Organizacijos misija ir vizija. Strateginis valdymas

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Žmogus, planuodamas pradėti savo verslą, turėtų pagalvoti, kokią naudą įmonė duos žmonėms. Kiekviena įmonė turi turėti tam tikrą tikslą. Verslo pasaulyje tai vadinama organizacijos vizija. Kaip tai suformuoti ir kas tai vyksta, skaitykite toliau.

Verslininko atspindys

Organizacijos vizija yra vizija, ką įmonė darys. Populiariai manoma, kad verslo savininkas visada palieka pėdsaką savo veikloje. Įmonės filosofija, grafinis įmonės dizainas ir gaminami spaudiniai bei gamybos procesas ir prekių kokybė – visa tai gali daug pasakyti apie žmogų. Kaip visa tai atspindi įmonės darbą? Organizacija egzistuoja vadovaujant vienam asmeniui arba žmonių grupei. Būtent jie kloja pamatus ir motyvuoja savo darbuotojus. Pinigai yra gera paskata darbui, tačiau jų nepakanka įmonei plėstis ir vystytis. Jei verslą atidarys godus žmogus, išsikėlęs tikslą užsidirbti milijonus, jis to nepasieks. Jo įmonė tam tikru būdu bus panaši į jo. Ji suplėšysklientų, mainais siūlydami prastesnės kokybės prekes išpūstomis kainomis. Žmonės, norintys atnešti pasauliui laimę ir gerus produktus, laimės klientų meilę ir greitai reklamuos savo verslą.

Misija

Kokia organizacijos vizija? Tai įmonės ateitis, kuri iškyla prieš savo verslą kuriančio verslininko akis. Tačiau prieš kuriant savo svajonėse ir planuose ateities įmonės viziją, reikia sugalvoti misiją. Tai organizacijos šūkis, suformuotas vienu ar dviem sakiniais. Ką tai reiškia įmonės veiklai? Organizacija gali egzistuoti tik tada, kai jos vadovybė, darbuotojai, klientai supranta įmonės veiklos esmę. Tai turėtų būti paprasta ir glausta. Pavyzdžiui, buitinę techniką gaminanti įmonė gali laikyti savo misija palengvinti žmonių gyvenimą. Įmonė surinks kokybišką įrangą ir stengsis mažinti išlaidas, kad jos gaminys būtų prieinamas plačiajai visuomenei. Misija visada turėtų būti skirta žmonių gyvenimo ar sveikatos gerinimui. Gali skambėti atvirai. Pavyzdžiui, misija išaiškins pagalbą piliečiams arba konkrečiai piliečių grupei tam tikrose situacijose. Taip pat misijos tikslas gali būti pateiktas ir be konkretumo, pavyzdžiui, aplinkos gerinimas.

Iš ko susideda misija

Darbas įmonėje seksis gerai ir produktyviai, jei žmonės įsivaizduos galutinį savo veiklos tikslą. Už tai lyderiaiparengti aiškų savo veiklos misijos apibrėžimą. Jį gali sudaryti šios sąvokos:

• Produktai arba paslaugos. Įmonė turi gaminti produktus arba teikti piliečiams bent jau patenkinamos kokybės paslaugas.
• Vartotojas. Klientas visada teisus. Šis postulatas turėtų būti taikomas visoms įmonėms, kurios dirba visuomenės labui.
• Valdymas. Vadovybė turi turėti aiškią organizacijos viziją. Jei verslininkas neturi ilgalaikių tikslų, tai įmonė negalės egzistuoti ilgą laiką.
• Privalumai. Kiekviena nauja įmonė turi gaminti produktą, kuris skiriasi nuo konkurentų. Naujoji įmonė turėtų turėti savų pranašumų, kurių dėka ji planuoja įsitvirtinti rinkoje.

