Jackas Welchas: biografija, knygos

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Jackas Welchas neįkūrė „General Electric“– įmonei buvo daugiau nei šimtas metų, kai jis perėmė vadeles, tačiau jam pavyko ją pertvarkyti ir parašyti apie tai knygas. Daugelio ekspertų nuostabai, kurie tvirtino, kad GE yra per didelė, kad jos akcijos augtų, ir investuodama į ją tik dėl dividendų, Welcho vadovavimo du dešimtmečiai padidino savo vertę 40 kartų.

mikčiojantis berniukas

Jackas Welchas gimė 1935 m. lapkričio 19 d. Peabody mieste, Masačusetso valstijoje. Jo tėvai, tėvas Johnas Francis Welchas ir motina Grace, stengėsi įskiepyti savo sūnų pasitikėjimo savimi jausmą, kuris jam buvo naudingas per visą karjerą.

Vaikystėje Džekas šiek tiek mikčiojo, bet tai nesutrukdė jam tobulėti mokykloje ir sportuoti. 1957 m. įgijo chemijos inžinieriaus laipsnį, o 1960 m. – daktaro laipsnį, prieš prisijungdamas prie „General Electric“inžinieriaus asistentu.

Visada duokite daugiau, nei prašote

DžekasWelchas, pradėjęs GE kurdamas naują pramoniniam naudojimui skirtą plastiką, polifenileno oksidą (PPO), dirbo su nedidele kūrėjų komanda. Dėl didžiulės GE struktūros jis galiausiai turėjo „parduoti“savo projektą vyresniems mokslininkams, kad gautų jų pagalbą.

Welchas užmezgė gerus santykius su Rubenu Gutoffu, GE vadovu, kuris visada daro daugiau, nei buvo prašoma. Kai vadovui prireikė projekto analizės, Džekas pateikė ją kartu su panašių produktų iš konkuruojančių įmonių, tokių kaip DuPont, sąnaudų analize. Tai buvo jo strategijos dalis – išsiskirti iš minios, viršijant lūkesčius ir siūlant savo viršininkams naują ir galbūt vertingą požiūrį.

Nepavyko atleisti

Kai didelės korporacijos, tokios kaip GE, biurokratinis pobūdis pradėjo erzinti Welchą, ypač tos pačios pašalpos visiems darbuotojams pirmaisiais darbo metais, jis bandė pasitraukti. Tačiau Gutoffas įtikino jį pasilikti, pasiūlydamas didelį atlyginimo padidinimą ir perspektyvias vadovaujančias pareigas ateityje. Taigi Rudolphas sutiko padėti Džekui apeiti dalį biurokratijos, kuri kankino GE. Ypatingas vadovo elgesys sustiprino jo pasitikėjimą diferenciacijos politika, kurią jis vėliau taikė. Jackas Welchas, kurio citatos yra labai populiarios, šia proga pasakė: „Diferencijavimas skatina energingus ir ekstravertiškus žmones ir nuvertina kuklius bei intravertus žmones, net jei jie yra talentingi“.

Didysis sprogimas

1963 m. Jackas Welchas gavo dar vieną darbo su žmonėmis pamoką. Chemijos gamykla sprogo, ir nors niekas nenukentėjo, drebantis jaunuolis turėjo trauktis ant kilimo pas aukštesnio lygio vadovą Charlie Reidą, kad šis paaiškintų. Užuot baręs savo pavaldinį, Reedas sutelkė dėmesį į tai, ką sužinojo iš šio įvykio, ir paprašė jo patarimo, kaip ateityje išvengti sprogimų. Welchas paliko biurą su atnaujintu pasitikėjimu ir dar labiau atsidavęs GE.

Kai buvo pasiūlyta darbo vieta PPO pardavimo projektų vadovui, Džekas ragino Gutoffą užimti šią poziciją, nepaisant to, kad jis neturėjo patirties šioje srityje. Jis akivaizdžiai turėjo pardavėjo talentą, nes paskyrimas buvo gautas. Welchas sukūrė tradiciją švęsti savo komandos sėkmę surengdamas vakarėlį kaskart, kai užsakymai pasieks 5000 USD. Sėkmingai pardavus komandą 1968 m., Džekas buvo paskirtas viso plastikų skyriaus generaliniu direktoriumi, jauniausiu GE.

Jackas Welchas: vadovo istorija

Plastic buvo nepalankus General Electric, nes įmonei buvo sunku išsiskirti net ir po ilgus metus trukusių daug kapitalo tyrimų. Welchas, jaunas ir pasitikintis savimi, prognozavo, kad GE plastikų verslas padvigubės prieš konkurentą „DuPont“, chemijos milžiną. Džekas ir jo komanda ėmėsi precedento neturinčio reklaminio triuko. Jis įsivaizdavo reklaminius stendus,radijo reklama ir net vieša demonstracija automobilių stovėjimo aikštelėje, kai Didžiosios lygos ąsotis Danny McLain metė kamuolius į Welchą, laikydamas pramoninio plastiko lakštą kaip apsaugą.

Jackas pasiekė savo tikslą padvigubinti verslą per trejus metus ir taip sustiprino savo valdymo stilių. Jis buvo atviras ir net šiek tiek bejausmis susidūręs su nekompetencija, greitai atleisdamas visus, kurie neatitiko jo standartų, tačiau taip pat buvo labai dosnus tiems, kurie atitiko. Iš jo patvirtintų darbuotojų buvo tikimasi, kad jie sunkiai dirbs, tačiau jiems taip pat labai gerai mokėjo. Remiantis pasiektais rezultatais, 1971 m. Jackas Welchas buvo paskirtas viso įmonės chemijos ir metalurgijos padalinio vadovu.

Kadrai viską nusprendžia

Jack Welch siekia samdyti ir išlaikyti geriausius žmones, tik didesniu mastu. Tai, kaip jis įdarbina ir atleidžia darbuotojus, sulaukė nedraugiško GE aukščiausios vadovybės dėmesio. Bendrovė vis dažniau rėmėsi darbo stažu ir ydinga veiklos vertinimo sistema kaip paaukštinimo kriterijais, tačiau Welchas metė iššūkį šiai sistemai, paaukštindamas ir samdydamas žmones pagal nuopelnus.

1973 m. jis savo ataskaitoje rašė, kad vienas iš jo ilgalaikių tikslų buvo tapti bendrovės generaliniu direktoriumi. Tais pačiais metais Welchas buvo paskirtas kelių padalinių vadovu už 2 mlrd. Negalėdamas giliai įsigilinti į visas sritis nuo rentgeno iki puslaidininkių, jis dar labiau įvertino žmones, kurie vadovauja verslui. Nuo 1973 iki 1980 m. jis naudojo šią sąvoką – personalas aukščiau už viską, kaskart užimdamas vis atsakingesnius postus.

Tamsus arklys

Iki 1977 m. buvo aišku, kad Welcho sėkmė visose pareigose padarė jį tamsiu arkliu lenktynėse dėl bendrovės generalinio direktoriaus Reginaldo H. Joneso. Atliekant testą, visi kandidatai buvo pakviesti į korporacijos būstinę ir duoti valdyti dideles jos dalis. Džekas gavo plataus vartojimo prekių ir paslaugų. Dalis šio portfelio apėmė verslą, kuris Welchui iškart patiko – kreditas. Vėliau, būdamas generaliniu direktoriumi, Džekas pavers GE augimo varikliu kredito padalinį.

Lemiama klaida

Konkuruodamas dėl geriausios nominacijos, Welchas padarė vieną reikšmingą klaidą. Kaip bebūtų keista, vėliau tai padėjo jam pasisekti. Jis įrodė savo sugebėjimą atlikti reikalus ir priimti sunkius sprendimus dėl pralaimėjusio verslo, tačiau nerimavo dėl savo užkietėjusio konkurencijos jausmo. Kadangi Cox Communication kabelinės televizijos ir transliavimo padalinių įsigijimo kaštai su kiekvienu derybų metu didėjo, Welchas atšaukė sandorį.

Jis praleido daugiau nei metus, įtikinėdamas GE valdybą, kad toks įsigijimas reikalingas, ir dabar turi pripažinti, kad padarė klaidą. Kai kuriems valdybos nariams tai, kad Welchas padarė klaidą ir greitai ją ištaisė, buvo argumentas jo naudai. 1980 m., gavęs valdybos sutikimą, Reginaldas Jonesas jam pranešė, kad jis bus naujasis vykdomasis direktorius.direktorius.

Jackas Welchas laimi

Kelionė nuo jaunesniojo inžinieriaus iki generalinio direktoriaus truko 20 metų – nuostabus tempas kopiant įmonės kopėčiomis su 29 valdymo lygiais. Vienas iš pirmųjų dalykų, kurį laimėtojas Jackas Welchas padarė kaip generalinis direktorius, buvo pašalinti tuos lygius, kad atsirastų vietos žmonėms ir idėjoms.

Per visą savo karjerą paprasti principai, tokie kaip „žmonės yra viskas“, ir nuolatinis siekis numatyti bei viršyti lūkesčius leido Welchui išsiskirti iš minios. Neabejotina, kad Džekas labai pasitikėjo savimi, tačiau pastangos, kurias jis įdėjo į žmones ir pasitikėjimas, padarė jį puikiu vadovu ir padėjo jam pakeisti įmonę kaip generalinį direktorių.

Privatus gyvenimas

Pirmoji Welcho žmona Caroline pagimdė jam keturis vaikus. 1987 metų balandį pora draugiškai išsiskyrė po 28 santuokos metų. Antroji žmona Jane Beasley buvo buvusi įsigijimų ir susijungimų teisininkė. Vestuvės įvyko 1989 m. balandį, o skyrybos įvyko 2003 m.

Trečioji žmona Susie Wetlaufer, Jack Welch's Winning bendraautorė. Vienu metu ji dirbo „Harvard Business Review“redaktore. Jane Bisley, tuomet dar žmona, sužinojo apie romaną ir informavo žurnalo vadovybę. 2002 m. pradžioje Wetlaufer buvo priversta atsistatydinti po to, kai prisipažino apie santykius su Džeku rengdama jo interviu.

Knygos

• Jack: Straight from the Gut buvo išleistas 2003 m.
• Knyga„Winning“buvo išleistas 2005 m. ir pateko į pirmąją vietą „Wall Street Journal“bestselerių sąraše.
• Po jo 2006 m. buvo paskelbta „Laimėjimas: 74 sunkiausi šiandienos verslo klausimai“.

2009 m. Welchas savo vardu įkūrė Vadybos institutą, kurio mokymo programoje jis asmeniškai dalyvavo.