SOP – kas tai? Santrumpos dekodavimas

2024 Autorius: Howard Calhoun | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:34

Mūsų gyvenime yra daug įvairių santrumpų. Kai kuriuos iš jų žinome, kai kurių – ne. Įdomu tai, kad kai kurios santrumpos turi keletą nuorašų. Pavyzdžiui, AON gali reikšti Socialinių mokslų akademiją arba skambintojo linijos identifikatorių. SOP yra viena iš tokių dviprasmiškų santrumpų. Tai viena iš dažniausiai vartojamų santrumpų profesiniame žmonių žodyne. Apsvarstykite sritis, kuriose jis naudojamas.

SOP: Santrumpų iššifravimas žodynuose

Jei pažvelgsite į "Akademik" žodyno duomenų bazę, galite rasti tokias parinktis: "bendras socialinis produktas", "transporto organizavimo paslauga", "standartinė darbo tvarka", "sąjungos visuomeniniai rūmai", "dalykas- orientuotas programavimas“ir dar keli SOP. Dažniausias transkripcijos pavyzdys yra standartizuota darbo procedūra.

Apsvarstysime jo reikšmę keliose žmogaus veiklos srityse, kad suprastume, kur ir ką tai reiškia. Kadangi SOP yra dviprasmiška santrumpa.

Medicinos nuorašas

Medicinoje yra SOP. Dekodavimas šioje srityje yra vienas žinomiausių. Po šiomis trimis raidėmis yra „Standartinė veikimo procedūra“. Santrumpa šioje srityje, kaip ir kitose, reikalinga taupant laiką. SOP yra trumpas ir konkretus. Dažnai sakoma frazė „standartinė darbo procedūra“, tačiau ją pasakyti užtrunka per ilgai.

Medicinoje SOP dekodavimas yra instrukcijos, algoritmai, kaip atlikti procedūras, kurias atlieka darbuotojai, įskaitant gydytojus, taip pat likusį medicinos personalą. Kiekviena medicinos organizacija turi savo standartus, nes įstaigos skiriasi viena nuo kitos pajėgumais, struktūra, logistika, personalu ir kt. SOP yra svarbios medicinos laboratorijų darbe. Siekdami sumažinti klaidų riziką ir padidinti vykdomų tyrimų rezultatų patikimumą, laboratorijos darbuotojai visuose darbo etapuose taiko standartus. Operacijų standartizavimas egzistuoja visame laboratorijos darbe: priešanalitinį, analitinį, poanalitinį etapą.

Aviacijos sfera. SOP

SOP randa kelią į aviaciją. Dekodavimas interpretuojamas taip: „transporto organizavimo paslauga“. Norėčiau pažymėti, kad kaip standartinė darbo procedūra SOP taip pat naudojama aviacijos pramonėje. Tiesiog žmonės apie tai žino mažiau nei apie mediciną. Dažniau SOP aviacijoje yra siejama su transportavimo paslauga.

SOP kaip gamybos tarnyba oro uoste teikia greitą aptarnavimą. Jos darbuotojų pareigos apima keleivių, bagažo, krovinių, pašto, vežamų vidaus ir tarptautiniais oro maršrutais, duomenų tvarkymą. Kiekvienai gamybinei SOP personalo grupei priskiriamos savo pareigos. Pirmoji grupė, valdanti keleivių eismą, žmogų lydi nuo registracijos pradžios iki bagažo gavimo atvykimo vietoje. Antroji grupė aptarnauja VIP keleivius ir verslo klasę. Jų užduotis – suteikti didžiausią komfortą. Trečioji SOP darbuotojų grupė yra atsakinga už krovinį ir sprendžia jo priėmimo, saugojimo, judėjimo ir dokumentinio aptarnavimo užduotis.

Aviacijos sfera. 2 SOP

Antrasis SOP aiškinimas aviacijoje yra panašus į medicininį – tai standartinė darbo procedūra, suteikianti orlaivio įgulai griežtai apibrėžtus nurodymus, kaip elgtis tam tikroje situacijoje. Aviacijos standartai keičiasi kartu su technologijų pažanga ir tam tikrais įvykiais, vykstančiais aviacijos aplinkoje.

Aviacijos SOP neturėtų būti pernelyg išsamus, tačiau turi daug galimybių, kad komanda negaištų laiko priimdama ilgalaikį sprendimą.

SOP vaistinių versle

Rusijos Federacijos sveikatos apsaugos ministerijos įsakymu Nr. 647n patvirtintos „Geros vaistinių preparatų praktikos taisyklėsmedicininiam naudojimui“, įsigaliojusią 2017 m. kovo 1 d. ir patvirtinusią standartinę vaistinių veiklos tvarką.

Vaistų standartinės veiklos taisyklės – tai veikla, kurią vykdydamas ūkio subjektas teikia farmacijos paslaugas mažmeninės prekybos aplinkoje. Kiekvienas vadovas pats jas tvirtina savo vaistinės organizacijai. Siekiant atitikti vaistinės produktų kokybės, efektyvumo ir saugos standartus, visi veiklos procesai vaistinėje veikia pagal SOP. Jie standartizuoja visus vaistinėje vykstančius procesus: vaistų paėmimo, apdorojimo įrangos, skundų ir apeliacijų nagrinėjimo, vidinio dokumentų tvarkymo tvarkos ir kt.

SOP vaistinėje turi atitikti kelis svarbius kriterijus: būti prieinami, tikslūs ir aiškūs, patvirtinti vaistinės organizacijos vadovo, reguliariai atnaujinami atsižvelgiant į aplinkos pokyčius.

Ar organizacijoms reikalingos standartinės veiklos procedūros

Norint, kad organizacija savo darbe naudotų SOP, ji nebūtinai turi būti medicinos, aviacijos ar farmakologinės veiklos srityje. Jeigu įmonė dažnai susiduria su tokiomis problemomis, kaip darbuotojai nemoka valdyti biuro technikos ar technikos, dažni nekokybiški darbai ar paslaugos, vėluoja užsakymai, dažnos naujovės ar pokyčiai, kuriuos reikia nuolat supažindinti su darbuotojais pačiu ekonomiškiausiu būdu.

Aukšta įmonės veiklos kokybė užtikrinama naudojant įvairius norminiuose dokumentuose nustatytus kriterijus ir rodiklius. Kad SOP taptų tikra darbo priemone, standartizuotinas procesas turėtų būti aptariamas tik turint dokumentą, jei jį įgyvendinant iškyla problemų.

Standartinių veikimo procedūrų prasmė

Šiuolaikinis lyderis visada turi galvoti apie savo organizacijos efektyvumo didinimą. Jam, kaip niekam kitam, reikia sekti besikeičiančią aplinką ir pažinti naujus valdymo metodus. Be to, vadovas turi stebėti, ar vadyboje jau naudojami metodai išlieka veiksmingi, ar juos reikia keisti.

Standartai yra atskaitos taškas tobulinant organizacijos veiklą. Kartu visada reikia atsiminti, kad SOP įgyvendinimas iš karto neduos teigiamo poveikio. Jis plinta laikui bėgant. Bet jis yra.

Grafinė išraiška SOP

Standartinės veikimo procedūros kartu turi savo grafinę išraišką – SOC, kuri reiškia standartizuotą operacinę kortelę. Kai kurie žmonės mano, kad SOC ir pareigų aprašymas yra sinonimai. Bet taip visai nebūna. Nurodymas, kaip taisyklė, surašomas darbuotojui nedalyvaujant, remiantis tam tikrais norminiais teisės aktais ir dokumentais. Darbo aprašymas mažai keičiamas. SOK nėra surašoma pagal nustatytą modelį. Jis formuojamas tiesiogiaiproceso, atliekamų operacijų stebėjimas. SOC kaip dokumentas turėtų būti parašytas paprasčiausia ir suprantamiausia kalba. Kiekvienas žemėlapyje aprašytas darbų etapas turi būti derinamas su darbuotoju, kuris atlieka šį darbą. Tik bendradarbiaujant su juo galima sukurti tikrai veiksmingą valdymo įrankį.

Taigi, dažniausiai ir naudojamas santrumpos SOP dekodavimas yra standartinė darbo procedūra. Jis naudojamas įvairiose žmogaus veiklos srityse: medicinoje, aviacijoje, farmacijoje ir kt. SOP reikšmė procesų valdymui yra didžiulė. Tai leidžia padidinti darbo efektyvumą, personalo produktyvumą, rasti vykstančių procesų kliūtis, pašalinti trūkumus. Santrumpa SOP tvirtai įsitvirtino rusų kalboje ir užima svarbią vietą profesiniame žodyne.