikos pardavėjo pareigybės aprašyme turi būti punktas, nurodantis, kad darbuotojas turi mokėti valdyti šią techniką ir būti tinkamai apmokytas.
Kas turi būti parašyta bendrosiose instrukcijos nuostatose?
Turi būti aiškunurodykite, kokie reikalavimai keliami asmeniui, kuris bus pardavėjas:
- išsilavinimo lygis (pakankamai vidurinis, ar būtinas aukštasis išsilavinimas);
- ar yra reikalavimai dėl konkrečios darbo patirties ar stažuotės laikotarpio;
- ar reikia specifinių žinių (pavyzdžiui, užsienio kalbų, tam tikros informacijos mokėjimo).
Be to, pardavėjo pareigybės aprašyme turėtų būti nuostata, kaip jis turėtų vadovautis savo veikloje:
- valstybės įstatymai;
- vidiniai dokumentai (įstatai, įsakymai).
Būtina nurodyti, kam pardavėjas atsiskaito:
- verslo savininkas;
- vadybininkas;
- tiesioginiai vadovai (pavyzdžiui, vyresnysis pardavėjas).
Kokios pareigos turėtų būti įtrauktos į pardavėjo pareigybės aprašymą?
Darbuotojas per darbo dieną turi atlikti šiuos veiksmus:
- palaikyti tvarką vitrinoje ir prekybos aikštelėje, laiku koreguoti išdėstymą;
- padaryti prekių užsakymus (į sandėlį arba tiekėją);
- konsultuoti klientus apie konkretaus produkto savybes, padėti išsirinkti;
- aktyviai reklamuokite tuos produktus, kuriems šiuo metu teikiama pirmenybė;
- laiku pakeiskite kainų etiketes, jei buvo atliktas perkainojimas;
- stebėkite prekių galiojimo datas.
Kokia pardavėjo atsakomybė ir už ką?
Turi būti nurodytaar pardavėjas yra finansiškai atsakingas asmuo. Dažniausiai už prekių saugumą salėje atsako visi pamainos pardavėjai. O pardavėjo-kasininkės pareigybės aprašymas turėtų būti papildytas punktais, kaip elgtis, pavyzdžiui, su padirbtais banknotais, trūkumais, pertekliais kasoje. Taip pat būtina įvesti ir iššifruoti informaciją apie komercines paslaptis ir kaip baudžiama už jų atskleidimą.
Į ką pardavėjas turi teisę?
Pardavėjo pareigybės aprašyme turėtų būti informacija apie tai, ką jis gali:
- pateikite pasiūlymus, kaip patobulinti parduotuvę;
- pareikšti pagrįstas pretenzijas vadovybei;
- reikalauti aprūpinti reikiama įranga, informacija, kuri padėtų atlikti kokybišką darbą;
- prašykite atlyginimo peržiūros.
Žinoma, šios pastraipos yra gana eskizinės, tačiau jos padės sudaryti būtent tokį dokumentą, kokio reikia konkrečioje situacijoje.
Rekomenduojamas:
Profesionalūs vadovavimo įgūdžiai. Koks turėtų būti vadovas
Vadovo pečius guli didžiulė atsakomybė, jam tenka spręsti pačias įvairiausias užduotis. Kokius įgūdžius ir savybes turėtų turėti efektyvus vadovas? Pakalbėkime apie tai, koks turi būti vadovas ir ką jis turėtų mokėti
Idealus vadovas: koks jis turėtų būti, savybės ir bruožai
Kokias savybes ir savybes turėtų turėti idealus vadovas? Griežtų taisyklių ir kriterijų nėra, tačiau yra keletas savybių, kurias viršininkui tikrai galima laikyti svarbiausiomis
Sąvokų „tiesioginis viršininkas“ir „tiesioginis viršininkas“esmė, skirtumas tarp jų; veiklos vadovas. Koks turėtų būti vadovas
Jei lygintume tiesioginio ir tiesioginio vadovo sąvokas, skirtumas tas, kad yra tik vienas tiesioginis vadovas, bet gali būti daug tiesioginių vadovų, tai yra, tai yra artimiausias vadovas pagal pareigas aukštyn nuo pavaldinio. karjeros laiptais
Profesinio tinkamumo testai Vidaus reikalų ministerijos darbuotojams. Kokie iš jų turėtų būti atliekami ir kodėl tai daroma?
Kaip patikrinti, ar tam tikras asmuo gali sąžiningai ir efektyviai tarnauti Vidaus reikalų ministerijos žmonių labui? Tam yra specialūs testai, kuriuos gali išlaikyti net bet kuris žmogus, kad nustatytų savo charakterio ypatybes. Kokie tai testai? Skaitykite apačioje
Pardavėjo pareigybių aprašymai: kaip jie turėtų būti tobulinami?
Kokie turėtų būti pardavėjo asistento pareigybių aprašymai, kurie padėtų teisingai organizuoti darbą? Pagrindiniai principai: logika ir nuoseklumas! Kas dar?
