Įmonės valdymo organizavimas: funkcijos, metodai ir tikslai

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Verslui įtakos turi daug veiksnių: konkurencija vykdomoje veikloje, gyventojų ekonominė padėtis, siūlomų prekių ir paslaugų kokybė, įmonės vieta ir atokumas nuo prekybos vietų ir pan. Tačiau bene svarbiausias dalykas, nuo kurio priklauso įmonės sėkmė, yra įmonės valdymo organizavimas. Daug kas priklauso nuo šio faktoriaus. Jei ne visi. Netinkamai valdant, net ir geriausias produktas nebus pagamintas reikiama apimtimi, arba praleis įvykdymo terminus. Šiame straipsnyje apžvelgsime pagrindines įmonių valdymo organizacijas ir analizuosime klaidas, kurių nereikėtų daryti.

Organizacijos valdymo proceso esmė

Įmonės valdymo organizavimas – tai kryptinga ir kontroliuojama veikla, kuri yra įvairių komandos darbo motyvavimo ir kontrolės metodų derinys, siekiant iškeltos užduoties (tai apima tiek globalų organizacijos tikslą, tiek trumpą - terminus, pvz., pardavimo rinkos didinimą,produktų kokybės gerinimas, pardavimo efektyvumo gerinimas ir pan.).

Įmonės valdymo struktūros organizavimas skirstomas į valdymo ir valdomas dalis, kur vadovas yra direkcija, vadovas ir informacijos skyrius (taip pat vadinamas administraciniu ir valdymo aparatu), o valdomas – organizaciniai padaliniai. dalyvauja gamybos procese. Organizacijos sėkmė priklausys nuo tinkamo abiejų komponentų koordinavimo.

Įmonės valdymo sistemos tikslai

Norint suprasti įmonės valdymo sistemos organizavimo problemą, būtina nustatyti jos tikslus. Jie gali būti skirtingi, bet yra sujungti į keturis pagrindinius blokus:

• Ekonominis – skirtas padidinti pardavimus ir padidinti įmonės pelną.
• Gamybinis-komercinis - tam tikros gamybos apimties įvykdymas ir produkto pardavimas, nukreiptas į ekonominio tikslo, sutartinių įsipareigojimų užtikrinimą ir pan.
• Mokslinė ir techninė – siekiama gauti reikiamas technines gaminio charakteristikas, siekiant pagerinti kokybę, taip pat padidinti produktyvumą dėl technologinio tobulinimo.
• Socialinis – skirtas vadovaujančių darbuotojų poreikiams tenkinti.

Ekonominis tikslas yra dominuojantis, o kiti trys jo siekia, vienas kitą papildo. Paprastai įmonė vienu metu dirba su kiekviena iš jų, natūralu, paskirstydama atsakomybęįvairių skyrių vadovai. Sėkmingo darbo įgyvendinant organizacijos tikslus rodiklis bus pardavimų padidėjimas ir bendro įmonės pelno padidėjimas, tai yra jos ekonominio tikslo įvykdymas.

Įmonės valdymo sistemos funkcijos

Vadybos ir jos veiklos atskyrimas ir specializacija vadinama organizacijos įmonės valdymo funkcijomis. Pagal ilgalaikiškumo principą yra pagrindinės ir specifinės valdymo funkcijos. Pagrindinės (jos taip pat yra nuolatinės) funkcijos yra planavimas, organizavimas, motyvavimas ir kontrolė.

