Tiems, kurie planuoja atidaryti kelionių agentūrą: svarbūs dalykai ir sėkmės paslaptys

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Pastaraisiais dešimtmečiais turizmo pramonė vystėsi neregėtu tempu. Štai kodėl yra daug žmonių, norinčių atidaryti kelionių agentūrą. Tikrai ne kartą matėte ir girdėjote skelbimus iš anksčiau nežinomų organizacijų. Tačiau ši sritis laikoma labai konkurencinga, todėl, jei visko gerai neapgalvosite, galite labai greitai „perdegti“ir prarasti visas savo investicijas.

Visų pirma, turite suvokti vieno iš labiausiai paplitusių mitų, kad lengva atidaryti savo kelionių įmonę, globalumą. Daugelis mano, kad tam tereikia išsinuomoti biurą, sutalpinti ten žmones, priimti užsakymus iš klientų ir išsimaudyti gautuose piniguose. Tačiau tuo pačiu metu norintys atidaryti kelionių agentūrą visiškai neatsižvelgia į vieną faktą. Faktas yra tas, kad 99% žmonių yra pasirengę mokėti daugiau, bet naudojasi gerai žinomos ir geros reputacijos įmonės paslaugomis.

Sužinokime, ko reikia norint atidaryti kelionių agentūrą.

Licencija

Be jo visai negalėsite pradėti. O reikalavimai licencijai gauti yra gana rimti.- ne mažiau kaip 20% Jūsų darbuotojų turi turėti aukštąjį, papildomą ar bent vidurinį specializuotą šios srities išsilavinimą. Kitas variantas – turėti bent 3 metų patirtį šiame versle. Kelionių agentūrų vadovams šie 2 reikalavimai sujungiami. Licenciją išduoda Ekonominės plėtros ministerijos Turizmo departamentas. Be to, jau turėtumėte turėti biurą ir paruoštus visus susijusius dokumentus. Visos kitos išlaidos turi būti pridėtos prie nuomos kainos (apie 60 dienų, kai turizmo skyrius peržiūrės jūsų prašymą).

Kiti sertifikatai

Be licencijos, jums reikės sertifikato, patvirtinančio, kad jūsų agentūroms teikiamos paslaugos atitinka galiojančius kokybės standartus. Taip pat higienos pažymėjimas, patvirtinantis, kad išklausėte kursus, kur jums buvo išsamiai pasakyta, kokios tropinės ligos gali laukti turistų.

Biuras

Jei sumanėte atidaryti kelionių agentūrą, atidžiai apsvarstykite biuro interjerą – nuo to labai priklausys jūsų klientų įspūdis. Kambaryje turi būti keli telefonai ir tam skirtas internetas. Ant biuro sienų reikėtų pakabinti kuo daugiau diplomų ir pažymėjimų. Jie prisidės prie klientų pasitikėjimo jumis augimo.

Sezoniškumas

Jei norite atidaryti kelionių agentūrą sezono įkarštyje, geriau pradėti ruoštis prieš 2-3 mėnesius. Balandžio antroji pusė, birželis-rugsėjis ir lapkričio pabaiga-gruodis yra pelningiausi turizmo laikotarpiai. Bet galima pavadinti „sustabdymu“.spalis, sausis, vasaris ir tam tikru mastu kovo mėn.

Reklamos kampanija

Turėsite pradėti didelės apimties internetinės rinkodaros kampaniją, taip pat apibūdinti savo paslaugas miesto spaudoje. Tik kelios agentūros gali sau leisti reklamuotis per televiziją ar radiją.

Naujos agentūros sunkumai

Pirmieji metai labai sunkūs. Bent jau dėl to, kad nesusiformavo visavertė klientų bazė. Nuolatiniai klientai pradeda atsirasti tik 2-3 metais. Be to, 3 d., daugelis verslininkų paprastai atsisako minties įsitraukti į agentūrą, nes jaučiamas tam tikras verslo sąstingis. Šiame etape pašalinama daugiau nei 40% agentūrų. Tačiau likusieji pagaliau sutvirtinti savo nišoje.

Išlaidos ir pelnas

Jei galvojate, kaip atidaryti kelionių agentūrą Rusijoje, turėtumėte atsižvelgti į tokias išlaidas kaip biuro nuoma, reklamos kampanija, darbuotojų atlyginimai ir įvairūs mokesčiai. Pradedantieji retai kada keliauja daugiau nei 50 kelionių per mėnesį, nors didesni ir labiau įsitvirtinę konkurentai sezono metu gali aptarnauti 200 ar 300 klientų. Pelnas gaunamas susitarus su kelionių organizatoriumi (su kuria agentūros dalis ir komisiniai taip pat susitariama iš anksto). Vidutinė bilieto kaina yra 400 USD. O komisinis procentas paprastai yra apie 10%. Atlikę paprastus skaičiavimus, gauname nuo 2 iki 8 tūkstančių USD mėnesinį pelną