2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34
„Mobiliojo banko“vartotojai kartais gali susidurti su netinkamu paslaugos veikimu, kai neįmanoma išsiųsti SMS numeriu 900. Problema 90% atvejų yra laikina ir gali būti lengvai išspręsta klientui. pats. Tačiau „Sberbank“kortelių turėtojai nori žinoti, kodėl SMS nesiunčiama numeriu 900 ir ką daryti, jei tokia situacija įvyktų.
Problemų dėl mobiliosios bankininkystės priežastys
Norėdami atlikti greitus pavedimus arba naudotis „Sberbank Online“paslauga, banko klientai turi turėti plastikinę kortelę su galiojančiu telefono numeriu. Tačiau net ir visų parametrų buvimas negarantuoja 100 % aptarnavimo.
Yra keletas variantų, kodėl SMS nesiunčiamas numeriu 900:
- neteisingas mobiliojo telefono įrišimas;
- trūksta lėšų abonento sąskaitoje;
- nemokamųatmintis mobiliajame telefone;
- virusas išmaniajame telefone;
- techninis sistemos gedimas;
- keičiamas mobiliojo ryšio operatorius.
Beveik kiekviena problema lengvai išsprendžiama. Dauguma priežasčių yra laikinos. Jų sutvarkymas užtruks ne ilgiau nei 24 valandas.
Problemos susiejant „Mobilųjį banką“
Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl SMS nesiunčiama numeriu 900, yra neteisingas mobiliojo telefono susiejimas su banko kortele. Taip atsitinka, jei klientas terminale arba banko skyriuje prijungė neteisingą telefono numerį.
Tokiu atveju jis negalės pasinaudoti „Mobiliojo banko“galimybėmis, kol nesusies savo telefono numerio. Tuo pačiu metu svarbu greitai atjungti nuo kortelės neteisingą mobiliojo telefono numerį, nes jo savininkas gali naudoti kliento lėšas.
Norėdamas susieti naują numerį ir atsieti senąjį, kortelės turėtojas turi kreiptis į banko skyrių arba paskambinti karštąja linija. Abiem atvejais tapatybei nustatyti reikalingas pasas.
Sberbank terminale klientas prie kortelės gali prijungti tik naują numerį, tačiau neteisingo atsieti nepavyks. Naujo numerio susiejimo ir senojo atjungimo terminas yra 24 valandos nuo paraiškos pateikimo datos.
Trūksta lėšų telefono likučiui
Nuo 2018 m. kai kurie operatoriai pradėjo imti mokestį už pranešimų siuntimą numeriu 900. Ne visi klientai tai žino.
Vienas iš pirmųjų mokesčių už pranešimus kontaktiniu numeriu„Sberbank“pradėjo apmokestinti operatorių „Tele2“. Viena iš priežasčių, kodėl Tele2 nesiunčia SMS numeriu 900, yra lėšų trūkumas kliento sąskaitoje.
Norėdami atnaujinti paslaugą, turite sumokėti už korinį ryšį. „Mobiliojo banko“paslauga taps prieinama iškart papildžius mobiliojo telefono likutį.
Atminties trūkumas telefone
Kartais priežastis, kodėl klientas negali naudotis SMS bankininkyste, yra ta, kad mobiliojo telefono atmintis yra pilna.
Kad funkcionalumas vėl taptų aktyvus, turite išvalyti aplankus „Gautieji“ir „Išsiųstieji“(arba „Išsiųsta“) ir ištrinti nereikalingus failus. Paslauga pradės veikti praėjus 2–5 minutėms po atminties išvalymo.
Virusas telefone
Viena iš pavojingiausių priežasčių, kodėl SMS nesiunčiama numeriu 900, yra viruso buvimas abonento telefone. Tai gali turėti įtakos viso įrenginio veikimui, įskaitant galimybę išsiųsti pranešimą nurodytu telefono numeriu.
