Kaip patiems grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato?
Kaip patiems grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato?

Video: Kaip patiems grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato?

Video: Kaip patiems grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato?
Video: Karantinas apsunkino prekybininkų ir pirkėjų santykius: netikusias dovanas grąžinti tenka kitaip 2024, Gegužė
Anonim

Straipsnyje apsvarstysime, kaip grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato. Naudojantis savitarnos įrenginiu, neatmetamos situacijos, kai jis gali negrąžinti banko kortelės. Jeigu bankomatas sukramtytų plastiką, ką turėtų daryti klientas, kad adekvačiai išsisuktų iš esamos situacijos ir nepanikuotų? Kaip grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato?

Pamiršau kortelę „Sberbank“bankomate, kaip ją atgauti
Pamiršau kortelę „Sberbank“bankomate, kaip ją atgauti

Kodėl pardavimo automatai uždelsia mano kortelę?

Paprastai bankų sistema veikia sklandžiai, tačiau 100% apsidrausti nuo gedimų neįmanoma. Ryškus tokio gedimo pavyzdys – bankomatas uždelsė „Sberbank“kortelę. Ką daryti? Visų pirma, nepanikuokite, nes nieko ypač baisaus neįvyko, tereikia laikytis paprastų nurodymų ir jūsų pinigai kortelėje išliks saugūs.

Toks prietaisas gali sukramtyti kortelę dėl įvairių priežasčių. Garsiausias – tris kartus neteisingai įvestas slaptažodis. Tiesa, modernūs mokėjimo automataisavitarna po trečio reguliaraus bandymo, kaip taisyklė, yra grąžinama. Iki šiol pagrindiniai veiksniai yra šie:

  • Pilietis nespėjo pasiimti plastiko. Procedūra trunka apie keturiasdešimt sekundžių. Po to aparatas dedamas į specialų skyrių. Jei taip atsitiks, visiškai neturėtumėte jaudintis. Atsižvelgiant į tai, kad išdavimo operacija buvo nutraukta, lėšos bus nedelsiant grąžintos į sąskaitą.
  • Prekės galiojimo laikas baigėsi, todėl bankas jį atima, kad klientas galėtų kreiptis dėl pakartotinio išdavimo.
  • Jei asmuo turi pradelstų ar neapmokėtų skolinių įsipareigojimų, mokėjimo priemonė netrukus gali būti atimta.
  • Įrenginio veikimo metu įvyko techninis arba informacinis gedimas.

Jei plastikas įstrigo, turite paskambinti telefonu, kuris rodomas ant kiekvieno įrenginio.

Bankomatas negrąžino „Sberbank“kortelės, ką daryti
Bankomatas negrąžino „Sberbank“kortelės, ką daryti

Ką daryti, jei bankomate liko plastiko?

Taigi, kaip grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato? Susidūrus su tuo, kad terminalas, galima sakyti, suvalgė kortelę, su kuo susisiekti ir kur skambinti, tiesiogiai priklauso nuo naudojamo įrenginio. Jei jis priklauso „Sberbank“, turėtumėte paskambinti į Kontaktų centrą, kad jį užblokuotumėte.

Tai galite padaryti patys naudodami mobiliąją bankininkystę. Turite gauti specialisto nurodymus, ką daryti toliau. Kaip minėta anksčiau, techninės tarnybos telefonai yra parašyti ant įrenginio. Juostaip pat gali būti naudojamas norint išsiaiškinti, kuriuo konkrečiu momentu į aparatą įkeliami grynieji pinigai. Jei ji priklauso kitai institucijai, turite paskambinti ir jai.

Jei asmuo pamiršo kortelę „Sberbank“bankomate, svarbu pasidomėti, kaip ją grąžinti.

Kreipimasis į banką

Po to, atsižvelgiant į darbuotojo patarimą, turite tiesiogiai susisiekti su skyriumi ir parašyti prašymą dėl pinigų grąžinimo, blokavimo procedūros ir pakartotinio išdavimo ar kitokio manipuliavimo. Atkreiptinas dėmesys į laiką, kada bankomatas negrąžino plastiko, paraiškoje tokia informacija būtinai turi būti nurodyta.

„Sberbank“bankomate užstrigo kortelė, kaip grąžinti
„Sberbank“bankomate užstrigo kortelė, kaip grąžinti

Tai taip pat būtina norint stebėti, kokia operacija tada buvo atlikta. Tai būtina norint teisingai užpildyti arba visiškai atšaukti. Kai kuriose situacijose tai taip pat padeda aptikti nesąžiningus sandorius su produktais, kurie įvyksta po jų praradimo. Atsižvelgiant į tai, pirmiausia reikia jį užblokuoti. Viena iš dažniausiai pasitaikančių pinigų negrąžinimo priežasčių yra neteisingai įvestas kodas.

Kaip ir kada galiu atgauti kortelę „Sberbank“?

Jei kortelė užstrigo „Sberbank“bankomate, kaip ją grąžinti? Jei plastikas įstrigo „Sberbank“bankomate, pirmiausia turite spustelėti mygtuką „Atšaukti“arba kitu būdu „Atšaukti“. Dėl techninio gedimo prietaisas gali pateikti gaminį su tam tikru vėlavimu. Turime palaukti mažiausiai penkiolika minučių.

kaip grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato, jeilaiku neištraukė kortelės
kaip grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato, jeilaiku neištraukė kortelės

Jei rezultatų nėra, svarbu atlikti šiuos kelis veiksmus:

  • Bandydami atgauti plastiką Sberbank biure darbo valandomis, turite kreiptis pagalbos į salės vadovus. Labai tikėtina, kad problema gali būti išspręsta vietoje.
  • Dėžutėje turite rasti palaikymo tarnybos numerį. Jame galite susisiekti su operatoriumi ir paaiškinti jam problemą. Darbuotojas jums pasakys visas sąlygas ir filialo, į kurį turėsite kreiptis su pasu, adresą, taip pat laikinai užblokuos, kad apsisaugotų nuo neteisėto įsikišimo.

Aptarnavimo biure „Sberbank“darbuotojai jums pasakys, ką daryti norint grąžinti plastiką. Jei vėliau galite atsiimti mokėjimo priemonę patys, turite eiti į bet kurį skyrių ir parašyti prašymą atrakinti kortelę. Kai nėra laiko laukti problemos sprendimo, galite pakartotinai jį išduoti šios finansų įstaigos svetainėje arba biure. Kaip pačiam grąžinti „Sberbank“kortelę iš bankomato?

iš „Sberbank“bankomato
iš „Sberbank“bankomato

Veiksmų su trečiųjų šalių bankomatais algoritmas

Kai prietaisas iš trečiosios šalies įstaigos neketina duoti žmogui plastiko, reikia veikti pagal tą patį algoritmą: blokuoti, po to skambinti įrenginį aptarnaujančiai organizacijai ir pakartotinai išduoti alternatyva greitai išspręsti problemą. Kai bankomatas negrąžino „Sberbank“kortelės, ne visi žino, ką daryti.

Sprendimo laiko juosta

Skirtas laikotarpiskortelės grąžinimas savininkui tiesiogiai priklauso nuo aptarnavimo grafiko, pagal kurį veikia atitinkamas bankomatas. Maksimalus laikas Sberbank, kaip taisyklė, yra keturiolika dienų. Jei šią problemą sukėlė įrenginys, kurį aptarnauja trečioji šalis, procesas gali trukti dar ilgiau. Dėl šių priežasčių turėtumėte pagalvoti apie galimybę pakartotinai išleisti plastiką, kuris paprastai trunka tik dešimt dienų. Šis metodas leis greitai grįžti prie įprastų kortelės parinkčių naudojimo.

kaip patiems grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato
kaip patiems grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato

Grynųjų pinigų išėmimas

Kaip grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato, jei laiku neišėmėte kortelės, dabar žinoma. Tais atvejais, kai reikia išgryninti lėšas iš savo sąskaitos, kuri pridedama prie banko kortelės prieš ją grąžinant, siūlomi šie sprendimai:

  • Išimkite lėšas kasoje pagal savo pasą.
  • Naudodamiesi „Sberbank Online“atlikite pavedimą į kitą plastiką, išduotą tame pačiame arba trečiosios šalies banke. Antruoju atveju iš kliento bus imamas komisinis mokestis. Tiesa, šis metodas taikomas tik tuo atveju, jei kortelė nėra užblokuota.
užstrigo žemėlapį
užstrigo žemėlapį

Kartais pavėluota prekė sunaikinama be galimybės ją grąžinti. Tai daroma saugumo sumetimais, todėl verta ruoštis ir panašiam scenarijui. Nepriklausomai nuo to, kas sukėlė bankomato gedimą, jei parinktis „atšaukti“nepadeda ir įrenginys negrąžins kortelės, turėtumėte nedelsdami skambinti karštąja linija.linija ir blokas. Ši saugumo priemonė leis sutaupyti lėšų, užkertant kelią pinigų vagystėms. Pažiūrėjome, kaip grąžinti kortelę iš „Sberbank“bankomato.

Rekomenduojamas: