Kaip sužinoti, ar „Sberbank“kortelė užblokuota, ar ne: patarimai

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Naudodami „Sberbank“debeto ir kredito korteles, klientai nori žinoti, kas vyksta su jų paskyra. Kartais tai neįmanoma, nes kortelė gali būti užblokuota. Kas 10 savininkas nežino, kaip sužinoti, ar „Sberbank“kortelė užblokuota, ar ne. Dėl šios informacijos trūkumo trečiosios šalys gali pasiekti paskyrą, apriboti naudojimąsi paskyra ir atjungti mobiliojo ryšio paslaugas.

Paskyros blokavimo priežastis

Sberbank neįšaldo klientų sąskaitų be rimtos priežasties. Be to, prieš blokuodamas, 99% atvejų klientas gauna pranešimą iš banko, kuriame nurodoma apribojimo nustatymo priežastis.

Kodėl jie gali užblokuoti „Sberbank“kortelę:

• Antstolių arba banko vykdomosios institucijos paskirtas areštas. Sužinokite, ar „Sberbank“kortelę užblokavo antstoliai, ar ne, taip pat gaukiteišrašą su išsamia informacija galima gauti tik finansų įstaigos biure arba Rusijos Federacijos federalinės antstolių tarnybos skyriuje.
• Abejotinos kliento finansinės operacijos. Pavyzdžiui, į šį straipsnį įtraukti piliečiai, norintys išsigryninti lėšas iš juridinių asmenų sąskaitų.
• Kelių to paties tipo kortelių atidarymas.
• Kortelės galiojimo laikas.
• Prieiga prie trečiosios šalies paskyros.
• Iš naujo išduokite kredito korteles.
• Kortelės išėmimas bankomate.
• Sberbank kortelės savininko mirtis.

Beveik visais atvejais klientas yra informuojamas apie vėlesnį paskyros blokavimą. Tačiau norėdami įsitikinti, turite turėti idėją, kaip sužinoti, ar „Sberbank“kortelė užblokuota, ar ne.

Informacijos gavimo būdai

Norėdami žinoti kortelės sąskaitos būseną, tiesiog pasirinkite vieną iš parinkčių, kad greitai gautumėte informaciją.

Galite sužinoti, ar „Sberbank“kortelė užblokuota, ar ne, šiais būdais:

• naudokite „Mobilųjį banką“;
• skambinkite į pagalbą;
• ateik su pasu į vieną iš įmonės filialų;
• patikrinkite informaciją per „Sberbank Online“;
• prisijunkite prie mobiliosios internetinės bankininkystės programos.

Mobilusis bankas

Vienas iš būdų patikrinti kortelės ir sąskaitos duomenis yra naudotis SMS pranešimų paslauga iš Sberbank. Tuo pačiu nesvarbu, kurį iš tarifų klientas naudoja: pilną, kuris suteikia galimybę gauti pranešimus po bet kokios operacijos sąskaitoje, ar ekonomišką, nemokamą tarifą.

Norėdami gauti informacijos apie paskyros būseną, turite naudoti trumpas skaitmenines užklausas – USSD komandas. Jie padeda per kelias sekundes atlikti operacijas su sąskaita.

Galite sužinoti, ar „Sberbank“kortelė užblokuota, naudodami šias užklausas:

• nusiųskite žinutę numeriu 900 su tekstu „Pagalba“. Tada klientas gaus pranešimą su visų paskyroje esančių komandų sąrašu.
• pasirinkite bet kurį skaičių ir tuo pačiu būdu išsiųskite jį į 900.
• laukti atsakymo iš banko.

Informacija pateikiama nemokamai per kelias sekundes po pranešimo išsiuntimo. Jei iš banko atsakymo nėra, kliento kortelė blokuojama.

Sberbank kontaktų centras

Banko kortelių turėtojai bet kuriuo paros metu gali kreiptis pagalbos nemokamu numeriu 900. Norėdamas pateikti informaciją, „Sberbank“operatorius turi patikrinti kliento tapatybę, tai vadinama identifikavimu. Norėdami tai padaryti, kortelės turėtojas turi pasakyti savo vardą, pavardę, registracijos pavadinimą, paso duomenis ir kodinį žodį.

