Paskola „OTP banke“: klientų ir darbuotojų atsiliepimai apie darbą

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

„OTP Group“yra viena didžiausių finansų įmonių, veikiančių Vidurio ir Rytų Europoje. Tai patvirtina Budapešto vertybinių popierių biržos specialistų gauti duomenys.

OTP grupės darbuotojai teikia paslaugas 13 milijonų klientų fizinių ir juridinių asmenų pavidalu. Senajame pasaulyje atidaryta apie 1,4 tūkst. filialų ir 3,9 tūkst. bankomatų. Įmonėje dirba daugiau nei 41 tūkstantis darbuotojų.

OTP Bank atstovybė Rusijoje yra Vengrijos OTP grupės dalis. Ši finansų įstaiga vienu metu veikia keliose srityse:

1. Banko verslas.
2. Investiciniai indėliai.
3. Finansinės operacijos.
4. Draudimas.
5. Turto valdymas.
6. Lizingas.
7. Pensijų finansavimas.

Finansų įstaigos raidos istorija

Santrumpa OTP (Orszagos Takarekpenztar) išversta į rusų kalbą kaip1949 m. kovo pradžioje buvo įkurtas Vengrijos valstybinis bankas, įmonei suteikęs pavadinimą „OTP Group“.

1990 m. finansų įstaiga buvo reorganizuota į akcinę bendrovę.

1995 m. OTP bankas buvo privatizuotas ir tapo privačia įstaiga. Po šio įvykio finansų įstaiga pradėjo plėstis Vidurio ir Rytų rinkose, padidindama savo ekonomikos augimą.

Banko vadovai

Praėjusio amžiaus 90-ųjų antroje pusėje organizacijoje, pavadintoje „OTP Bank“, įvyko didelė transformacija ir ji tapo mažmeniniu banku. Tuo pačiu metu apie 9% bendrovės akcijų priklauso MOL, o likusi dalis yra laisvai apyvartoje. Jų galima įsigyti Londono vertybinių popierių biržoje.

Nuo 1990 m. pradžios bankui vadovauja direktorių valdyba, jos vadovas yra Sandor Chani.

Finansų įstaigos veikla

OTP bankas turi antrinių bankų ne tik mūsų šalyje, bet ir artimiausiame užsienyje. Ši finansų įstaiga yra didžiausia ES šalyse. Ji sėkmingai išlaikė specialius atsparumo įvairiems akcijų rinkos svyravimams testus.

2014 metais „OTP Group“direktorių valdyba į „Touch Bank“investavo apie 10 mln. Bendros investicijos sudarė daugiau nei 40 milijonų eurų.

OTP grupės pasiekimai

Per savo gyvavimo laikotarpį finansų organizacija „OTP grupė“pelnė daugybę apdovanojimų ir prizų, kurie išvardyti žemiau:

1. Pripažintas Nacionaliniu geriausio Vidurio ir Rytų Europos banko laimėtoju (2015 m.), kuris veikia internete.
2. Pripažintas geriausiu Vengrijos banku užsienio valiutos keitimo operacijoms 2015 m.
3. Uždirbtas kaip patikimiausias bankas Vengrijoje 2014 m.
4. Pagal Global Finance pripažintas geriausiu pasauliniu banku 2015 m. tarp besivystančių Vakarų Europos rinkų.
5. 2018 m. užėmė 952 vietą tarp didžiausių organizacijų, įtrauktų į „Forbes Global 2000“sąrašą.
6. Laimėjo 3 vietą kategorijoje „Geriausia valdymo įmonė Vidurio ir Rytų Europoje“Finansų ir bankininkystės kategorijoje.

Be minėtų nuopelnų, OTP bankas gavo daugybę prizų ir apdovanojimų, be to, ši finansų įstaiga atstovavo Vengrijai vertingiausių bankų sektoriaus prekių ženklų reitinge, kurį parengė Brand Finance (JK)).

Vartojimo paskolos OTP Banke

„OTP Bank“Rusijos piliečiams teikia paskolas įvairiems tikslams labai demokratiškomis sąlygomis, palyginti su konkurentais finansų rinkoje. Kitas šios finansų įstaigos pranašumas yra šie veiksniai:

1. Minimalūs reikalavimai asmenims.
2. Greitas banko specialisto atsakymas po pateiktos paraiškos.
3. Norint gauti lėšų, asmeniui nebūtina (bet pageidautina) pateikti užstatą, kuris tarnaujapaskolos grąžinimo garantija.
4. Norint gauti didelę pinigų sumą iš OTP Bank, nebūtina ieškoti laiduotojo. Greičiausiai paskolų pareigūnai patvirtins finansavimo išdavimą be garantijos.

