Komandinis darbas: esmė, motyvacija, pasiekimai ir tobulėjimas

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Bet kuris vadovas stengiasi sukurti gerai koordinuotą ir gerai veikiančią komandą. Norėdami tai padaryti, turite mokėti teisingai išdėstyti akcentus, išlyginti konfliktus ir kompetentingai planuoti įvykius. Manoma, kad komandinis darbas prie projekto gali atnešti daugiau pelno nei dirbant vienam. Tuo tarpu tai pirmasis praktikoje, kuris sukelia daug nerimo ir neigiamos reakcijos. Taip yra daugiausia dėl nesugebėjimo tinkamai organizuoti tokios veiklos. Apsvarstykite toliau pateiktus komandinio darbo principus.

Bendra informacija

Kas yra komandinis darbas? Verta pasakyti, kad ne kiekviena specialistų grupė gali tapti draugiška ir labai profesionalia komanda. Komanda – tai nedidelis skaičius darbuotojų, turinčių vienas kitą papildančius įgūdžius, kuriuos sieja bendra idėja, siekiantys bendrų tikslų ir vienodai atsakingi už jų įgyvendinimą. Tokiame kolektyve individualūs interesai nustumiami į antrą planą. Kiekvienas grupės narys turi turėti aukštą profesinį lygį, gebėjimąpriimti sprendimus ir bendrauti su kitais nariais. Komandinis darbas reiškia specialistų priklausomybę vienas nuo kito. Šiuo atžvilgiu grupėje nuolat keičiamasi informacija.

Konkreti organizacija

Koordinuotas komandinis darbas yra kompetentingos valdymo veiklos rezultatas. Komanda turi pereiti kelis etapus:

1. Pritaikymas. Šiame etape vykdomas abipusis informavimas ir iškeltų užduočių vertinimas. Grupės nariai rūpestingai bendrauja tarpusavyje, susidaro trise arba poros. Adaptacijos procese žmonės tam tikru būdu tikrina vienas kitą, nustato abiems pusėms priimtinus elgesio modelius. Komandinio darbo efektyvumas šiame etape yra labai žemas.
2. Grupavimas. Šiame etape žmonės susilieja dėl interesų ir simpatijų. Kartu atsiskleidžia neatitikimai tarp individualios motyvacijos ir komandinio darbo tikslo. Grupės nariai gali prieštarauti reikalavimams. Tai lemia leistinos emocinės reakcijos laipsnį. Pavyzdžiui, sekretorė meta popierius ir įvertina kitų reakciją į šį veiksmą.
3. Bendradarbiavimas. Šiame etape grupės nariai suvokia norą dirbti su atliekama užduotimi. Prasideda konstruktyvus ir atviras bendravimas, pirmą kartą pasirodo įvardis „mes“.
4. Ricionavimo darbas. Šiame etape sukuriamos sąveikos komandoje schemos. Šiame etape atsiranda pasitikėjimas, o tarpasmeninis bendravimas pereina į aukštesnį lygį.
5. Veikia. Šiame etape konstruktyvussprendimus dėl atliekamos užduoties. Kiekvienas dalyvis turi savo vaidmenį. Kolektyvas atvirai manifestuoja ir šalina konfliktus. Šiame etape prasideda tikras komandinis darbas. Grupėje susidaro palankus klimatas. Visi dalyviai supranta suplanuotų rodiklių vertę, imasi veiksmų jiems pasiekti. Komandinis darbas šiame etape laikomas sėkmingiausiu.

Reiškiniai

Psichologai aprašo kai kuriuos padarinius, kurie atsiranda dirbant komandoje. Tarp jų verta paminėti:

1. Tūrio reiškinys. Komandinio darbo rezultatas priklausys nuo grupės narių skaičiaus.
2. Kokybiškos kompozicijos reiškinys. Komandinio darbo užduotys bus sėkmingiausiai įgyvendinamos, jei grupės nariai yra skirtingo amžiaus ir lyties, bet beveik vienodų socialinių savybių.
3. Konformizmas. Dalyvių įsitikinimų ar elgesio pokyčius lemia įsivaizduojamas ar tikras grupės spaudimas. Visuomenės nuomonės vertė yra pakankamai didelė kiekvienam nariui. Todėl visi dalyviai gerbia bendrai sukurtas normas.
4. Deindividualizacija. Tai apima savimonės praradimą ir vertinimo baimę anonimiškumo sąlygomis, kurios nėra orientuotos į konkretų asmenį.
5. Rizikos poslinkio efektas. Grupė priima mažiausiai arba rizikingiausius sprendimus, palyginti su tais, kuriuos dalyviai priimtų individualiai.
6. „Apvalinimo“mąstymas. Grupės nariai ieško sprendimokuri tiktų kiekvienam. Tuo pačiu metu atmetamos gana realios galimybės.
7. Visuomenės tinginystė. Dalydami atsakomybę visiems dalyviams po lygiai, jie pradeda bloginti savo veiklos rodiklius.

