Draudimo bendrovė „Sutikimas“: apžvalgos apie OSAGO, politikos kūrimas, ekspertų patarimai

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Draudimas yra neatsiejama šiuolaikinės ekonomikos dalis. LLC „Consent“šioje rinkoje užima ypatingą vietą. Bendrovė užsiima savo rizikos perdraudimu su didžiausiais draudimo sektoriaus atstovais. Šis draudimo rinkos subjektas siūlo paslaugas ne tik asmenims, bet ir vyriausybinėms bei komercinėms organizacijoms.

Apie įmonę

IC „Sutikimas“teikia visas draudimo paslaugas, įskaitant konsultacijas įvairiais klausimais. Organizacija įsitvirtino kaip atsakingas vykdytojas už įsipareigojimų vykdymą. Išskirtinis UAB „Soglasie“bruožas – individualus požiūris į klientus ir kokybiškas aptarnavimas. Organizacijos struktūrą sudaro daugybė filialų, padalinių ir agentūrų, veikiančių mūsų šalies teritorijoje.

Įmonės paslaugos

Klientai, norintys naudotisdraudimo paslaugas, galite susisiekti su biuru arba įsigyti polisą internetu. Asmeninio vizito metu klientas gali gauti ekspertų patarimus, kaip pasirinkti geriausią draudimo variantą kiekvienu atveju. Oficialioje svetainėje galite sudaryti sutartį specialiame skyriuje.

Bendrosios nuostatos

Automobilių draudimas iš Soglasie LLC siūlo savo klientams pagalbą bet kokiose kelionėse keliais. OSAGO politika yra garantija, kad automobilio savininkas nebus priverstas išleisti savo pinigų avarijos atveju.

Registracijai reikės šių dokumentų:

• piliečio asmens tapatybės kortelė;
• transporto priemonės registracijos liudijimas;
• vairuotojo pažymėjimas;
• diagnostikos kortelė.

Jei apdraustasis į polisą planuoja įtraukti kitus asmenis, kurie vairuos šią transporto priemonę, bus reikalingos jų teisės. Įmonė suteikia geras nuolaidas vairuojant kelyje be avarijų. Todėl, jei vairuotojas turi pakankamai patirties ir nebuvo nelaimingų atsitikimų, ši organizacija gali apsidrausti palankiomis sąlygomis.

Pagrindiniai privalumai

LLC „Sutikimas“suteikia puikią apsaugą draudėjams. Organizacija užima vertingą vietą tarp panašių įmonių. Štai jo pranašumai:

• Naudojamos aukštosios technologijos.
• Maksimali mūsų klientų interesų apsauga
• Aukštos specialistų profesinės savybės.
• Kokybiška paslauga.
• Aukšta socialinė atsakomybė.
• Kūrimaspatogumai kiekvienai piliečių kategorijai.
• Greitas nuostolių atlyginimas.

Įmonė automatizavo visus pagrindinius procesus, įskaitant dokumentų pateikimo ir lėšų pervedimo į sąskaitą tvarką. Organizacija taip pat pristatė SMS sistemą, kuri leidžia stebėti bylos eigą.

Kaip veikia OSAGO?

Polisas apsaugo vairuotoją, jei padaroma žala kitų eismo dalyvių turtui, gyvybei ir sveikatai. Įvykus draudiminiam įvykiui patarimo reikia kreiptis į visą parą veikiančio kontaktinio centro specialistus.

Nukentėję asmenys pranešimą apie nelaimingą atsitikimą ir atitinkamą dokumentų paketą pateikia bet kuriam IC „Sutikimas“skyriui. Pagal eksperto atliktą automobilio apžiūrą bus įvertintas žalos dydis. Remiantis apžiūros rezultatais, kaupiamos draudimo išmokos.

Kodėl jums reikalinga OSAGO politika

Pagal šiuolaikinius teisės aktus visi transporto priemonių savininkai privalo draustis civilinės atsakomybės rizika. Automobilių apsaugos sutartis leidžia spręsti kilusius konfliktus kelyje ir išmokėti kompensacijas nukentėjusiems eismo dalyviams. Draudimo suma turi visiškai atlyginti padarytą žalą.

