Darcars atstovybė: atsiliepimai iš tikrų klientų

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Automobilio pirkimas niekada nėra lengva užduotis. Šiuo metu daugelis įmonių siūlo įvairių modelių automobilius. Tačiau ne visi jie teikia kokybiškas paslaugas. Atsiliepimai apie „DarCars“saloną ir apskritai jo darbą bus svarstomi toliau.

Apie platinimo įmonę

DarCars siūlo automobilius konkurencingomis kainomis. Ji yra oficialus daugelio parduodamų prekių ženklų atstovas. Tai yra automobilių gamintojai, kurių automobiliai dabar yra paklausūs. Kai kurie iš jų: VAZ, UAZ, Skoda, Ford, Toyota, Mazda ir kt. Įmonė iš kitų automobilių prekybos atstovybių išsiskiria aukšta aptarnavimo kokybe. Bet kuris klientas galės išsirinkti sau tinkamą automobilį, nes čia jie pristatomi įvairiose klasėse: nuo biudžeto iki aukščiausios klasės.

Automobilių salone dirba tik šioje veiklos srityje patirties turintys darbuotojai. Dažniausiai darbuotojai turi patirties pardavimo ir priežiūros bei automobilių remonto srityse. Įmonė jau seniai turi savo techninį centrą. Čia jie gali aptarnauti ir remontuoti beveik bet kurįautomobilio mazgas ar mechanizmas. Techninio centro darbų sąrašas gana didelis. Remiantis tikrais atsiliepimais apie DarCars, visiems darbams suteikiama garantija. Bendrovė taip pasitiki savo darbuotojų kvalifikacija dėl to, kad kiekvienas iš jų prieš pradėdamas veiklą papildomai apmokomas. Techniniame centre visa įranga aptarnaujama ir atitinka visus reikalavimus.

Prieš parduodant, visos transporto priemonės patikrinamos, ar nėra gedimų. Jei jie bus nustatyti, jie bus kuo greičiau pašalinti. Bendrovė taip pat stebi klientų aptarnavimo kokybę. „DarCars“pirkėjų teigimu, čia visada puiku, nes įmonė turi specialų skyrių, kuris tai stebi. Jei paslaugų teikimo procese staiga aptinkami trūkumai, jie bus kuo greičiau pašalinti. Įmonė dažnai sulaukia įvairių apdovanojimų už teikiamų paslaugų kokybę. Daugelis ekspertų jį įvertino teigiamai.

Bendradarbiavimas

Dažnai perkant automobilius dideliais kiekiais, automobilių salone siūlomos įvairios akcijos ir nuolaidos. Už tai atsakingas atskiras įmonės padalinys, kuriame dirba patyrę specialistai. Todėl, remiantis darbuotojų atsiliepimais ir kitais š altiniais, daugelis organizacijų bendradarbiauja su „DarCars“automobilių atstovybe Maskvoje, dalis jų – nuolat. Dažni pirkėjai įmonėje yra: Rusijos Federacijos Vidaus reikalų ministerija, Rusijos Federacijos Ekstremalių situacijų ministerija, Rusijos Federacijos federalinė saugumo tarnyba, Rusijos geležinkeliai, Gazprom, Lukoil ir kt. Paprastai jie perka automobilius dideliais kiekiais, o tai naudinga automobilių prekybai,todėl jis siūlo jiems dideles nuolaidas.

Siūlomos paslaugos

Pagrindinė DarCars atstovybės veikla, remiantis apžvalgomis, yra prekyba naujais ir naudotais automobiliais konkurencingomis kainomis. Tačiau, be to, įmonė siūlo ir kitas paslaugas:

• Prekybos programa. Tai reiškia jūsų seno automobilio keitimą į naujesnį iš automobilių prekybos atstovybės. Tokiu atveju klientas turės sumokėti tik išlaidų skirtumą. Toks pirkimas yra gana pelningas sprendimas. Patyrę specialistai visada kuo tiksliau nustato siūlomo automobilio kainą. Tai jiems padeda speciali įranga.
• Paskolos apdorojimas. Ne visada žmonės turi pinigų automobiliui nusipirkti, tačiau kartais jų prireikia labai skubiai. Tokioje situacijoje padės pirkimas už kreditą. Automobilių prekybos atstovybės „DarCars“Maskvoje partneriai, remiantis klientų atsiliepimais, yra daug gerą reputaciją turinčių bankų, todėl pirkėjams siūlomos pelningiausios skolinimo programos. Kredito skyriaus darbuotojai padės jį atrinkti ir įvykdyti sandorį. Tam nereikia pateikti didelio dokumentų sąrašo.

