Vidurinis vadovas – kas tai? Mokymai, vaidmuo ir pareigos

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Organizacijoje priimami valdymo sprendimai yra kone centrinė įmonės valdymo grandis. Galiausiai pagrindinės funkcijos gali apsiriboti sprendimų rengimu, priėmimu ir įgyvendinimu.

Pažymėtina, kad vadovas yra administracinio aparato centras ir vykdomoji institucija, atsakinga už einamąją visos įmonės veiklą.

Vidutinės vadovybės veikla

Visą veiklą įmonėje galima suskirstyti į du valdymo lygius: aukščiausią vadovybę ir darbą viduriniosios grandies vadovu.

Visos įmonės sėkmė galiausiai priklauso nuo vadovybės veiklos vidurinėje grandyje, tai yra nuo padalinių ir įvairių įmonės padalinių vadovų.

Bendra subjekto idėja

Vidutinės grandies vadovas – tai asmuo, kuris yra tarpininkas tarp aukščiausios įmonės vadovybės ir žemesnių lygių. Savo ruožtu vidurinės grandies vadovas rengia informaciją aukštesniajai vadovybei, taip pat perduoda šiuos sprendimus žemesnio lygio darbuotojams konkrečių užduočių forma.

Taigi, vidurinės grandies vadovas yraįmonės padalinio (skyriaus, filialo) direktorius (vadovas), turintis savo pavaldumo kelis darbuotojus. Šiuo atveju pavaldumo darbuotojų skaičius neturi reikšmės. Gali būti 2 žmonės, o gal 10.

Tipiškiausios viduriniosios grandies vadovų pareigos yra šios: skyriaus vadovas (pardavimai, pardavimai), pardavimų vadovas, filialo vadovas. Veiklos specifiką pareigose lemia padalinio darbo esmė ir pačios organizacijos ypatumai.

Vaidmuo

Dabartinėmis krizės sąlygomis Rusijos įmonės stengiasi keistis ir prisitaikyti, kad išgyventų sunkiomis ekonominėmis sąlygomis. Tuo pačiu metu organizacijoje gali pasikeisti daug dalykų – nuo struktūros iki erdvinės organizacijos – siekiant sutaupyti pinigų. Tokiais atvejais viduriniosios grandies vadovo atsakomybė yra grandis tarp aukščiausios vadovybės idėjų ir jų įgyvendinimo tarp atlikėjų. Vidurinės grandies vadovas turi aiškiai ir paprastai perteikti savo darbuotojams tai, ko nori valdžia. Tik teisingo tokios informacijos pateikimo atveju įmanoma įmonės sėkmė ir „išlikimas“rinkoje.

Pagrindinis viduriniosios grandies vadovo vaidmuo yra efektyvus savo grandies (skyriaus) valdymas įmonėje, taip pat informacijos ir įsakymų atnešimas pavaldiniams iš aukščiausios vadovybės. Jis veikia kaip savotiškas idėjų, tikslų, misijų, užduočių ir planų laidininkas vykdytojams iš valdžios. Vidurinės grandies vadovas įgyvendina įmonės strateginę misiją konkrečiaipraktiniai veiksmai.

Tačiau tai įmanoma tik tinkamai ir laiku apmokius bei pažengus viršininko mokymu.

Apsvarstykite viduriniosios grandies vadovo vaidmenį medicinos organizacijoje. Šiuo metu minėtose organizacijose viduriniosios grandies vadovų pagrindinė veiklos kryptis – patobulintas ir kokybiškas gydymo proceso teikimas. Todėl vidurinės grandies vadovas yra asmuo, turintis turėti visą informaciją apie kiekvieno savo darbuotojo potencialą, apie jo asmenines ir vaidmens ypatybes, pageidavimus, interesus, karjeros planus. Tokia informacija jam leis įvertinti savo darbuotojų tinkamumą eiti pareigas gydymo įstaigoje, o tai tiesiogiai įtakoja gydymo ir sveikatos gerinimo proceso efektyvumą.

Mokymai ir švietimas

Bet kurios įmonės tikslas pasiekti galutinius tikslus yra ilgainiui turėti kompetentingus specialistus organizuojant tokį procesą kaip vidurinės grandies vadovų mokymas.

Jei viduriniosios grandies vadovui nepavyks vadovauti savo pavaldiniams, aukščiausioji vadovybė įvertins jo savybes ir gebėjimus, o prireikus nusiųs į aukštesnius mokymus.