Jei avarijos vietoje nenustatytas k altas asmuo, asmuo turės kreiptis į įmonę ir pateikti visą dokumentų paketą. Organizacija išnagrinės atvejį, nustatys k altininką ir, jei reikia,nusiųsti automobilį apžiūrai. Gautos žalos dydis nustatomas remiantis specialistų padarytos žalos įvertinimu. Apdraustasis išmoką gaus per vieną mėnesį. Jei nelaimingas atsitikimas įvyko dėl draudimo bendrovės „Consent“kliento k altės, k altas asmuo neprivalo atlyginti padarytos žalos. Visą kompensaciją sumokės bendrovė pagal OSAGO sutartį. Polisas yra patikima apsauga patekus į eismo įvykius.

Europrotokolas

Dalyviai gali pateikti savo nelaimingo atsitikimo dokumentus draudimo bendrovei. Europrotokolas pranešimus surašo specialiose formose. Jie išduodami registruojant OSAGO politiką. Taigi, pagal Europrotokolą dalyviai gali pranešti apie avariją be kelių policijos pagalbos. Kad tai padarytumėte, turi būti įvykdytos šios sąlygos:

• Vairuotojas turi turėti polisą.
• Avarijos metu buvo apgadintos tik 2 transporto priemonės.
• Tik turtinė žala.
• Žalos sąrašas neginčijamas.

Dalyviai šiuo atveju turi užpildyti pranešimą ir kartu su pridedamais dokumentais pateikti draudimo bendrovės „Sutikimas“biurui. OSAGO apžvalgose pažymima, kad išvardyti dokumentai turi būti pateikti per 5 darbo dienas.

Tuomet ekspertas apžiūrės apgadintą transporto priemonę ir surašys išvadą. Pagal automobilio apžiūrą ir kitus dokumentus įmonė išmokės kompensaciją. Jei avarijos dalyvis praleidžianurodytą dokumentų pateikimo terminą, yra rizika likti be kompensacijos išmokėjimo pagal draudimo bendrovės „Sutikimas“polisą.

Elektroninio draudimo sutartis

Nuo 2017 m. OSAGO įsigijimo sąlygos buvo gerokai supaprastintos. Dabar pakanka savarankiškai atlikti skaičiavimą oficialioje įmonės svetainėje. Galite nusipirkti polisą realiu laiku naudodami banko kortelę. Visos reikalingos formos bus išsiųstos jūsų el. pašto adresu. Jie turi būti atspausdinti gavus.

Atspaudą visada turite turėti su savimi, kad prireikus galėtumėte jį pateikti kelių policijai.

El. politikos pranašumai

Pagrindinis skirtumas tarp elektroninės politikos ir standartinio pluošto yra nešiklis. Pirmasis variantas – įmonės elektroninėje sistemoje. Šio dokumento negalima prarasti, nes jį galima atspausdinti be galo daug kartų. Jai vykdyti reikės tokio pat panašaus dokumentų paketo kaip ir standartinei draudimo sutarčiai. Informacija apie tokią politiką įvedama į PCA duomenų bazę. Naudodamiesi šia paslauga, naudotojams nereikia eiti į biurą ir leisti jam asmeninio laiko.

Klientų patirtis

Daugeliui klientų patiko operatyvus aptarnavimas draudimo bendrovėje „Sutikimas“. OSAGO apžvalgose yra informacijos, kad grynųjų pinigų užtenka atlikti reikiamą automobilio remontą. Klientai vertina aukštą aptarnavimo lygį, draugišką specialistų požiūrį. skyriusNuostolių atlyginimas visada yra malonus klientams ir yra pasirengęs atsakyti į visus klausimus. Teigiami atsiliepimai apie OSAGO draudimo bendrovėje „Sutikimas“pažymi, kad lėšos išmokamos per vieną mėnesį nuo nelaimingo atsitikimo momento.

Kai kurie draudikai pataria pasikliauti ne tik draudimo bendrovės dosnumu, bet ir autoservisų darbuotojų padorumu. Jei draudimo įmoka nepadengė remonto išlaidų, tai su tokio pobūdžio pretenzijomis reikėtų kreiptis būtent į autoservisą, o ne į Soglasie draudimo bendrovę. Klientų atsiliepimuose pateikiama informacija, kad organizacija laiku sumoka kompensaciją. Lėšos išduodamos visos. Daugeliui patiko sąžiningas požiūris ir individualus požiūris į kiekvieną klientą.

