Nemateriali darbuotojų motyvacija: pavyzdžiai ir rekomendacijos

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Kaip rodo pasaulis ir kiekvieno iš mūsų patirtis, piniginis atlygis negali būti vienintelė paskata žmogui. Sąžiningas pareigų vykdymas, entuziazmas darbe, nuolatinis specialisto tobulėjimas, įkvėpimas savo darbui – tam neužtenka gero atlyginimo, priedų, priedų. Darbuotoją turėtų stimuliuoti ir visa nematerialinės motyvacijos sistema. Kas tai yra, kokie jo metodai, metodai, taip pat konkretūs pavyzdžiai, mes svarstysime toliau.

Kas tai?

Nematerialioji motyvacija – tai personalo valdymo stilius, naudojant įvairias nepinigines paskatas. Tai visas socialinio darbo kompleksas, kurio pagrindiniai tikslai:

• Padidinkite efektyvumą, darbuotojų lojalumą.
• Palaikykite teigiamą darbo aplinką.
• Padidinkite našumą.
• Pagerinkite darbo sąlygas.
• Ugdykite komandos dvasią.

Tai visa sistema su savo dėsniais. Apie juos kalbėsime toliau.

Pagrindinės taisyklės

Nematerialinė komandos motyvacija grindžiama penkiomis pagrindinėmis taisyklėmis:

1. Sprendžia taktines įmonės užduotis. Kitaip tariant, tai prisideda prie greičiausio organizacijos tikslų įgyvendinimo. Pavyzdžiui, atidarant filialą, svarbu skubiai suformuoti komandą, kuri dirbtų pagal pagrindinio biuro standartus. Kokia bus nematerialinė motyvacija? Tai įvairūs mokymai, kurie prisideda prie komandos formavimo, įmonės dvasios formavimo.
2. Nemateriali motyvacija turėtų apimti visas darbuotojų kategorijas. Ir ne tik tie darbuotojai, kurių veikla neša tiesioginį pelną. Ir tai ne tik sudėtingos motyvacinės programos, bet ir paprasti pagyrimai ir pripažinimas. Lengviausias būdas šiuo klausimu yra mažų įmonių vadovams – jie žino, kokia bus kiekvieno iš darbuotojų motyvacija. O didelėse įmonėse ši užduotis jau tenka tiesioginiams vadovams.
3. Nemateriali motyvacija atitinka organizacijos raidos etapą. Pavyzdžiui, veiklos pradžioje skatinamas entuziazmas. Kitas – originalūs atskirų darbuotojų ar padalinių problemų sprendimai.
4. Individuali motyvacija. Tai, kas įkvepia vieną žmogų, gali lengvai palikti kitą abejingą. Žinoma, didelėje įmonėje neįmanoma sukurti skatinimo programos kiekvienam darbuotojui. Tačiau realu sukurti keletą nematerialaus motyvavimo sistemų tipiškoms asmenybėms.
5. Nauja. Nepiniginės paskatos neturėtų būti statiškos, kitaip jos tiesiognustok įkvėpti. Bent kartą per šešis mėnesius turėtų būti įdiegtas naujas nematerialinės motyvacijos metodas.

Dabar pereikime prie kažko konkretesnio.

Maslow motyvacija

A. Maslow poreikių piramidė yra geras nematerialinės ir materialinės darbuotojų motyvacijos pagrindas. Čia svarbu nustatyti (tai pasiekiama paprastų psichologinių testų pagalba), kuri grupė darbuotojui artimesnė. Pagal tai parenkama motyvacijos sistema.

Reikia	Paskatinimo pavyzdys
Fiziologinis	Padorus atlyginimas.
Sauga, apsauga	Patogi ir draugiška atmosfera kolektyve. Mažiausiai naujienų apie įmonės problemas.
Socialinis	Komandos ir vadovybės palaikymas. Bendruomeniškumo jausmas – bendri renginiai, šventės.
Pagarba ir savigarba	Kolegų ir viršininko pritarimas. Nuolatinis dėmesys žmogaus pasiekimams.
Savęs realizacija	Galimybė užsiimti kūrybišku, nestandartiniu darbu. Sudėtingų ir svarbių įmonei užduočių sprendimas.

Atminkite, kad kiekvienas žmogus greitai arba lėtai kils aukštyn šia piramide. Todėl su jo plėtra turėtų keistis ir skatinimo priemonės.

10 geriausių motyvacijos būdų

O dabar pereikime prie nematerialinės darbuotojų motyvacijos pavyzdžių:

1. Pagyrimas, padrąsinimas. Jei užduotis atlikta solidžiu penketu, vadovasturi tai įsidėmėti. Ir darykite tai viešai. Kai nepastebėsite puikių rezultatų, mažai tikėtina, kad norėsite juos pakartoti dar kartą.
2. Konkurencinė dvasia. Įvairūs žaidimo metodai geriausio darbuotojo nustatymui – ieškojimai, konkursai. Tačiau, kad rezultatai būtų nuostabūs, stimulas turi būti galingas. Pavyzdžiui, verslo kelionė į Europą.
3. Karjeros augimo pagunda. Nuo didelio atlyginimo iki asmeninės sąskaitos, užtarnautų autoritetų, išskirtinių teisių.
4. Profesinis tobulėjimas. Tai apima darbą su asmeniniu mentoriumi ir kolektyvinius mokymus, meistriškumo klases.
5. Nuoširdžiai ir originalūs sveikinimai su reikšminga data.
6. Patogios darbo sąlygos. Funkcionali, patogi ir jauki darbo vieta, modernus holas su viskuo, ko reikia. Kambario dizainas taip pat turėtų būti tinkamas.
7. Bendrovės dvasios palaikymas – bendros šventės, išvykos, pramogos ir sporto renginiai.
8. Lankstus grafikas. Būtent jis skatina žmogų efektyviai, bet greitai atlikti savo pareigas.
9. Papildomos laisvos dienos su tuo pačiu atlyginimo lygiu.
10. Veiksmų laisvė. Jei darbuotojas greitai ir efektyviai atlieka užduotį, jis gali ją atlikti kaip nori.