Vidutinės grandies vadovų mokymas paprastai apima šiuos žinių blokus:

• vadybos įgūdžių įgijimas ir tobulinimas (gebėjimas valdyti personalą, tinkamai, laiku parinkti personaląmotyvuoti darbuotojus);
• mokyti bendravimo įgūdžių (gebėjimo viešai kalbėti, užkirsti kelią konfliktams, efektyviai bendrauti);
• asmeninių savybių (psichologinių savybių, asmeninio augimo ir karjeros tobulėjimo troškimo) tobulinimas.

Pagrindiniai reikalavimai

Vidurinės grandies vadovas yra specialistas, kuriam reikia iki 400 įgūdžių. Būtent ant jų formuojasi pagrindiniai reikalavimai viduriniosios grandies atstovams: organizacijos, padalinio, valdymo aparato vadovas turi turėti ne tik specialų, bet ir vadybinį išsilavinimą.

Vadovas turi turėti šiuos įgūdžius:

• vadovauti žmonėms;
• planuoti ir organizuoti darbus;
• rengti, priimti valdymo sprendimus ir organizuoti jų įgyvendinimą;
• įtraukti pavaldinius aktyviai dalyvauti rengiant sprendimus įvairiose veiklos srityse;
• stebėti sprendimų įgyvendinimo eigą;
• tinkamai paskirstyti pareigas tarp savo pavaduotojų, padėjėjų ir pavaldinių;
• formuluoti ir pasirinkti strategines organizacijos kryptis, valdymo aparatus ir susitelkti ties jų sprendimu;
• studijuokite ir teisingai įvertinkite viešosios nuomonės tyrimo rezultatus;
• studijuoti ir teisingai įvertinti sociologinių tyrimų rezultatus;
• naudoti paslaugomisvaldymo konsultantai;
• kurti teigiamą socialinį ir psichologinį klimatą komandoje;
• organizuoti savo ir pavaldinių darbą (organizuoti darbus, darbo sąlygas, mokytis pažangios darbo praktikos, atsižvelgti ir analizuoti darbo ir ne darbo laiko sąnaudas, planuoti savo laiką ir pan.);
• sukurti pavaldinių darbo vertinimo kriterijus ir rodiklius.

Lyderas turi turėti šiuos valdymo įgūdžius:

• analitinis, tai yra vadovo gebėjimas analizuoti informaciją, suprasti dalių ir visumos ryšį, užmegzti ryšius, nustatyti tiek sunkumus, tiek galimybes, formuluoti išvadas sprendimų priėmimui ir planavimui;
• administracinis, tai apima informacijos rinkimo, apdorojimo ir analizės bei ja pagrįstų valdymo funkcijų įgyvendinimo įgūdžius;
• komunikabilumas, t.y. įgūdžiai, būtini teisingam kitų supratimui, efektyviam bendravimui su jais. Vienas iš svarbiausių bendravimo įgūdžių yra gebėjimas tinkamai bendrauti su žmonėmis;
• techninis, t.y. gebėjimas atlikti tam tikrą specifinį darbą: pavyzdžiui, apmokyti savo pavaldinius atlikti pareigas ir teikti informaciją vadovams apie darbo procese iškylančias problemas.

Darbo pareigos

Vidurinio vadovo pareigos:

• padalinio, už kurį jis atsakingas, darbo technologijos organizavimas;
• padalinio organizacinės struktūros nustatymas ir optimizavimas;
• racionalus įgaliojimų perdavimas tarp padalinio darbuotojų;
• pagrindinių reikalavimų pareigoms nustatymas;
• ugdyti pagrindines darbo pareigas;
• suteikti pavaldiniams atitinkamas teises;
• pavaldinių atsakomybės ribų nustatymas;
• racionalus darbo vietos ir vietos organizavimas;
• pagrindinių viso padalinio ir kiekvieno darbuotojo individualaus veiklos rodiklių nustatymas;
• pavaldinių motyvacijos sistemos formavimas;
• pavaldinių mokymo organizavimas, jų kvalifikacijos kėlimas;
• racionali atranka ir personalo atranka į padalinio pareigas.

Veiksmingos lyderystės formulė

Veiksmingo vadovavimo formulė yra gana paprasta ir parodyta toliau esančioje lentelėje.

1. Skirkite laiko savo veiklai planuoti.

2. Pagerinkite kiekvieno darbuotojo našumą.

3. Pasistenkite atsikratyti aplaidžių darbuotojų.

Išvados

Viduriniai vadovai įmonėse šiandien yra pagrindinė grandis, nes jie atlieka tarpininko funkciją tarp aukščiausios vadovybės ir atlikėjų „iš apačios“. Kuriameviso proceso produktyvumas ir efektyvumas priklauso nuo to, kiek tikslus ir racionalus bus vidurinės grandies vadovų darbas.