Vizija

Lyderiai turi būti toliaregiai. Žmonės, turintys įmonės viziją, gerai įsivaizduoja, kas turėtų nutikti įmonei po metų ar dvejų. Aišku, kad visų force majeure aplinkybių numatyti nepavyks, bet, vaizdžiai tariant, su prastu vietovės žemėlapiu bus lengviau eiti, nei ieškoti kelio be jo. Darbas įmonėje bus efektyvesnis, jei kiekvienas žmogus pradės suprasti ne tik savo, bet ir visos įmonės darbo tikslą. Kai darbuotojas jaus savo atsakomybę visuomenei, jo darbas taps daug efektyvesnis.

Strategija

Įmonės vizija ir strategija yra šiek tiek panašios. Bet jūsų miglotos ateities vizijalabai permaininga. Strategija turi būti parengta ir nepalaužiama. Jis pasikeičia tik tada, kai nustoja veikti. Kas yra strategija? Tai užduočių, susijusių su įmonės plėtra, rinkinys. Vadovas arba direktorių taryba parengia verslo planą, kuriame žingsnis po žingsnio surašo visą veiksmų, kuriuos reikia atlikti, kad įmonė galėtų pasiekti savo tikslus, sistemą. Strategijoje visada atsižvelgiama į galimus ekonominius pokyčius šalyje, konkurentų darbą, prekės paklausą, galimą jos mažėjimą ir didėjimą. Prieš įkvėpdamas projektui gyvybės, vadovas turi jį apsvarstyti ir išanalizuoti iš visų pusių, nustatyti, kiek pelninga bus planuojama veikla.

Vertės

Įmonės prasmė priklausys nuo jos vadovavimo. Nepaisant kai kurių skirtumų, daugumos organizacijų vertybių sistema yra panaši. Pagrindiniai jos kriterijai:

• Dėmesys klientams. Įmonė, kuri daug dėmesio skiria žmonėms, išgyvens savo konkurentus. Klientai ir klientai mėgsta su jais elgtis šiltai ir jiems patinka jaustis ypatingi.
• Efektyvumas ir efektyvumas. Įmonė gali išsilaikyti tik tuomet, jei jos vadovai sugeba numatyti arba greitai reaguoti į besikeičiančias sąlygas šalyje ar pasaulyje.
• Inovacijos. Įmonė, kuri nuolat pristato naujausius pokyčius, žengia koja kojon su laiku, turi daugiau galimybių tapti sėkminga. Vadovai turėtų domėtis savo konkurentų darbu ir prieš tai stengtis diegti naujoveskaip kažkas kitas tai padarys.
• Santykiai komandoje. Vadovai turi užtikrinti, kad pavaldiniai nekonfliktuotų. Priešingu atveju moralinis kolektyvo irimas blogiausiai atsilieps žmonių darbingumui. Santykiai komandoje turi būti grįsti abipuse pagarba, draugiškumu, palaikymu.

Tikslai

Lyderio darbas – teisingai išsikelti savo tikslus. Aiškus veiksmų planas padeda įmonei greitai judėti į priekį, nepaisant jokių kliūčių.

• Pelnas. Nepaisant gražių žodžių, įmonės misijos ir vizijos, pagrindinis strateginio planavimo tikslas bus gauti pajamų. Įmonė gali sėkmingai išlikti, jei jos pelnas padengia nuostolius.
• Padėtis rinkoje. Bet kuris lyderis stengsis plėsti savo įmonę, kad galėtų užimti lyderio poziciją tarp konkurentų.
• Rinkodara. Prekių ar paslaugų PR yra vienas iš pagrindinių įmonės tikslų. Reklama yra pažangos variklis.
• Gamyba. Bet kuri įmonė nori derinti gamybos procesą, kad jis vyktų sklandžiai.
• Naujovės. Vadovai, norėdami neatsilikti nuo laiko, yra priversti retkarčiais keisti savo darbą.