Veiksmingiausi nematerialinės motyvacijos metodai

Darbuotojų skatinimo sistemos buvo sukurtos ir yra daug kuriamos. Pristatome labiausiai laiko patikrintus:

• Motyvuojantys visuotiniai susirinkimai.
• Sveikiname su reikšmingu uždarbuotojo data.
• Didelė nuolaida įmonės produktams ir paslaugoms.
• Varžybos, konkursai, intelektualiniai ir sportiniai žaidimai.
• Darbuotojų informavimas apie bendrus pasiekimus.
• Kolegų vertinimai.
• Skatinamosios kelionės.
• Pagalba sprendžiant šeimos problemas.

Motyvacija kiekvienai dienai

Įkvėpti darbuotojus – kasdienė vadovo užduotis. Štai keletas paprastų patarimų, kaip tai padaryti be didelių pastangų:

• Pasveikinkite darbuotoją vardu.
• Nepamirškite padėkoti už gerai atliktą darbą.
• Jei žmogus labai pavargęs, turi rimtų problemų, leiskite anksti išeiti iš darbo. Arba pridėkite papildomą poilsio dieną.
• Šventėms nepamirškite darbuotojų pamaloninti didžiuliu visam kolektyvui užsakytu tortu su pica.
• Kiekvienas darbuotojas turi turėti ženklą, ženklelį su savo vardu.
• Ne tik informuokite darbuotojus, bet ir klausykite jų.
• Neatimkite „nematomų“darbuotojų dėmesio.
• Nesivaržykite paklausti komandos patarimo.
• Suorganizuokite visuotinius susirinkimus, kuriuose galėsite aptarti aktualius klausimus, teikti pasiūlymus.

Netradicinė motyvacija

Atlygio sistema gali būti neįprasta ir originali. Iš to ir kyla susidomėjimas, apskritai darbuotojų nuotaika pakyla, tampadraugiškas mikroklimatas. Pavyzdžiui, kai kurie vadovai praktikavo:

• Jogos diena bendram atsipalaidavimui ir atsigavimui.
• Miegamojo įranga tiems, kurie nemiega vėlai darbe.
• Vaisių, saldainių pristatymas į biurą.
• Darbuotojo įvaizdžio keitimas įmonės sąskaita.

Klasikinės klaidos

Panagrinėkime dažniausiai pasitaikančias klaidas, kurias daro vadovai kurdami nematerialinės motyvacijos sistemą:

• Žaidimas „Piktasis bosas“.
• Naudoti metodus, kurie juos konkrečiai motyvuoja.
• Paskatos didelei įmonei naudojamos mažoje įmonėje arba atvirkščiai.
• Motyvacinės sistemos ryšio su pagrindine įmonės užduotimi praradimas.
• Akcija taikoma tik atskiriems padaliniams, darbuotojams.
• Neatsižvelgiama į darbuotojų amžių, interesus, siekius, individualias savybes.
• Per daug gero dalyko ir tai nustoja motyvuoti.

Pavyzdžiai iš vadovų

Dabar pateikime realių vadovų sėkmingai pritaikytos nematerialinės motyvacijos pavyzdžių:

• Lankstus grafikas – puikus motyvatorius moterų komandai. Taip pat studentų darbuotojai. Jei įmanoma, kai kuriuos darbus galima pasiimti su savimi namo.
• Sujungimo praktika. Galimybė dirbti kitoje įmonėje.
• Asmeninė darbo vieta.
• Kelionės tikslasprojekto vadovo darbuotojui, grupei, kuri išspręstų konkrečią problemą.
• Gražus pareigų pavadinimas.
• Paprasto darbuotojo kvietimas (net kaip stebėtojas) į svarbias derybas.
• „Pirmojo pasirinkimo“teisė: labiau nei kiti pasižymėjęs darbuotojas gali pirmasis pasirinkti atostogų laiką, užduotį, kurią jis norėtų dirbti.
• Vieša padėka iškiliems darbuotojams, garbės pažymėjimai.
• Vadovo kreipimasis patarimo į komandą.
• Vardinės gimtadienio dovanos su įmonės logotipu.
• Geriausi darbuotojai apdovanojami teise surengti kolegoms meistriškumo kursus.
• Darbuotojų išlaidų profesinei literatūrai įsigyti, seminarų, kursų lankymui, kurie prisideda prie jų, kaip specialisto, augimo, kompensavimas.
• Padėkite neutralizuoti sunkumus.
• Įmonės pergales ir pasiekimus atspindi darbuotojai: išaugo pelnas iš veiklos - įvesti nemokami pietūs, modernizuota poilsio zona.
• Neformalūs pokalbiai su eiliniais: kokius įmonės veiklos trūkumus jie pastebi, kaip, jų nuomone, tai galima ištaisyti.
• Nemokamas draudimas (įskaitant medicininį).

Nemateriali motyvacija gali būti labai skirtinga. Svarbiausia, kad tai neprieštarautų įmonės interesams, atrodytų patrauklu kiekvienam darbuotojui.