• Planavimas yra skirtas nustatyti ūkio plėtros perspektyvas, numatyti jos būsimą būseną ir nustatyti įmonės vaidmenį gautame paveiksle. Remiantis gautais rezultatais, sudaromas tolesnių veiksmų planas. Planavimas apima kelis vienas po kito einančius etapus: koncepciją (teorinį pagrindą, idėją), prognozę (verslo galimybių numatymą remiantis moksliniu pagrindimu), programą (galutinį tolesnės veiklos formavimą su įgyvendinimui reikalingų išteklių apskaičiavimu).
• Organizacija yra skirta lyderystės formavimui, santykių tarp valdymo ir valdomų sistemų reguliavimui, taip pat gerina visų kitų funkcijų efektyvumą dėl to, kad sukuria aiškią vadovų sistemą ir užtikrina jų sėkmingą veiklą. sąveika.
• Motyvacija padeda rasti priežastis, padedančias komandai pasiekti jai pavestas užduotis, suteikia jas, tuo skatinant efektyvią veiklą.
• Kontrolė – paskutinis etapas, kurio metu atliekami stebėjimai tikrinimo tikslais. Pagrindinė šios funkcijos užduotis yra pataisyti sukurtą strategiją. Kontrolė nustato reguliavimo rodiklius, tada juos matuoja ir analizuoja, o po to nustato veiksmus, kurie prisideda prie šių rodiklių tobulinimo. Rekomendacijos gali būti įvairios: peržiūrėti tikslus, perskirstyti užduotis, pritraukti darbuotojų, tobulinti įmonės valdymo organizavimą.

Konkrečios funkcijos turi įtakos konkrečiai veiklos sričiai ir atsiranda dėl valdymo struktūros atskyrimo. Funkcijos objektas imamas kaip atskira nuoroda, pavyzdžiui, marketingas, pardavimų skyrius, administravimo sistema. Paprastai jie yra trumpalaikiai ir sutelkti dėmesį į sritį, kuri kontrolės etape rodo nepatenkinamus rezultatus.

Įmonės valdymo struktūros

Remiantis apibrėžtomis funkcijomis, kurių sėkmingam vykdymui reikalingos skirtingos kompetencijos, formuojama vadovybės sudėtis, kuri gali būti vienas asmuo, padalinys ar vadovų padalinys. Įmonės valdymo sistemos organizavimas reiškia tinkamiausio varianto pasirinkimą. Pagal reikiamų įgaliojimų kiekį išskiriamos šešios valdymo struktūros:

• Tiesinis. Tokioje struktūroje valdymas vykdomas nuo viršininko iki pavaldinio pagal hierarchiją. Svarbus niuansas – užsakymai ateina tik iš vieno žmogaus. Labai svarbu parinkti optimalų darbuotojų skaičių vienam vadovui, nuo to priklausysefektyvumą. Tokia sistema turi savo trūkumų, pavyzdžiui, sudėtingas sprendimų priėmimo procesas – pavaldinys, norėdamas gauti pritarimą bet kokiam veiksmui, turi kreiptis į visus aukščiau esančius hierarchijoje, dėl to lėta reakcija ryšiai net su pačiais svarbiausiais klausimais, taip pat klesti korupcija ir intrigos.
• Funkcinis. Esant tokiai įmonės valdymo organizacijai, keliems padaliniams bendros funkcijos perduodamos vienam skyriui arba asmeniui, kuris vykdo kelių viršininkų įsakymus. Struktūros pranašumas – visiškas atlikėjo darbo dubliavimosi pašalinimas, minusas – užsakymų vienovės trūkumas, o tai, didėjant sudėtingumui, gali sulėtinti darbo eigą.
• Tiesijinis-funkcinis. Ši struktūra sujungia du ankstesnius: sprendimus rengia kvalifikuoti specialistai, o po to įsakymai pateikiami hierarchija.
• Tikslinė programa. Taip valdant darbo organizavimą įmonėje, paskirstomi kiekvieno individualaus projekto vadovai, po kurių jie duoda įsakymus, kuriais siekiama individualių įmonės tikslų. Vadovas gauna užduotį iš direktoriaus ar jo pavaduotojo, kartu turėdamas jam pavaldžių darbuotojų kolektyvą. Laikui bėgant šie padaliniai dažnai virsta nepriklausomomis vidaus įmonėmis.
• Matrica. Tokia struktūra iš karto sujungia linijinę, į programą nukreiptą ir funkcinę organizaciją.
• Paskirstymo struktūra sujungia produkto ir regioninius principus. Pagrindinės dalys čia bus padaliniaitam tikras nepriklausomumas, užmezgant sutartinius santykius tarpusavyje ir savarankiškai finansuojami iš pelno. Tuo pačiu metu vadovybė priima ilgalaikius sprendimus.

