2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34
Viešųjų paslaugų (kad ir kokios jos būtų) gavimas visada buvo siejamas su daugybe biurokratinių vėlavimų, vėlavimų ir įvairių nemalonių akimirkų, kurios atima daug laiko. Siekiant pakeisti situaciją ir paspartinti paslaugų teikimą, buvo atlikta administracinė reforma, kurios tikslas – visoje šalyje steigti vadinamąsias MFC. Apie tai, kas tai yra ir kaip galite apibūdinti darbą tokiuose centruose centrų darbuotojų požiūriu, skaitykite šiame straipsnyje.
Bendra MFC koncepcija
Taigi, pradėkime nuo santrumpos iššifravimo. MFC reiškia „daugiafunkcis centras“. Ji teikia administracines paslaugas gyventojams. Tokių įstaigų veikimo principas grindžiamas vieno langelio principu. Tai reiškia, kad jeigu į šią organizaciją kreipiasi asmuo, kuriam reikalingas tas ar kitas išrašas, pažyma, informacija ir bet kokie kiti veiksmai šios administracinės įstaigos veiklos rėmuose, tai jam viskas, ko reikia, yra suteikiama vietoje. Tai savo ruožtu žymiai sutaupo laiko ir pastangų, todėl žmogus negali lakstyti po biurus ir nestovėti eilėse.
Su pastaruoju, beje, kovoti leidžia speciali elektroninė sistemalankytojų paskirstymas. Paprasčiau tariant, tai yra elektroniniai terminalai, kurie suteikia jums bilietą su numeriu. Kai ateis jūsų eilė, ekrane užsidegs numeris, rodantis, kad jūsų eilė skambinti operatoriui.
Veiklos vektorius
Kalbant apie piliečiams teikiamas administracines paslaugas, atkreiptinas dėmesys į daugybę galimybių, kurios domina tiek juridinius asmenis, tiek privačius verslininkus. Pavyzdžiui, tame pačiame „viename lange“pilietis gali surašyti išrašus, gauti leidimus, pažymas, pažymas, įvairius tam tikras teises patvirtinančius popierius ir dar daugiau. Dėl šios priežasties, kaip galima spėti, jis vengia lankytis įvairiose institucijose (kaip buvo anksčiau).
Savo ruožtu darbas MFC (darbuotojų atsiliepimai tai patvirtins) reiškia darbą su popieriais ir su žmonėmis, kurie lankosi šioje įstaigoje. Tai yra, žmogus, einantis į tokias pareigas, turi būti draugiškas, komunikabilus, dėmesingas ir stropus, kad tinkamai atliktų savo pareigas.
Laisvos darbo vietos
Ar jus domina darbas MFC? Darbuotojų atsiliepimai, kuriuos pristatome šiame straipsnyje, padės sužinoti daugiau apie tai, kas yra užimtumas paslaugų centruose. Pradėkime nuo laisvų darbo vietų, kurios čia yra paklausios.
Jei pažiūrėtume į skelbimus, kuriuose kandidatai kviečiami dirbti MFC, rasime laisvų darbo vietų daugiausia teisininkams, buh alteriams iroperatoriai. Pastarieji yra darbuotojai, kurie tiesiogiai bendrauja su administracinio centro lankytojais – priima iš jų prašymus, išsamiai paaiškina informaciją, valdo eilę.
Tokių specialistų skyriuje yra keli (priklausomai nuo MFC dydžio). Pavyzdžiui, dideliuose Maskvos ar Sankt Peterburgo padaliniuose šis skaičius gali viršyti 40-50 darbuotojų, kurių kiekvienas sėdi informaciniame lange. Žinoma, didžioji dauguma specialistų yra merginos. Jie pasižymi savybėmis, kurių reikalauja MFC.
Darbuotojų atsiliepimai patvirtina, kad gražiosios žmonijos pusės atstovai geriau tinka tokioms pareigoms.
Darbo grafikas
Kalbant apie darbo režimą, apžvalgos rodo, kad nėra vieno reikalavimo darbuotojams. Yra informacijos, kad konkrečiame centre jiems leidžiama dirbti 2/2 grafiko (dvi darbo dienos, po kurių dvi poilsio dienos). Tai skirta tiems, kurie domisi, kaip organizuojamas laikas MFC. Darbuotojų atsiliepimai taip pat susiję su kitais režimais, pvz., 4/2 ir 5/2 schemas. Jie, kaip matome, reiškia daugiau darbo valandų, vadinasi, už tokį režimą bus mokama daugiau.
Štai MFC darbas. Darbuotojų apžvalgose (Maskva, Sankt Peterburgas ar bet kuris kitas miestas – jokio skirtumo) pažymima, kad darbas šioje struktūroje reiškia nemažai specialių pareigų. Apie ką tiksliai kalbame, papasakosime toliau.
Pareigos
laikas.
Kitas dalykas yra papildomos pareigos, kurias nustato MFC. Darbuotojų atsiliepimai (Ufa – miestas, kuriame buvo paskelbtas toks komentaras) rodo, kad vadovybė turi tam tikrus reikalavimus uniformai – b alta viršus, juoda apačia. Tai savotiškas čia dirbančių žmonių firminis stilius. Todėl čia apsigyvenusios merginos privalo pasirinkti kostiumą, atitinkantį šią taisyklę.
Kita įdomi funkcija: lankytojų aptarnavimo laikas yra ribotas. Tuo grindžiamas darbas MFC. Darbuotojų atsiliepimai (Sankt Peterburgas yra skyrius, apie kurį buvo paskelbta informacija) rodo, kad skyrių vadovai sveikina operatyvų darbą su klientais. Tačiau būna, kad ankstesnis žmogus dar ne viską išsiaiškino ir nori užduoti papildomų klausimų, tačiau jo laikas jau baigėsi.
Mokėjimas
Darbas MFC labai panašus į pradinio lygio valstybės tarnybą, todėl atlyginimas čia yra tinkamas. Taip, ir sudėtingumo požiūriu darbas MFC nėra sunkus. Darbuotojų atsiliepimuose (Voronežas – aptariamas skyrius) pažymima, kad jie čia moka apie 15 tūkst.mėnuo. Jei imsime duomenis apie kitus miestus, tai Maskvoje ir Sankt Peterburge galite uždirbti apie 20-25, Ufoje - 11, Omske - 14, Jaroslavlyje - 18, Penzoje - 10 tūkstančių rublių. Darbo užmokesčio dydis visų pirma priklauso nuo vidutinių atlyginimų mieste, antra, nuo regiono MFC finansavimo lygio. Paprasčiau tariant, jei tai didelis centras su daugybe filialų, jie čia moka gerai.
Socialinės programos darbuotojams
Galima pastebėti, kad socialinė parama yra didžiulis pliusas, išskiriantis darbą MFC. Darbuotojų atsiliepimai (Novosibirskas yra daugiausiai teigiamų atsiliepimų surinkęs miestas) rodo, kad jie noriai suteikia apmokamas nedarbingumo atostogas, skiria priedus už gerai atliktą darbą, nedelsdami ir iškilus sunkumams išsiunčia atostogauti. Be to, dirbdami čia būsite tikri, kad būsite oficialiai registruotas ir jums nebus mokamas „juodas“atlyginimas, taip pažeidžiant jūsų teises.
Apžvalgos ir bendras vaizdas
O kaip dirbti administracinių paslaugų centro darbuotoju? Visų pirma, tai galimybė susirasti darbą merginoms ir moterims, kurios turi problemų susirasti darbą. MFC centrų yra daug, organizacija sukuria daug darbo vietų visoje šalyje, o tai jau yra didžiulis pliusas jos veiklai. Be to, darbas yra valstybės tarnyba, suteikianti vertingos patirties ir galimybę toliau įsidarbinti kitose institucijose. Taip, ir jie čia moka stabiliai ir „b altai“, tai jau leidžia priimtisprendimas palankus šios struktūros įrenginiui.
Rekomenduojamas:
Prekybos centras "Rio", Sankt Peterburgas: adresas, darbo valandos, parduotuvės, pramogų centrai, kavinės, lankytojų ir darbuotojų atsiliepimai
Prekybos centras „Rio“(Sankt Peterburgas) yra patogioje vietoje, todėl čia atvyksta miestiečiai iš viso miesto. Komplekse yra daug komercinių objektų. Taip pat centre galite aplankyti įvairias kavines, žaidimų ir pramogų zonas. Atidarytas kinas ir boulingas
PetShop gyvūnų parduotuvė, Sankt Peterburgas: darbuotojų atsiliepimai apie darbą ir darbdavį
Daugelis potencialių šios įmonės darbuotojų domisi darbuotojų atsiliepimais apie "PetShop" Sankt Peterburge. Juk tai didelė Šiaurės sostinės gyvūnų parduotuvė, turinti daugybę filialų, vadinasi, darbuotojų jai nuolat reikia. Iš šio straipsnio bus galima sužinoti, kokiomis sąlygomis galite tikėtis šioje įmonėje, ar laiku moka atlyginimus, kaip elgiasi su pavaldiniais
Sankt Peterburgas, „Tokyo City“: darbuotojų ir klientų atsiliepimai
Sankt Peterburgas yra Rusijos kultūros ir mados sostinė. Mitybos srityje taip pat yra daug tokių, kurie bando išgarsėti. Nenuostabu, kad tokioje nepaprastoje vietoje atsirado restoranų tinklas ryškiu pavadinimu „Tokyo City“
Sankt Peterburgas, Pobeda vairavimo mokykla: darbuotojų atsiliepimai
Jei rimtai galvojate apie savo transporto priemonės įsigijimą, pirmiausia turėtumėte išmokti vadybos mokslą. Sankt Peterburge gyvenantys gali kreiptis į vairavimo mokyklą „Pobeda“, kurios atsiliepimus jau seniai girdi visi vietos gyventojai. Nepaisant to, kad mokymo įstaiga buvo atidaryta ne taip seniai, ji jau populiari, į ją važiuojama ne tik įgyti vairavimo įgūdžių, bet ir juos prisiminti
Darbas „Sportmaster“: darbuotojų atsiliepimai. „Sportmaster“: darbuotojų atlyginimai
Pasirinkti darbą kartais būna labai sunku. Jauni berniukai ir mergaitės dažnai kreipiasi į „Sportmaster“. Bet ar verta čia pradėti savo karjerą?