Asmenys siūlo grynųjų pinigų paskolas „OTP Bank“sąlygomis (apžvalgos tai patvirtina), kurios patiks daugeliui Rusijos gyventojų. Taip pat organizacijoje įvestos įvairios premijos, siekiant pritraukti naujų klientų ir išlaikyti stabilų susidomėjimą tarp senbuvių, kurie jau kreipėsi į šią kredito įstaigą.

„OTP bankas“teikia universalius finansinių paslaugų paketus beveik visose Europos šalyse tiek privatiems asmenims, tiek didelėms organizacijoms.

Kodėl OTP Bank pasitikima?

Europos organizacija „OTP Bank“turi įspūdingą dešimčių milijardų rublių kapitalą. Jis įtrauktas į didžiausių Rusijos bankų sąrašą, taip pat yra finansų rinkos lyderis, remiantis iš „Interfax“gautais duomenimis.

UAB „OTP Bank“valdymo politika – tai abipusis pasitikėjimas tarp šios organizacijos ir kliento, nepaisant to, kokia paslauga teikiama.

Reikalavimai skolininkams

Paskolą paėmę OTP banko klientai atsiliepimuose rašo, kad jei fiziniam asmeniui reikia čia gauti paskolą, žinokite, kad ši kredito įstaiga pasitiki nuolatiniais ir patikimais partneriais. Norint gauti nedidelę pinigų sumą, Rusijos piliečiui užtenka surinktiminimalus dokumentų paketas:

1. Mūsų šalies piliečio pasas.
2. TIN.
3. Pažyma, patvirtinanti skolininko finansinį mokumą.

Sprendžiant iš atsiliepimų, vyresnis nei 21 metų asmuo gali imti paskolą iš OTP banko. Be to, jis neturi būti vyresnis nei 65 metų amžiaus, taip pat turi turėti leidimą nuolat gyventi mūsų šalyje.

Visi aukščiau pateikti reikalavimai padeda bankui užtikrinti, kad jo klientas ateityje galės sumokėti skolas. Dėl šio kliento ir finansų įstaigos pasitikėjimo palūkanų norma sumažinama iki minimumo.

Kiekvienas kreipęsis asmuo gali tikėtis individualaus patrauklaus pasiūlymo, o įkainis skaičiuojamas individualiai kiekvienam kreipusis į banką. Rezultatas bus žinomas tik finansų įstaigos specialistams nuodugniai patikrinus mokumą. Skaičiuojant palūkanų normą atsižvelgiama į potencialaus skolininko mėnesio pajamas, paskolos terminą, kliento kategoriją, dydį, patikimumą ir darbuotojų skaičių įmonėje, kurioje skolininkas dirba.

Jei būsimas paskolos gavėjas gaus pensiją, nesvarbu, ar tai darbo, ar karinis rezervas, apie tai reikia pranešti bankui. Norėdami tai padaryti, susisiekite su FŽP ir užsisakykite išrašą.

Norėdami gauti didesnę lėšų sumą, viršijančią 200 tūkstančių rublių, bet ne daugiau kaip 400 tūkstančių rublių, be aukščiau nurodytų dokumentų, paskolos pareigūnui turite pateikti 2-NDFL formos pažymą, kurioje yra išrašas apie mokėjimus už paskutinįšeši mėnesiai. Taip pat turite pasidaryti ir į banką atsinešti savo darbo knygos kopiją.

Jei OTP bankui pateikiama paraiška dėl didesnės nei 400 tūkstančių rublių paskolos, būtina išduoti pažymą, patvirtinančią pajamas banko forma.

Skolinimo normos

Patikimiems klientams, kurie jau bendradarbiavo su OTP banku, vadovybė suteikia kredito lėšas pagal Promo programą. Palūkanos šiuo atveju bus nuo 11,9 procento per metus, tai patvirtina klientų atsiliepimai apie paskolas grynaisiais OTP banke. Tai yra mažiausia palūkanų norma, kurią šis bankas gali išduoti asmeniui Rusijoje. Tačiau šiame veiksme yra ir neigiamas momentas, būtent, paskolos gavėjas turi rasti laiduotoją, kuris paskolą imančiam asmeniui tapus nemokiam galėtų grąžinti paskolą.