Strateginis valdymas

Vadovo darbas – tai ne tik valdymas ir susitikimai su klientais. Tai taip pat apie planavimą. Kiekviena įmonė pasirenka savo išlikimo būdą tarp konkurentų. Vienas iš jų – strateginis valdymas.įmonių. Tai įmonės valdymas, orientuotas į klientų poreikius. Organizacijos veikla turėtų būti lyginama su gyventojų poreikiais. Jei jie keičiasi, įmonė keičia prekės ženklą ir persikvalifikuoja. Toks požiūris į darbą leidžia įmonei išsilaikyti ilgą laiką. Lyderiai sistemingai siekia savo tikslų, tačiau tuo pat metu turi juos karts nuo karto peržiūrėti ir modernizuoti.

Strateginiai valdymo tikslai

Pastebėta, kad sėkmingiausios yra tos įmonės, kurios savo gamybą pajungia besikeičiančiam vartotojų skoniui. Strateginio planavimo tikslai gali būti:

• Apibrėžkite ilgalaikius tikslus. Net ir amžinų pokyčių sąlygomis žmogus turi būti kažkuo tikras. Todėl plano sudarymas 2–3 metams (net ir ne visai realus) padeda verslininkams jaustis užtikrintai ateitimi.
• Momentinių poreikių nustatymas. Kasdienių problemų sprendimas yra vienas iš strateginio planavimo tikslų. Tokios nedidelės užduotys gali būti atliekamos kelis kartus per sezoną ar ketvirtį.
• Valdymas. Kad įmonė dirbtų sklandžiai, reikia žiūrėti, kaip darbuotojai atlieka savo pareigas. Kontrolės niekada nebūna per daug, ji padeda motyvuoti darbuotojus.
• Atsiliepimai. Kad įmonė neatsiliktų nuo besikeičiančio vartotojų skonio, ji turi palaikyti ryšį su savo klientais. Atsižvelgiant į jų pageidavimus, produktai ir paslaugos gali būti keičiami.
• Nuolatinistobulinimas. Nuolatinis tobulėjimas yra raktas į sėkmę. Jei įmonė nieko nekeis, ji gali morališkai pasenti net po metų.

Metodai

Norite atlikti strateginį planavimą? Šio metodo metodai:

• Analizė. Kuriant verslą reikia žiūrėti, kas šiandien yra paklausa, taip pat ką siūlo konkurentai. Išanalizavę šią informaciją, galite padaryti atitinkamas išvadas ir jomis remdamiesi planuoti tolesnį darbą.
• Tikslo nustatymas. Vienas iš strateginio planavimo metodų – sukurti tikslą. Bet kuri įmonė turi žinoti, ko ji siekia, ko nori dėl to gauti.
• Strategija. Kai užsibrėžiate tikslus, turite galvoti, kaip jie bus pasiekti. Strategija leidžia pažvelgti į ateitį kelerius metus.
• Verslo planas. Verslo plano rašymas verslininkams šiek tiek apkarpo sparnus. Ryškių perspektyvų yra mažiau, bet tikrasis ateities vaizdas aiškiai matomas.

Strateginio valdymo etapai

• Verslo sritis. Prieš pradėdamas verslą verslininkas turi nuspręsti, kokį verslą jis nori turėti. Jis turi pagalvoti, ką tiksliai įmonė gamins, kokias paslaugas teiks.
• Jei verslininkas įsigijo verslą iš konkurentų, tuomet patartina jį modernizuoti. Kad išvengtumėte nereikalingų išlaidų, galite pakeisti įmonės pavadinimą, pakeisdami pavadinimą ir bendrą įmonės stilių. Tuo pačiu galite palikti seną koncepciją.
• Inscenizacijailgalaikiai tikslai. Žvilgsnis į ateitį suteikia verslininkams vilties, todėl karts nuo karto turite iš naujo įvertinti savo planus.
• Trumpalaikiai planai. Rutina įmonėje niekada nesibaigia, todėl nereikėtų to pamiršti.
• Veiklos įvertinimas. Verslininkas turi aiškiai žinoti, kaip viskas vyksta jo įmonėje. Nešioti rožinius akinius nėra gera idėja, tai nepadės įmonei augti.