„Kazkommertsbank“: klientų atsiliepimai

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Šiandien finansinės institucijos yra labai populiarios, nes jos gali gauti pinigų gana ilgą laiką. Tačiau tokios paslaugos ne visada naudingos klientams. Remiantis tuo, aplink bankus kyla daug įvairių gandų ir net skandalų. „Kazkommertsbank“yra viena iš tokių organizacijų. Kuo ši finansų įstaiga nepatiko klientams? Apsvarstykite atsiliepimus apie Kazkommertsbank, taip pat pagrindinę informaciją apie įmonę.

Kūrybos istorija

Ši įstaiga buvo įkurta 1990 m. ir šiandien yra vienas didžiausių Kazachstano bankų. Tuo pačiu metu, kaip teigia patys organizacijos atstovai, „Kazkommertsbank“išsiskiria savo finansiniu stabilumu, kurį patvirtina įvairios reitingų agentūros.

Nurodytas bankas bendradarbiauja su kitomis pasaulinio garso finansų įstaigomis. O stambių partnerių dėka įstaiga savo veiklą vykdo produktyviausiai, atitinkančia tarptautinius standartus.

Taip pat verta paminėti, kad Kazkommertsbank klientams teikia gana platų pasiūlymų spektrą. Taigi, visi vartotojai gali naudotis nuotoline paslauga. Ši patogi funkcija leidžia atlikti būtinas finansines operacijas neišėjus iš namų. Užtenka apsilankyti oficialiame „Kazkommertsbank“portale – internetbank kz.

2014 metais užsiregistravo daugiau nei 489 tūkst. žmonių, kurie operacijas atliko internetu. Tuo pačiu metu tarp jų buvo ir mokėjimo kortelių turėtojų bei kitų bankinių organizacijų. Svarbu pažymėti, kad šiandien naudodamiesi Kazkommertsbank portalu galite atlikti pagrindines finansines operacijas, kurios apima daugiau nei 700 rūšių įvairių paslaugų.

Aprašyta finansų įstaiga teikia projektų ir prekybos finansavimą, taip pat padeda investuoti lėšas į projektus ir valdyti turtą. Be to, klientams siūlomos trumpalaikės paskolos ir kiti banko produktai.

Paskolos be užstato

Šiame banke galite gauti paskolą nuo 100 tūkst. iki 6 mln. tenge, iki 5 metų. Kartu jame nėra numatytas joks užstatas, kuris gali būti labai naudingas klientams. Jei kalbėtume apie palūkanų normas, tai vidutinė permoka yra 10% per metus.

Užtikrintos paskolos

Jei klientas yra pasirengęs suteikti užstatą už kilnojamąjį ar nekilnojamąjį turtą, tokiu atveju jam galima gauti paskolą iki 30 mln. Tuo pačiu metu paskolos terminas gali svyruoti nuo šešių mėnesių iki 120 mėnesių. Jei mes kalbame apie saugumą, tada šiuo atveju galite naudotibutas arba galiojantis banko užstatas.

Galite kreiptis dėl paskolos Kazkommertsbank internetu arba eidami į bet kurį artimiausią skyrių. Kadangi šis bankas yra didelis, jo skyrių galima rasti beveik kiekviename mieste.

Kokie reikalavimai keliami skolininkams

Norėdami gauti paskolą, turite pateikti dokumentą, patvirtinantį Kazachstano Respublikos pilietybę. Tuo pačiu metu lėšos išduodamos vyresniems nei 21 metų piliečiams. Be pagrindinio dokumentų paketo, turite pateikti pažymą apie pajamas, patvirtinančias nuolatinę darbo vietą. Taip pat gali reikėti papildomo dokumento apie šeiminę padėtį.

Jei kalbame apie paskolą su užstatu, tokiu atveju vertinamas užstatas turtas. Paskolą grąžinti galima ir banko kortele, ir grynaisiais.

Kazkommertsbank indėliai

Tokiu atveju klientams pateikiamas gana didelis įvairių programų pasirinkimas. Indėlio terminas gali būti keičiamas priklausomai nuo bendros indėlio sumos, taip pat nuo kliento poreikių. Tačiau paprastai maksimalus lėšų laikymo laikotarpis yra 36 mėnesiai.

Jei kalbėtume apie minimalų įnašą, tai yra 15 tūkstančių tengių. Visi indėliai atnaujinami automatiškai be papildomų reikalavimų.