Naudodamas kitą Europos banko programą „Online“, klientas gali tikėtis paskolos šešerių metų laikotarpiui. Bazinė norma yra 31,9 proc. Maksimalus metinis procentas gali siekti 40 procentų. Klientas gali tikėtis sumažinti permokos už paskolą išlaidas tik pateikęs bankui visus dokumentus, kurių pareikalaus paskolos pareigūnas.

Be to, OTP bankas yra pasirengęs suteikti paskolos lėšas per 15 minučių. Ši programa vadinama „Express Loan“. Per tokį trumpą laiką bankininkams itin sunku patikrinti visą informaciją apie savo klientą, todėl kredito įstaiga yra priversta sumažinti savo riziką, padidindama palūkanų normą. Pasinaudojęs „Express Loan“programa, žmogus per metus gali tikėtis nuo 38 iki 67 procentų palūkanų. Maždaug tokios pačios sąlygos galioja OTP banke kortelėms ir paskoloms (klientų atsiliepimai internete tai patvirtina) ir kituose, mažiau populiariuose produktuose.

Asmenims, turintiems nepriekaištingą kredito istoriją, jau paėmusiems paskolas iš šio ar kitų bankų, taip pat indėlininkams bazinė palūkanų norma bus 28 procentai per metus. Nežymiai pažeistą kredito istoriją turintiems klientams palūkanos bus didesnės nei 35 proc. Tai patvirtina apžvalgos apie paskolas OTP banke.

Verslininkams ir notarams palūkanų norma prasideda nuo 30 procentų per metus. Tuo pat metu turėtumėte žinoti, kad kreditorius gali pratęsti paraiškos nagrinėjimo terminą nenurodydamas priežasčių.

Standartinės paskolos patvirtinamos praėjus 1–2 dienoms nuo paraiškos pateikimo, remiantis OTP banko klientų grynųjų pinigų paskolų apžvalgomis. Jų įkainiai yra daug mažesni nei greitosios paskolos.

Kur galiu gauti paskolą?

OTP bankas (paskolų apžvalgos tai patvirtina) yra pasirengęs išduoti kredito lėšas keliose vietose vienu metu:

• kredito įstaigos biure;
• internetu;
• parduotuvėse, kurios bendradarbiauja su šiuo banku.

Bankui pageidautina, kad klientai asmeniškai atvyktų į banko biurą, kad pateiktų prašymą ir gautų grynųjų pinigų. Pasiskolintas lėšas gauti pavedimu internetu taip pat labai patogu tiek skolintojui, tiek jamklientas.

Žmonės kreipiasi į parduotuvę norėdami gauti paskolą, norėdami iš karto nusipirkti prekių, todėl skolininkas nesusitvarko su grynaisiais. Bankui patvirtinus paskolą, klientas nedelsdamas perka.

Klientų atsiliepimai apie OTP Bank

Internete daug daugiau neigiamų atsiliepimų apie Europos OTP banką nei teigiamų, tad pradėkime nuo jų. Daugybė rusų, kurie ten kreipėsi dėl pinigų, pasakoja istorijas apie tai, kaip bandė grąžinti skolas anksčiau laiko. Paaiškėjo, kad tai padaryti nėra taip paprasta. Pirma, banko darbuotojai turi asmeniškai apsilankyti biure, kad galėtų atlikti tokią operaciją. Jie tai paaiškina tuo, kad melaginga informacija apie skolą klientui gali būti perduota telefonu.

Kitas OTP banko trūkumas, apie kurį ne kartą kalbama apžvalgose, yra tai, kad labai sunku patekti į šios finansų įstaigos karštąją liniją. Geriausiu atveju į klientus atsako autoatsakiklis, kuris nepajėgia atsakyti į visus klientų klausimus ar išspręsti aktualių problemų. Tokia situacija netinka žmonėms, ypač tų miestų, kuriuose dar nėra OTP banko atstovybės, gyventojams.

Remiantis internete gautais atsiliepimais, gana dažnai Europos banko klientai susiduria su problema, kai grąžinama anksčiau laiko, tačiau už paskolą vis tiek skaičiuojamos palūkanos. Taip yra dėl to, kad paskola vis dar nėra uždaryta, skola liko asmeniui, tai patvirtina BKI duomenų bazėje (kredito istorijos biure) gauta informacija. Kartais jis nurašomas tik automatiškaimėnesinę įmoką, nors sąskaitoje esančios sumos pakanka visai paskolai grąžinti. Šią problemą galite išspręsti telefone įdiegę OTP mobiliojo banko programą arba eikite į oficialią banko svetainę ir užsiregistruokite ten savo asmeninėje sąskaitoje.