Ženklai

Komandinis darbas apima nuolatines dalyvių diskusijas. Juo siekiama pagerinti bendradarbiavimą. Visi specialistai jaučiasi darbo bendruomenės dalimi. Jie jaučiasi kompetentingi, savarankiškai atlieka tam tikrus veiksmus ir yra atsakingi už pasekmes. Kiekvienas dalyvis laisvai siūlo savo idėjas ir kritikuoja kitas. Grupės nariai žino kitų užduotis, turi tam tikrą supratimą apie kiekvieno sugebėjimus ir talentus. Tai reiškia abipusę pagarbą ir visų dalyvių susidomėjimą. Tuo pačiu metu visi grupės nariai siekia atviro dialogo. Informacija greitai, nuolat ir tikslingai juda iš vieno dalyvio pas kitą.

Dažnos klaidos

Komandinio darbo įgūdžiai lavinami laikui bėgant. Neįmanoma iš karto sukurti sėkmingos ir draugiškos komandos iš specialistų grupės. Ypatingas vaidmuo čia tenka lyderiui. Nuo jo labiau priklauso komandos efektyvumas. Tuo tarpu praktikoje vadovai daro rimtų klaidų organizuodami kolektyvinę veiklą. Jie žymiai sumažina darbo efektyvumą. Tarp dažniausiai pasitaikančių yra šie:

1. Vado, komandos ir tipo neatitikimasžmonėms iškelta užduotis.
2. Nesėkmingas specialistų pasirinkimas kuriant grupę.
3. Trūksta aiškiai apibrėžto tikslo ar jo įgyvendinimo kriterijų.
4. Nepalankus socialinis ir psichologinis klimatas.

Išvados

Visų šių klaidų galima išvengti. Beveik kiekvieną žmogų dirbti skatina trys komponentai: užmokestis, palūkanos ir socialinė reikšmė. Pirmiesiems dviem komponentams praktikoje skiriama gana daug dėmesio. Kartu dažnai pamirštama ir socialinė žmogaus reikšmė. Tuo tarpu komandos nariai turi būti tikri, kad įgyvendina svarbų projektą, kuris įmonei atneš pelno.

Komandos vadovas

Jam tenka ypatingas vaidmuo. Be tiesioginio vadovavimo, planavimo ir kontrolės vadovas turi gebėti motyvuoti ir organizuoti komandą, ugdyti joje savivaldos pagrindus. Dėl žmogiškojo faktoriaus šias užduotis įgyvendinti praktiškai yra gana sunku. Pagrindinis lyderio pasirinkimo kriterijus yra jo idėja organizuoti komandos veiklą. Teigiamas ir neigiamas grįžtamasis ryšys bus pagrindinis įtakos instrumentas. Efektyvus komandinis darbas labai priklausys nuo asmeninių vadovo savybių. Jis atstovaus komandai bendraudamas su kitais, pašalins išorines kliūtis.

Sumažinkite konfliktus

Kaip minėta pirmiau, pradiniuose etapuoseDarbas komandoje apima tam tikrą įtampą. Dažnai kyla konfliktų. Įmonės vadovas turi atsižvelgti į jų tikimybę ir per šį laikotarpį su grupės nariais elgtis su tam tikru lojalumu. Įtampą galite sumažinti naudodami įvairias treniruotes, dirbdami kūrybines užduotis, kurių metu grupė jausis kaip vienas organizmas. Be to, svarbu atkreipti dėmesį į aiškių elgesio taisyklių kūrimą. Kartu juos turi suformuluoti ir grupės nariai priimti tiesiogiai. Taip pat būtina patvirtinti atsakomybę už jų pažeidimus.

Niuansai

Paprastai komanda pasijunta kaip komanda, kai pasiekia savo pirmąją sėkmę. Į tai turi atsižvelgti įmonės vadovas. Pirmoji užduotis komandai turėtų būti sunki, bet tuo pačiu gana įgyvendinama per gana trumpą laiką. Kai kuriais atvejais nutinka taip, kad grupė per daug pasinėrė į savo veiklą ir praranda ryšį su realiu pasauliu. Tai gali turėti neigiamų pasekmių. Siekiant užkirsti kelią šiam reiškiniui, vadovas turėtų organizuoti išorinės informacijos srautą dalyviams ir informacijos nutekėjimą iš jų. Tai padeda išlaikyti komandą kelyje. Neįmanoma išmokti ir pritaikyti visų proceso subtilybių. Bet koks komandinis darbas apima silpnybių buvimą. Sėkmingose komandose jas kompensuoja dalyvių stiprybės.