„Renesanso draudimas“: kasko apžvalgos. draudimo bendrovės reitingas

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

„Renaissance“yra didelė universali Rusijos įmonė, priklausanti pagrindinio draudimo bendrovių kategorijai. Visas jos pavadinimas yra Renaissance Insurance Group LLC. Įstaigos būstinė yra Maskvoje. Įmonės turtas siekia daugiau nei keturiolika milijardų rublių.

Šiame straipsnyje bus atsižvelgta į „Renesanso draudimo“kasko apžvalgas.

Apie įmonės įvertinimą

Mūsų šalyje draudimo įmonių finansinį patikimumą kasmet tikrina reitingų agentūra RAEX. Ši agentūra jau daugiau nei dešimt metų patvirtina aukštą „Renaissance Insurance“patikimumo laipsnį. Šiais metais įmonės reitingas atitinka ruBBB rodiklį, kuris pagal anksčiau naudotą skalę buvo prilygintas A + (III) kategorijai.

Renaissance Insurance didžiuojasi, kad daugelį metų augimo tempas leido stabiliai išlaikyti savo pozicijas tarp Rusijos rinkos lyderių. Be to, jau devynerius metus ši draudimo bendrovė įtrauktašeši šimtai didžiausių Rusijos institucijų, anot reitingų agentūros RAEX.

Kaip rodo praktika, tik didelė draudimo organizacija gali būti laikoma tikrai patikima ir stabilia. Įvairūs sukrėtimai ekonomikos sferoje, draudimo pramonės konsolidacijos ir koncentracijos tendencijos sukuria nepalankias sąlygas šimtams įmonių, kurios turi palikti rinką ir palikti savo klientus likimo valiai. Atsiliepimai apie Renesanso draudimo kasko domina daugelį.

Rinkos dalis

Bendrovės rinkos dalis yra maždaug du su puse procento. Tuo pačiu metu tarp didžiausių draudimo grupių „Renaissance“yra devintoje vietoje pagal pardavimus ir išmokas, užtikrintai konkuruodama su rinkos lyderiais savanoriško draudimo rūšių srityje. Taigi pagal savanoriškąjį automobilių draudimą „Renaissance“užima septintąją vietą, o privalomųjų paslaugų eilėje – dešimtą. Dėl pasiekimų sveikatos draudimo srityje bendrovė užima aštuntą vietą. Be to, tai vienas iš penkių lyderių tiesioginiame draudime, kuris apima polisų pardavimą telefonu ir internetu. „Renaissance Insurance“yra daug atsiliepimų apie „Kasko“.

Kaskas

Pagrindinis kasko draudimo ir OSAGO skirtumas yra tas, kad pirmasis variantas leidžia suremontuoti automobilį, neatsižvelgiant į tai, kas yra avarijos k altininkas. Kasko savo savininkui garantuoja automobilio remontąbeveik visose situacijose.

„Renaissance Insurance“bendrovėje „Kasko“galima surinkti iš atskirų modulių, pavyzdžiui, konstruktorių, įtraukiant tik būtinus variantus, nes kai kurių gali tiesiog neprireikti arba gerokai padidėtų gaminio savikaina. „Renaissance Insurance“savo klientams teikia šias kasko paslaugas.

Draudimas nuo automobilio žalos

Pasirinkus šią galimybę, bet kokie pažeidimai bus pašalinti draudimo bendrovės partnerių techninėse tarnybose. Tuo atveju, jei remonto kaina viršija septyniasdešimt penkis procentus sumos, už kurią buvo apdrausta transporto priemonė, savininkas gaus vienkartinį pinigų grąžinimą. Išmoka bus ribojama iki automobilio draudimo sumos. Šis modulis yra labiausiai paplitusi ir brangiausia Kasko dalis. Tai patvirtina „Renaissance Insurance“klientų atsiliepimai.

Visos žalos draudimas

Šis tipas galioja, jei automobilis neremontuojamas dėl avarijos, taip pat jei remonto kaina yra didesnė nei septyniasdešimt penki procentai draudimo sumos. Klientas šioje situacijoje gauna kompensaciją pinigais tiek, kiek buvo apdrausta jo transporto priemonė. Pasirinkę šią parinktį galite apsidrausti avariniu draudimu. Kasko draudimo taisykles „Renaissance Insurance“galite išsiaiškinti bendrovės biure arba oficialioje svetainėje.

