2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34
Kiekviena daugiau ar mažiau didelė įmonė turi pardavimo agentą (jų yra net keli). Dažniausiai prekėms pristatyti ir parduoti prireikia prekybos agentų, tačiau kalbant apie paslaugas, jų veikla gali būti ne mažiau efektyvi.
Taigi, jūs pasiekėte tašką, kai plėtojant verslą jums reikia pardavimo agento. Tačiau kaip rasti tinkamą specialistą, kuris susidorotų su jam pavestomis užduotimis? Remiantis naujausiais tyrimais, daugiau nei 52 % įmonės pardavimų sudaro tik 27 % agentų!
Į kurias kandidatams būdingas savybes pirmiausia reikėtų atkreipti dėmesį? Galbūt nustebsite, tačiau tai stereotipas, kad visi sėkmingi pardavėjai yra bendraujantys, atviri, ryžtingi ir šiek tiek agresyvūs, energingi. Daugelis puikių pardavėjų yra mandagūs ir net šiek tiek drovūs. Tarp jų yra ir vyrų, ir moterų, aukštų ir žemo ūgio, galinčių gražiai kalbėti ir neturinčių šio subtilaus meno, nepaprastai tvarkingų ir ne.
Specialistai buvometų stengiasi nupiešti išsamų sėkmingo pardavėjo portretą. Pavyzdžiui, McMurry manė, kad pardavimo agentas turi būti tikras „vaikinas“, žmogus, įpratęs visada siekti užsibrėžto tikslo. Kitos svarbios savybės yra energija, pasitikėjimas savimi ir požiūris į bet kokį prieštaravimą kaip į iššūkį.
Labesnį idealaus kandidato įvaizdžio aprašymą sudarė Meyeris ir Greenbergas. Anot jų, pagrindinės pardavimo agento savybės yra empatijos jausmas (gebėjimas būti persmelktam potencialaus kliento emocijų ir jausmų) ir savanaudiškas ryžtas, stiprus asmeninis poreikis sėkmingai parduoti.
Kalbant apie pačias atrankos procedūras, viskas priklauso nuo darbdavio. Tačiau profesionalūs testai jums pasakys daug daugiau apie kandidatą nei išsamiausias gyvenimo aprašymas.
Svarbus dalykas yra pardavimo agentų mokymas. Ko jie turėtų būti mokomi? Žinoma, neparduodamas. Ir jaustis neatsiejama savo įmonės dalimi, nuoširdžiai besidominti jos plėtra ir reklama. Būtinai atlikite prekių pristatymą (papasakokite apie jų gamybos tvarką, paskirtį ir pranašumus prieš analogus). Taip pat turite pasakyti būsimam pardavimo agentui apie tikslinę auditoriją ir konkurentus.
Pardavimo agento pareiga yra sėkmingi pardavimai. Ar jis su jais susidoroja? Yra keli būdai įvertinti pardavėjų veiklą:
- atskirų agentų veiklos palyginimas;
- dabartinių rezultatų palyginimas suankstesnis.
Pirmasis metodas, kaip rodo praktika, yra veiksmingesnis. Juk kiekvienas pardavimo agentas stengiasi pranokti savo kolegas (nuo to tiesiogiai priklauso jo atlyginimas). Kuo daugiau jis turės papildomų paskatų (premijos, paaukštinimai ar atvirkščiai, baimė būti atleistam), tuo daugiau pastangų jis dės, kad liktų šiltoje vietoje ar persikeltų į dar saulėtesnę. Būtinai įsitikinkite, kad kiekvienas pardavimo agentas visiškai atlieka jam pavestas pareigas – tai leis jums sumažinti išlaidas ir padidinti pelną.
Rekomenduojamas:
Smulkaus ir vidutinio verslo kriterijai. Kuris verslas laikomas smulkiu, o kuris vidutiniu
Valstybė sukuria specialias sąlygas smulkių ir vidutinių įmonių darbui. Jie atlieka mažiau patikrinimų, moka mažesnius mokesčius ir gali vesti supaprastintą buh alterinę apskaitą. Tačiau ne kiekviena įmonė gali būti laikoma maža, net jei ji užima nedidelį plotą. Smulkiam ir vidutiniam verslui taikomi specialūs kriterijai, pagal kuriuos juos nustato mokesčių inspekcija
Darbo aprašymas „Maisto produktų pardavėjas“: pavyzdys
Maisto prekių parduotuvių darbuotojams svarbiausias dokumentas – maisto produktų pardavėjo pareigybės aprašymas. Straipsnyje aptariamas pavyzdinis rinkinys, struktūra ir pagrindinės nuostatos, kurios turėtų būti jame išdėstytos
Pardavėjas: pareigos ir darbo ypatumai
Koks yra pardavėjo darbas? Ar jis turėtų atsiskaityti su pirkėjais ar tik konsultuoti klientus? Kokių asmeninių savybių reikia šiai profesijai ir kokias pareigas, be prekių perdavimo pirkėjui, turi pardavėjas?
Milijono idėja: verslo idėjų ir įdomių faktų sąrašas
Patyrę verslininkai tikina, kad sunkiausia užduotis – uždirbti pirmąjį milijoną. Po šio pasiekimo pinigai tarsi „skrenda“į jūsų rankas. Taigi kaip tai padaryti? Šiame straipsnyje pagrindinis dėmesys bus skiriamas standartiškiausioms ir kūrybiškiausioms idėjoms iš milijono
Milijono surinkimas arba Kiek sveria milijonas dolerių
Ak, milijonas dolerių… Na, kas apie tai nesvajojo? Šiandien mes nemokysime jūsų, kaip uždirbti šiuos pinigus, mūsų straipsnis ne apie tai. Įsivaizduokime, kaip sakoma, sapną. Pavyzdžiui, ar žinote, kiek sveria milijonas dolerių? O kokį krepšį turėčiau pasiruošti, kad jį išsineščiau? O gal reikia viso automobilio? Pamąstykime
