Kaip pakeisti atsiliepimus apie „Aliexpress“? AliExpress – internetinis prekybos centras

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Kiekvieną dieną AliExpress prekyvietė įgauna vis didesnį populiarumą tarp viso pasaulio pirkėjų internetu. Apsipirkimas „Aliexpress“daugeliui jau seniai yra maloni tradicija. Tai suprantama, nes kartais čia už nedidelius pinigus pasiūloma gana kokybiška prekė. Tačiau ne visi yra patyrę pirkėjai ir nelabai ką išmano. Šiame straipsnyje mes jums pasakysime, kaip pakeisti atsiliepimus apie Aliexpress, kaip grąžinti pinigus negavus prekių, taip pat apsvarstysime kitus svarbius apsipirkimo šiame internetiniame prekybos centre niuansus.

AliExpress internetinis prekybos centras

AliExpress yra didžiausias Kinijos internetinis prekybos centras su didžiuliu produktų pasirinkimu. "Aliexpress" - internetinė parduotuvė, inkur galima nusipirkti, be perdėto, visko: nuo stambios buitinės technikos iki apatinių, vaikiškų žaislų, kosmetikos ir daugybės kitų. Ši elektroninė platforma skirta išorinei rinkai, turi tam tikrų panašumų su eBay, tačiau, skirtingai nei ji, prekiauja tik naujomis, nenaudotomis prekėmis. Norėdami įvertinti visą šios parduotuvės mastą, įsivaizduokite paprastą Kinijos parduotuvę ir padauginkite jos asortimento skaičių iš šimtų tūkstančių, nes tiek daug mažų parduotuvių parduoda Aliexpress.

„Aliexpress“yra internetinė parduotuvė, turinti savų privalumų ir trūkumų.

AliExpress privalumai

• Puikus produktų pasirinkimas.
• Galite patys susirasti prekę geresne kaina, nes tą pačią prekę gali parduoti keli skirtingi pardavėjai.
• Dažnos nuolaidos Aliexpress.
• Galite pabendrauti su pardavėju ir užduoti jam visus savo klausimus, net jei dar nepateikėte užsakymo.



• Pirkėjai yra gerai apsaugoti. Nepaisant to, kad prekės išsiunčiamos tik po pilno apmokėjimo, pinigai pardavėjui iš karto nesiunčiami, juos blokuoja sistema, o gavus nekokybišką prekę, pristatyti ją vėliau nei nurodytas terminas ar ne išvis gavę prekes, galite grąžinti pinigus.
• Yra speciali svetainė „Aliexpress“rusų kalba, todėl internetinės parduotuvės sąsaja yra patogi ir suprantama rusakalbiams interneto vartotojams.
• Daugelis mokėjimo būdųužsakymas.

AliExpress trūkumai

• Parduodant tas pačias prekes mažmenininkams sunkiau parduotuvėje rasti ką nors naujo ir unikalaus.
• Dalis prekių pardavimas didelėmis partijomis po 10 100 vnt. Nepaisant neabejotinų privalumų perkant urmu, mažmeniniams pirkėjams to nereikia.
• Kiniška prekių kilmė neigiamai veikia jų kokybę: daiktai gali sugesti. Tokiu atveju turėsite grąžinti „Aliexpress“.
• Ilgas nemokamas pristatymas (vidutinis nemokamas pristatymo laikas Rusijoje skirtingiems pardavėjams ir priklausomai nuo regiono svyruoja nuo 14 iki 60 dienų). Dažnai, kaip rodo praktika, jei prekės neatkeliavo į Rusiją per 40 dienų, mažai tikėtina, kad jos atvyks. Tačiau yra išimčių, kurios bus aptartos vėliau. Žinoma, tokio produkto pardavėjas nusipelno neigiamo atsiliepimo, tačiau geriau neskubėti, kad vėliau negalvotumėte, kaip pakeisti atsiliepimus „Aliexpress“, jei prekė atkeliavo.

Kaip išsirinkti produktą AliExpress?

Pavyzdžiui, norite nusipirkti krepšį. Norėdami tai padaryti, užsiregistruokite „Aliexpress“svetainėje. Tačiau rusų kalba vertimas bus šiek tiek gremėzdiškas, o dažniau tiesiog juokingas ir juokingas, tačiau tai nėra baisu, svarbiausia, kad prasmė būtų aiški. Ši svetainė yra adresu:

Tada eilutėje "Ieškau" įveskite "bag", taip rasite daugiausiai prekių šioje kategorijoje. Be to, galite naudoti navigaciją kairėje, pasirinkti tinkamąskyrių. Jei naudojate anglišką svetainės versiją, geriausia ieškoti angliško žodžio „bag“(bag).

Apskritai, naršymas svetainėje yra patogus ir aiškus, sukurtas principu naršyti daugumoje standartinių internetinių parduotuvių, pavyzdžiui, norint nusipirkti norimo ilgio, spalvos, stiliaus suknelę ir pan. pasirinkite kategoriją "Drabužiai moterims", tada iš išskleidžiamojo sąrašo - pageidaujamo tipo suknelės, tada būsite nukreipti į puslapį su pasirinktomis suknelėmis, kur papildomai galėsite pasirinkti dydį, raštą, stilių, ilgį, rankovių tipas, iškirptė, spalva, audinys ir kitos galimybės.

Jei norite konkrečios prekės, geriau naudokite šiuos paieškos filtrus, taip sutaupysite laiko ir nepirksite krūvos nereikalingų daiktų. Nors galbūt jie yra būtini, nes „Aliexpress“produktai yra labai populiarūs. Tačiau kartais svetainės paieškos eilutėje galite įvesti ir visiškai nekonkretų neaiškią užklausą, pavyzdžiui, „suknelė“(tai yra, jei pirkėjas dar tikrai nėra apsisprendęs, kokios suknelės jam reikia). Skiltyje „Karštieji produktai“pateikiamos kasdienės „Aliexpress“nuolaidos leis sąžinės graužatis jūsų taip negraužti dėl netikėtų pirkinių.

Aliexpress pristatymo parinktys

Nemokamas pristatymas

Nemokamas pristatymas yra geriausias pasirinkimas, jei užsakytos prekės kaina jums maža ir esate pasiruošęs laukti. Nemokamo pristatymo rūšių skaičius svetainėje nuolat auga. Kiekvienam produktui, kiekvienam konkrečiaipardavėjas siūlo pristatymo variantų sąrašą, kurį galite pamatyti atsiskaitymo puslapyje ir pasirinkti pageidaujamą.

Populiariausias nemokamo pristatymo būdas yra „China Post Air Mail“. Jo sąlygos svyruoja per 22–60 dienų.

Kinijos pardavėjai ne tik naudojasi pašto paslaugomis, bet ir dažnai kreipiasi pagalbos į logistikos įmones, naudojančias vadinamąjį pardavėjo siuntimo būdą. Kartais tokios tarnybos prekes pristato greičiau nei paštu, tačiau dažniau būna atvirkščiai. Statistiškai siuntos, siunčiamos naudojant šiuos metodus, nepasiekia dažniau nei siuntos, siunčiamos oro paštu.

Mokamas pristatymas

Perkant bet kurią prekę, be nemokamo pristatymo, galite pasirinkti mokamą pristatymo būdą. Tikslinga jį naudoti, jei užsisakėte labai brangų ar trapią prekę, kurią reikia kuo greičiau kruopščiai pristatyti. Pigioms prekėms nepelninga naudoti mokamą pristatymą, nes tuomet pristatymo kaina gali būti kelis kartus didesnė už pačios prekės kainą.

Didelės prekės, tokios kaip baldai, taip pat pristatomos už tam tikrą mokestį, tačiau labai nerekomenduojame užsakyti baldų iš Kinijos, nes tai labai brangu. Toks pristatymas kainuoja daugiau nei 100 USD, jei kaina mažesnė - tai yra sukčiavimas. Nei paštas, nei kurjerių tarnybos neprisiims siuntos, kurios bendras svoris viršija 31 kg. Tai yra daugybė specialių krovinių gabenimo paslaugų.

Ką daryti, jei prekės negavo

Būna taipPrekė neatkeliauja, nepristatoma laiku. Tokiais atvejais yra numatyta pirkėjo apsauga. Tai slypi tame, kad kiekvienos apmokėtos prekės puslapyje esančiame skirtuke „Mano užsakymai“yra skaičiuojamas laikas, kurį pardavėjas skyrė prekių pristatymui. Pagal taisykles prekės turi atvykti per šį nurodytą laiką. Jei taip neatsitiks, pradėkite ginčą. Pradėję ginčą bendrausite ir ieškosite kompromiso su pardavėju, kuris gali apimti pristatymo termino pratęsimą, visišką ar dalinį prekės kainos grąžinimą ir pan.

Atminkite pagrindinę taisyklę: niekada netvirtinkite prekės gavimo, kol ji nebus jūsų rankose, net jei pardavėjas to prašo. Nė vienas padorus pardavėjas neprašys iš anksto patvirtinti prekių atgabenimo, jei taip nutiktų, ignoruokite tokius prašymus. Be to, jei prekė visai neatkeliavo, galite palikti piktą atsiliepimą apie pardavėją. Bet ką daryti, jei prekės atkeliavo bent vėlai arba konfliktas su pardavėju buvo išspręstas? Tada kyla klausimas, kaip pakeisti atsiliepimus „Aliexpress“.

Visų pirma, tai turėtumėte daryti tik tuo atveju, jei pardavėjas visiškai išsipirko, o ne todėl, kad paprašė tai padaryti: praneškite kitiems, kaip su juo elgtis! Be to, kai įmanoma priešinga situacija: reikia taisyti ankstesnį teigiamą atsiliepimą.

Kaip pakeisti atsiliepimus apie „Aliexpress“?

Rekomenduojame neskubėti teikti atsiliepimų pardavėjams apie prekes, nes išeinantGalite atsakyti per 30 dienų nuo prekės gavimo patvirtinimo, o pakeisti galite tik vieną kartą! Norėdami tai padaryti, eikite į atsiliepimų tvarkyklės skirtuką - Tvarkyti atsiliepimus -> Aktyvūs atsiliepimai, pasirinkite norimą produktą ir spustelėkite "Pranešti apie piktnaudžiavimą".

Tik būkite atsargūs ir apsipirkimas „Aliexpress“suteiks jums tik džiaugsmą.