Automobilio draudimas nuo vagystės ir vagystės

Iš karto potyrimo metu klientas gauna vienkartinę išmoką pagal draudimo sumą. Ši galimybė paprastai yra įtraukta į beveik kiekvieną draudimą, tačiau nėra laikoma privaloma. Savininkas gali neapdrausti automobilio nuo vagystės, todėl sutaupysite draudimo išlaidų.

Priedų draudimas

Neprivalomas įrangos draudimas galioja ne gamykloje sumontuotoms dalims. Mokėjimas išrašomas tik šios įrangos ar atskirų jos dalių vagystės ar sugadinimo atveju. Kasko polisas „Renaissance Insurance“dabar prieinamas daugeliui.

Viešosios atsakomybės draudimas

Šis modulis leidžia išplėsti kliento atsakomybės limitą pagal OSAGO polisą rimtos avarijos, taip pat kelių automobilių apgadinimo iš karto atveju. Didžiausia leistina suma šioje situacijoje yra du su puse milijono rublių. Šią parinktį galima naudoti tik perkant kasko draudimo polisą „Renaissance Insurance“biuruose.

Visos vertės draudimas

Vagystės atveju, tais atvejais, kai transporto priemonė yra neremontuojama, klientui sumokama visa automobilio draudimo vertė. Renesanso organizacija šį draudimo modulį siūlo išskirtinai automobiliams, pagamintiems 2016 ir 2017 metais.

Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų

Šis modulis apima mokėjimą grynaisiais tais atvejais, kai keleiviai, automobilio vairuotojas patyrė įvairių sužalojimų, tapo neįgalus arba mirė dėleismo įvykis. Šiuo atveju įmoka skaičiuojama procentais nuo sumos, kuria buvo apdraustas nukentėjęs vairuotojas ir keleiviai.

Papildomos kasko paslaugos iš Renaissance Insurance

Įmonė siekia savo klientų patogumui suteikti įvairių papildomų galimybių, susijusių su Kasko paslauga, kurios tam tikrose nenumatytose situacijose gali sutaupyti jėgų, laiko ir nervų.

Viena iš šių galimybių – atlikti remontą nepateikus sertifikatų. Kai kuriais atvejais gali būti neįmanoma pranešti apie incidentą policijai. Tai suprasdama, įmonė klientams siūlo remontuoti automobilį nepateikiant atitinkamų institucijų pažymų įvykus draudiminiam įvykiui po korpusu.

Emergency Commissioner Services

„Renaissance Insurance“teikia avarijos komisaro paslaugas, kurių metu specialistas eismo įvykio vietoje padeda apžiūrėti automobilio gautus pažeidimus, surašyti dokumentus. Po to avarinis komisaras iš kelių policijos surenka visas reikalingas pažymas. Vairuotojas gali pasirinkti vieną iš avarinio komisaro paslaugų: išvykimą į avariją su dviem ar daugiau dalyvių, reagavimą į bet kokius su automobiliu susijusius incidentus. Ši parinktis nebus galima, jei kasko įsigysite internetu arba telefonu.

Kita papildoma paslauga – techninė pagalba kelyje, kuri teikiama dažniausiai pasitaikančiose situacijose: pilant benziną, keičiant padangas, užvedant variklįš altasis sezonas ir evakuacija, jei tai nesusiję su draudiminiais įvykiais. Bendrovė suteikia kiekvieną tokią galimybę per tris tūkstančius rublių. Kasko draudimo sutarties sudarymas su „Renaissance Insurance“gali būti labai pelningas.

Mokėti nuomą

Remontuojant automobilį, susijusį su draudiminiu įvykiu, vairuotojas turi galimybę išsinuomoti kitą automobilį. „Renaissance“sumoka su nuoma susijusias išlaidas per dešimt tūkstančių rublių. O tuo atveju, jei automobilis būtų evakuotas iš avarijos vietos, įmonė už taksi paslaugas sumoka per du tūkstančius rublių, kad klientas turėtų galimybę nuvykti į reikiamą vietą. Paprastai nurodytos sumos pakanka bet kuriai kelionei konkrečiame Rusijos mieste. „Renaissance Insurance“yra juridinių asmenų korpusas.

Todėl įmonė savo klientų patogumui stengiasi teikti platų paslaugų spektrą. Ką apie šios organizacijos paslaugą mano paprasti žmonės, kurie turėjo galimybę ten apsidrausti kasko draudimu?