Jei klientas neprisimena, kokį žodį sugalvojo registruodamas banko kortelę, tuomet jis gali paimti kliento kodą terminale. Tai skaitmeninis derinys, analogiškas kodinio žodžio pateikimui. Čekis išduodamas nemokamai.

Kontaktų centro specialistai padės ne tik pamatyti sąskaitos būseną, bet ir patars, kaip sužinoti, kodėl buvo užblokuota Sberbank kortelė. Gauktik kortelės turėtojas gali pasiekti informaciją.

Internetinė bankininkystė

Vienas iš greičiausių būdų sužinoti, ar „Sberbank“kortelė užblokuota, ar ne, yra „Sberbank Online“paslauga. Paslauga leidžia peržiūrėti informaciją apie visas kliento sąskaitas ir indėlius, taip pat gauti išrašą iš palūkanų sąskaitos. Paslauga nemokama.

Norėdamas naudotis „Sberbank Online“, klientas turi iš anksto gauti slaptažodžius terminale ir prijungti Mobilųjį banką prie kortelės. Tačiau net ir be slaptažodžių galite užsiregistruoti sistemoje įvedę visą kortelės numerį ir vadovaudamiesi ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

Po registracijos atsidarys pagrindinis puslapis. Jame yra skyrius „Žemėlapiai“. Norėdami gauti informacijos apie konkrečią paskyrą, spustelėkite ją.

Vienas iš būdų sužinoti, ar „Sberbank“kortelė užblokuota, yra jos nebuvimas šioje aktyvios būsenos skiltyje. Jei jis yra užblokuotas, klientas negalės gauti papildomos informacijos apie tai spustelėjęs nuorodą. Prieiga prie bet kokių operacijų taip pat bus uždaryta.

Programa mobiliesiems

Patogiausias būdas gauti informaciją apie plastikinės kortelės būseną yra naudoti mobiliąją programą. Mobiliąją „Sberbank Online“versiją išmaniesiems telefonams klientai gali atsisiųsti iš „Google Play“arba „App Store“. Paslauga teikiama nemokamai.

Įdiegęs programą ir prisijungęs klientas taip pat turi eiti į skyrių „Kortelės“ir susirasti jam reikalingą paskyrą. Jei kredito kortelėužblokuotas, tada jis nebus aktyvus pervedimui, mokėjimui ir naudojimui lėšų saugojimui. Informacija apie paskyros blokavimą bus rodoma šalia kortelės.

Mobiliosios programos funkcionalumas labai panašus į pilną Sberbank Online versiją. Informaciją gali gauti tik klientas, kurio kortelė susieta su Mobiliojo banko paslauga.

Apsilankymas banko biure

Metodas, kuriuo visi kortelių turėtojai besąlygiškai pasitiki, yra apsilankymas viename iš „Sberbank“filialų. Vadovai ne tik pasakys, kaip sužinoti, ar „Sberbank“kortelė buvo užblokuota (antstoliai, Federalinė mokesčių tarnyba ar saugos tarnyba), bet ir suteiks visą informaciją apie sąskaitą.

Informacija apie paskyrą teikiama tik jos savininkui arba klientui, kuris yra jo teisėtas atstovas. Kad tai patvirtintų, lankytojas turi turėti atitinkamai patvirtintą dokumentą, pavyzdžiui, notaro patvirtintą įgaliojimą.

Sąskaitos išrašas pasiekiamas per kelias minutes. Sužinoti duomenis galite tik tame teritoriniame banke, kuriame buvo išduota kredito kortelės sąskaita. Išsamų „Sberbank“filialų ir struktūrų sąrašą rasite oficialioje finansų įstaigos svetainėje.

Kada informacija nepasiekiama?

Ne visada informacija apie paskyros blokavimą gali būti suteikta kortelės turėtojui. Vienas iš šių apribojimų – bandymas gauti informaciją įmonės terminaluose.

Bankų vadovai to nedarorekomenduojame įdėti kortelę į bankomatą, jei vartotojas abejoja jos veikimu. Užblokavus kliento kreditinę kortelę, bankomatas gali „praryti“plastikinį laikiklį iškart po PIN kodo įvedimo.

Tas pats galioja ir tuo atveju, kai kortelės turėtojas mirė, o artimieji nori sužinoti jo sąskaitos būseną terminale.

Jei baigiasi kortelės galiojimo laikas ir savininkas bandys ją įkišti į terminalą, prietaisas ją taip pat „praris“.