Kas yra užklausa: apibrėžimas, tipai, funkcijos ir pavyzdys

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Kas yra prašymas? Trumpai tariant, tai savotiškas verslo laiškas. Jis gali būti išsiųstas beveik bet kam, netgi vyriausybinėms įstaigoms. Tokiame laiške, kaip taisyklė, yra prašymas suteikti bet kokią informaciją ar ką nors paaiškinti. Prieš sudarydami tiekimo sutartį galite prašyti ne tik informacijos, bet ir prekių, pavyzdžiui, prekių pavyzdžių.

Dokumento struktūra

Užklausos pavyzdyje turi būti visa informacija apie standartinį verslo dokumentą.

Jei dokumentas surašytas iš juridinio asmens, jis turi būti atitinkamoje formoje, su nurodyta sudarymo data, taip pat turi būti išsiunčiamas numeris.

Ką turėčiau nurodyti? Užklausos pavyzdys:

• Vadovui arba direktoriui.
• Jo pareigos ir adresato vardas.
• Trumpas dokumento pavadinimas. Pavyzdžiui, apie paaiškinimą dėl (dokumento pavadinimo).
• Klausimo esmė. Pvz.: "Mūsų įmonė turi (data) žemės sklypo nuolatinio naudojimo aktą. Buvo padaryti PMĮ pakeitimai, pagal kuriuos pasikeitė žemės mokesčio apskaičiavimo tvarka. Remdamasis tuo, kas išdėstyta, prašaupaaiškinkite, kaip praktiškai pritaikyti dalį Mokesčių kodekso straipsnio (numerio).
• Dėkingumas arba vilties už tolesnį bendradarbiavimą išreiškimas.
• Kandidato pareigos, parašas, vardas ir pavardė

Užklausos esmės rašymo taisyklės

Žinant kodėl ir kas yra prašymas, vis tiek neverta pradėti nuo prašymo ką nors patikslinti ar pateikti. Geriau pradėti nuo trumpo esamos situacijos aprašymo. Taip pat verta paaiškinti, kodėl reikėjo pateikti prašymą.

Jei kalbame apie partnerius, tai laiškas gali prasidėti tokia fraze: „Pagal anksčiau pasiektus susitarimus tarp mūsų įmonių…“arba „Remiantis sutarties punktu (numeriu) data (data), prašome ….“

Prašant informacijos valdžios institucijoms, geriau remtis konkrečiomis norminių aktų dalimis, kurias reikia patikslinti arba kurios suteikia teisę gauti informaciją.

Svarbiausia, kad užklausos gavėjui nekiltų klausimų, kodėl prašoma tos ar kitos informacijos.

Jei prašymas pateikiamas tam tikra nustatyta forma, paaiškinimo nereikia. Pavyzdžiui, kai prašoma įvertinti žemę pinigais.

Viename laiške nerekomenduojama aprėpti kelių temų. Jei įmonei kyla klausimų dėl žemės mokesčio ir nekilnojamojo turto mokesčio mokėjimo, tai turėtų būti 2 atskiri prašymai.

Laiško pabaigoje rekomenduojama nurodyti patogų atsakymo gavimo būdą: paštu arba per kurjerį, el. Jei reakcijos laikas nereglamentuojamasteisės aktų lygiu, o to reikia skubiai, tuomet galite tai nurodyti. Pabaigoje galite nurodyti, kad būsite labai dėkingi, jei gausite atsakymą per 10 dienų.

Užklausa informacijos vadybininkui

Dabartiniai teisės aktai dėl prieigos prie viešosios informacijos aiškina, kas yra prašymas. Bet tai dar ne viskas. Taip pat bet kuris juridinis ar fizinis asmuo gali gauti informaciją. Kartu prašymas gali būti susijęs su tema, kuri liečia ne tik asmeniškai pareiškėją, bet ir kitus piliečius. Šiuo atveju nebūtina aiškinti priežasčių, paskatinusių parašyti prašymą.