Renaissance Insurance kasko apžvalgos

Deja, internete gausu nepatenkintų atsiliepimų apie šios draudimo bendrovės veiklą iš klientų, išdavusių joje Kasko. Taigi žmonės „Renesansu“vadina aferistų ir melagių kompanija. Klientai įsitikinę, kad geros teisinės pagalbos dėka, kartu su įsigytu teisėjavimu, visa negarbinga draudimo bendrovės veikla yra kruopščiai slepiama. Pavyzdžiui, sakoma, kad jei draudėjas yra k altasnelaimingo atsitikimo, bendrovė padavė savo klientą į teismą, reikalaudama iš jo pinigų.

Žmonės praneša, kad įvykus draudiminiam įvykiui jos darbuotojai užtrunka, kol apdoroja mokėtiną mokėjimą, todėl klientams susidaro įspūdis, kad „Renaissance“tiesiog bando nustoti galioti paslaugą. Be to, įmonės darbuotojai dažnai nevisiškai atlieka jiems reikalingą darbo kiekį.

Tačiau situacijos yra skirtingos. Be nepatenkintų klientų komentarų, yra ir teigiamų. Pavyzdžiui, žmonės sako, kad jiems patinka „Renaissance“įmonės greitis svarstant draudimo išmokas, tačiau klientai nepatenkinti, kad reikiamo remonto tenka laukti apie mėnesį. Taigi, klientų teigimu, draudimo peržiūra užtrunka iki dvidešimties dienų, o remontas gali vėluoti visą mėnesį.

Priešingai nei nesėkmingi santykiai su Renesanso įmone, daugelis žmonių liko patenkinti šios draudimo organizacijos paslaugomis. Tokiose pastabose pažymimas darbuotojų reagavimas, kurie noriai konsultuoja savo klientus visais su draudimu susijusiais klausimais, taip pat duoda reikiamus patarimus. Taip pat yra daug pavyzdžių, kai automobilio remontas buvo baigtas vos per pusantros savaitės, o tai tikrai nėra tiek daug.

Žmonės taip pat rašo, kad gali būti sunku gauti Renesanso draudimą. Pranešama, kad bandant susisiekti su draudimu net darbo dienos įkarštyje užtrunka iki pusvalandžio.

Žmonėsįspėti kitus potencialius klientus, kad nusprendę sudaryti draudimo polisą įmonėje, jie turi būti pasiruošę, kad įvykus draudžiamajam įvykiui per trumpą laiką negalės gauti Kasko išmokos iš Renaissance Insurance.. Pastebima, kad kalbant apie nedideles sumas, klientai kompensacijas grynaisiais gauna beveik laiku, tačiau kalbant apie rimtus mokėjimus, kaip rašo draudikai, tenka palaukti mažiausiai ketvirtį.

Be to, pasitaiko situacijų, kai automobilio atkūrimo procesas užtrunka dėl laiku neįteikto siuntimo remontuoti. Taigi žmonės rašo, kad susirinkus visus dokumentus, o įmonei patvirtinus, kad įvyko draudiminis įvykis, kažkodėl užstringa, pameta pasirašyta nukentėjusio automobilio remonto nuoroda, kuri tiesiog nepasiekia. automobilių servisas. Tokių situacijų fone draudimo bendrovė neduoda suprantamų paaiškinimų. Be to, daugeliui nepatinka, kad susiklosčius tokioms aplinkybėms Renesanso epochos darbuotojai elgiasi nekorektiškai, užsimindami klientui, kad jis atitraukia dėmesį nuo svarbių ir neatidėliotinų reikalų, o dažniau į juos tiesiog nepaiso.

Dažnai yra atsiliepimų, kuriuose klientai skundžiasi, kad niekaip negali gauti užmokesčio už automobilio vagystę. Pavyzdžiui, daug kas sako, kad surinkus visus reikiamus popierius draudiminiam įvykiui ir laiku atiduodant įmonei „Renaissance“, mokėjimas klientui vis tiek nesumokamas. Daugelis skundžiasi, kad šioje organizacijoje, įvykus draudiminiams įvykiams, klientai sutinkami visiškaineperžengiama apmokytų operatorių siena, sumaniai išsisukančių nuo įmonės įsipareigojimų. Tai painu ir erzina.

Išvada

Apibendrinant, reikia pažymėti, kad daugelis klientų, apsidraudusių kasko draudimu „Renaissance Insurance“(vieno iš biurų Maskvoje adresas: Pyatnitskaya g., 74), savo apžvalgose įspėja kitus potencialius draudikus, kad jie priskirtų pinigus. uždirbo šiai organizacijai, kuri kartais nenori vykdyti savo tiesioginių įsipareigojimų klientams.