Kai kurie žmonės savo apžvalgose priekaištauja bankui dėl dažnų oficialios svetainės gedimų, o tai labai trukdo atlikti svarbias finansines operacijas.

Mobilioji programa taip pat buvo kritikuojama atsiliepimuose apie paskolą iš OTP banko. Taigi jis kritikuojamas dėl pasenusio dizaino ir dažnų gedimų procese. Dėl šios priežasties net senieji šios finansų įstaigos klientai nebenori joje ieškoti paslaugų.

Internete yra daug atsiliepimų apie klientų paskolą iš OTP banko. Anot jų, ši kredito organizacija prisistato kaip bankas, išduodantis paskolas be užstato ir be garantijos. Tiesą sakant, paaiškėja, kad užstato atmetimas per daug padidina palūkanų normą. Dėl to nepelninga imti paskolą iš OTP banko, dėl šios paslaugos geriau kreiptis į konkurentus.

Be to, žmonės atsiliepimuose apie paskolas OTP banke skundžiasi, kad bankas skelbime teigia: „naujiems klientams į biurą nereikia neštis papildomų dokumentų, išskyrus pasą ir TIN“. Tačiau žmogui apsilankius biure, vadovai paskelbia kitas sąlygas, be kurių net nekyla klausimas dėl paskolos patvirtinimo.

Atsiliepimai apie paskolą banke "OTP" rasta kritikos dėl tokių paslaugų teikimo kaip įmokos. Tiek daug klientų sakė, kad perkant didelį ir brangųtechnologijų, dažnai neturi pakankamai pinigų, todėl nusprendė kreiptis pagalbos į finansų įstaigą. Man patiko sąlygos OTP banke. Vadovas greitai atspausdina sutartį, bet tada iškyla problemų. Pasirodo, sistema neveikia, o kredito lėšos į parduotuvės sąskaitą neįskaitytos. Daugelio pirkėjų teigimu, po dviejų dienų padėtis nepasikeitė.

Daugiau neigiamų atsiliepimų sulaukia nepatenkinti klientai, norintys pervesti pinigus be komisinio Euroset parduotuvėse. Susisiekus su telefonais ir kita elektronika prekiaujančios parduotuvės darbuotoju, paaiškėja, kad per kasą jie negali pervesti grynųjų pinigų, tik per firminius terminalus. Beje, dažnai jie būna sugedę, todėl mokėjimus reikia pervesti iš anksto, kitaip klientui gresia baudos iš banko kreditoriaus.

Neigiamiuose atsiliepimuose žmonės rašo, kad nepaisant gautų klientų pastabų, banko vadovai neskuba taisyti ar pripažinti savo klaidų. Priešingai, jie ir toliau tai daro ir netgi bando nepatenkintiems piliečiams primesti papildomų paskolų ir paslaugų.

Daugelis Rusijos gyventojų yra nepatenkinti erzinančiais šio banko skambučiais, kuriuos jie tikrai teigia atsiliepimuose įvairiuose teminiuose forumuose. Tiek daug klientų su klausimais skambina šios kredito įstaigos vadovai po kelių dienų paskolos vėlavimo. Beprasmiško pokalbio metu sugaištama daug laiko. Pažadėjus sumokėti susidariusią skolą, skambučiai nesiliauja, be to, bankas atsiunčia SMS žinutę su priminimupavėluota.

Grąžinus visą mėnesinę įmoką, į buvusių skolininkų telefonus vis tiek gaunama SMS su priminimu apie būtinybę sumokėti paskolą. Kai klientas paskambina OTP banko karštąja linija arba atvyksta į biurą asmeniškai, jis yra užtikrintas, kad mokėjimas dar neatėjo, tačiau padarys viską, kad erzinančiais informaciniais pranešimais neatitrauktų asmens nuo reikalų.

