Tiekimo grandinė: organizacija, struktūra, funkcijos ir savybės

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Tiekimo grandinė – tai veiksmų rinkinys, kurio įmonė imasi, kad žaliavinius komponentus paverstų gatavais produktais ir pristatytų juos klientams. Tiekimo grandinės valdymas (SCM) – tai procesas, kurį įmonė naudoja siekdama užtikrinti tiekimo grandinės ir visos įmonės veiklos efektyvumą ir pelningumą.

Etapai

Vienas paplitęs ir labai efektyvus modelis yra tiekimo grandinės valdymo (SCOR) modelis, sukurtas tam, kad vadovai galėtų efektyviai tobulinti tiekimo grandinės valdymo praktiką. SCOR modelį sudaro penki etapai: planavimas, kūrimas, gamyba, pristatymas, grąžinimas.

Pradinis tiekimo grandinės proceso etapas yra planavimo etapas. Norint nuspręsti, kurie produktai ir paslaugos atitiks reikalavimus ir patenkins klientų poreikius, reikia parengti planą ar strategiją. Šiame etape planuojant daugiausia dėmesio reikėtų skirti strategijos, duodančios didžiausią pelną, sukūrimui. Po planavimo kitas žingsnis yra plėtra. Šiame etape dažniausiaiorientuotis į tvirtų ryšių su gamybai reikalingų žaliavų tiekėjais užmezgimą. Tai ne tik patikimų tiekėjų nustatymas, bet ir skirtingų produkto planavimo, pristatymo ir mokėjimo už jį metodų nustatymas. Taigi šiame etape tiekimo grandinės lyderiai turi sukurti kainodaros, pristatymo ir atsiskaitymo su tiekėjais procesų rinkinį, taip pat sudaryti sąlygas kontrolei ir komunikacijai. Galiausiai tiekimo grandinės vadovai gali derinti visus šiuos procesus, kad apdorotų savo prekes ir paslaugas. Šis apdorojimas apima siuntų priėmimą ir tikrinimą, jų perkėlimą į gamybos įrenginius ir pardavėjo mokėjimų patvirtinimą.

Trečias tiekimo grandinės valdymo proceso žingsnis yra gaminių, kurie turi būti pristatyti klientams, gamyba arba gamyba. Šio etapo metu produktai yra išbandomi, supakuojami ir sinchronizuojami pristatymui. Čia tiekimo grandinės vadovo užduotis yra suplanuoti visas veiklas, reikalingas gamybai, bandymams, pakavimui ir paruošimui pristatymui. Šis etapas vertinamas kaip metriškai intensyviausias tiekimo grandinės blokas, kuriame įmonės gali įvertinti kokybės lygį, gamybos našumą ir darbo našumą.

Ketvirtasis etapas yra pristatymo etapas. Čia gaminiai pristatomi klientui į tiekėjo nurodytą vietą. Šis etapas iš esmės yra logistikos etapas, kai gaunami klientų užsakymai ir suplanuojamas prekių pristatymas. Pristatymo etapas dažnai vadinamas logistika, kai įmonės bendradarbiauja, kad gautų užsakymusklientų, sukurkite sandėlių tinklą, pasirinkite vežėjus, kurie pristatys produktus klientams, ir nustatykite sąskaitų faktūrų išrašymo sistemą mokėjimams gauti.

Paskutinis ir paskutinis tiekimo grandinės valdymo etapas vadinamas grąžinimu. Etape nekokybiškas ar sugadintas prekes klientas grąžina tiekėjui. Čia įmonės turi nagrinėti klientų užklausas ir atsakyti į jų skundus ir pan. Šis etapas daugeliui įmonių dažnai yra problemiška tiekimo grandinės dalis. Tiekimo grandinės planuotojai turi rasti judrų ir lankstų tinklą, kad galėtų priimti sugadintus, sugedusius ir papildomus produktus iš savo klientų, ir palengvinti grąžinimo procesą klientams, kurie turi pristatymo problemų.

Funkcijos

Kokybiško klientų aptarnavimo skyrius. Tai pirmoji tiekimo grandinės valdymo funkcija. Tai reiškia žaliavų ir kitų išteklių, reikalingų prekėms gaminti, pirkimą. Tam reikalingas derinimas su tiekėjais, kad medžiagos būtų pristatytos be jokio delsimo, ir suderinti visus grandinės procesus, kad veikla būtų sėkminga.

Operacijos

Veiklos komanda užsiima paklausos planavimu ir prognozavimu. Prieš pateikdama žaliavų tiekimo užsakymą, organizacija turi numatyti galimą rinkos poreikį ir pagaminamų vienetų skaičių. Atitinkamai jis taip pat nustato rutulio judėjimą atsargų valdymui, gamybai ir pristatymui. Jei paklausa yratikimasi, dėl to gali padidėti atsargų sąnaudos. Jei tikimasi paklausos, organizacija negalės patenkinti klientų poreikių, todėl praras pajamas. Taigi, operacinė funkcija atlieka svarbų vaidmenį tiekimo grandinės valdyme.

