Sberbank prekės ženklo keitimas: esmė, nurodymai, išlaidos

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Gerai žinomo prekės ženklo transformacija yra gana dažnas reiškinys bankų sektoriuje. Dažniau dėl to, kad įmonės stengiasi patenkinti šiuolaikinių vartotojų pageidavimus. Tai, kaip taisyklė, taikoma ne tik paslaugų kokybei, bet ir dizainui. Tai ne pirmas kartas, kai „Sberbank“prekės ženklo keitimas tapo ryškiausiu įvykiu finansų rinkoje.

Dabartinio stiliaus ypatybės

Šios finansinės organizacijos firminį identitetą formuoja gerai žinomas logotipas, taip pat grafinis dizainas.

Reikia pasakyti, kad dabartinis įmonės simbolis pasirinktas ne be priežasties. Tai labai dviprasmiška.

Apskritimas siejamas su idealia geometrine figūra, užbaigta ir užbaigta. Atrodo, kad tai užsimena apie nepriekaištingai supaprastintus verslo procesus, vykstančius įmonėje.

Tačiau yra alternatyvios informacijos, kuri turi priešingą reikšmę. Pagal jį logotipas gali būti suvokiamas kaip tam tikra izoliacija irartumas. Dėl šios priežasties dar prieš prekės ženklo keitimą „Sberbank“naudojo nutrūkusį ratą.

Taigi ekspertai pripažįsta dabartinį šios organizacijos logotipą kaip glaustiausią ir kartu turintį kolosalią reikšmę. Be to, jis gali būti suvokiamas kaip kai kurių sąvokų, neatsiejamai susijusių su bankininkyste, simbolis. Tai apvali moneta, taupyklė arba piniginė.

Ne mažiau svarbus yra spalvos, kurią „Sberbank“naudoja įmonės tapatybei, pasirinkimas. Žalia spalva suvokiama kaip vidinės jėgos š altinis. Tai ramina, pakelia tonusą, sukuria malonias emocijas potencialiems ir esamiems finansų įstaigos klientams.

Logotipo autorius

Sberbank prekės ženklo keitimas neturėtų turėti įtakos atpažįstamam stiliui. Galų gale, vartotojai jį pažįsta dešimtmečius ir yra tvirtai susiję su patikima finansų institucija.

Logotipą sukūrė menininkė Liudmila Morozova. Jo patvirtinimas įvyko 1991 m. Be to, banko pavadinimui rašyti visada naudojamas tas pats šriftas. Jis pasirinktas, nes šiek tiek primena senąją rusų kalbą ir todėl pabrėžia finansų įstaigos nacionalinį identitetą.

Pakeitimo priežastis

Kodėl mums reikia dar kartą pakeisti „Sberbank“prekės ženklą? Šį klausimą užduoda daugelis vartotojų. Juk, jų nuomone, šios organizacijos firminiam identitetui jokių pertvarkų nereikia. Tačiau vadovybė mano kitaip.

Reikiaatminkite, kad pagrindinis prekės ženklo žinomumo didinimo kanalas yra įspūdingas filialų tinklas, išsibarstę visoje šalyje.

Tuo pačiu susiklostė kurioziška situacija, kai esami biurai negali pasigirti stiliaus vienove. Nepaisant firminio stiliaus, ne visi filialai jį atitiko, nes ši procedūra pareikalavo įspūdingų įmonės finansinių išlaidų. Būtent ši priežastis tapo „Sberbank“prekės ženklo keitimo pagrindu.

Galų gale, vienodas filialų stilius visoje šalyje leidžia sukurti prestižinės organizacijos, kuri mėgaujasi savo klientų pasitikėjimu ir pagarba, įvaizdį.

Essence

„Sberbank“prekės ženklo keitimo tikslas – sujungti visus esamus padalinius į vieną stilių, pašalinant susiskaidymą.

Ilgą laiką nebuvo atlikta jokių esamo stiliaus atnaujinimų, nes organizaciją susilpnino stabilumas ir klientų aptarnavimo tradicijų laikymasis.