Žmonės dažnai užduoda klausimą: „Kas nutiks, jei nemokėsiu paskolos OTP banke? Apžvalgose banko klientai teigia, kad net ir mažiausią paskolos vėlavimą (nuo 100 rublių) keletą savaičių banko vadovai atkakliai skambina skolininkui ir jo artimiesiems. Neretai išieškotojai susiranda skolininko darbo telefonus ir jiems paskambina. Jie nori sužinoti apie vartojimo paskolų vėlavimo OTP banke priežastis (tai patvirtina atsiliepimai internete). Neretai darbuotojai, siekdami išmušti skolas, su klientais bendrauja nemandagiai, nemandagiai, yra nemandagūs, jiems grasina. Banko vadovai gali įkyriai skambinti tiems žmonėms, kurie nėra banko klientai, o pažįsta tik skolininką.

Daugelis mūsų šalies gyventojų, patvirtinus paskolą iš OTP banko (atsiliepimai patvirtina šią informaciją), dažnai yra nepatenkinti šios įstaigos darbuotojų nekompetencija. Apsilankę biure jie priversti gana ilgai stovėti eilėje. Klientai negali išspręsti savo problemos, ypač tiems, kurie domisi išankstiniu paskolos grąžinimu OTP banke (šią informaciją patvirtina atsiliepimai internete). Dėl to jam tenka daugiau lankytis šioje įstaigojevieną kartą kitą dieną arba paskambinkite karštąja linija, kad gautumėte daugiau kompetentingų darbuotojų patarimo.

Verta pažymėti, kad, sprendžiant iš atsiliepimų, banko vadovybė vertina savo senus ir pasiteisinusius atsakingus klientus. Organizacijos vadovai jiems siūlo labai patrauklias sąlygas.

Dauguma žmonių greitai patvirtina paskolą grynaisiais OTP banke, apžvalgos tai patvirtina. Jei tikėti atsiliepimais, į OTP banką pirmą kartą kreipėsi ir jo aptarnavimu patenkinti net tie žmonės, kurie niekada neėmė kredito lėšų ir nesinaudojo prekių įmokų planais. Darbuotojai buvo mandagūs, biuras buvo patogioje ir prieinamoje vietoje, nebuvo jokių problemų su parkavimu. Laukdami eilėje galite atsigerti vandens iš aušintuvo. Be to, bankas patvirtina finansų išdavimą net tiems žmonėms, kuriems buvo atsisakyta mokėti kitose institucijose.

Novosibirske „OTP Bank“(tai įrodo šios finansų įstaigos paskolų apžvalgos) dažniausiai pasirenkamas būtent dėl spalvingos ir daug žadančios reklamos gatvėse ir žiniasklaidoje. Be kita ko, šis Europos bankas bendradarbiauja su daugeliu Rusijos parduotuvių, prekiaujančių buitine technika ir baldais.

Kai kuriems rusams patiko OTP banko (Ufa) paskolų paslaugos. Apžvalgose jie teigia, kad jiems ne kartą buvo suteikta labai pelninga grynųjų pinigų paskola trumpam laikui (3-4 dienoms), o kartu su mažomis palūkanomis ir patogiais grąžinimo būdais. Jie taip pat pažymėjo taibankininkai internete atidarė gana patogią asmeninę sąskaitą, kurioje galite greitai pamatyti operacijų su kortelėmis ir indėliais istoriją. Be to, iš interneto galite atsisiųsti mobiliąją aplikacijos versiją, kurioje galėsite tvarkyti savo finansus, gauti paskolą grynaisiais, tai patvirtina OTP banko apžvalgos.

Darbuotojų atsiliepimai

Kai kurie darbuotojai atsiliepimuose apie „OTP Bank“teigia, kad yra visiškai patenkinti savo darbdaviu. Atlyginimas į plastikinę kortelę kas mėnesį pervedamas nedelsiant. Darbo sąlygos biure yra tinkamos. Prieš įsidarbindami, personalo tarnybai turite pateikti dokumentus, patvirtinančius aukštąjį išsilavinimą, pageidautina ekonominį.

Daugelis šios finansų įstaigos darbuotojų savo postuose teigia, kad darbdavys kartais verčia darbuotojus dirbti viršijantį normą. Šis faktas neigiamai veikia žmonėms teikiamų paslaugų kokybę, taip pat darbuotojų sveikatą. Darbuotojų atlyginimai maži, todėl įmonėje nuolat vyksta kaita. Žmonės ateina į darbą, o paskui, padirbę kelias savaites, išeina, nes dirbti OTP banke reikia daug. Be to, lankytojai, ilgai stovėję eilėje, gali nemandagiai elgtis su biuro darbuotojais, reikšdami savo nepasitenkinimą.