Socialiniai modeliai, darantys įtaką įmonės valdymo struktūros pasirinkimui

Įmonės valdymo struktūros organizavimas turėtų būti parenkamas iš tam tikrų socialinių modelių, turinčių įtakos visos įmonės veiklos eigai. Šie įstatymai apima:

• Techninis ir ekonominis dėsnis, atskleidžiantis techninės gamybos pusės esmę, atspindi žmogaus santykį su technika ir gamta.
• Socialiniai ir socialiniai-ekonominiai dėsniai, parodantys atskirų klasių santykių esmę.
• Legal.
• Socialiniai-psichologiniai dėsniai, parodantys darbuotojų ir ištisų įmonės padalinių santykių esmę, jų tarpusavio sąveiką.

Efektyvios įmonės valdymo struktūros sukūrimo principas

Sėkmingas įmonės valdymo organizavimas prasideda nuo tam tikrų konstravimo taisyklių, principų, kuriais būtina remtis renkantis valdymo struktūrą ir metodus. Pirma, nereikia pamiršti, kad pagrindinis produktyvumo didinimo š altinis visada yra žmogus, todėl, remiantis jo psichologinėmis ir socialinėmis savybėmis, reikėtų sudaryti efektyvią įmonės darbo programą. Be to, jei suteikiate darbuotojams ar skyriams kai kuriuosautonomija, jų efektyvumas gerokai padidės. Tačiau darbuotojų laisvė turi būti derinama su centralizmu ir palikti darbuotojams pagrindinius tikslus – kokybės standartus, įmonės politiką.

Kitas principas – planavimas visada turi būti ilgalaikis ir pagrįstas nuolat besikeičiančia rinka. Taip pat įmonė turi būti pasirengusi prireikus plėsti personalą. Renkantis valdymo sistemą, būtina orientuotis į pačias paprasčiausias ir suprantamiausias formas, neapsunkinti valdymo proceso. Ir, žinoma, nepamirškite apie vartotojų interesus.

Įmonės valdymo sistemos metodai

Valdymo metodas – tai darbuotojų ir visos komandos poveikio būdas, kurio tikslas – užtikrinti jų darbo koordinavimą, siekiant reikiamų rezultatų. Pagal turinį įmonės valdymo organizavimo metodai skirstomi į tris dideles grupes:

• Administravimo metodai yra pagrįsti darbuotojų pavaldumu hierarchijoje ir savo ruožtu skirstomi į organizacinius ir vadybinius. Pirmosios apima ištisas valdymo struktūras ir aiškiai paskirsto pareigas, jos atsispindi bendruosiuose įmonės nurodymuose ir normose. Pastarieji yra greitas atsakymas ir pateikiami užsakymų forma.
• Ekonominiai metodai remiasi domėjimusi gamybos rezultatais ir yra skirti paskatinti darbuotojus siekti vadovybės jiems iškeltų tikslų. Tai apima pinigines paskatas darbuotojams premijų forma, taip pat materialinesatsakomybė už atliktus darbus.
• Socialiniai-psichologiniai metodai yra pagrįsti darbuotojų psichologine būkle ir apima įvairius švietėjiškus ir ugdomuosius darbus, palankios darbo aplinkos kūrimą bei socialinių ryšių sureguliavimą kolektyve, darbuotojų dalyvavimą valdyme.

Organizacijos vadovybės sudėtis

Personalo valdymo organizavimas įmonėje vykdomas padedant įmonės savininko arba steigėjų valdybos paskirtai vyresniajai vadovybei. Valdymo aparatas turėtų apimti keturias sritis: bendrąją, techninę, ekonominę ir veiklos.

Bendroji vadovybė vienija visus tiesioginius vadovus, jai vadovauja įmonės direktorius, kuris savo ruožtu remiasi pavaduotojais ir padėjėjais. Techninės krypties vadovas yra vyriausiasis organizacijos inžinierius, kuris dažniausiai yra pirmasis įmonės direktoriaus pavaduotojas. Tačiau pagrindinis jos uždavinys – mokslinio darbo valdymas. Ūkio tarnybai vadovauja vyriausiasis buh alteris, pavaldus planavimo ir ekonomikos skyriui, darbo skyriui, buh alterijai, logistikos skyriui, finansų skyriui ir rinkodaros skyriui.

Eksploatacijos valdymo tarnybą sudaro gamybos ir dispečerinis skyrius bei planavimo ir dispečerinis biuras. Operatyvinės tarnybos viršininku paskiriamas budintis dispečeris.

Tolimesnis valdymas nustatomas atsižvelgiant į gamybos apimtis ir apima cecho vadovus, aikštelės meistrus.

Dirbti su įmonės personalu

Būtina detaliau išanalizuoti darbą su įmonės personalu. Kaip minėta aukščiau, žmogus yra pagrindinis organizacijos išteklius, todėl jam turėtų būti skiriamas maksimalus dėmesys.

Darbas su personalu prasideda nuo prisitaikymo. Šis procesas apima praktinį žmonių supažindinimą su jų pareigomis, aiškiai perteikiant jiems visą reikalingą informaciją, įmonės taisykles ir nuostatas, jos tikslus, taip pat tarpasmeninių santykių tarp darbuotojų užmezgimą.

Negalime pamiršti personalo tobulinimo, jų profesionalumo tobulinimo. Viskas prasideda nuo darbuotojų supratimo apie nuolatinių mokymų ir savęs tobulinimo būtinybę, savo vaidmens komandoje suvokimo ir didesnės atsakomybės už savo rezultatus. Šiais tikslais vyksta edukaciniai renginiai, mokymai. Tobulėjimas grindžiamas mokymusi, kurį turi valdyti ir finansuoti organizacija. Svarbus privalumas darbuotojams bus galimybė kilti karjeros laiptais pažengus į priekį.

Įmonės valdymo organizavimo analizė aiškiai parodo didelį darbuotojų motyvacijos vaidmenį. Motyvavimas – tai darbuotojų skatinimo dirbti efektyviai procesas, pagrįstas administraciniais, ekonominiais ir socialiniais-psichologiniais poveikio metodais. Bet kurio iš motyvų struktūra susideda iš trijų pagrindinių dalių: darbuotojų poreikio nustatymo, atlygio, kurį darbuotojas gali gauti, ir veiksmo, būtino poreikiui patenkinti, paskyrimo.

Personalo motyvavimo tikslais, pvzporeikiai, tokie kaip fiziologiniai, socialiniai, psichologiniai, visuomenės pripažinimas jo asmenybės, saviraiškos poreikis, įsitraukimas į gerai atliktą darbą ir kiti.

Išvada

Įmonės valdymo planavimo organizavimas yra sudėtingas ir daugialypis procesas, kurį reikia kvalifikuotai tobulinti specialistų. Augant įmonei, pastebima tendencija komplikuoti organizacinę ir valdymo struktūrą, didinti jos mastą. Pagrindinis bet kurios įmonės tikslas yra nustatytų standartų įgyvendinimas, kuriam būtina drausmės lygį pasiekti iki reikiamo lygio. Tam kiekviena įmonė pasirenka savo struktūrai tinkamiausius įtakos ir valdymo būdus.

Ekonomika ir įmonės valdymas yra glaudžiai susiję. Taikant teisingą požiūrį į įmonės vadovybės pasirinkimą, darbą su darbuotojais, personalo stimuliavimo būdus siekti norimų rezultatų, įmonė vystysis ir didins savo pelną. Su klaidingu požiūriu viskas bus visiškai priešingai. Būtent todėl valdymo organizacija turėtų skirti maksimalų dėmesį ir periodiškai analizuoti valdymo veiklos rezultatus.