Bendrovės specialistai reguliariai stebi savo klientų nuomonę. Dažnai būna nepatenkinti tarnybos trukme, taip pat darbuotojų grubumu. Kita prekės ženklo keitimo priežastis – bandymas įveikti tarp gyventojų susiformavusį stereotipą apie įspūdingų linijų buvimą ir nekompetentingus darbuotojus.

Ankstesni pakeitimai

„Sberbank“prekės ženklo keitimo efektyvumas akivaizdus. Tačiau įmonės identiteto pokyčiai tik netiesiogiai veikia finansiniusorganizacijos rodikliai.

Ankstesnis prekės ženklo keitimas įvyko 2009 m. Pokyčiai palietė ne tik firminį stilių, bet ir įmonės teikiamas paslaugas. Naujasis stilius įgavo tokį gerai žinomą logotipą, taip pat pažįstamą spalvą. Tačiau reikia pažymėti, kad pokyčiai nebuvo dramatiški. Prekės ženklas vis dar atpažįstamas.

Išlaidos

Bet koks įmonės tapatybės pakeitimas yra brangus. Ankstesnio prekės ženklo keitimo kaina siekė apie dvidešimt milijardų rublių. Pasak ekspertų, tokios išlaidos buvo pateisinamos ir leido įmonei aiškiai pažymėti savo perėjimą į naują plėtros lygį.

Dabartinis prekės ženklo keitimas taip pat daug kainuos „Sberbank“. Organizacija planuoja išleisti dešimtis milijonų dolerių įmonės identiteto pertvarkai. Tačiau tikslūs skaičiai nežinomi.

Nuorodos

Pakeitus prekės ženklą, Sberbank pavadinimas turėtų būti šiek tiek sumažintas. Pasak dabartinio įmonės vadovo, dabartinis pavadinimas nevisiškai atspindi teikiamų paslaugų įvairovę. Būtent dėl šios priežasties žodis „bankas“turėtų išnykti iš pavadinimo. Pasak Germano Grefo, įmonės teikiamų paslaugų ir pasiūlymų sąrašas yra kiek platesnis nei tradicinio banko.

Tačiau ne visi palaiko tokį sprendimą. Pavyzdžiui, Anatolijus Aksakovas mano, kad prekės ženklo keitimas įmonei yra per brangus. Šiuo metu prekės ženklas yra stipriai siejamas su patikima įmone, kuria pasitikima. Atitinkamai, dabartinis logotipas ir pavadinimas visiškai atlieka savo užduotį. Be to, įmonėskurios turi ilgą istoriją, priešingai, siekia išlaikyti savo vardą ir jo neapleisti.

Bet grįžkime prie prekės ženklo keitimo esmės. Kodėl įmonės vadovas neigia būtinybę pavadinime vartoti žodį „bankas“? Reikalas tas, kad šiuo metu ši organizacija yra kažkas daugiau. Be finansinių paslaugų, ji teikia telekomunikacijų operatoriaus, prekybos platformos ir kt. paslaugas.

Be to, tolesni Sberbank planai rodo dar didesnį nukrypimą nuo tradicinių verslo standartų. Po vienu prekės ženklu sujungiama vis daugiau paslaugų, kurios vis mažiau ir mažiau tiesiogiai susijusios su bankų sektoriumi.

Apibendrinant, verta paminėti, kad kitas „Sberbank“prekės ženklo keitimas neatneš reikšmingų ar kardinalių pokyčių. Jei jie yra, tada jie yra nereikšmingi ir, greičiausiai, daugumai klientų nebus pastebimi. Tačiau pokyčiai turėtų paliesti ne tik išorinį įvaizdį, bet ir darbo organizavimą banke. Bus diegiamos naujos technologijos, kuriamos kredito programos, teikiamos mokėjimo paslaugos. Be to, maloniai nustebins beveik visiškas eilių nebuvimas ir patogių terminalų prieinamumas.