Aukščiau buvo aprašytos dažniausiai teikiamos paslaugos, kuriomis naudojasi beveik visi klientai. Tačiau automobilių atstovybė teikia ir kitas paslaugas, būtent:

• Automobilio draudimas. Šiuo metu gana sunku rasti įmonę, kurioje draudimas būtų išduodamas pelningai ir be apgaulės. Automobilių atstovybės „DarCars“darbuotojai atsižvelgia į klientų atsiliepimus apie draudimo bendroves, todėl bendradarbiauja tik su patikimomis organizacijomis, todėl poliso gauti galite kreiptis čia el.palankios sąlygos.
• Automobilio registracija kelių policijoje. Šis procesas yra labai ilgas ir varginantis, jei žmogus tai daro pirmą kartą, gali susipainioti. Siekdama palengvinti užduotį, automobilių atstovybė siūlo savo klientams padėti užregistruoti automobilį kelių policijoje.

Automobilių salone be palankių pirkimo sąlygų dažnai siūlomos įvairios nuolaidos ir akcijos. Dėl to įsigijimas tampa dar pelningesnis. Sprendžiant iš klientų atsiliepimų, automobilių atstovybė „DarCars“klientams dovanoja įvairias dovanas. Jei sandoris bus sudarytas iki š alto oro pradžios, bus pristatytas žieminių padangų komplektas. Taip pat dažnai klientai draudimo polisą gauna dovanų.

Vieta ir darbo valandos

DarCars automobilių prekybos centras yra Maskvoje, Novoyasenevsky prospekte 3a, 1 pastate, netoli nuo metro stoties "Teply Stan". Darbo grafikas beveik toks pat kaip ir kitose įmonėse – nuo 9:00 iki 20:00, be pertraukų ir poilsio dienų.

Automobilių paskolos

DarCars atstovybė bendradarbiauja su daugeliu Rusijos bankų. Ji siūlo skolinimo programas iš bankų, taip pat savo. Visas sandorio procesas yra kiek įmanoma supaprastintas, o veiksmai, kurie praktiškai nereikalingi, neįtraukiami. Oficialioje įmonės svetainėje galite perskaityti tikrus atsiliepimus apie DarCars, skolinimo sąlygas, sužinoti reikalavimus ir išsiųsti prašymą bankui. Taip pat galite apskaičiuoti konkrečios paskolos programos mėnesinių įmokų sumą.

Klientui užpildžius ir išsiuntus paraišką, kurioje nurodo viską, ko reikiaduomenis, preliminarų sprendimą priims įmonės darbuotojai. Po to paraišką peržiūrės banko darbuotojai ir spręs, ar paskola bus patvirtinta, ar ne. Tai priklauso nuo daugelio veiksnių.

Automobilio draudimas

Šiuo metu rizika patekti į avariją yra labai didelė. Todėl draudimo apsauga yra būtina. DarCars automobilių salone tai galite padaryti palankiomis sąlygomis. Čia dirba draudimo kompanijų darbuotojai, į kuriuos galite kreiptis norėdami gauti polisą. Jie supažindins klientą su visomis sąlygomis ir padės išsirinkti reikiamą programą.

Automobilių atstovybė bendradarbiauja tik su patikimomis draudimo bendrovėmis, kurios jau seniai veikia Rusijos rinkoje ir sugebėjo įgyti gerą reputaciją. Tarp jų yra Rosgosstrakh, Ingosstrakh, Renesanso, Jugorija ir kt.

Jei klientas pageidauja, jis gali apsidrausti be automobilių prekybos atstovybės pagalbos. Tačiau šiuo atveju tai nebebus taip pelninga, nes draudimo bendrovės automobilių prekybos klientams siūlo specialiai sukurtas programas, kurios leidžia pelningai apsidrausti.

Pasikeitimo programa

Daugelis įmonių dabar siūlo įsigyti automobilį per Trade-In programą. Tai taip pat galima padaryti „DarCars“atstovybėje. Seną automobilį galite pakeisti į naują palankiomis sąlygomis, apmokant kainos skirtumą. Dažniausiai šia paslauga naudojasi tie, kuriems reikia parduoti seną automobilį, tačiau jie nenori tam gaišti laiko. „Trade-In“programa yra daug saugesnė nei pardavimas savarankiškaimašina.

Klientas automobilį pristato tik įmonei, o visus kitus veiksmus atliks specialistai. Nereikia ruošti automobilio pardavimui, nuolat susitikinėti su potencialiais pirkėjais ir pildyti sutarčių. Visa tai bus daroma salone.