Remiantis Kazkommertsbank apžvalgomis, visi šie duomenys yra tikrai teisingi. Klientams siūlomas platus paslaugų spektras, skolinama pačiomis palankiausiomis sąlygomis. Taip pat vartotojaipabrėžė dar kelis šios finansų įstaigos pranašumus.

Kazkommertsbank privalumai

Jei kalbėtume apie teigiamus niuansus, tai aprašytas bankas išsiskiria daugybe biurų, kurie yra prieinami klientams skirtinguose regionuose. Kazkommertsbank filialai paprastai dirba nuo 9 iki 18 val.

Jei nenorite apsilankyti filiale, galite naudotis specialiomis internetinėmis paslaugomis. Be to, kaip pažymėjo vartotojai, duomenų tvarkymo procese išlaikomas visos informacijos apie klientus konfidencialumas, kuris yra patikimai apsaugotas nuo galimų įsilaužėlių.

Teigiami atsiliepimai

Jeigu kalbėtume apie šios finansinės organizacijos pliusus ir minusus, tai viskas priklauso nuo konkretaus kliento, operatoriaus, taip pat nuo Kazkommertsbank filialo, į kurį kreipėsi piliečiai. Taigi klientai pastebi, kad specialistai dažniausiai profesionaliai padeda išsirinkti tinkamus pasiūlymus ir išsamiai paaiškina visus skolinimo ir kitų operacijų niuansus.

Be to, daugelis atkreipia dėmesį į patogumą naudotis interneto ištekliais, kurių dėka galite gana greitai atlikti finansines operacijas.

Neigiami atsiliepimai

Jei kalbėtume apie minusus, tai, deja, jų yra daug daugiau. Pavyzdžiui, Tarazo mieste, remiantis klientų pastabomis, bandant atidaryti asmeninę sąskaitą centriniame banko skyriuje gali prireikti nemažai laiko. Remiantis daugeliu kitų atsiliepimų apie Kazkommertsbank, eilėje galite sėdėti iki kelių valandų. Ir per šį laiką operatoriai gali aptarnauti ne daugiau kaip trisvyras.

Kai kurie savo komentaruose taip pat skundžiasi, kad banko vadovai gali pradėti svarstyti prašymą ir eiti pietauti vidury pokalbio.

Tuo pat metu kai kurie klientai tvirtino, kad ilgai laukę ir kelių darbuotojų prašymą apsvarstę buvo priversti vykti į kitą banko skyrių, kur problema taip pat nebuvo išspręsta.

Išleisti pinigai ir nervai negali pasakyti, kad paslauga šiame padalinyje gali būti vadinama gera.

Kaip bankas reaguoja į kritines situacijas

Remiantis jų atsiliepimais, kai kurie klientai susidūrė su rimtomis problemomis, kai per aprašytos finansų įstaigos bankomatą bandė pervesti lėšas į Kazpost. Sugedus įrangai, iškilo daugybė problemų. Ir nors ši paslauga yra populiari tarp banko klientų, tačiau kritiniu atveju, kaip paaiškėjo, klientai gali susidurti su tuo, kad bankas negalės jiems grąžinti ar pervesti pinigų, nes buvo panaudoti kitos organizacijos duomenys. šiai operacijai.

Tai kelia grėsmę ilgam bylinėjimuisi tarp dviejų finansų institucijų ir galiausiai klientas lieka be nieko.

Be to, tarp neigiamų atsiliepimų yra daug nuomonių apie vienintelį banko skyrių, esantį Kentau mieste. Dėl to, kad šioje vietovėje nėra kitų filialų, klientų laukia didžiulės eilės ir ilgas kasatorių laukimas.

Be to, kai kurie pažymėjo, kad šiameSkyriuje nėra net spausdintuvo, kad būtų galima padaryti fotokopiją. O kai kurie klientai, atsistoję eilėje, taip pat priversti ieškoti vietos, kur galėtų pasidaryti trūkstamą kopiją.

Taip pat gautas neigiamas atsiliepimas iš Astanos filialo. Daugelis atsiliepimų apie „Kazkommertsbank“pažymi, kad net būdami ten su kūdikiais jie turėjo stovėti eilėje 5 valandas.

Apžvalgos apie paskolas su refinansavimu

Sprendžiant iš finansų įstaigos klientų atsiliepimų, jiems prireikė gana daug laiko, kol gavo refinansavimo paslaugą. Kai kas tai aiškina tuo, kad banko darbuotojai iš karto nepaskelbė viso reikalingų dokumentų sąrašo. Tačiau viskas priklauso nuo konkrečios situacijos. Pavyzdžiui, jei klientas nepateikė Kazkommertsbank ar kitos finansų įstaigos, kuriai planuojama pervesti pinigus, duomenų, tokiu atveju vadovas negalės tinkamai apdoroti operacijos.

Taip pat kai kuriose situacijose, nepriklausomai nuo darbuotojo kvalifikacijos, gali prireikti papildomų dokumentų. Pirmaisiais etapais vadovas siunčia kliento duomenis į pagrindinę buveinę, kur kitas operatorius gali paprašyti papildomų dokumentų.

Turite suprasti, kad paskolos gavimas gali užtrukti daug ilgiau nei planuota. Taip yra todėl, kad banko darbuotojas turi įsitikinti, kad finansų įstaiga nepatirs nuostolių, o skolininkas laiku atliks visus reikiamus mokėjimus.

Taip, tikrai, neatmestina, kad kai kuriuose banko skyriuose darbuotojai ne visadasavo informaciją. Tačiau kitose situacijose klientų akyse viskas tik taip atrodo. Norint išvengti tokių situacijų, prieš einant į banką, rekomenduojama susipažinti su informacija apie skolinimą oficialioje finansų įstaigos svetainėje. Dėl šios priežasties galite atvykti į banką su paruoštu dokumentų paketu ir žymiai pagreitinti lėšų gavimo procesą.

Apžvalgos apie kortelių atidarymą

Kalbant apie standartinę sąskaitos atidarymo procedūrą, tada, kaip taisyklė, viskas vyksta labai greitai. Tačiau jei prireikia papildomos Kazkommertsbank kortelės išdavimo, kai kurie klientai susiduria su gana rimtomis problemomis, kurios vėlgi gali būti siejamos su pačių plastikinių laikiklių nepasirengimu.

Kai kurie skundžiasi, kad naujos sąskaitos atidarymas arba papildomų kortelių išdavimas užtruko daug ilgiau. Tačiau reikia nepamiršti, kad ši procedūra taip pat atliekama dalyvaujant pagrindinei buveinei. Taigi ten iš pradžių siunčiami prašymai ir dokumentų paketas. Atitinkamai, kuo toliau filialas yra nuo pagrindinės buveinės, tuo ilgiau reikės laukti baigtos kortelės. Tas pats vyksta beveik visose finansų institucijose. Todėl nereikėtų dėl visko k altinti paties banko ar jo darbuotojų.

Be to, kai kurie banko klientai pradėjo neigiamai apie jį kalbėti po įvykių, vykusių prieš kelerius metus, prasidėjus pasaulinei krizei.

Kas nutiko nuo 2016 m

2016 m. rudenįbankininkystės problema. Pirmiausia buvo kalbama apie kai kurių organizacijų finansinę gerovę. Tuo metu kuro į ugnį labai aktyviai pylė žiniasklaida, kuri teikė informaciją, remdamasi š altiniais, o ne realiais skaičiais. Tai neigiamai paveikė daugelį bankų.

Laikraščio antraštėse rašoma, kad „Kazkommertsbank“atsidūrė ant įsipareigojimų nevykdymo slenksčio ir netrukus nustos egzistuoti. Tiesą sakant, buvo ne visai taip. Faktas yra tas, kad ši finansų įstaiga, tęsdama savo veiklą, tiesiog susijungė su Liaudies banku. Tuo pačiu metu ir „Kazkommertsbank“karštoji linija, ir kitos paslaugos vis dar veikia. Todėl taupantiems ir skolintojams nėra ko jaudintis. Jei kalbėtume apie būtinybę pakartotinai išduoti paskolą, tai, anot organizacijos atstovų, jei ši procedūra vyksta, tai be problemų mokėtojams.

Be to, daugelis domisi, kas atsitiks su Kazkommertsbank internetinio banko kz paslauga. Atstovų teigimu, internetinė bankininkystė ir kiti ištekliai veiks kaip įprasta. Tačiau yra nuomonė, kad šios paslaugos ilgainiui bus derinamos su panašiomis liaudies banko programomis.

Todėl Kazkommertsbank paslaugomis internetu vis tiek galima saugiai naudotis. Tačiau geriau sekti finansų įstaigos naujienas, kad nepraleistumėte svarbių pokyčių, susijusių su jos veikimo režimu.