Tokius laiškus galima sudaryti individualiai arba kolektyviai ir bet kokiu patogiu būdu perduoti informacijos tvarkytojui. Laiško tekstas sudaromas bet kokia forma. Tokio prašymo pavyzdys gali būti prašymas dėl vietos valdžios sprendimų šiemet padidinti transporto tarifus, paaiškinant priežastis, dėl kurių deputatai buvo priversti balsuoti.

Pasiūlymų užklausa

Daugelis juridinių asmenų dažnai klausia, kas yra prašymas pateikti pasiūlymą. Tai gana naujas terminas, atsiradęs priimant sutarčių sistemos įstatymą. Koncepcija reiškia, kad valstybės ir savivaldybių įstaigos turi teisę siųsti prašymą teikti pasiūlymus neribotam asmenų skaičiui. Ką tai duoda? Siuntimas atliekamas siekiant sudaryti sutartis valstybės ir savivaldybių prekių ir paslaugų poreikiams tenkinti, o tiksliau gauti kuo pelningiausius iš tiekėjų ir rangovųsiūlome tiek kokybės, tiek kainos prasme. Prašymas teikti pasiūlymus patalpinamas į vieningą pranešimų sistemą.

RFQ struktūra

Dokumente turi būti ši informacija:

• Vardas, visas pirkimo temos aprašymas.
• Pradinė ir maksimali kaina bei jos pagrindimas.
• Dalyvavimo reikalavimai konkurse dalyvaujantiems asmenims be jokių papildomų reikalavimų jų užbaigimui, kurie gali tapti priežastimi varžyti konkurenciją.
• Kliento teisių po sutarties sudarymo keisti perkamų prekių kiekį ar teikiamų paslaugų apimtį aprašymas.
• Kaip, per kokį laikotarpį paraiška gali būti atšaukta.
• Pagal kokius kriterijus bus nustatytas nugalėtojas.
• Sutarties sąlygos, sąlygos, kas pasirašys, vienašališko atsisakymo sudaryti sandorį galimybė ar nebuvimas.

Konkurso organizatoriui nėra priskirta galimybė atšaukti paraiškų teikimo procedūrą ar pakeisti sąlygas konkurso atvėrimo etape.

Prašyti archyvo

Dažnai nutinka taip, kad archyve reikia prašyti dokumentų apie darbo patirtį ar santykius. Norėdami gauti informacijos, turėtumėte pateikti užklausą, kurios apytikslis turinys gali būti toks:

• Adresatas įrašomas dokumento antraštėje.
• Archyvo pavadinimas ir adresas.
• Išsami informacija apie pareiškėją parašyta žemiau.
• Vardas, adresas ir kontaktasduomenys.
• Užklausoje gali būti tema.
• Trumpa užklausų istorija.
• Užklausos pabaigoje nurodykite bendravimo duomenis ir galimą atsakymo siuntimo būdą.
• Pareiškėjo vardas, pavardė, parašas, surašymo data.

Prašymas pateikiamas laisva forma. Iš teksto turėtų būti aiškus ryšys tarp pareiškėjo ir informacijos, kurios jis prašo. Jei yra dokumento rekvizitai, pavyzdžiui, sprendimas ar įsakymas, tuomet juos reikia nurodyti, kad archyvo specialistui būtų kuo lengviau rasti reikiamus dokumentus.

Jei pareiškėjas tuo pačiu klausimu anksčiau kreipėsi į kitas organizacijas, tai reikėtų paminėti.

Apsvarsčius užklausą, archyvas gali išduoti:

• archyvinė pažyma, kurią galima pateikti teisme;
• archyvinė kopija, dokumentas, pažodžiui atkartojantis originalaus dokumento tekstą;
• archyvinis išrašas;
• informacinis laiškas su informacija, kad archyve yra konkrečių dokumentų.

Archyvas gali išleisti daugybę dokumentų. Visi šie dokumentai yra teisiškai galiojantys ir gali būti įrodymai bet kokiame procese, net ir teisme, baudžiamajame procese.

Naudodami pavyzdinę užklausą bet kuriai vyriausybinei agentūrai ar partneriams, galite pasinaudoti savo teisėmis, prašyti reikiamos informacijos ir pan.