Geriausia pardavimo knyga. Skaitymo sąrašas pardavimo vadybininkams

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Geriausia pardavimo knyga yra labai svarbi verslo ir prekybos priemonė. Parduoti, laimėti klientą, išlikti ant bangos viršūnės tarp konkurentų – tokius tikslus sau kelia tikri verslo meistrai. Vadovas padės pasiekti šiuos tikslus.

Derybų magija. Pirmiausia pasakykite ne

Geriausia knyga apie pardavimą, viena iš daugelio knygų apie verslą, visada padės suprasti neaiškias problemas. Ne paslaptis, kad bendras rezultatas priklauso nuo žmogaus veiksmų, jo mąstymo, sprendimų priėmimo būdo. Labai dažnai, bijodami prarasti klientą, nevalingai darome beprasmiškus ir priverstinius veiksmus, patekę į kliento įtaką ir nekontroliuojame bendros reikalų būklės. Taip keliame pavojų savo sėkmei. Derybos versle yra labai svarbus finansinis įrankis. Mūsų piniginė sėkmė priklauso nuo jos rezultato. Nustoti priklausyti nuo šio rezultato, patiems jį paveikti – pagrindinis daugelio verslo ir prekybos atstovų tikslas. Kaip pasiekti šią nepriklausomybę, teisingai planuokiteir derėtis, sako savo knygos „Pirmas sakyk ne“puslapiuose Jimas Camp.

Paprasčiausias pasakymas „ne“ir įtaka klientui derybų metu yra pati veiksmingiausia priemonė derybų technikų arsenale. Įveikę baimę prarasti klientą, nustojame nuo jo priklausyti ir sutelkiame dėmesį į savo elgesį, kurį galima kontroliuoti. Savo knygos „Pirmas pasakyk ne“puslapiuose Jimas Camp garantuoja teigiamą rezultatą derybose, nepaisant partnerio prigimties. Autorius moko turėti požiūrį į žmones, turinčius bet kokį psichologinį nusistatymą. „derybų pabaigoje, o pasitikėjimas savimi ateityje užtikrina gerą rezultatą. Knyga bet kokiu atveju moko išlaikyti orumą, neįtraukia verslo partnerio žeminimo ir įžeidimo.

Pagrindinis pokalbio įrankis yra balsas

Ar kiekvienas gali būti turtingas? Taip. Kiekvienas žmogus turi galimybę tapti turtingu. Daugelis žmonių bando pradėti savo gyvenimą nuo nulio, pasiekti sėkmės ir pagerinti savo finansinę būklę, tačiau ne visiems tai pavyksta. Nežinant, kaip teisingai panaudoti įtakos galią, kad ji veiktų patiems, žmonėms nesiseka. Daugelis nesupranta, kad didžiausias potencialas yra sutelktas mumyse, mūsų prote. Ne paslaptis, kad pagrindinis įrankis darbe ir gyvenime šiandien yra mobilusis telefonas. Beveik kiekvienas žmogus jį turi. Nuo pokalbio ikiDaug kas ateina iš telefono. Versle kiekvienas naujas žingsnis prasideda telefono skambučiu. Neįmanoma atmesti fakto, kad tobulo žingsnio rezultatas priklauso nuo to paties skambučio.

Teisingai atliktas skambutis yra visas menas, kurio moko „skambučio meistras“Jevgenijus Žigilijus. Autorius sutelkia mūsų dėmesį į tai, kaip skambindami mes įtraukiame ar įsitraukiame. Šie du žodžiai turi savo psichologiją. Tačiau bet kuriame pokalbyje telefonu mes arba parduodame ką nors (prekę, informaciją, sprendimą), arba perkame. Bendras mūsų plano rezultatas priklauso nuo to, kas atsitiks.

Skambučio privalumai aiškūs: laikas, pinigai, komforto zona ir tt Jei pirmą įspūdį daro išvaizda, mimika ir kvapas, skambindami paliekame tik vieną įrankį - savo balsą. Būtent nuo jo priklauso derybų telefonu rezultatas. Norint tapti tikru pokalbių telefonu meistru, pasiekti sėkmės š altų skambučių procese, naudinga įsiklausyti į rekomendacijas, kurias Jevgenijus Žigilijus pateikė skambučių meistre.

Telefono skambučių meistras

Neilo Rackhamo knyga „SPIN Selling“yra patikima priemonė atliekant sandorius. Informacija paprasta ir įdomi, leidžianti suprasti pagrindinius kriterijus norint pasiekti norimą rezultatą: pasiruošti ir suplanuoti skambutį, valdyti savo balso skambesį (kad jis būtų teigiamas), žinoti ir įsiminti sakinio tekstą. na, ir galiausiai, įsitikinkite, kad pokalbio telefonu rezultatas bus sėkmingas. Knyga bus labai naudinga visiems, dirbantiems verslo pasaulyje, tiems, kurie parduoda kasdien. Nesunku suprasti autoriaus norą pristatyti savo idėją ir aiškiai suprasti, kad pagrindinis pokalbio telefonu įrankis yra žmogaus balsas.

Gaukite klientų pasitikėjimą

Išpardavimas yra pagrindinis bet kurios prekybos įmonės tikslas. Sandorio rezultatas priklauso nuo pardavėjo įgūdžių ir įgūdžių. Pardavimai gali būti dideli ir maži, tačiau visi jie reikalauja tam tikro poveikio pirkėjui. Atliekant didelius pardavimus ar sandorius, pagrindinis pardavėjo tikslas yra sugebėjimas laimėti pirkėjo pasitikėjimą. Norėdami tai padaryti, surengkite verslo susitikimus, kurių metu vyksta pažintis su pirkėju. Pokalbio metu užduodama eilė klausimų, nuo šiol turint kliento pasitikėjimą ir lojalumą. Knyga moko, kaip sėkmingai užbaigti didelius sandorius, užmezgant artimus santykius su pirkėju. Verslo susitikimų organizavimas ir pagrindinė įvairių tipų klausimų santrumpa yra pagrindinė Neilo Rackhamo knygos tema. „SPIN išpardavimas“yra nepakeičiamas leidinys vadovams, pardavimo agentams, vadovams.

Pardavėjo darbas yra užkariauti savo kliento širdį

Kiekvienas, užsiimantis pardavimu, puikiai žino visus sunkumus ir kliūtis, iškylančius vykdant pardavimus. Galimybė parduoti produktą tarp daugybės konkurentų, parduodančių panašią prekę, yra, galima sakyti, visas mokslas. Aleksandro Derevitskio knyga „Pardavimo personalizavimas“buvo paremta asmenine rašytojo ir jo patirtimisekėjų. Pagrindinė knygos esmė – pritraukti potencialų pirkėją kreipiantis į jį asmeniškai. Informacija, skirta konkrečiam asmeniui, versle veikia efektyviau nei abstraktus kreipimasis į vartotojus apskritai. Pirkėjas vertina tai, kaip atsižvelgiama į jo interesus, patenkinami jo poreikiai, ir už tai moka pinigus. Pagrindinė knygos tema – kaip užkariauti kiekvieno kliento širdį.

Kova dėl sėkmės

Mažmenininkai ir verslo vadovai visada turi klausimų apie pramonės pokyčius, kainodarą, prekybą ir visas naujas mažmeninės prekybos tendencijas. Geriausioje knygoje apie pardavimą „Prekybos karai: kova už sėkmę vietoje ir internete“yra daugiau nei šimtas realių pavyzdžių ir situacijų aprašymų iš įvairiausių rinkų. Įvairių prekybos situacijų palyginimas ir analizė, mažmenininkų ir gamintojų skirtumų klausimai ir kitos temos išdėstytos knygos puslapiuose. Ypatinga vieta skirta elektroninei prekybai: būdai, kaip kompetentingai sujungti naujausias technologijas ir įrenginius į bendrą procesą. Knygoje pagrindinis dėmesys skiriamas prekybos analizei ir prekybos rinkodaros palyginimui su prekės ženklo rinkodara, bendra prekės ženklo keitimo kaina ir kliento parduotuvės keitimo kaina. Knyga "Prekybos karai. Kova už sėkmę lentynose ir internete" labai naudinga lyderiams, taip pat vadovams ir net studentams.

Knyga vadovams – išminties vadovėlis

Knygos „Visas pardavimo vadovo vadovas“autoriaisurinko daug informacijos apie pardavimo būdus, naujų idėjų įgyvendinimą bei esminių klausimų sprendimą įvairiose prekybos situacijose. Knyga skirta plačiam skaitytojų ratui – nuo vadovų iki vadovų ir pardavėjų. Juk šiuolaikiniai prekybos darbuotojai turi pasižymėti daugybe savybių vienu metu: išminties, lankstumo. Pardavimų vadovai – charizma ir gebėjimas motyvuoti savo darbuotojus. Knygos autoriai leidžia suprasti, kokios svarbios visos šios savybės bendram tikslo siekimui.

Kaip laimėti ir išlaikyti klientą?

Geriausia knyga apie pardavimą – tai vadovas, galintis išmokyti išminties, gebėjimo ištverti ir pasiekti savo tikslą. Murato Turgunovo knygoje „Pardavimai partizanuose“mokoma, kaip atitraukti pirkėją, klientą iš konkurentų. Šis vadovas šiek tiek skiriasi nuo anksčiau skaitytų knygų. Autorės meistriškumo dėka knygoje gausu įvairių psichologinių portretų, jos puslapiai dvelkia lengvu humoru. Knygos puslapiuose yra daug naudingų patarimų pradedantiesiems vadovams. Pagrindinė mintis – kaip laimėti klientą? Šiam tikslui pasiekti buvo sugalvota daug įvairių scenarijų ir praktinių patarimų. Taip pat parinko įvairius žodžius-magnetukus pardavėjams, kurių naudojimas padeda pritraukti pirkėją.

Viena iš knygos krypčių – gebėjimas atpažinti žmones, kurie priima sprendimus ir dirba su tokiais žmonėmis. Be to, pateikiami konkurentų analizės ir tyrimo pavyzdžiai. Tik gerai pažinodami savo konkurentą, galite išeiti iš kovos nugalėtoju,knygoje rašoma. Atskleidžiama apie dešimt patyrusių pardavėjų paslapčių ir pateikiami praktiniai vadovai, kaip elgtis išpardavimo metu.

Kaip pasiekti sprendimus priimančius asmenis?

Galingiausias įrankis, pasak autoriaus, yra gebėjimas išlaikyti verslo žmogų pardavimo procese. Autorius įsitikinęs, kad būtent toks būdas padės laimėti pirkėjus, klientus, žmones, kurie sugeba apsispręsti, taigi ir perka. Knyga naudinga ne tik pardavėjams ir vadybininkams. Jis taip pat gali tapti prekybos padalinių vadovų, komercijos direktorių ir prekybininkų darbalaukiu. Perskaitęs tokio tipo vadovą, žmogus gauna teigiamų emocijų užtaisą, pasitiki savo veiksmais ir yra nusiteikęs teigiamam rezultatui. Be to, pardavėjas yra apsiginklavęs visomis reikalingomis žiniomis, informacija ir be jokios abejonės pasiruošęs laimėti klientą. Murato Turgunovo knyga – sėkmingas sėkmės planavimas ir pirkėjo pasitikėjimo laimėjimas.