Draudimo bendrovės „Sutikimas“: atsiliepimai apie OSAGO

Ne visada įmanoma garantuoti atskirų nuomonių objektyvumą, tačiau apžvalgos padės išsiaiškinti bendrą vaizdą. Daugelis įmonės klientų pažymi, kad ši organizacija yra patikrinta ir patikima paslaugų teikėja. Ilgalaikis organizacijos buvimas rinkoje daugeliui klientų įkvepia pasitikėjimą. Kai kurie draudikai pažymi, kad svetainėje neįmanoma išduoti elektroninio poliso, nes sistema nuolat užšąla. Daugelis vartotojų turi problemų įvesdami patvirtinimo kodą. Dėl to svetainėje užblokuota įtartina veikla, tai patvirtina neigiami atsiliepimai apie OSAGO draudimo bendrovėje Soglasie. Klientai skundžiasi, kad ištekliusneįmanoma išduoti elektroninio poliso ar pratęsti esamą. Neigiamuose atsiliepimuose gausu informacijos, kad taip pat neįmanoma pakeisti draudimo sutarties internetu.

Kiti klientai praneša, kad transporto priemonės apžiūros truko ilgai dėl žalos. Daugelis turi laukti keletą mėnesių mokėjimų KASKO ir OSAGO. „Sutikimas“neteikia informacijos apie draudiminius įvykius ir užtrunka iki paskutinės akimirkos, kad suma būtų kuo mažesnė. Skaičiuojant naudojamos pigiausios detalės, o remonto darbų kaina tiesiog juokinga. Daugelis klientų tokius veiksmus vertina kaip savotišką sukčiavimą. Kai kuriais atvejais išlaidų sąmata iš viso nepateikiama, nes darbuotojai ją vadina vidiniu dokumentu.

Tricks LLC „Sutikimas“

Draudimo bendrovė dažnai taiko keletą gudrybių, kurias turi žinoti potencialūs klientai. Organizacija piniginę kompensaciją skiria tik tuomet, kai automobilio savininkas pasirašo dokumentą, kad daugiau pretenzijų nagrinėti nėra. Tokie veiksmai nėra teisėti, nes jei įmonė neorganizavo tinkamo remonto, tuomet lėšos išmokamos nepasirašant papildomų sutarčių.

Apžvalgose vartotojai pažymi, kad tai reiškia, kad įmonė bando apsisaugoti nuo tolesnių ginčų ir mokėjimų. Draudikai rekomenduoja reikalauti remonto, nepaisant nesibaigiančių gedimų. Svarbu nesutikti su tokiomis manipuliacijomis, nes jos grindžiamos konkrečių remonto terminų nežinojimu. Klientui užtenka gauti siuntimą į servisą. O jei gausite atsisakymą, galite tikėtis, kad gausite kompensaciją už vėlavimą remontuoti.

Klientas gali pateikti skundą tiesiogiai PCA arba nusiųsti pretenziją draudikui ir gauti atsakymą apie svarstymo rezultatus. Taip pat galite parengti ieškinį ir kreiptis į teismines institucijas IC „Sutikimas“. Draudimo bendrovė sutartyje turi nurodyti remonto laikotarpį.

Didžiausias šios paslaugos teikimo terminas yra ne ilgesnis kaip 45 dienos nuo dokumentų pateikimo dienos. Yra ir kitas variantas – „netikras“tyrimas, kuris neįvertina padarytos žalos ir neatsižvelgia į paslėptą žalą. Praktikoje šis metodas naudojamas gana dažnai. Tik nepriklausomas remonto kokybės tyrimas gali mus išgelbėti nuo to, ką patvirtina daugybė atsiliepimų. Dažniausiai kokybiškam remontui atlikti draudimo sumų neužtenka. Daugelis klientų pataria darbų priėmimo degalinėje aktą pasirašyti tik dalyvaujant ekspertui.