Tokiu būdu galite sutaupyti daug laiko ir nusipirkti naują automobilį. Specialistai gali į jį sumontuoti papildomą įrangą, jei to pageidauja pats klientas.

Techninis centras

Automobilių salono techniniame centre galite sumontuoti įvairius priedus savo automobiliui. Tokiu būdu galite padaryti automobilį geriau atpažįstamą, užtikrinti patogų ir patikimą vairavimą.

Dažnai klientai kreipiasi į techninį centrą, remiantis tikromis DarCars apžvalgomis, prašydami įdiegti apsaugos nuo vagystės sistemas. Daugelis šiuolaikinių automobilių turi gana žemą nusileidimą, todėl važiuojant nelygiu paviršiumi kyla pavojus užkliūti variklio mechanizmams, o tai sukels jų gedimus. Norint to išvengti, geriausia sumontuoti variklio karterio apsaugą. Be to, daugelis žmonių nėra patenkinti standartinės automobilio garso sistemos garsu, todėl kreipiasi į techninį centrą, kad jį patobulintų.

Įmonės techniniame centre galite sumontuoti beveik bet kokią įrangą ir priedus. Visi jie yra originalūs ir gaunami iš automobilių gamintojų.

Registracija

Be automobilio įsigijimo, čia taip pat galite jį užregistruoti kelių policijoje. Tai gana sudėtingas procesas, kurisužima daug laiko, bet su DarCars pagalba tai įvyks kuo greičiau. Po to galite išduoti draudimo polisą. Taip per trumpą laiką galite tapti vairuotoju.

Pristatymas

Įsigijęs automobilį ir sutvarkęs visus dokumentus, klientas gali naudotis pristatymo paslauga. Jei jis gyvena ne Maskvoje, o kitame mieste ar miestelyje, tada automobilis bus pristatytas traukiniu arba autovežiu. Remiantis tikromis apžvalgomis, „DarCars“kartais apgaunama dėl dovanų, tačiau įmonė gali pristatyti automobilį į bet kurį Rusijos regioną ir NVS šalis.

Kaip veikia verslas?

Bendrovė teigia, kad 2013-1016 metais buvo pripažinta geriausiu oficialiu prekės ženklo atstovu. Tačiau apie tai niekur neužsimenama, o tai kelia abejonių. Daugelis nerekomenduoja susisiekti su automobilių pardavėju, kol nebus apie tai atsiliepimų.

Paskolą įmonėje galima gauti per vieną iš 18 bankų, taip pat yra įvairių programų, kai kurių minimali palūkanų norma yra 0 procentų.

Galimi įsigyti automobiliai

Daugiausia bendrovė pristato sedanus ir crossover automobilius. Gana problematiška rasti modelius su kitais kūnais.

Kataloge visus pateiktus modelius galima suskirstyti į 3 dalis, būtent:

• brangūs krosoveriai ir sedanai iš pigių gamintojų Renault, Kia ir kitų;
• Kinijos gamintojų automobiliai;
• aukštos klasės automobiliai iš Mazda, Suzuki irkiti.

Kaip paaiškėjo, automobilių prekybos salonuose dovanos dovanojamos retai. Iš esmės tai yra KASKO politika.

Apie šią automobilių parduotuvę internete mažai informacijos, socialiniuose tinkluose bendruomenių nėra, tik svetainė. Tačiau nepaisant to, yra pakankamai tikrų atsiliepimų apie „DarCars“. Daugelis teigia, kad naudojosi įmonės paslaugomis net tada, kai ji buvo vadinama „Generalu“. Dviejų įmonių buveinė yra ta pati, tačiau jų valdymas gali skirtis.

Teigiami atsiliepimai

Daugelis klientų teigiamai kalba apie „DarCars“. Jie yra dėkingi atstovybei, kad galėjo rasti automobilį, kurio ilgai ieškojo.

Neigiami atsiliepimai

Taip pat yra pakankamai neigiamų atsiliepimų apie „DarCars“. Juose klientai nurodo, kad faktinės išlaidos yra didesnės nei buvo nurodyta anksčiau. Taip pat kartais darbuotojai gali būti nemandagūs lankytojų atžvilgiu.

Rezultatas

Galite nusipirkti automobilį „DarCars“atstovybėje, tačiau turite būti pasiruošę, kad kaina bus didesnė nei minėta anksčiau. Ši vieta bus ideali pirkimui tuo atveju, jei yra modelis, kurio niekur kitur nėra. Prieš pirkdami būtinai perskaitykite atsiliepimus ir išsamią informaciją apie atstovybę.