Logistika

Ši tiekimo grandinės valdymo funkcija reikalauja daug koordinavimo. Prasidėjo produktų gamyba. Jam reikia vietos saugykloje, kol bus išsiųstas pristatymui. Tam reikia sudaryti vietinio sandėlio sutartis. Tarkime, kad produktai turi būti išsiųsti už miesto, valstijos ar šalies ribų. Tai veda į vežimą kilpoje. Terminale taip pat reikės sandėliuko. Logistika užtikrina, kad produktai būtų pristatyti be jokių trikdžių.

Išteklių valdymas

Bet kokia gamyba reikalauja žaliavų, technologijų, laiko ir darbo jėgos. Tačiau visi procesai turi būti veiksmingi ir efektyvūs. Šį etapą perima išteklių valdymo komanda. Ji nusprendžia, kaip paskirstyti išteklius tinkamai veiklai tinkamu laiku, kad būtų optimizuota gamyba sumažintomis kainomis.

Informacijos srauto valdymas

Informacijos dalijimasis ir sklaida yra tai, kas iš tikrųjų užtikrina visas kitas tiekimo grandinės valdymo funkcijas. Jei informacijos darbo eiga ir komunikacija yra bloga, tai gali nutraukti visą grandinę ir sukelti netinkamą valdymą.

Kokybės komponentaidarbas

1. Vidaus darbuotojai (pokyčių valdymas).

Norėdami sudominti pagrindines suinteresuotąsias šalis pasirinkti jūsų įmonę ir pakeisti plėtros eigą į palankesnę, turite pereiti nuo klausimo „Kodėl keistis? į "Kaip pakeisti, kas bus atsakingas už pagrindinius procesus?"

Pokyčių valdymas bet kokiu atveju negali vykti vakuume: į komunikaciją ir projekto išankstinį planavimą reikia įtraukti plačią auditoriją.

Ypač svarbu glaudžiai bendrauti su komandomis ir asmenimis, kuriuos labiausiai paveiks siūlomi pakeitimai, ypač su fronto darbuotojais, kurie faktiškai vykdo procesą ir atlieka kasdienes operacijas. Ankstyvos konsultacijos ir įtraukimas yra svarbios visoms suinteresuotosioms šalims, bet ypač pirmiesiems įgyvendintojams, nes būtent jie gali greitai rasti siūlomų pakeitimų spragų, kurias vėliau galima būtų aktyviau apsvarstyti.

2. Sėkmės grafikas.

Vienas geriausių būdų paruošti organizaciją sėkmei prižiūrint tiekimo grandinės įgyvendinimą – sudaryti ir išlaikyti tvirtą tvarkaraštį. Kaip žinote, pagrindinis projekto valdymas apima trijų dalykų valdymą: apimtį, tvarkaraštį ir išteklius.

Pakeitimų diegimas etapais yra dar vienas geras būdas sumažinti riziką. Tai leidžia projekto komandai sutelkti dėmesį į svarbias užduotis ir kokybišką darbą, nejaučiant laikino spaudimo kampuose. Tai padeda sukurti teigiamą pagreitį, kai projektas nesilaiko grafiko, pasiekiagaires ir nuoseklesnius rezultatus žingsnis po žingsnio.

3. Tiekėjo dalyvavimas.

Tiekėjų dalyvavimas ir priėmimas yra labai svarbus bet kokiam bendradarbiavimo projektui: jūsų sistemos sėkmė tiesiogiai priklauso nuo jūsų tiekėjų noro ją naudoti. Jei esate didelė žuvis mažame tvenkinyje, jūsų tiekėjai paprastai yra labiau „pasiruošę“įsitraukti ir naudoti jūsų sistemą. Mažos ir vidutinės įmonės tokio pranašumo neturi, todėl joms reikia jį naudoti šiek tiek subtiliau. Jiems labai svarbu, kad sistema būtų paprasta naudoti ir pridėti vertės tiekėjams.

Nepriklausomai nuo įmonės dydžio, siekiant ilgalaikės tiekimo grandinės sėkmės, naudos turi gauti visos šalys. Abi šalys turi jausti, kad gali viena nuo kitos priklausyti, ir tai daugiau nei veiksminga priemonė tikslui pasiekti. Tai pagerina darbo greitį, kokybę ir produktyvumą.

