Kas yra kokybės inžinierius?

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Kokybės inžinierius yra vienas iš pagrindinių įmonės veikėjų. Dažnai nuo jo priklauso, ar įmonės produkcija bus sėkminga, ar pirmieji pirkėjai bus nepatenkinti preke, o įmonė įgaus žinomumą. Natūralu, kad tokios atsakingos pareigos negali užimti asmuo, neturintis specialaus išsilavinimo ar tam tikro stažo.

Paprastas kokybės inžinierius turi turėti aukštąjį specializuotą išsilavinimą. Tokiu atveju darbo patirties reikalavimas nekeliamas, taip pat tuo atveju, kai profesinis techninis išsilavinimas šioje pramonės šakoje ir darbo patirtis yra ne mažesnis kaip 3 metai. 1 ir 2 kategorijos inžinieriai turi turėti aukštąjį specializuotą išsilavinimą ir ne mažesnę kaip trejų metų darbo žemesnėse pareigose patirtį.

Tokio darbuotojo pareigos apima įvairių įmonių padalinių veiklos stebėjimą, siekiant užkirsti kelią nekokybiškų gaminių išleidimui ar nekokybiškų paslaugų teikimui. Be to, asmeniui, kuris užimaŠi pareigybė yra atsakinga už tai, kad produktai (ar paslaugos) atitiktų technologijos reikalavimus ir šiuolaikinių vartotojų poreikių lygį. Inžinierius yra atsakingas už saugos užtikrinimą gamykloje.

Bet būtų kvaila manyti, kad asmuo, turintis profesinį išsilavinimą ir didelę darbo patirtį, atlieka tik automato, kuris tikrina gaminį išėjime, funkcijas. Kokybės inžinierius dalyvauja kuriant, toliau tobulinant ir diegiant įvairias įmonės sistemas, kokybės standartus. Jis teikia rekomendacijas, kad produktai ar paslaugos būtų nuolat tobulinami.

Kokybės kontrolės inžinierius turi nuolat analizuoti visus gamybos etapus, kad nustatytų priežastis, dėl kurių vėliau gali atsirasti brokuotų gaminių, taip pat teikti rekomendacijas, kaip pašalinti padalinių darbo trūkumus ir stebėti jų įgyvendinimą.

Viena iš svarbiausių tokio inžinieriaus pareigų – peržiūrėti gaunamus skundus ir pretenzijas dėl kokybės. Gavęs juos, jis privalo surašyti išvadą ir toliau susirašinėti su klientais, siekdamas išspręsti kilusį konfliktą. Kokybės inžinierius taip pat stebi į įmonę patenkančias žaliavas, medžiagas ir komponentus. Jei jis nustato, kad jie neatitinka techninių standartų, jis turi pateikti pretenziją tiekėjui.

Produkto kokybės kontrolės darbas gali atrodyti be kūrybiškumo irreikalauja nuolatinio savęs tobulinimo, bet tai toli gražu ne. Profesinės inžinieriaus savybės turi nuolat tobulėti, nuolat besikeičiančiame šiuolaikiniame pasaulyje svarbu neatsilikti nuo naujų technologijų raidos bei studijuoti kolegų patirtį diegiant naujus standartus ir kokybės vadybos sistemas.

Kokybės kontrolės specialistas nuolat bendrauja su kitais įmonės darbuotojais. Kad gerai atliktų savo pareigas, jis turi gerai išmanyti ne tik kaip veikia įvairūs mechanizmai, bet ir žmonių psichologiją, nes žmogiškasis faktorius yra esminis bet kurio produkto kūrime, net ir labiausiai mechanizuotoje įmonėje.