Virusas pavojingas, nes gali ne tik blokuoti sistemą, bet ir pavogti klientų duomenis, įskaitant lėšas iš banko kortelių ir sąskaitų. Jei išmaniojo telefono patiems išvalyti nepavyksta, rekomenduojama kreiptis į aptarnavimo centrą.
Mobiliojo ryšio operatoriaus keitimas
Dauguma mobiliojo ryšio operatorių, siekdami pritraukti kuo daugiau abonentų į savo paslaugas, suteikia klientams galimybę prisijungti prie naujo tarifo išsaugant senąjį telefono numerį. Ne visada taipgalimybė garantuoja stabilų internetinių paslaugų veikimą tame pačiame lygyje. Tai gali būti viena iš priežasčių, kodėl SMS žinutė nesiunčiama numeriu 900.
Norėdamas atsikratyti problemos, klientas gali susisiekti su banko skyriumi ir iš naujo susieti mobiliojo telefono numerį (su pakartotiniu prisijungimu). Jei tai nepadeda, turite su pasu apsilankyti naujojo mobiliojo ryšio operatoriaus biure.
Techninis gedimas banke
Sberbank yra viena stabiliausių įmonių Rusijos rinkoje, tačiau net ir tokios organizacijos kartais turi techninių problemų. Tai gali būti priežastis, kodėl jie nustojo siųsti SMS numeriu 900.
Klientas, kaip taisyklė, apie iškilusias problemas sužino banko atsakymo SMS žinutėje. Pranešimas ateina techninio gedimo metu arba iškart po jo. „Sberbank“kortelės savininkas gali tik palaukti, kol techninio skyriaus specialistai išspręs problemą, o Mobilusis bankas vėl pradės veikti.
Rekomenduojamas:
Banko sąskaita: numerių priskyrimo samprata ir principai
Nepaisant to, kad šiandien Rusijoje atidaryta daugybė banko sąskaitų ir beveik kiekvienas žmogus turi vieną ar net kelias, gyventojai praktiškai nežino, kas tai yra ir kas tai yra. O banko sąskaitos numeris tėra daugeliui nesuprantamas skaičių rinkinys
SMS nesiunčiama iš Sberbank su slaptažodžiu įvesti
Dažnai atsitinka, kad SMS su slaptažodžiu iš „Sberbank“negauna, nors pagal taisykles pristatymas turėtų užtrukti ne ilgiau kaip 2 minutes! Yra daug priežasčių, kodėl taip gali nutikti. Apie juos ir būdus, kaip gauti vertingą žinutę su atsitiktiniais skaičiais, galite sužinoti siūlomame straipsnyje
Kaip patikrinti „Sberbank“kortelę: numeriu, telefonu, SMS ir kitais būdais patikrinti kortelės likutį ir premijų skaičių
Daugiau nei 80 % „Sberbank“klientų turi plastikines korteles. Juos lengva ir patogu naudoti, be to, jie leidžia sutaupyti laiko atliekant operacijas. Norėdami visada žinoti lėšų sumą kredito kortelėje, turite žinoti, kaip patikrinti „Sberbank“kortelę
Kodėl rublis priklauso nuo naftos, o ne nuo dujų ar aukso? Kodėl rublio kursas priklauso nuo naftos kainos, o dolerio kursas – ne?
Daugeliui mūsų šalyje kyla klausimas, kodėl rublis priklauso nuo naftos. Kodėl sumažėjus juodojo aukso kainai, pabrangus importinėms prekėms, ar sunkiau išvažiuoti pailsėti į užsienį? Tuo pačiu metu nacionalinė valiuta tampa mažiau vertinga, o kartu ir visos santaupos
Tanzanijos valiuta: nominali ir faktinė vertė, galimi pirkiniai, sukūrimo istorija, banknoto dizaino autorius, aprašymas ir nuotrauka
Straipsnyje pasakojama apie Afrikos valstybės Tanzanijos nacionalinę valiutą. Pateikiama informacija apie valiutos istoriją, jos kursą kitų banknotų atžvilgiu, tikrąją vertę, taip pat jos aprašymas ir įdomūs faktai