Logistika ir integruota tiekimo grandinė

Tai procesas, kurio metu kiekvienas etapas nuo žaliavų įsigijimo iki gamybos, kokybės kontrolės iki pakavimo, platinimo ar pristatymo iki galutinio pristatymo yra monolitinis ir neatsiejamas. Tai yra holistinis sąrašas įvairių procesų, kuriuos gali visiškai kontroliuoti viena įmonė arba keli partneriai, kurie susirinko bendrai valdyti integruotą procesą. Tiekimo grandinės integravimas turi daug privalumų, todėl dauguma įmonių perėjo prie integruoto tiekimo grandinės valdymo.

Tiekimo valdymasorganizacijos

Tiekimo grandinės valdymas organizacijoje yra būtinas bendrai įmonės sėkmei ir klientų pasitenkinimui. Ji apima visas veiklas, kurios veda į sėkmę nuo planavimo pradžios, visų veiklų ir tiekimo operacijų valdymo iki pirkimų ir logistikos (transporto, sandėlio valdymo, atsargų valdymo ir kt.), rinkodaros operacijų, taip pat visų dalyvaujančių šalių koordinavimo ir bendradarbiavimo. tiekėjų (užsakomųjų paslaugų) ir paslaugų teikėjų bei klientų tiekimo grandinėse.

Vertikali integracija

Tai procesas, leidžiantis išplėsti jūsų valdymą įvairiais gamybos lygiais. Atsižvelgdami į savo išteklius ir tikslus, galite naudoti atgalinį, pirminį integravimą arba abu.

Gamybos grandinės koncepcija

Vertės grandinė – tai visuma gamybinės veiklos, kuri vyksta nuo žaliavų perdirbimo iki gatavų produktų perdavimo rinkoms. Žinomas verslo strategas Michaelas E. Porteris pirminę ir antrinę veiklą įvardija kaip pirmines vertės kūrimo stadijas. Pagrindinė veikla tiesiogiai prisideda prie vertės kūrimo ir gali apimti logistiką, produktų reklamą ir aptarnavimą po pardavimo. Antrinė veikla yra pagalbinės priemonės, pvz., personalas, veiklos infrastruktūra ir pirkimų procesai.

Horizontali integracija

Tai verslo išplėtimas tame pačiame tiekimo grandinės taške, toje pačioje pramonės šakoje arbaribojasi su ja. Įmonė gali pasiekti augimo per vidinę plėtrą. Taip gali nutikti, kai mažmenininkas padidina tam tikros kategorijos parduodamų produktų įvairovę. Pavyzdžiui, kirpykla, parduodanti ribotą skaičių šampūnų prekių ženklų, gali įtraukti kitų prekės ženklų šampūnus, kad patiktų platesnei ir įvairesnei klientų bazei.

Sujungti

Įmonė taip pat gali teikti horizontalią integraciją per išorinį plėtinį. Tai pasiekiama susijungiant su kita įmone tame pačiame gamybos etape. Tai gali leisti įmonei diversifikuotis į papildomas, bet nevienalytes produktų rinkas. Tačiau jei įmonių parduodami produktai yra panašūs, susijungimas laikomas konkurentų susijungimu. Susijungimas vadinamas monopolija, kai susijungia visi tam tikro produkto ar paslaugos gamintojai, ir oligopolija, kai dauguma gamintojų susijungia į keletą didelių aljansų.

Logistika ir tiekimo grandinė: universitetai, kuriuose galite juos studijuoti

Maskvoje yra daug universitetų, kuriuose dėstoma logistika. Atkreipiame jūsų dėmesį į kokybišką išsilavinimą teikiančių švietimo įstaigų sąrašą šiame profilyje:

1. MIIT. Yra fakultetas „Tarptautinė transporto logistika ir tiekimo grandinės valdymas“, taip pat yra „Transporto logistika“. Skirtumas tas, kad pirmame fakultete studentai giliai studijuoja du užsieniokalba. Antroji kryptis skirta matematiškai mąstantiems kandidatams.
2. HSE, logistika ir tiekimo grandinės valdymas.
3. MGAVT, fakultetas „Transporto procesų technologija“.
4. GTU pavadintas N. E. Baumanas, fakultetas "Vadyba. Pramoninė logistika".
5. PRUE pavadintas G. V. Plekhanovas, fakultetas "Logistika. Vadyba".
6. MADI, Tiekimo grandinės valdymo fakultetas.
7. GUU, fakultetas „Transporto procesų logistika ir valdymas“.

Išvada

Tiekimo grandinės valdymo tobulinimo plano pranašumai:

• Jūs kuriate organizacijai lūkesčius ir perspektyvas, kurios yra įgyvendinamos, naudingos ir pagerins visos organizacijos veiklą.
• Jūs užtikrinate, kad būtų prieinamas reikalingas turtas ir ištekliai.
• Jūs sinchronizuojate bendrą organizacijos veiklos optimizavimo veiklą.

Sistema yra gana paprasta ir ją įgyvendinant reikia maksimalios koncentracijos ir apgalvoto.