"Gerbiamasis pone" Kaip išlaikyti dalykinį toną susirašinėjant
"Gerbiamasis pone" Kaip išlaikyti dalykinį toną susirašinėjant

Video: "Gerbiamasis pone" Kaip išlaikyti dalykinį toną susirašinėjant

Video: "Gerbiamasis pone" Kaip išlaikyti dalykinį toną susirašinėjant
Video: Top 15 Small Machines for Home Business - That Can Make You Money 2024, Kovas
Anonim

Rašymo kultūra gyvuoja labai seniai. Tais laikais, kai šiuolaikinis elektroninis paštas buvo fantastinis reiškinys, laiškai buvo rašomi ranka, ilgai užtrukdavo, kol pasiekdavo adresatą, kiekvienas žodis buvo aukso vertės. Nei popierius, nei rašalas taip nebuvo švaistomi. Nenuostabu, kad kai kurių garsių filosofų, mąstytojų ir rašytojų korespondencija išliko iki šių dienų ir yra tiriama kaip literatūros kūriniai.

Ką daryti dabar, kai pasenę apeliaciniai laiškai atrodo netinkami? Bet jūs turite kreiptis, ir kiekvieną dieną ir dėl skirtingų priežasčių. Kaip pradėti verslo laišką, kad pašnekovas iškart pakiltų ant tinkamos bangos?

Sveiki ar atsisveikink? Kaip nepakliūti į bėdą

Pasisveikinimas arba atsisveikinimas
Pasisveikinimas arba atsisveikinimas

Iš karto pradėkime nuo „virusinės“frazės „laba diena“. Pats atvejis, kai „su gerais ketinimais…“Komiškas kreipimasis akimirksniu pateko į verslo (ir ne tik) korespondenciją. Daugelis, matyt, mano, kad tokiu kreipimusi gerbia korespondento teisę perskaityti laišką bet kuriuo patogiu metu.jam laikas. Tačiau tokia pseudo pagarba iš esmės neteisinga.

Net išgirdus, ši frazė yra sudėtinga ir nepatogi. Gramatikos požiūriu tai taip pat neteisinga. Atsisveikinant rusų kalboje tradiciškai vartojamas kilmininkas: „viso gero“, „geros dienos“, o veiksmažodis „linkiu“yra praleistas.

Kai susirinkiminės (net virtualios) konstrukcijos vartojamos vardininko linksniu: „labas vakaras“, „labas rytas“.

Ką darote, kai nesate tikri, ar asmuo, su kuriuo kalbate, yra rytas ar vakaras?

Universalus adresas verslo laiškuose yra „labas“arba „laba diena“. Įdomus niuansas – žodžiai „rytas“ir „vakaras“turi žinią paros metui, o neutralus „laba diena“pagal etiketą gali būti naudojamas bet kuriuo paros ar nakties metu. Vis dar skauda ausis? Parašykite "labas"!

„Brangioji, prašau tavęs“: archaizmai šiandien

peticija Petro laikais
peticija Petro laikais

Apeliacijų atsiradimas yra ilgą istoriją turinti tema. Tuo metu, kai buvo pripažintas klasių skirstymas, hierarchija buvo aiški ir suprantama. Pagal rangų lentelę į pašnekovą buvo kreiptasi „jūsų garbė“, „jūsų ekscelencija“, paprasčiau – „gerbiamasis pone“, „pone“. Klaida gali būti mirtina. Taip, yra daug variantų, bet jie visi buvo aiškiai išdėstyti ir neleido interpretuoti dvigubai.

Įdomu, kad ir dabar tokie žodžiai gali įžeisti pašnekovą, kaip skambasarkastiškai menkink jo statusą ir orumą.

Sovietiniai laikai sunaikino klasių sistemą ir labai supaprastino kreipimosi formą. Tiesą sakant, jų buvo tik du: „draugas“ir „pilietis (pilietis)“. Abu žodžiai universalūs, taikomi visiems asmenims, nepriklausomai nuo amžiaus, lyties, pareigų. Tačiau buvo niuansas. „Draugas“buvo vadinamas patikimais žmonėmis, šis žodis turi asmeninio nusiteikimo atspalvį. „Pilietis“, būdamas neutralus, turi gana neigiamo požiūrio užuominą, šiek tiek abejoja, ar žmogus yra bendražygis.

Šiandien verslo korespondencija. Bendravimas kaip lygus

Bendravimas lygiomis teisėmis
Bendravimas lygiomis teisėmis

Dabartinis rašytinis verslo etiketas yra laukinis grąžintų ikirevoliucinių žodžių formų mišinys. Deja, vieningas gydymo standartas mūsų šalyje dar neprigijo, bet procesas vyksta, perteklius pašalinamas.

Vizualizacija yra galingas dalykas. Jei susitikote su pašnekovu asmeniškai, tada už kreipimosi žodžių jis matys jus ir jūsų kalbėjimo būdą. Jei susitikimo nebuvo, tai yra rašytinis kreipimasis, kuris sukurs pirmąjį įspūdį: malonus ar nelabai - tai priklauso nuo jūsų.

Pagrindinė taisyklė – nemenkinti savęs per daug išaukštinant pašnekovą (su nedidele išimtimi, apie kurią pakalbėsime vėliau). Pas mus nėra feodalinės santvarkos, žmonės lygūs, būtent tai ir reikia pajusti laiške. „Brangusis“yra perdėta. O už biusto, atrodo, slypi pasityčiojimas.

Neutralus valdymas. Per toli nenueiname

„Brangusis“yra puikus būdas kreiptis į nepažįstamą žmogų. Bet už to turėtųsekite vardą ir patronimą. Pavyzdžiui, „gerbiamas Akaky Akakievičiau“.

Paprasčiausiai paminėti pavardę šiuo atveju atrodo nemandagu. Šiuo atveju frazė turi būti papildyta arba žodžiu „ponas“, arba mokslo laipsnio, pareigų pavadinimu. „Mielasis Bašmačkinai“skamba nelabai gerai, bet „gerbiamas pone Bašmačkinai“– pagal visus dalykinio bendravimo kanonus.

Kas geresnis? Jei žinote pašnekovo laipsnį, naudokite jį savo kreipimesi. Tai yra pelnytos pagarbos ženklas be nė lašo nuolankumo.

Jei nežinote, susisiekite su „gerbiamasis pone“.

Žmonių grupei, susivienijusiai kokiu nors pagrindu, karjeros ar socialiniu pagrindu, laiško „gerbiami kolegos, partneriai, gyventojai, lankytojai…“pradžia yra naudinga visiems.

„Ponas“yra dar vienas patrauklumas, sugrįžęs iš priešrevoliucinių laikų. Šiandien tai turbūt labiausiai paplitusi. Kartu su pavarde ji sudaro visiškai tinkamą formą. Šiais laikais žodis „meistras“reiškia ne klasę, o tik pagarbą lygiam. Tačiau taip elgiamasi su žmonių grupėmis, kurios socialiniuose laiptuose yra aiškiai žemiau. Sutikite, „džentelmenai vargšai“skamba pašaipiai.

Diplomatinė korespondencija. Konversijos paslaptys

diplomatinis etiketas
diplomatinis etiketas

Vienintelis, ko gero, atvejis mūsų laikais, kai reikia pabrėžti pozicijų skirtumą, yra kreipimasis į valstybės pareigūnus ir dvasininkus.

Vardas-patronimas, net pagardintas žodžiais „gerbiamasis pone“, bus blogaitonas.

Būtinai paminėkite asmens pareigas arba orumą. „Gerbiamas pone ambasadoriau“– teisingas adresas (pakeičiame „ministrą“, „prezidentą“, „įgaliotąjį atstovą“ir pan.).

„Jūsų Ekscelencija Švedijos karalius“taip pat tinka šiomis dienomis. Toli gražu ne kasdienio bendravimo su karališkosios šeimos nariais, žmogus vargu ar išmano visas bendravimo su aukščiausiais pareigūnais subtilybes. Tokiu atveju geriau perlenkti lazdą.

Rekomenduojamas: